杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院身心健康管理系統(tǒng)維保項目招標(biāo)公告

一、招標(biāo)編號***p>

二、項目名稱：杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院身心健康管理系統(tǒng)維保服務(wù)項目

三、采購方式：公開招標(biāo)

四、預(yù)算***元人民幣

五、投標(biāo)人應(yīng)具備的資質(zhì)要求：

1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；

3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5、參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

7、特定資格條件：本項目不接受聯(lián)合體。

六、投標(biāo)須知：

1、投標(biāo)人具備上述資質(zhì)要求外還需在投標(biāo)文件中提交下列資質(zhì)證明：企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、法定代表人授權(quán)委托書（法定代表人簽署不需提供此書）；授權(quán)代表身份證正反面復(fù)印件。

2、投標(biāo)人需先經(jīng)醫(yī)院現(xiàn)場審核資格合格后，方有資格參加競標(biāo)。

3、投標(biāo)文件組成：

（1）報價***>

（2）上述要求的各類資質(zhì)證明文件；

（3）招標(biāo)要求響應(yīng)表；

（4）投標(biāo)單位***，提供合同復(fù)印件。

（5）投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的其它文件。

（6）投標(biāo)文件一式五份，一份正本，四份副本。

七、項目具體服務(wù)內(nèi)容：

1、對現(xiàn)有“身心健康管理系統(tǒng)”軟件進(jìn)行1年7*24小時維保技術(shù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容為故障維護(hù)、軟件正確性維護(hù)、小版本升級、用戶培訓(xùn)、定時巡檢等，保證本軟件系統(tǒng)正常安全運(yùn)行、性能保持良好。服務(wù)形式為電話、傳真、電子郵件服務(wù)、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場服務(wù)。

2、故障響應(yīng)時間及措施：故障響應(yīng)時間為***分鐘內(nèi)；若系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓、不能正常使用情況，中標(biāo)方在接到用戶維修要求后應(yīng)立即作出回應(yīng)，如遠(yuǎn)程不能解決，在4小時內(nèi)派員到達(dá)我院現(xiàn)場實施維修。到達(dá)我院現(xiàn)場后，中標(biāo)方立即進(jìn)行故障排查，如為軟件問題，立即開展故障排除，盡早恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行；如為硬件問題，通知我院聯(lián)絡(luò)硬件原廠商，維修或更換硬件設(shè)備。

3、定期巡檢：每季度一次主動的現(xiàn)場服務(wù)，監(jiān)測診斷，對發(fā)生的小故障進(jìn)行現(xiàn)場修復(fù)，對可能發(fā)生的問題進(jìn)行積極預(yù)防，包括計算機(jī)病毒防護(hù)，記錄巡檢結(jié)果。

4、應(yīng)急支持：如遇特大故障，工程師可駐場服務(wù)，直至問題解決。

5、數(shù)據(jù)保護(hù)及災(zāi)難恢復(fù)：協(xié)助進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)；數(shù)據(jù)安全性評估、災(zāi)難事件分析。

6、服務(wù)器端程序布置和數(shù)據(jù)遷移：如遇用戶更換導(dǎo)檢服務(wù)器，免費(fèi)提供服務(wù)器端程序布置；如遇用戶更換或者升級儲存，免費(fèi)提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。

7、在服務(wù)期內(nèi)，如遇軟件產(chǎn)品升級、改版，應(yīng)免費(fèi)提供更新、升級服務(wù)。（未盡事宜協(xié)商解決，要求免費(fèi)增加或者更新等）

8、主要功能模塊：

（1）心理評估與治療系統(tǒng)：

（2）智慧睡眠中心管理平臺：

9、報價***投標(biāo)報價***幣價***

投標(biāo)報價***有規(guī)定服務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用。產(chǎn)品及服務(wù)須達(dá)到采購文件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及使用要求。

