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***，我局繼續(xù)深化行政審批制度改革，進一步優(yōu)化審批流程，提高審批效率，創(chuàng)新監(jiān)管方式，切實提高公共服務(wù)水平；堅持把行政審批工作作為提高依法行政能力的抓手，強化服務(wù)意識，依法依規(guī)開展工作，為群眾提供便捷高效的行政審批和政務(wù)服務(wù)，取得了較好成效?，F(xiàn)將我局落實***度行政審批和政務(wù)服務(wù)效能情況報告如下：

一、總體運行情況

***，我局實施的政務(wù)服務(wù)事項主項共89項，實施子項共164項，事項均已全部進駐廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，也已實現(xiàn)網(wǎng)上申請辦理。其中160項進駐***市行政中心進行申請辦理，建設(shè)工程規(guī)劃許可證（農(nóng)建類）、建設(shè)用地規(guī)劃許可證（農(nóng)建類）等2個事項進駐縣（區(qū)）級行政中心進行申請業(yè)務(wù)辦理，建設(shè)工程檔案認(rèn)可事項因未能滿足辦公場所要求暫繼續(xù)保留在***市城市建設(shè)檔案館辦事窗口進行申請辦理，1個事項（海洋系統(tǒng)先進集體和個人表彰）屬依職權(quán)辦理事項，不進駐行政服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)辦理。除公共服務(wù)事項（共33項）可由我局按需設(shè)立外，其余類事項（131項）***省自然資源廳公布實施后我局再認(rèn)領(lǐng)并完善相應(yīng)信息，我局未另行自行設(shè)立獨立事項實施。

二、具體運行情況

（一）我局實施事項類型

根據(jù)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的事項分類，我局***實施的依申請辦理事項類型含行政許可、其他行政權(quán)力、行政確認(rèn)、行政檢查、行政征收、行政裁決、行政獎勵、公共服務(wù)等8類。

（二）我局實施事項具體由17個科室、事業(yè)單位***

（三）實施事項***業(yè)務(wù)開展情況（截至***月***日）

1.***，我***市行政服務(wù)中***區(qū)窗口共受理不動產(chǎn)登記類事項業(yè)務(wù)66085宗，已辦結(jié)業(yè)務(wù)66074宗；群眾通過自助終端機查詢辦理業(yè)務(wù)22351宗，群眾通過窗口人工查詢辦理業(yè)務(wù)16727宗。

2.***，市行政服務(wù)中***區(qū)綜合窗口共為我局6個科室開展業(yè)務(wù)257宗（根據(jù)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行統(tǒng)計），具體如下：

茂南規(guī)劃辦、電白規(guī)劃辦***區(qū)行政中心開展相應(yīng)事項業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)量不納入本次統(tǒng)計；市城建檔案館通過其辦事窗口處理業(yè)務(wù)，本次也未統(tǒng)計業(yè)務(wù)量。

其他業(yè)務(wù)科室的實施事項在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)顯示***業(yè)務(wù)量為0。

（四）政務(wù)服務(wù)事項調(diào)整情況

1.國務(wù)院、省、市調(diào)整事項。

***，國家、省級部門均無事項委托/下放到我局實施，我局也無新委托/下放事項***區(qū)、***市及經(jīng)濟***區(qū)。

2.202***省級部門取消實施12項政務(wù)服務(wù)事項。

取消實施的事項均已移出我局的政務(wù)服務(wù)事項目錄清單并更新公布，也通過局網(wǎng)站向社會公告。

（五）實施事項辦理便捷性情況

1.授權(quán)科室、單位***

***，我局僅行政審批服務(wù)科、不動產(chǎn)登記中心實施的事項共62項事項可直***市行政服務(wù)中心辦理。

2.“最多跑一次”

我局實施的164項事項均納入“最多跑一次”目錄，也通過局網(wǎng)站向社會公告，申辦164項事項僅需辦事群眾、企業(yè)跑動一次即可。

3.材料免提交

我局實施的144項事項共1042個所需材料均可***省大數(shù)據(jù)中心進行調(diào)取電子資料，無需辦事群眾、企業(yè)提供紙質(zhì)資料。我局通過局網(wǎng)站向社會公告“材料免提交”事項目錄，目錄包含事項名稱、材料名稱***。

4.“一網(wǎng)通辦”

我局實施的124項事項（不動產(chǎn)登記類事項除外）均***市行政服務(wù)中心實體大廳“一網(wǎng)通辦”，也通過局網(wǎng)站向社會公告“一網(wǎng)通辦”事項目錄，目錄包含事項名稱、通辦模式、通辦層級等要素，主動接受社會監(jiān)督。

5.“市內(nèi)通辦”

***，我局無新事項納入“市內(nèi)通辦”,《***市自然資源局關(guān)于印發(fā)***市自然資源系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項“市內(nèi)通辦”工作實施方案的通知》(茂自然資發(fā)〔2021〕491號）確定的首批9***市內(nèi)通辦事項仍繼續(xù)實施。

6.“跨省通辦”及“省內(nèi)通辦”

