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【廣東,廣州市】廣州市海珠區(qū)民政局物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)議價(jià)采購(gòu)公告

發(fā)布時(shí)間：2023-04-17

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標(biāo)簽：采購(gòu)公告廣東廣州市海珠區(qū)民政局物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)議價(jià)采購(gòu)公告廣州市海珠區(qū)民政局招標(biāo)信息招標(biāo)采購(gòu)

發(fā)布時(shí)間	2023-04-17	截止日期	立即查看
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下文中****為隱藏內(nèi)容，僅對(duì)中項(xiàng)網(wǎng)會(huì)員用戶(hù)開(kāi)放，?【注冊(cè) / 登錄】?后可查看內(nèi)容詳情

招投標(biāo)詳情

***市***區(qū)民政局采用定點(diǎn)采購(gòu)議價(jià)***次采購(gòu)。

一、項(xiàng)目信息

（一）項(xiàng)目名稱(chēng)：***市***區(qū)民政局物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)

（二）項(xiàng)目編號(hào)***/p>

（三）預(yù)算金額***000.00

（四）采購(gòu)需求：

編號(hào)***	需求描述	數(shù)量	計(jì)量單位
1	需求詳細(xì)說(shuō)明:查看附件	以下采購(gòu)需求文件內(nèi)容均為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)條款，投標(biāo)人若有任一項(xiàng)條款未響應(yīng)承諾完成，將按無(wú)效投標(biāo)處理。一、采購(gòu)內(nèi)容確定 1 家中標(biāo)供應(yīng)商，在項(xiàng)目最高限價(jià)***元（人民幣大寫(xiě)：肆元整）內(nèi)為采購(gòu)人提供物業(yè)管理服務(wù)。二、項(xiàng)目概況（一）項(xiàng)目基本情況。項(xiàng)目位置：市區(qū)新路489號(hào)（佳信花園）C3、C4棟首、二層（市區(qū)民政局）及其外圍綠化、公共場(chǎng)區(qū)域。建筑面積約2306.95平方米。（二）服務(wù)期限自合同約定之日起一年，準(zhǔn)確日期以具體商定為準(zhǔn)。（三）投標(biāo)人報(bào)價(jià)價(jià)必須在投標(biāo)文件中提供報(bào)價(jià)交相關(guān)證明材料證明其報(bào)價(jià)購(gòu)人認(rèn)為投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)或有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)將其作為無(wú)效投標(biāo)處理。（四）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)承諾具備《政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的條件。（五）中標(biāo)供應(yīng)商提供服務(wù)的受益人為采購(gòu)人和本物業(yè)的使用人。（六）本項(xiàng)目采購(gòu)的物業(yè)服務(wù)對(duì)應(yīng)的中小微企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)為：物業(yè)管理。三、服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：區(qū)域及自有物業(yè)的物業(yè)管理及相關(guān)服務(wù)、保安、消防管理、清潔、綠化、水電檢修、房屋及附屬物的維護(hù)維修、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理與維護(hù)、維修及保養(yǎng)（消防器材、電房、空調(diào)、監(jiān)控系統(tǒng)等)、環(huán)境消殺及滅四害等。建立每月工作記錄臺(tái)賬，項(xiàng)目齊全，管理完善，可隨時(shí)查閱。（一）保安服務(wù)。 1.服務(wù)內(nèi)容：配備專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)職的保安人員通過(guò)協(xié)助維護(hù)本物業(yè)室內(nèi)外的公共安全秩序。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)制定處置突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，組織演練，并負(fù)責(zé)實(shí)施。建立工作流程規(guī)范并落實(shí)。（2）保安從業(yè)人員嚴(yán)格遵守保安從業(yè)規(guī)范，遵守安全管理規(guī)定，身體健康，形象好，著裝整齊，服務(wù)熱情，文明禮貌，處事穩(wěn)重機(jī)智，穿著制服上崗。