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部門名稱

應(yīng)用業(yè)務(wù)場景

目前人工處理工作量

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后能減少的工作量

研發(fā)工作量測算

（按中級研發(fā)人員）

運營中心

回收的存折（單）補(bǔ)錄

目***省業(yè)務(wù)量月均37.5萬筆，識別率60%，經(jīng)系統(tǒng)自動匹配后，仍需補(bǔ)錄約15萬筆/月，占用補(bǔ)錄人員6人。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，綜合識別率提升至95%，減少補(bǔ)錄人員約5人，測算減少工作量5人年。

1800工時

運營中心

印鑒卡補(bǔ)錄入

目前人工處理量月均1900筆，耗時約2.5小時/天，占用0.5人工作量/天。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，減少耗時約2小時/天，考慮其他綜合事項后，測算減少工作量0.25人年。

運營中心

來函登記和回函文件核對

***新增集約化業(yè)務(wù)，預(yù)計全年7200件。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，測算減少工作量2人年。

1080工時

運營中心

資金匯劃交易信息錄入和審核

預(yù)計全年17000筆。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，測算減少工作量0.4人年。

720工時

運營中心

人行久懸戶報送

預(yù)計全年6000筆。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，測算減少工作量0.4人年。

540工時

運營中心

跨行對賬

按日對賬

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，測算減少工作量0.4人年。

360工時

運營中心

反洗錢可疑交易分析

目前50筆/天，有23人在處理。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，預(yù)計能減少一部分工作量，目前23人在處理，測算減少工作量4人年。

1440工時

風(fēng)險管理部

“金睛”信用風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)自動預(yù)警提醒

目前用時2小時/天/人。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，考慮其他綜合事項，測算減少工作量0.25人年。

?

180工時

風(fēng)險管理部

“金睛”信用風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警客戶管控

目前用時16小時/月/人。

180工時

風(fēng)險管理部

企業(yè)還本付息客戶風(fēng)險提示

目前用時16小時/月/人。

360工時

風(fēng)險管理部

企業(yè)客戶日常風(fēng)險監(jiān)測

目前用時1小時/天/人。

900工時

風(fēng)險管理部

征信查詢非現(xiàn)場抽查

目前用時40小時/季/人。

720工時

風(fēng)險管理部

內(nèi)評系統(tǒng)房產(chǎn)證等識別

目前用時0.25小時/筆業(yè)務(wù)。

360工時

風(fēng)險管理部

外部網(wǎng)站爬數(shù)類

外部網(wǎng)站截圖，每筆業(yè)務(wù)耗時***分鐘。

540工時

普惠部

低價***/span>

3min/張，

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，考慮其他綜合事項，測算減少工作量0.1人年。

?

180工時

普惠部

小微易貸利率管理

全省1人每天處理一段時間。

180工時

普惠部

電子調(diào)查報告白名單管理

20min/天

180工時

人力部

員工外部風(fēng)險信息自動化抓取

全面排查：工作量1267工時。

關(guān)鍵人員專項排查工作量333工時。

招聘：工作量33工時。

合計1633工時。

全面排查：由員工自行查詢變?yōu)槿肆Σ颗坎樵儯A(yù)***省1000工時。
關(guān)鍵人員專項排查：由員工自行查詢變?yōu)槿肆Σ颗坎樵儯A(yù)***省300工時。
招聘：減少人工查詢工作量，預(yù)***省15工時。
合計減少1315工時，測算減少工作量0.6人年。

1480工時

計劃財務(wù)部

報賬單影像下載自動化

200工時/月

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，考慮其他綜合事項，測算減少工作量1人年。

360工時

消費信貸部

錄入

通過對不動產(chǎn)權(quán)證、身份證、銀行卡、購房合同、評估報告等資料的識別，實現(xiàn)錄入信息審核作業(yè)的全自動化。目前有7

個人從事該工作。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，參考山東分行的替代模式，考慮其他綜合事項，測算減少工作量5人年。

