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***關(guān)于***市***區(qū)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目（第二次）的更正公告 *** 發(fā)布時間：2025-02-14 9 一、項(xiàng)目基本情況原公告的采購項(xiàng)目編號***4s 原公告的采購項(xiàng)目名稱：***市***區(qū)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目（第二次）首次公告日期：******月***日二、更正信息更正事項(xiàng)：磋商文件更正內(nèi)容：序號更正項(xiàng) 更正前內(nèi)容更正后內(nèi)容 1 第六部分采購項(xiàng)目要求及服務(wù)內(nèi)容：二、項(xiàng)目概況及服務(wù)要求 3.服務(wù)質(zhì)量要求 3.1針對***區(qū)城市運(yùn)行指揮中心現(xiàn)有平臺、熱線等工單，在接到案件信息后需在***分鐘內(nèi)完成案件的處理并批轉(zhuǎn)至下一步，案件立案的差錯率不得≤5%，案件派遣差錯率不得≤5%，如遇專業(yè)部門職責(zé)確權(quán)不清導(dǎo)致差錯率上升，可根據(jù)實(shí)際情況說明對此類案件差錯率不納入考核范圍內(nèi)。 3.服務(wù)質(zhì)量要求 3.1針對***區(qū)城市運(yùn)行指揮中心現(xiàn)有平臺、熱線等工單，在接到案件信息后需在***分鐘內(nèi)完成案件的處理并批轉(zhuǎn)至下一步，案件立案的差錯率≤5%，案件派遣差錯率≤5%，如遇專業(yè)部門職責(zé)確權(quán)不清導(dǎo)致差錯率上升，可根據(jù)實(shí)際情況說明對此類案件差錯率不納入考核范圍內(nèi)。更正日期：******月***日　　　三、其他補(bǔ)充事宜其他事項(xiàng)不變四、對本次公告提出詢問，請按以下方式聯(lián)系?！　　?1.采購人信息名稱：***市***區(qū)城市運(yùn)行指揮中心地址：***市***區(qū)城市運(yùn)行指揮中心聯(lián)系方式：*** 2.采購代理機(jī)構(gòu)*** 名稱：*** 地址：***市***區(qū)西***路46號****元2294室聯(lián)系方式：*** 3.項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人***電話：*** 附件信息：（更正文件）青海奕帆競磋（服務(wù)）2025-004s(第二次).doc 395.3K

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