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***關(guān)于***省公安廳12367服務(wù)***省市兩級(jí)統(tǒng)一熱線服務(wù)項(xiàng)目（采購編號(hào)***公告

一、項(xiàng)目基本情況：

原公告的采購項(xiàng)目編號(hào)***pan>

原公告的采購項(xiàng)目名稱：***省公安廳12367服務(wù)***省市兩級(jí)統(tǒng)一熱線服務(wù)項(xiàng)目

首次公告日期：******月***日

二、更正信息

更正事項(xiàng)：采購公告、采購文件

更正內(nèi)容：1、刪除原競談文件中“二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求”中的“1、課程基本要求”；2、在原競談文件中“（三）座席場地”的內(nèi)容基礎(chǔ)上新增“5、座席工作場所須在采購人所***市。”；3、原競談文件中“（五）人員配備”中“ 1、供應(yīng)商需提供 4 名專職話務(wù)坐席人員（其中 3 人“三班倒”提供不間斷話務(wù)服務(wù)，1 人輪休）（此項(xiàng)供應(yīng)商需提供人員名冊(cè)、名冊(cè)內(nèi)人員開標(biāo)前六個(gè)月任意一個(gè)月的社保證明記錄佐證）?！爆F(xiàn)修改為“1、供應(yīng)商需提供不少于2名（含2名）專職話務(wù)坐席人員（須實(shí)現(xiàn)“運(yùn)營平臺(tái)管理”中的話務(wù)服務(wù)不打烊和訴求反饋無遺漏工作目標(biāo)）（此項(xiàng)供應(yīng)商需提供人員名冊(cè)、名冊(cè)內(nèi)人員開標(biāo)前六個(gè)月任意一個(gè)月的社保證明記錄佐證）。”；4、原競談文件中“（五）人員配備”中“2、人員要求：①話務(wù)員應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)，不能有國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位***（此項(xiàng)供應(yīng)商需根據(jù)此項(xiàng)提供承諾函佐證）；②普通話水平不低于“二級(jí)乙等”或同等水平（此項(xiàng)供應(yīng)商需提供相關(guān)證書進(jìn)行佐證）；③文字錄入速度每分鐘 70 字以上；④英語水平為專業(yè)八級(jí)或同等水平以上（此項(xiàng)供應(yīng)商需提供人員證書佐證）”現(xiàn)修改為：“2、人員要求：①話務(wù)員應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)，不能有國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位***（此項(xiàng)供應(yīng)商需根據(jù)此項(xiàng)提供承諾函佐證）；②普通話水平不低于“二級(jí)乙等”或同等水平（此項(xiàng)供應(yīng)商需提供相關(guān)證書進(jìn)行佐證）；③文字錄入速度每分鐘70字以上?！痹斠姼蟮母偁幮哉勁形募?。

更正日期：******月***日

三、其他補(bǔ)充事宜：

其他事項(xiàng)不變，請(qǐng)參與該項(xiàng)目的供應(yīng)商登錄***省公共資源交易網(wǎng)下載更正后的采購文件。

四、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系：

1.采購人信息

名稱：***省公安廳

地址：***省***市贛江***道1366號(hào)

聯(lián)系方式：***

2.采購代理機(jī)構(gòu)***

名稱：***

地址：***市紅谷***區(qū)***路545號(hào)紅谷城投大廈11層

聯(lián)系方式：***

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人***an>張皓瀅 張俊 涂錦芝 黃海燕

電話：***