（3）保安人員的職責(zé)包括但不限于：配合做好來(lái)訪人員檢查登記相關(guān)工作，落實(shí)門(mén)崗值勤，做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門(mén)配合，協(xié)助維護(hù)物業(yè)安全。辦公及公共場(chǎng)所控制噪音，制止喧鬧，確保無(wú)閑雜人員。確保辦樓內(nèi)無(wú)被盜等治安案件的發(fā)生，無(wú)縱火、爆炸、投毒等惡性事（案）件發(fā)生，無(wú)消防責(zé)任事故發(fā)生。確保無(wú)群眾混亂踩傷、跌倒、尋釁滋事、大聲喧嘩等情況發(fā)生。下班后檢查辦樓樓層門(mén)窗、水電設(shè)備關(guān)閉情況。（4）對(duì)來(lái)訪人員做好業(yè)務(wù)指引。對(duì)攜帶大件物品進(jìn)入辦樓的外來(lái)人員，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)其擬到訪科室并對(duì)所攜帶物品進(jìn)行安全檢查，對(duì)非工作時(shí)間來(lái)訪或辦事的群眾進(jìn)行指引、解釋?zhuān)⒋_保其不得進(jìn)入區(qū)域。對(duì)進(jìn)入區(qū)域的外來(lái)人員嚴(yán)格實(shí)行出入登記管理，準(zhǔn)確登記其姓名和身份證號(hào)碼、到訪部門(mén)及人員情況并隨時(shí)觀察人員動(dòng)向行蹤。（5）熟練掌握運(yùn)用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，全天24小時(shí)對(duì)區(qū)域的安全保衛(wèi)及外圍治安情況進(jìn)行監(jiān)控、錄像及巡查，發(fā)現(xiàn)行蹤可疑人員立即排查處理，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。（6）定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。及時(shí)整改火險(xiǎn)隱患，監(jiān)護(hù)動(dòng)火和易燃易爆用品存放情況，保持區(qū)及樓道和出口暢通。出現(xiàn)消防事故分鐘內(nèi)中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)確保至少有5人以上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行必要的撲救。（7）停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，做好場(chǎng)內(nèi)交通疏導(dǎo)管理，隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛適當(dāng)停放，督促車(chē)輛安全鎖閉，嚴(yán)防盜搶案件和交通事故的發(fā)生。（8）嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。（9）辦樓維修期間及搬運(yùn)辦公物資時(shí)，協(xié)助采購(gòu)人做好安全保衛(wèi)及搬運(yùn)工作。（10）協(xié)助采購(gòu)人開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)及臨時(shí)接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，隨時(shí)提供人力支援。（11）負(fù)責(zé)物業(yè)轄內(nèi)重大突發(fā)情況和事（案）件的報(bào)警和救助工作并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助采購(gòu)人和公安部門(mén)開(kāi)展對(duì)案件的調(diào)查；因中標(biāo)供應(yīng)商管理不到位發(fā)生的治安刑事案件造成采購(gòu)人、采購(gòu)人員工或任何第三方的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)全部法律責(zé)任，并應(yīng)當(dāng)賠償采購(gòu)人的損失（包括但不限于實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失，采購(gòu)人因此支付的賠償金、補(bǔ)償金，采購(gòu)人因維權(quán)或減少損失支付的律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、差旅費(fèi)等）。（12）配合采購(gòu)人做好防火安全、安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等職責(zé)相關(guān)的其他工作。（二）消防管理。中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)物業(yè)轄內(nèi)的全部消防設(shè)施、設(shè)備的使用和管理樓火災(zāi)的報(bào)警和救助工作，并制定較為完善樓消防應(yīng)急方案。 1.