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【上海,】Aleph等系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)采購(gòu)公告
發(fā)布時(shí)間 2022-10-08 截止日期 立即查看
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招投標(biāo)詳情

上海大學(xué)
Aleph等系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)采購(gòu)公告

項(xiàng)目編號(hào)***>

根據(jù)《上海大學(xué)采購(gòu)管理辦法(試行)》和《上海大學(xué)貨物和服務(wù)快速采購(gòu)實(shí)施細(xì)則》,上海大學(xué)圖書(shū)館因教學(xué)、科研需要,現(xiàn)以上大迅采方式采購(gòu)Aleph等系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

一、供應(yīng)商資質(zhì)要求

1、符合政府采購(gòu)法第二十二條之供應(yīng)商資格規(guī)定。

2、供應(yīng)商未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www***)失信執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單,和中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www***)政府嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商。

二、項(xiàng)目概況

項(xiàng)目編號(hào)***pan style="padding-right:30px;">項(xiàng)目名稱:Aleph等系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
報(bào)價(jià)***strong>總價(jià)***n style="padding-right:30px;">預(yù)算金額***rong>2***元
第一輪公告及報(bào)價(jià)******~ ***
第二輪公告及報(bào)價(jià)******~ ***(如有)
(以上海大學(xué)采招辦官網(wǎng)首頁(yè)各項(xiàng)目顯示的倒計(jì)時(shí)截止時(shí)間***,如第一輪已完成響應(yīng)提交的,無(wú)需在第二輪重復(fù)提交)
交貨地點(diǎn):上海大學(xué)圖書(shū)館
承辦人:謝金印 聯(lián)系電話:021-6613 0721
采購(gòu)需求聯(lián)系人:??箍?聯(lián)系電話:***796
【迅采公告特別提示】
1、所有響應(yīng)供應(yīng)商所提交的支撐材料均須加蓋紅色供應(yīng)商公章(供應(yīng)商公章為黑色復(fù)印件的不予認(rèn)可),否則視為無(wú)效材料。
2、所有響應(yīng)供應(yīng)商如對(duì)于已發(fā)布的迅采公告中的技術(shù)參數(shù)、服務(wù)需求、公告附件中的內(nèi)容有疑問(wèn)的,請(qǐng)?jiān)陧憫?yīng)前聯(lián)系采購(gòu)需求聯(lián)系人進(jìn)行充分的溝通和交流。如成交供應(yīng)商因未聯(lián)系采購(gòu)需求人導(dǎo)致對(duì)于采購(gòu)需求存在重大誤解而未能在指定期限內(nèi)保質(zhì)保量交付或完成的,采購(gòu)人有權(quán)向成交供應(yīng)商追究責(zé)任并要求支付賠償金。(適用于除家具以外的貨物類與服務(wù)類項(xiàng)目)
3、由于家具類項(xiàng)目較為特殊、如本項(xiàng)目為家具類項(xiàng)目,響應(yīng)供應(yīng)商原則上應(yīng)當(dāng)在響應(yīng)前主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu)需求聯(lián)系人,充分了解項(xiàng)目相關(guān)需求,必要時(shí)采購(gòu)需求聯(lián)系人可要求潛在供應(yīng)商在響應(yīng)前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏勘或測(cè)量等。如成交供應(yīng)商因未聯(lián)系采購(gòu)需求人導(dǎo)致對(duì)于采購(gòu)需求存在重大誤解而未能在指定期限內(nèi)保質(zhì)保量交付并完成安裝驗(yàn)收的,采購(gòu)人有權(quán)向成交供應(yīng)商追究責(zé)任并要求支付賠償金。(適用于家具類項(xiàng)目)
