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1質(zhì)保期 安裝調(diào)試合格后1年 2維修響應(yīng)時(shí)間以及需要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、***培訓(xùn)點(diǎn)培訓(xùn)情況 2.1 免費(fèi)負(fù)責(zé)至少2人的儀器設(shè)備培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)***。 2.2 通過(guò)培訓(xùn)，使用戶了解設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能、主要部件的構(gòu)造及原理，熟練掌握儀器日常操作、保養(yǎng)與管理，并能排除常見(jiàn)故障，處理緊急情況。 2.3 培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)用戶要求作靈活調(diào)整。培訓(xùn)結(jié)束后，用戶應(yīng)在培訓(xùn)報(bào)告上簽字。 2.4 用戶于培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)報(bào)告寄至中標(biāo)人，以便建立用戶檔案。 2.5 不定期征求用戶使用產(chǎn)品的意中標(biāo)人應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)維護(hù)保養(yǎng)，以防患于未然。在整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)行過(guò)程中，中標(biāo)人幫助采購(gòu)人解決在應(yīng)用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題。 2.6 在保修期內(nèi)，中標(biāo)人將向采購(gòu)人提供優(yōu)質(zhì)的售后技術(shù)支持服務(wù)，開(kāi)通24小時(shí)熱線電話接受采購(gòu)人的電話技術(shù)咨詢；如故障不能排除，中標(biāo)人應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，待產(chǎn)品運(yùn)行正常后撤離現(xiàn)場(chǎng)。