消防責(zé)任人由中標(biāo)供應(yīng)商指派{應(yīng)具備建（構(gòu)）筑物消防員職業(yè)資格證等相關(guān)資質(zhì)}，負(fù)責(zé)落實(shí)和協(xié)區(qū)域內(nèi)的日常、節(jié)假日的消防安全檢查工作。 2.消防安全檢查工作，由中標(biāo)供應(yīng)商指定人員開(kāi)展。 3.檢查人員在每月對(duì)區(qū)域消防設(shè)施進(jìn)行檢查，具體查看包括但不限于：各層所配備的消防滅火器材和消防栓設(shè)施是否齊全、有效；各層走廊、走火梯是否暢通；走火梯門(mén)、煙感、溫感探測(cè)器、應(yīng)急燈、緊急疏散指示牌（燈）及其他消防設(shè)備是否正常。 4.檢查人員在檢查中如發(fā)現(xiàn)各種設(shè)施設(shè)備有故障立即查明原因，及時(shí)處理。（三）衛(wèi)生清潔保潔服務(wù)。 1.服務(wù)內(nèi)容：（1）落實(shí)執(zhí)行垃圾分類(lèi)相關(guān)工作、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)日常清潔保潔、垃圾清運(yùn)，設(shè)立專(zhuān)職人員以確保為采購(gòu)人提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。（2）做好樓及前廣場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)與管理、綠化植物日常修剪、造型、培植和維護(hù)保養(yǎng)工作，并根據(jù)采購(gòu)人需求，隨時(shí)響應(yīng)需求到場(chǎng)處理相關(guān)事宜。（3）做好公共環(huán)境衛(wèi)生管理，包括但不限于：樓宇大堂、公共走廊、會(huì)議室、辦公室、洗手間、區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)及機(jī)區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生保潔、垃圾的收集以及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)及防疫消殺等相關(guān)工作。（4）負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)范圍內(nèi)的除“四害”工作，各樓層定期消毒，防蟻、滅蚊、滅老鼠、滅蟑螂等工作。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）人員素質(zhì)：保潔員身體健康，儀容端莊，品格良好，工作熱情有禮，語(yǔ)言文明。工作人員應(yīng)穿著整潔工作衣帽，及時(shí)洗凈消毒，保持個(gè)人衛(wèi)生。上崗工作時(shí)應(yīng)做到耐心細(xì)致、清潔衛(wèi)生不留死角。（2）保潔員工作時(shí)間：跟隨采購(gòu)人工作時(shí)間上班，到崗時(shí)間一般應(yīng)早于采購(gòu)人工作時(shí)間一小時(shí)，在采購(gòu)人工作人員全部離崗后，需對(duì)區(qū)域進(jìn)行清掃保潔后方可離崗，無(wú)工作安排時(shí)，可以適當(dāng)休息，發(fā)生特殊情況時(shí)的上下班時(shí)間應(yīng)配合采購(gòu)人工作時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 3.工作要求：（1）每天對(duì)單位、單道路、廣場(chǎng)等區(qū)域定時(shí)清掃，每季度對(duì)區(qū)域綠化進(jìn)行修剪整理。（2）每天對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清潔，如遇會(huì)議，應(yīng)按采購(gòu)人要求布置會(huì)場(chǎng)并做好茶水保障，會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清掃整理會(huì)議室，對(duì)非一次性使用的會(huì)務(wù)用品進(jìn)行清洗、消毒。（3）下雨天需及時(shí)路面，路面無(wú)嚴(yán)重積水。（4）區(qū)域每日至少整理、清掃、拖洗各一次，潮濕季節(jié)拖洗后應(yīng)及時(shí)拖干以免行人滑倒。（5）定期對(duì)樓的墻壁、天花板等進(jìn)行打掃，每季度對(duì)雨棚等區(qū)域進(jìn)行清潔打掃。（6）洗手間每天上午、下午至少各沖洗一次、各清理垃圾一次，每周至少用清潔用品清洗一次。（7）每日8:30前完成垃圾清理，垃圾日產(chǎn)日清。（8）在完成必要的清潔工作后，各工作人員需對(duì)區(qū)域進(jìn)行巡查保潔，以保證整個(gè)區(qū)的整潔，衛(wèi)生間每日8:00、10:00、14:00、16:00進(jìn)行一次巡查保潔。（9）定期除四害消殺，提高清潔衛(wèi)生水平。每月對(duì)公共場(chǎng)所消殺一次。消殺工作應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的人員進(jìn)行。（10）配合完成采購(gòu)人臨時(shí)安排的職責(zé)相關(guān)的其他工作。 4.