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【廣東,廣州市】廣州市電化教育館信息技術(shù)服務(wù)(廣州集采)定點(diǎn)競(jìng)價(jià)采購(gòu)公告
發(fā)布時(shí)間 2023-03-01 截止日期 立即查看
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招投標(biāo)詳情


***市電化教育館采用定點(diǎn)競(jìng)價(jià)***次采購(gòu),現(xiàn)邀請(qǐng)合格的供應(yīng)商參與競(jìng)價(jià)***

一、項(xiàng)目基本信息

(一)項(xiàng)目名稱:***市電化教育館信息技術(shù)服務(wù)(廣州集采)定點(diǎn)采購(gòu)

(二)項(xiàng)目編號(hào)***/p>

(三)預(yù)算金額***000.00

(四)采購(gòu)需求:

編號(hào)***需求描述數(shù)量計(jì)量單位
1服務(wù)內(nèi)容:一、***市電化教育館(******市義務(wù)教育階段入學(xué)報(bào)名工作技術(shù)支撐服務(wù)項(xiàng)目)服務(wù)內(nèi)容如下:(1)為***市義務(wù)教育學(xué)校招生報(bào)名系統(tǒng)提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù),包含:現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù):提供不少于2名對(duì)***市招生報(bào)名系統(tǒng)熟悉的技術(shù)工程師在采購(gòu)人指定項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)提供日?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間由用戶根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況決定,中標(biāo)方須承諾同意用戶的正常工作安排;***市招生報(bào)名期間坐席客服現(xiàn)場(chǎng)支撐服務(wù):在***市招生報(bào)名期間提供不少于22名現(xiàn)場(chǎng)坐席客服人員,在采購(gòu)人指定項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)***市招生報(bào)名系統(tǒng)所有用戶做電話及網(wǎng)絡(luò)答疑及系統(tǒng)操作指引。2)對(duì)***市入學(xué)報(bào)名系統(tǒng)的短信發(fā)送平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),并保證***市入學(xué)報(bào)名期間包括公辦小學(xué)、民辦小學(xué)和民辦初中三個(gè)系統(tǒng)所有需要發(fā)送短信的費(fèi)用。在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)同時(shí)要保證***市教育局其他與本短信平臺(tái)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有短信的正常發(fā)送,及負(fù)擔(dān)所有短信發(fā)送的費(fèi)用。(3)對(duì)***市1***區(qū)及區(qū)內(nèi)各學(xué)校負(fù)責(zé)招生報(bào)名系統(tǒng)的管理員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)、指導(dǎo)。(4)對(duì)***市電化教育館其他項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)協(xié)助服務(wù)支持。(5)為***市入學(xué)報(bào)名系統(tǒng)提供呼叫系統(tǒng)服務(wù)。二、其它要求見《需求詳細(xì)說(shuō)明》。三、供應(yīng)商同意簽訂保密協(xié)議書和廉潔承諾書。
需求詳細(xì)說(shuō)明:查看附件
1.項(xiàng)目名稱:***市電化教育館(******市義務(wù)教育階段入學(xué)報(bào)名工作技術(shù)支撐服務(wù)項(xiàng)目) 2. 最高限價(jià)***3.服務(wù)期:自簽訂合同之日起,提供12個(gè)月的技術(shù)服務(wù)支持。1項(xiàng)