10、付款方式

本次項目采用分期付款方式，具體如下：

第一期付款：合同簽訂后***日內(nèi)，細(xì)化維保方案并經(jīng)采購方審查通過。中標(biāo)方憑采購方認(rèn)可的正規(guī)合法的發(fā)票向采購方辦理合同總價***同款結(jié)算手續(xù)。

第二期付款：1年服務(wù)期滿后，中標(biāo)方提交全部報告材料，通過正式驗收，中標(biāo)方向采購方辦理合同總價***同款結(jié)算手續(xù)。

11、服務(wù)期1年，如采購方對中標(biāo)方服務(wù)滿意，可續(xù)簽合同。

八、評標(biāo)辦法：

1.本項目采用綜合評分法（總分1***分），評標(biāo)委員會根據(jù)本評審辦法進(jìn)行評審，對各供應(yīng)商的價***技術(shù)等評分因素在分值范圍內(nèi)進(jìn)行各自打分。每個供應(yīng)商最終得分=價***技術(shù)分。

1）商務(wù)技術(shù)分

該評分分值由評標(biāo)委員會根據(jù)評審情況在分值范圍內(nèi)獨(dú)立打分（具體分值設(shè)定詳見表格），小數(shù)點(diǎn)后保留一位小數(shù)。每個投標(biāo)人的最終得分為評標(biāo)委員會打分匯總后的算術(shù)平均值（小數(shù)點(diǎn)后保留二位小數(shù)，第三位四舍五入）。

2）價***>

價***有效投標(biāo)人范圍內(nèi)進(jìn)行，最高得***分，最低得***分（小數(shù)點(diǎn)后保留二位小數(shù)，第三位四舍五入）。滿足采購文件要求且投標(biāo)價***b>投標(biāo)報價***/b>為評標(biāo)基準(zhǔn)價***/b>，投標(biāo)人的價***照下列公式計算：

投標(biāo)報價***b>評標(biāo)基準(zhǔn)價***/b>/投標(biāo)報價***/b>）×20%×100

此項由評標(biāo)委員會集體核實后統(tǒng)一打分。

十一、報名時間：自公告發(fā)布之日起 5個工作日內(nèi)，*** 11 月 ***日***時前。供應(yīng)商報名方式：現(xiàn)場報名，同時接受電話報名。

提示：采購機(jī)構(gòu)***。

十二、投標(biāo)文件遞交時間：投標(biāo)人必須將標(biāo)書密封簽字蓋章后于開標(biāo)時送至杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院。

十三、開標(biāo)時間：另行通知

十四、聯(lián)系人及電話：

***市***區(qū)***路126號杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院（***市第二人民醫(yī)院）1***樓，匡老師，***

十五、投標(biāo)文件參考格式:

投標(biāo)文件封面

正本/副本

項目名稱：

項目編號***>

投標(biāo)文件

投標(biāo)人：（蓋單位***）

投標(biāo)文件簽署人：（簽字或蓋章）

日期：年月日

報價***

項目名稱：

招標(biāo)項目編號***>

價***人民幣

投標(biāo)人全稱（蓋單位***）：

投標(biāo)文件簽署人（簽字或蓋章）：

日期：年月日

2、法定代表人授權(quán)書

法定代表人授權(quán)委托書

（法定代表人簽署不需提供此書）

致：_（采購代理機(jī)構(gòu)）：

我_（姓名）系__（投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托本單位***（姓名）以我方的名義參加（采購單位，項目名稱）項目的投標(biāo)活動，并代表我方全權(quán)辦理針對上述項目的投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、簽約等具體事務(wù)和簽署相關(guān)文件。

我方對被授權(quán)人的簽名事項負(fù)全部責(zé)任。

在撤銷授權(quán)的書面通知以前，本授權(quán)書一直有效。被授權(quán)人在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤銷而失效。

被授權(quán)人無轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。

被授權(quán)人簽名：

職務(wù)：

被授權(quán)人身份證號碼：

法定代表人簽名：

職務(wù)：

身份證號碼：

投標(biāo)人公章：

簽署時間：年月日

附：