清潔保潔標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域部分項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn) 墻面保持無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng) 天花、風(fēng)口、燈飾、懸掛裝飾，懸掛牌保持干凈、無(wú)塵漬、污漬、無(wú)蛛網(wǎng) 玻璃門(mén)及玻璃裝飾（2米以下）無(wú)蛛絲、塵漬、無(wú)污漬、手印、光潔明亮防盜門(mén)、信報(bào)箱及其它不銹鋼裝飾保持無(wú)塵、無(wú)污漬、光亮無(wú)手印人造植物、花盆及其它裝飾物干凈、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物玻璃幕墻內(nèi)側(cè)（公共地方）（2米以下）保持無(wú)塵、無(wú)污漬、干凈、明亮垃圾桶外觀無(wú)痰漬、無(wú)煙灰、保持干凈、光潔指示牌、宣傳牌等無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)手印、光潔明亮消防設(shè)備保持光潔、無(wú)漬、無(wú)塵、內(nèi)部無(wú)雜物框架畫(huà) 保持干凈、無(wú)塵漬、污漬地面隨時(shí)保持干凈、無(wú)污漬、塵漬、痰漬墻身無(wú)塵漬玻璃窗無(wú)污漬、光亮明潔天花、風(fēng)口、燈飾、懸掛裝飾等高位設(shè)施設(shè) 保持干凈、無(wú)塵漬、污漬、無(wú)蛛網(wǎng) 安全指示燈保持干凈、無(wú)塵漬樓層指示牌、百葉、消防設(shè)備等保持光潔、無(wú)漬、無(wú)塵、內(nèi)部無(wú)雜物圍欄、扶手、開(kāi)關(guān)等設(shè)施無(wú)塵、無(wú)污漬燈柱、鋼架等無(wú)塵漬、干凈走火梯洗手間地面及梯級(jí) 無(wú)塵、無(wú)漬、無(wú)垃圾天花、燈飾、排風(fēng)口等高位無(wú)塵、無(wú)蛛絲、干凈墻面、電表箱、應(yīng)急燈等無(wú)塵、無(wú)漬、干凈扶手、消防門(mén)、開(kāi)關(guān)等保持干凈窗無(wú)塵、無(wú)漬、無(wú)雜物、玻璃窗光潔明亮垃圾桶無(wú)異味、干凈、無(wú)污漬、垃圾不能太滿天花、燈罩及風(fēng)口無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng) 瓷磚地面無(wú)污漬、水漬，保持干凈、無(wú)異味洗手間門(mén)面保持干燥、干凈、無(wú)塵、無(wú)漬墻身及隔板無(wú)污漬、無(wú)塵、干凈、光潔大小便器皿無(wú)垢、無(wú)污、無(wú)臭、保持干凈洗手盆及臺(tái)面無(wú)水漬、無(wú)污垢、光潔垃圾桶無(wú)污、無(wú)水漬、干凈、垃圾不能太滿空氣清新劑無(wú)異味、空氣清新自然玻璃鏡面干凈、無(wú)水漬、無(wú)塵、無(wú)污垢、無(wú)手印外圍部分地面及梯級(jí) 無(wú)果皮、紙屑、煙蒂、痰漬、垃圾，保持光潔、無(wú)污花槽、綠化帶內(nèi) 無(wú)雜物、垃圾、無(wú)異味路燈無(wú)塵漬、污漬、水痕圍欄、座椅、遮陽(yáng)傘、崗?fù)?、消防設(shè)備及其他公共設(shè)施無(wú)污漬、塵漬指示牌無(wú)塵漬外圍2米以下墻身及玻璃清潔目視無(wú)明顯灰塵、污漬（四）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。 1.綠化養(yǎng)護(hù)范圍：做好場(chǎng)內(nèi)外的綠化植物日常修剪維護(hù)保養(yǎng)工作，并根據(jù)采購(gòu)人需求，隨時(shí)響應(yīng)需求到場(chǎng)處理相關(guān)事宜。 2.養(yǎng)護(hù)要求：修剪每季度一次。剪下的樹(shù)葉及時(shí)清除，保持整形的幾何面基本平整。及時(shí)去除殘花、枯枝。整形樹(shù)及時(shí)修剪，保持美觀。（五）設(shè)備維護(hù)服務(wù)。 1.服務(wù)內(nèi)容：（1）配備 1 位持有電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證或特種作業(yè)操作證（電工）的工作人員，要求熟練水電維修。（2）負(fù)責(zé)所有的水電、門(mén)窗的維修，包括各場(chǎng)室的照路維護(hù)、安裝更換燈管、各種電線插座等；區(qū)域內(nèi)的設(shè)備維護(hù)。（3）根據(jù)報(bào)修需求及時(shí)維修好已損壞的水、電、門(mén)、窗等設(shè)施。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）每天檢查是否存在安全隱患并及時(shí)排除。（2）發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水的，要向采購(gòu)人說(shuō)明事故原因。接到緊急任務(wù)時(shí)，維修人員應(yīng)在分鐘內(nèi)到位，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)情況，并向采購(gòu)人詳細(xì)說(shuō)明情況（3）中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)高、低壓變配電設(shè)施、設(shè)備的日常管理、使用、保養(yǎng)和一般性維修。