4、如本迅采項(xiàng)目需求文件中提到公告附件的,供應(yīng)商需要先在采購(gòu)管理系統(tǒng)中進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)成功并報(bào)名本項(xiàng)目后,可在本項(xiàng)目的響應(yīng)界面查詢并下載其公告附件。
5、若本項(xiàng)目需要采購(gòu)的是儀器設(shè)備的,所采購(gòu)的儀器設(shè)備均為國(guó)產(chǎn)設(shè)備,無(wú)進(jìn)口設(shè)備。如供應(yīng)商提交響應(yīng)的儀器設(shè)備為進(jìn)口設(shè)備的,將視為無(wú)效響應(yīng)(無(wú)論該設(shè)備現(xiàn)在何處,需要經(jīng)過(guò)海關(guān)清關(guān)結(jié)算的均判定為進(jìn)口設(shè)備)。 供應(yīng)商所提交的設(shè)備清單中不得包含有***市政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)商品,若有則整單將視為無(wú)效響應(yīng)。
6、供應(yīng)商響應(yīng)時(shí)的響應(yīng)操作、響應(yīng)說(shuō)明、加蓋公章的附件證明須保持完全一致,如有不一致的,以加蓋公章的附件證明為準(zhǔn)。
服務(wù)需求
需求名稱是否需要附件證明需求說(shuō)明
服務(wù)內(nèi)容、流程及方案(供應(yīng)商響應(yīng)時(shí)需擴(kuò)展描述,不得照抄響應(yīng),供應(yīng)商需要在服務(wù)報(bào)價(jià)***細(xì)服務(wù)報(bào)價(jià)***有使用Aleph、Primo、SFX系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù):1、Aleph系統(tǒng):1) 對(duì)Aleph 500圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)年度維護(hù)服務(wù);2) 對(duì)底層Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的維護(hù)服務(wù);3) 保障Aleph系統(tǒng)各個(gè)模塊:包括流通、采訪、編目、期刊和外掛系統(tǒng)(OPAC、標(biāo)簽打印、APSM、APSS、APMS)的正常運(yùn)行;4) 在商業(yè)合理的最大努力下,保障以上各模塊軟件系統(tǒng)的定期更新;5) 供應(yīng)方需配合用戶方未來(lái)可能進(jìn)行的硬件升級(jí),包括硬盤(pán)擴(kuò)充、服務(wù)器調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等,以確保軟件在硬件更新或升級(jí)后的正常運(yùn)行。2、Primo系統(tǒng):1) 保障Central Discovery Index學(xué)術(shù)資源數(shù)據(jù)的定期更新;2) 當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),供應(yīng)方應(yīng)及時(shí)做出響應(yīng),采用遠(yuǎn)程方式及時(shí)解決問(wèn)題,盡量不影響讀者的正常使用;3) 在商業(yè)合理的最大努力下,保障Primo系統(tǒng)軟件定期更新;3、SFX系統(tǒng):1) 保障SFX數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)的定期更新,若更新后版本不穩(wěn)定或Bug影響使用(以用戶方試報(bào)告為準(zhǔn)),在商業(yè)合理的最大努力下,盡可能調(diào)整至穩(wěn)定版本;2) 當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),供應(yīng)方應(yīng)及時(shí)做出響應(yīng),采用遠(yuǎn)程方式及時(shí)解決問(wèn)題,盡量不影響讀者的正常使用;3) 定期對(duì)SFX數(shù)據(jù)庫(kù)與服務(wù)進(jìn)行維護(hù)操作,清理冗余日志等;
服務(wù)團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成應(yīng)由原廠技術(shù)支持人員提供。需提供人員配置與分工方案。
服務(wù)質(zhì)量保證措施供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)方要求的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限提供相應(yīng)的服務(wù),供應(yīng)商響應(yīng)時(shí)需要提供質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)以及相關(guān)的服務(wù)流程圖或供應(yīng)商質(zhì)量控制制度文件。
