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***區(qū)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護服務(wù)

序號

項目

說明

1

政務(wù)服務(wù)大廳、24小時自助服***區(qū)信息化設(shè)備運維（包***樓、三樓）

1、政務(wù)服務(wù)大廳、24小時自助服***區(qū)辦公設(shè)備運維，打印機、辦公電腦、自助查詢機、自助終端機、座機等信息化設(shè)備基礎(chǔ)故障處理；***
2、排隊叫號系統(tǒng)硬件巡檢及維護。

2

中心機房、樓層配線間巡檢運維

1、中心機房服務(wù)器、傳輸設(shè)備交換機巡檢及運維；
2、樓層配線間傳輸子系統(tǒng)巡檢及運維。 ? ? ? ? ? ?

3

視頻監(jiān)控安防系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、紅外對射系統(tǒng)運維

1、***區(qū)域主要監(jiān)控點位、廣播系統(tǒng)、紅外對射系統(tǒng)巡檢及運維。

4

政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)、電話、會議系統(tǒng)巡檢及維護

1、***區(qū)政務(wù)服務(wù)中心互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)、部門專網(wǎng)的日常巡檢及運維；
2、***區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、電話遷改；
3、日常會議保障。

5

軟件系統(tǒng)運維

1、***區(qū)政務(wù)服務(wù)中心軟件系統(tǒng)運維，數(shù)據(jù)遷改、模塊添加及修改。（包括:信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（認(rèn)證系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)（電子政務(wù)防火墻系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)防火墻系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)、上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)審計系統(tǒng)、日志收集與審計系統(tǒng)）、公共廣播系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、安全防范綜合管理系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)（電梯控制器、雙門門禁控制器）、模塊化機房（機柜系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、KVM子系統(tǒng)、機房消防子系統(tǒng)、機房視頻監(jiān)控系統(tǒng)）、智慧政務(wù)大廳系統(tǒng)(智能排隊系統(tǒng)、窗口坐席智能控制系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、智能查詢系統(tǒng)、智能評價***綜合管理系統(tǒng)、微信服務(wù)公眾號、移動管理系統(tǒng)等）、綜合管理系統(tǒng)（云桌面終端、桌面云服務(wù)器、大廳管理系統(tǒng)服務(wù)器、綜合管理平臺服務(wù)器、服務(wù)器操作系統(tǒng)）、電話交換機系統(tǒng)等）；
2、“五華政務(wù)”微信公眾號和“五華智慧政務(wù)”APP業(yè)務(wù)維護。

6

政務(wù)服務(wù)場景自動化工作流程定制和維護

根據(jù)現(xiàn)場政務(wù)服務(wù)場景，提供自動化工作流程定制服務(wù)，包括流程定制和維護，服務(wù)內(nèi)容如下：
1、實現(xiàn)所有部門專業(yè)系統(tǒng)的辦件數(shù)據(jù)自動錄***省政務(wù)服務(wù)平臺，并審批辦結(jié)。
2、實現(xiàn)辦件數(shù)據(jù)在部門專業(yè)系統(tǒng)自動錄入、自動審批辦結(jié)。***省社會保障網(wǎng)上服務(wù)大廳（審核端）、***省社會保險信息系統(tǒng)、***省公共就業(yè)服務(wù)平臺、***省醫(yī)療保障信息平臺、***省社會保障卡卡務(wù)管理系統(tǒng)、***省市場監(jiān)管一體化應(yīng)用平臺等系統(tǒng)，例如：

（1）實現(xiàn)在“***省社會保障網(wǎng)上服務(wù)大廳（審核端）”中自動完成養(yǎng)老保險單位***，在“***省社會保險信息系統(tǒng)”中自動完成初審復(fù)核。

（2）實現(xiàn)在“***省社會保障網(wǎng)上服務(wù)大廳-云南社保合同備案花名冊查詢系統(tǒng)”中自動審核勞動合同備案業(yè)務(wù)。

（3）實現(xiàn)在“***省醫(yī)療保障信息平臺”中自動審核醫(yī)保補繳業(yè)務(wù)。

7

政務(wù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)屏設(shè)計

1、設(shè)計政務(wù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)屏。顯示大廳實時人流量，取號量與等待量，受理量與辦結(jié)量，全區(qū)好差評數(shù)據(jù)等信息。

8

網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備特征庫升級

1、提供天融信的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備特征庫升級服務(wù)。