1480工時

部門名稱

應(yīng)用業(yè)務(wù)場景

目前人工處理工作量

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后能減少的工作量

研發(fā)工作量測算（建議）

運營中心

回收的存折（單）補(bǔ)錄

目***省業(yè)務(wù)量月均37.5萬筆，識別率60%，經(jīng)系統(tǒng)自動匹配后，仍需補(bǔ)錄約15萬筆/月，占用補(bǔ)錄人員6人。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，綜合識別率提升至95%，減少補(bǔ)錄人員約5人，測算減少工作量5人年。

360工時

運營中心

資金匯劃交易信息錄入和審核

預(yù)計全年17000筆。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，測算減少工作量0.4人年。

360工時

運營中心

人行久懸戶報送

預(yù)計全年6000筆。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，測算減少工作量0.4人年。

720工時

運營中心

跨行對賬

按日對賬

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，測算減少工作量0.4人年。

720工時

風(fēng)險管理部

“金睛”信用風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)自動預(yù)警提醒

目前用時2小時/天/人。

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，考慮其他綜合事項，測算減少工作量0.25人年。

?

180工時

風(fēng)險管理部

“金睛”信用風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警客戶管控

目前用時16小時/月/人。

風(fēng)險管理部

企業(yè)還本付息客戶風(fēng)險提示

目前用時16小時/月/人。

180工時

風(fēng)險管理部

企業(yè)客戶日常風(fēng)險監(jiān)測

目前用時1小時/天/人。

360工時

風(fēng)險管理部

征信查詢非現(xiàn)場抽查

目前用時40小時/季/人。

540工時

風(fēng)險管理部

內(nèi)評系統(tǒng)房產(chǎn)證等識別

目前用時0.25小時/筆業(yè)務(wù)。

180工時

風(fēng)險管理部

外部網(wǎng)站爬數(shù)類

外部網(wǎng)站截圖，每筆業(yè)務(wù)耗時***分鐘。

360工時

普惠部

電子調(diào)查報告白名單管理

20min/天

預(yù)計使用OCR、RPA等相關(guān)技術(shù)后，考慮其他綜合事項，測算減少工作量0.1人年。

180工時

人力部

員工外部風(fēng)險信息自動化抓取

全面排查：工作量1267工時。

關(guān)鍵人員專項排查工作量333工時。

招聘：工作量33工時。

合計1633工時。

全面排查：由員工自行查詢變?yōu)槿肆Σ颗坎樵?，預(yù)***省1000工時。
關(guān)鍵人員專項排查：由員工自行查詢變?yōu)槿肆Σ颗坎樵?，預(yù)***省300工時。
招聘：減少人工查詢工作量，預(yù)***省15工時。
合計減少1315工時，測算減少工作量0.6人年。

900工時

交易銀行部

國際結(jié)算自動化

***全年的業(yè)務(wù)量：6843筆。

處理一筆（登錄、、掃描、上傳、外管查詢）需要***分鐘。

合計：2281工時。

使用RPA代替人工登錄國際結(jié)算系統(tǒng)取數(shù)、登錄外管系統(tǒng)取數(shù)、數(shù)據(jù)自動錄入等工作，預(yù)計可以減少工作量1.2人年

900工時

運管部

風(fēng)險賬戶做止付或停用

40min/日

預(yù)計可以減少工作量0.2人年

360工時

運管部

卡線索同證件賬戶的取數(shù)、管控

40min/日

預(yù)計可以減少工作量0.2人年

180工時

運營中心

票據(jù)業(yè)務(wù)資金清算、TIPS稅款匯劃國庫、收單業(yè)務(wù)商戶結(jié)算、統(tǒng)一柜面來賬掛賬

4工時/日，每天17:30-20:00需要安排值班人員

預(yù)計可以減少工作量0.5人年

540工時