進(jìn)度計(jì)劃及保證措施供應(yīng)商需提出對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)分析、應(yīng)對(duì)措施及相關(guān)的合理化建議,供應(yīng)商在響應(yīng)時(shí)需要提供服務(wù)期限內(nèi)明確的進(jìn)度計(jì)劃表。
安全保證措施供應(yīng)商響應(yīng)時(shí)需要提供安全保證措施,包含但不限于安全、環(huán)保等方面的。
應(yīng)急方案供應(yīng)商需滿足采購(gòu)方對(duì)于系統(tǒng)突發(fā)問(wèn)題及事件的需求: 系統(tǒng)宕機(jī)及突發(fā)事件處理,供應(yīng)商須2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并著手處理宕機(jī)和故障,保障在24工作小時(shí)內(nèi)盡快解決故障或者提供替代方案,確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行,并向采購(gòu)方出具故障報(bào)告,說(shuō)明故障原因,記錄故障發(fā)生和解決時(shí)間,說(shuō)明故障的解決方法,供應(yīng)商在響應(yīng)時(shí)需要提供采取的相關(guān)預(yù)防和防護(hù)措施。
自罰承諾供應(yīng)商需做出如下自罰承諾:1. 供應(yīng)商需承諾所交付的服務(wù)不符合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,采購(gòu)方有權(quán)拒絕收貨。供應(yīng)商不能交貨或不能依約提供技術(shù)服務(wù)或單方終止合同,則供應(yīng)商向采購(gòu)方需支付合同總價(jià)***的違約金并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2. 供應(yīng)商需承諾如涉及向采購(gòu)方供應(yīng)的商品,被第三方投訴或起訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)并要求采購(gòu)方承擔(dān)賠償責(zé)任或其他責(zé)任的,供應(yīng)商承擔(dān)買(mǎi)方因此承受的全部損失,包括對(duì)第三方作出的經(jīng)濟(jì)賠償及應(yīng)訴、應(yīng)對(duì)成本(含訴訟費(fèi)、律師費(fèi))等。同時(shí),視為供應(yīng)商違反承諾書(shū)義務(wù),應(yīng)當(dāng)向采購(gòu)方退還侵權(quán)商品的全部貨款并支付相當(dāng)于侵權(quán)商品貨款總值的違約金。
增值服務(wù)供應(yīng)商需列出可提供的增值服務(wù),如用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)巡檢等,格式自擬。
資質(zhì)要求
要求名稱是否需要附件證明要求說(shuō)明
信用中國(guó)證明信用信息報(bào)告日期最早應(yīng)為本項(xiàng)目迅采公告發(fā)布之日(須加蓋供應(yīng)商公章)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照(三證合一)請(qǐng)上傳相關(guān)證明材料(須加蓋供應(yīng)商公章)
商務(wù)要求
要求名稱是否需要附件證明要求說(shuō)明
公司綜合實(shí)力***簡(jiǎn)介、往期獲得過(guò)的相關(guān)榮譽(yù)證書(shū)或在有效期內(nèi)的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、近5年內(nèi)(自******月起)相關(guān)維護(hù)服務(wù)案例的照片***道等。
同類業(yè)績(jī)供應(yīng)商需提供自******月起至今的同類維護(hù)服務(wù)的合同,其中需體現(xiàn)合同的簽約主體、服務(wù)名稱、簽訂日期等合同要素的相關(guān)內(nèi)容。同類業(yè)績(jī)合同供應(yīng)商需分列填報(bào)上傳,合并文件填報(bào)或集中填報(bào)在同一格子內(nèi)的算1份業(yè)績(jī)。
付款方式合同簽訂后,供應(yīng)商開(kāi)具普通增值稅發(fā)票,采購(gòu)方向供應(yīng)商一次性付款100%,供應(yīng)商響應(yīng)時(shí)需提供收到款項(xiàng)后的履約承諾與違約責(zé)任書(shū)(包含自罰承諾條款);
服務(wù)期限從******月到******月

