9.1 潛在供應商在應答過程中如遇到中國移動采購與招標網平臺操作問題，可聯(lián)系技術支持，聯(lián)系方式：400-139-0123（平臺支撐）。

9.2 CA辦理：CA證書的辦理與項目報名無關，與潛在供應商應答相關；為保證應答人順利應答，請在項目應答截止時間***。CA證書辦理有兩種方式，在線辦理、現場辦理。在線辦理：登錄中國移動采購與招標網-下***區(qū)-“CA證書辦理及安裝”辦理；現場辦理：各省都有辦理地點，受理點地址***-下***區(qū)-“CA證書辦理及安裝”-“受理點查詢”或撥打客服熱線400-111-5580查詢。

注：供應商須在應答截止時間***，并使用CA證書加密后才能正常應答。自******月***日起，***（BJCA）證書，供應商在中國移動電子采購與招投標系統(tǒng)進行應答、標書澄清、簽署廉潔承諾書等操作，均須使用CMCA證書。請供應商盡快辦理CMCA證書，若因未及時辦理CMCA證書而影響到應答等業(yè)務，由供應商自行承擔后果。詳見中國移動電子采購與招投標系統(tǒng)首頁-“CA證書辦理及安裝”-《中國移動電子采購與招投標系統(tǒng)供應商全面切換CMCA證書服務的通知》。

9.3 成功報名的認定條件：

供應商須按下述所列的所有步驟進行操作以完成全部報名流程：

（1）潛在供應商根據項目參與報名，按本公告的要求在中國移動采購與招標網（http***）上提交注冊材料（供應商注冊的各項基礎信息請務必準確填寫，否則會影響CA證書的獲?。?/p>

（2）供應商參與項目，按本公告的要求購買采購文件。

（3）潛在供應商完成注冊后，請務必在采購文件售賣截止時間***（http***），進入“投標管理”-“投標應答”-“購買標書”界面，選擇本項目進行采購文件購買操作，否則將無法正常應答。

（4）供應商完成“采購文件購買”操作后，應及時在中國移動電子采購與招標投標系統(tǒng)下載采購文件，完成下載后供應商即購買文件成功。本項目采購文件以供應商在中國移動電子采購與招標投標系統(tǒng)下載的為準。