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【內蒙古,呼倫貝爾市】呼倫貝爾市政務服務中心2022年12月政府采購意向
發(fā)布時間 2022-11-02 截止日期 立即查看
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招投標詳情

呼倫***市政務服務中心******月政府采購意向

為便于供應商及時了解政府采購信息,根據(jù)《財政部關于開展政府采購意向公開工作的通知》(財庫〔2020〕10號)等有關規(guī)定,現(xiàn)將本單位******月至******月采購意向公開如下:

序號采購項目名稱采購需求概況預算金額***/th>預計采購時間備注
112345熱線網絡平臺運維項目

采購內容:在原有系統(tǒng)上進行12345平臺與***區(qū)平臺對接考核軟件功能升級開發(fā),系統(tǒng)平臺新業(yè)務需求開發(fā),平臺智能回訪開發(fā);新增12345座席話務資源、錄音資源等內容許可;12345平臺需遷移至呼倫***市政務云。

采購數(shù)量:1項

主要功能或目標:改造12345政務服務便民熱線平臺業(yè)務流程,分析研讀***區(qū)接口規(guī)范,編寫調用接口,配合***區(qū)完成聯(lián)調測試,并做好后續(xù)數(shù)據(jù)匯聚和系統(tǒng)維護工作,保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)順利運行,根據(jù)實際業(yè)務需求對12345政務服務便民熱線平臺進行功能升級開發(fā),開發(fā)智能回訪功能并投入使用,增加22個坐席的通話、錄音等許可資源,將12345政務服務便民熱線平臺重新部署至呼倫***市政務云。

需滿足的要求:確保12345政務服務便民熱線平臺產生數(shù)據(jù)向***區(qū)實時傳輸,根據(jù)***區(qū)平臺要求進行動態(tài)調整,按照***區(qū)要求統(tǒng)一業(yè)務運轉流程,修改業(yè)務系統(tǒng)運行方式和相應功能,確保系統(tǒng)功能需求按時完成開發(fā)升級,加快工單回訪進度,提升回訪效率,確??己藬?shù)據(jù)準確性,切實解決群眾問題,增加坐席同時最大通話數(shù)量,保證錄音、通話等功能使用,將12345政務服務便民熱線平臺系統(tǒng)部署至呼倫***市政務云,確保系統(tǒng)順利運行,網絡數(shù)據(jù)安全。

90.0000******月該項目實際采購預算和采購需求應以項目發(fā)布采購公告和采購文件為準。

本次公開的采購意向是本單位***,具體采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準。

呼倫***市政務服務中心

******月***日

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