三、質(zhì)量保證與售后服務(wù)(服務(wù)類)

1、本項(xiàng)目供應(yīng)商成交后應(yīng)按照采購(gòu)需求所要求的服務(wù)范圍、內(nèi)容及目標(biāo)要求提供服務(wù)。按照采購(gòu)需求中所要求的期限完成本項(xiàng)目服務(wù)的全部?jī)?nèi)容及工作要求。

2、在項(xiàng)目服務(wù)實(shí)施期間,成交供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地方、行業(yè)各項(xiàng)有關(guān)本項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理和安全作業(yè)的法律、法規(guī)和制度,積極主動(dòng)加強(qiáng)和服務(wù)業(yè)務(wù)及安全等有關(guān)的管理工作,并按規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。成交供應(yīng)商因違反規(guī)定等原因造成的一切損失和責(zé)任由成交供應(yīng)商承擔(dān)。

3、成交供應(yīng)商在組織項(xiàng)目服務(wù)實(shí)施期間,應(yīng)按采購(gòu)人實(shí)際服務(wù)需求落實(shí)所對(duì)應(yīng)提供的服務(wù)工作,成交供應(yīng)商在項(xiàng)目服務(wù)實(shí)施期間應(yīng)做好相關(guān)管理記錄,保證滿足采購(gòu)人服務(wù)需求。

4、經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組人員及數(shù)量,未經(jīng)采購(gòu)人書(shū)面批準(zhǔn)不得隨意調(diào)換或撤離,若自行更換或撤離,按照合同違約處理。

5、供應(yīng)商提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家、地方及相關(guān)政府管理部門(mén)和行業(yè)與本項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章要求,并滿足采購(gòu)人實(shí)際需求,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等不一致的,以要求高的為準(zhǔn)。本項(xiàng)目驗(yàn)收將由采購(gòu)人組織進(jìn)行或委托第三方進(jìn)行,連續(xù)2次驗(yàn)收未獲通過(guò),采購(gòu)人有權(quán)取消合同并按照合同約定的違約條款處理。

四、供應(yīng)商須知

1、供應(yīng)商須先完成并通過(guò)供應(yīng)商注冊(cè),方可進(jìn)行響應(yīng)。注冊(cè)網(wǎng)址:http***.cn/

2、供應(yīng)商應(yīng)具有連續(xù)多年從事該設(shè)備生產(chǎn)或銷售經(jīng)歷,并有良好的聲譽(yù),且能提供良好的技術(shù)支持。

3、供應(yīng)商應(yīng)完全按照標(biāo)書(shū)規(guī)定的設(shè)備名稱、技術(shù)要求、數(shù)量報(bào)價(jià)***方不接受不確定報(bào)價(jià)***

4、供應(yīng)商應(yīng)保證隨設(shè)備提供必要的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等服務(wù),并提供合同所約訂的免費(fèi)維修時(shí)間及終身成本維修。

5、響應(yīng)報(bào)價(jià)***格或在評(píng)審后確定的價(jià)***行過(guò)程中是固定不變的(除非采購(gòu)人對(duì)設(shè)備提出新的要求)不得以任何理由予以變更。

6、供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件中注明貨物的交貨期。

7、若成交供應(yīng)商的報(bào)價(jià)***目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,采購(gòu)人有取消本次采購(gòu)的權(quán)利。

8、供應(yīng)商須登錄上大迅采系統(tǒng)對(duì)每一項(xiàng)要求項(xiàng)進(jìn)行一一響應(yīng),提交證明和支撐材料(加蓋單位***),無(wú)證明和支撐材料視為沒(méi)有響應(yīng)。

9、響應(yīng)供應(yīng)商須保證所提交的響應(yīng)文件、資料的內(nèi)容真實(shí)、完整、有效、一致,如遞交虛假的響應(yīng)文件、資料或填寫(xiě)信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的與本項(xiàng)目有關(guān)的任何損失由供應(yīng)商承擔(dān)。

上海大學(xué)

2022-10-08

點(diǎn)擊此處,登錄報(bào)名。 未注冊(cè)單位*** 注冊(cè)供應(yīng)商庫(kù) ,注冊(cè)成功并審核通過(guò)后才能報(bào)名。
上海大學(xué)采購(gòu)管理系統(tǒng)迅采用戶手冊(cè)-供應(yīng)商.docx" target="_blank" style="color:#048DD4"> 點(diǎn)擊下載操作手冊(cè)

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