***，我市與***市不動產(chǎn)登記中心簽訂《***市、***市不動產(chǎn)登記“跨城通辦”框架合作協(xié)議》。至此，我市與江門、湛江、伊春三地不動產(chǎn)登記部門利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)及“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”模式，群眾、企業(yè)申辦高頻不動產(chǎn)登記類業(yè)務(wù)可實現(xiàn)“跨省通辦、省內(nèi)通辦”，通過互聯(lián)網(wǎng)在線申辦，不受地域限制，實現(xiàn)“零跑腿、不見面”，企業(yè)群眾辦事體驗大大提升，異地辦理不動產(chǎn)登記便利度極大提高。目前實現(xiàn)不動產(chǎn)登記資料查詢、不動產(chǎn)抵押權(quán)登記、預(yù)售商品房預(yù)告登記及其抵押權(quán)預(yù)告登記等事***省通***省內(nèi)通辦, 實現(xiàn)不動產(chǎn)查封登記、國有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)登記(包括轉(zhuǎn)移 、變更和注銷登記)***省內(nèi)通辦。

7.“一件事”主題

截至******月，我局總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)建立起群眾、企業(yè)高頻辦理“一件事”主題事項共6項：建設(shè)工程規(guī)劃類許可證核發(fā)、國土空間用途管制用地用海用林“一條龍”行政審批、建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證合并辦理、建設(shè)用地規(guī)劃許可證和國有建設(shè)用地使用權(quán)不動產(chǎn)權(quán)證書合并辦理、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動過戶、涉企不動產(chǎn)登記。以主題為中心，梳理我局相關(guān)事項同步辦理、并聯(lián)辦理，減少辦事群眾、企業(yè)跑動次數(shù)即可一件事聯(lián)辦。

（六）推行電子印章及電子證照

按省自然資源廳的部署，******月起建設(shè)工程規(guī)劃許可證啟動在***省土地管理與決策系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)辦理，至此我局實施的事項建設(shè)項目用地預(yù)審與選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證可使用電子簽章簽發(fā)并生成電子證照；***省不動產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺-***市不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)共簽發(fā)42363張電子證照。

我局也同步在***省數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”平臺申請注冊了建設(shè)項目用地預(yù)審與選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證三類證書的電子證照照面。

（七）政務(wù)信息共享

***，我局測繪作業(yè)證核發(fā)、乙級測繪資質(zhì)證書共28項政務(wù)信息需共享至***省數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”平臺，按敏感級別分別共享，實現(xiàn)政府?dāng)?shù)據(jù)有序開放，確保通過數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)絡(luò)核驗、前序流程獲取的材料不重復(fù)提交，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)***路，群眾少跑腿”。

（八）提供優(yōu)良服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境

***，我局通過主動服務(wù)、開通綠***道、高效服務(wù)、即時服務(wù)、加快審批進度、容缺受理、延時服務(wù)與加班加點等方式在向群眾、企事業(yè)單位***，共收到群眾、企事業(yè)單位***、感謝信息11宗，其中感謝信11封、錦旗7幅。

三、推進機制建立情況

實行常態(tài)化管理機制。按照行政審批事項標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，及時通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對我局各事項進行核查，對工作指南、指引及流程圖等信息實行動態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保線上線下事項編碼、名稱、實施標(biāo)準(zhǔn)等信息統(tǒng)一，并做好日常動態(tài)調(diào)整，完善事項常態(tài)化管理機制。

四、下一步計劃及有關(guān)建議

（一）***省自然資源廳深化“證照分離”改革實施方案的有關(guān)要求，我局繼續(xù)優(yōu)化、制訂具體實施方案，優(yōu)化審批服務(wù)，主動***省有關(guān)部門做好取消、調(diào)整實施事項的銜接落實工作，積極推進涉企經(jīng)營許可事項審批制度改革，進一步優(yōu)化自然資源領(lǐng)域營商環(huán)境，助力***市場主體發(fā)展活力。

（二）我局將持續(xù)推進廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)的完善，進一步優(yōu)化辦事流程，嚴(yán)格工作時限要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；繼續(xù)推進行政許可標(biāo)準(zhǔn)化管理，進一步梳理系統(tǒng)使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及***市行政服務(wù)中心協(xié)調(diào)解決，確保集成服務(wù)工作順利開展。加大對實施事項授權(quán)辦理、“最多跑一次”、材料免提交、“一網(wǎng)通辦”“市內(nèi)通辦”“跨省通辦”及“省內(nèi)通辦”“一件事”主題等便捷性方面的研究，努力提升我局實施事項的便捷性水平。

（三）我局進一步研究將更多的政務(wù)服務(wù)事項實行委托下放，做好相關(guān)授權(quán)工作，完善授權(quán)配套工作，并實施相應(yīng)的政務(wù)服務(wù)事項委托下放的培訓(xùn)工作。承接政務(wù)服務(wù)事項委托下放***區(qū)，***市直部門進一步壓縮審批時間及簡化審批程序，配備相應(yīng)的技術(shù)力量及硬件設(shè)施。

（四）繼續(xù)做好提前介入的工作，指導(dǎo)群眾、投資企業(yè)完善相關(guān)資料，并總結(jié)經(jīng)驗做法，向社會進行推廣。

***市自然資源局

******月27日