商務(wù)需求

編號(hào)***
1(一)供應(yīng)商承諾,提供不少于2名對(duì)***市招生報(bào)名系統(tǒng)熟悉的技術(shù)工程師在采購(gòu)人指定項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)提供日?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間由用戶根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況決定,中標(biāo)供應(yīng)商須承諾同意用戶的正常工作安排。
2(二)供應(yīng)商須承諾,在***市義務(wù)教育學(xué)校招生報(bào)名期間(每年***月~***月),提供不少于22名現(xiàn)場(chǎng)坐席客服人員,在采購(gòu)人指定項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)***市招生報(bào)名系統(tǒng)所有用戶做電話及網(wǎng)絡(luò)答疑及系統(tǒng)操作指引。招生報(bào)名期間每天現(xiàn)場(chǎng)辦公的坐席客服服務(wù)人數(shù),由用戶根據(jù)招生系統(tǒng)每天的預(yù)計(jì)報(bào)名人數(shù)而定。非報(bào)名期間,由用戶根據(jù)招生工作每天的預(yù)計(jì)呼入電話量來(lái)安排現(xiàn)場(chǎng)辦公的客服人數(shù)。招生報(bào)名期間每天現(xiàn)場(chǎng)辦公的客服人數(shù)由用戶指定,中標(biāo)供應(yīng)商須承諾同意用戶的正常工作安排。
3(三)供應(yīng)商須承諾,對(duì)***市1***區(qū)及1***區(qū)內(nèi)各學(xué)校招生報(bào)名系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)、指導(dǎo)。 (四)在本項(xiàng)目實(shí)施開展過(guò)程中,如***市義務(wù)教育學(xué)校招生報(bào)名系統(tǒng)、***市入學(xué)報(bào)名系統(tǒng)短信發(fā)送平臺(tái)及廣州智慧教育公共服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)涉及與系統(tǒng)原開發(fā)商的對(duì)接并產(chǎn)生費(fèi)用,由供應(yīng)商自行解決,產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用已包含在本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)***不再另行支付任何費(fèi)用。
4(五)供應(yīng)商須提供短信發(fā)送平臺(tái)與需要發(fā)送短信的***市各教育管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,并對(duì)短信發(fā)送平臺(tái)做一年的維護(hù)服務(wù),并負(fù)責(zé)一年內(nèi)所有需要發(fā)送短信的系統(tǒng)不少于500萬(wàn)條的短信發(fā)送及短信費(fèi)用。 (六)供應(yīng)商承諾,由于財(cái)政資金撥款不到位而導(dǎo)致采購(gòu)人逾期付款的,采購(gòu)人不承擔(dān)違約責(zé)任,此情況不能成為供應(yīng)商拒絕提供服務(wù)的理由。服務(wù)期結(jié)束后,采購(gòu)人不對(duì)超服務(wù)期的工作支付費(fèi)用。

(五)競(jìng)價(jià)******~***

(六)供應(yīng)商報(bào)價(jià)****~16:00

二、需求信息

合同份數(shù):6

爭(zhēng)議處理方式:向人民法院提交訴訟解決

三、供應(yīng)商報(bào)價(jià)***2>

(一)本項(xiàng)目的供應(yīng)商,采購(gòu)人選擇的有3家,隨機(jī)抽取的有4家。

(二)供應(yīng)商應(yīng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的填寫采購(gòu)需求中規(guī)定的所有內(nèi)容。供應(yīng)商沒(méi)有對(duì)采購(gòu)需求在各方面都作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn),有可能導(dǎo)致其報(bào)價(jià)***效報(bào)價(jià)***

(三)如果因?yàn)楣?yīng)商報(bào)價(jià)***容不詳,或沒(méi)有提供采購(gòu)需求中所要求的全部資料及數(shù)據(jù),由此造成的后果,其責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。

(四)供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真核對(duì)報(bào)價(jià)***符合采購(gòu)需求,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。若與實(shí)際不符,一經(jīng)查實(shí),將視為弄虛作假,當(dāng)次報(bào)價(jià)***政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定給予處理。

四、定點(diǎn)競(jìng)價(jià)***2>

(一)報(bào)價(jià)***>

(1)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)***

(2)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)***高限價(jià)***>(3)在報(bào)價(jià)***,供應(yīng)商可以多次報(bào)價(jià)***報(bào)價(jià)***。

(二)實(shí)質(zhì)性響應(yīng)審核

報(bào)價(jià)***,采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)組成評(píng)審小組,對(duì)參與報(bào)價(jià)***應(yīng)情況進(jìn)行審核,推薦3家以上實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購(gòu)需求的供應(yīng)商。認(rèn)定供應(yīng)商未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購(gòu)需求的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明不能實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購(gòu)需求的理由。

(三)成交規(guī)則、終止規(guī)則

(1)成交規(guī)則:報(bào)價(jià)***,采購(gòu)人推薦的實(shí)質(zhì)響應(yīng)采購(gòu)需求的供應(yīng)商有3家以上,系統(tǒng)按照?qǐng)?bào)價(jià)***順序,默認(rèn)最低報(bào)價(jià)***交供應(yīng)商;當(dāng)多家供應(yīng)商報(bào)價(jià)***最低報(bào)價(jià)***照?qǐng)?bào)價(jià)***晚的順序,默認(rèn)報(bào)價(jià)***供應(yīng)商為成交供應(yīng)商。

(2)終止規(guī)則:在定點(diǎn)競(jìng)價(jià)***采購(gòu)人因故取消采購(gòu)任務(wù)、變更采購(gòu)需求;或者在報(bào)價(jià)***,參與報(bào)價(jià)***應(yīng)采購(gòu)需求的供應(yīng)商不足3家的,競(jìng)價(jià)***p>

五、項(xiàng)目聯(lián)系方式

聯(lián)系方式:陳老師 ***

采購(gòu)單位:***市電化教育館

******月***日

本條信息

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