（4）中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)本項(xiàng)目所約定物業(yè)的維護(hù)維修中所涉及的各類(lèi)日常的工程維修、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維保并向采購(gòu)人提供維修維護(hù)服務(wù)，在采購(gòu)人提出設(shè)施、設(shè)備維修需求后，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)響應(yīng)維修需求。所需人工費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)，材料費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)，按有償服務(wù)另行計(jì)收。如有房屋建筑、工程、設(shè)施設(shè)備等中、大修、翻新、改造及未明確約定包含在物業(yè)服務(wù)成本中的費(fèi)用，中標(biāo)供應(yīng)商按有償服務(wù)另行計(jì)收，費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)。 3.其他在滿足采購(gòu)人使用要求的前提下，實(shí)施節(jié)能減排措施，合理控制機(jī)電設(shè)備和照明的開(kāi)關(guān)時(shí)間，盡省能源。四、服務(wù)要求（一）總體要求。 1.服務(wù)期限內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商需遵守國(guó)家《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及有關(guān)法律、法規(guī)，在管理范圍內(nèi)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。遵守項(xiàng)目需執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。 2.中標(biāo)供應(yīng)商每年需對(duì)所有駐場(chǎng)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)、保密教育、垃圾分類(lèi)、工作技能專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 3.如中標(biāo)供應(yīng)商的派駐人員不符合要求，采購(gòu)人有權(quán)要求中標(biāo)供應(yīng)商更換人員，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)予以更換并上崗。 4.中標(biāo)供應(yīng)商須嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)安全責(zé)任，中標(biāo)供應(yīng)商要嚴(yán)格審查所聘用人員，沒(méi)有刑事犯罪記錄，中標(biāo)供應(yīng)商的服務(wù)人員須聽(tīng)從采購(gòu)人調(diào)動(dòng)指揮，中標(biāo)供應(yīng)商要充分考慮政府機(jī)關(guān)工作任務(wù)、時(shí)間不確定的因素，非正常工作時(shí)間要求服務(wù)人員加班的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按上班期間要求做好工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。 5. 投標(biāo)人應(yīng)承諾以下事項(xiàng)：如中標(biāo)，在服務(wù)期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商與本項(xiàng)目有關(guān)的工作人員出現(xiàn)任何傷亡事故，與采購(gòu)人無(wú)關(guān)。（如中標(biāo)供應(yīng)商工作人員認(rèn)為工作存在安全風(fēng)險(xiǎn)、隱患的，可以向采購(gòu)人書(shū)面提出并拒絕執(zhí)行工作，但是不得無(wú)正當(dāng)理由逃避工作。）中標(biāo)供應(yīng)商及其工作人員在履行合同義務(wù)的過(guò)程中導(dǎo)致其自身、采購(gòu)人或任何第三方的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失或其他合法利益遭受損害的，全部法律責(zé)任由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)，并應(yīng)賠償采購(gòu)人由此產(chǎn)生的全部損失。中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)自費(fèi)針對(duì)上述指控為采購(gòu)人提出抗辯或進(jìn)行妥善處理，并承擔(dān)給采購(gòu)人及第三方造成的一切損失（包括但不限于賠償金、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）。如采購(gòu)人自行處理上述爭(zhēng)議，與第三方達(dá)成和解協(xié)議，則采購(gòu)人自行處理所支出的合理費(fèi)用（包括但不限于和解費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)等）均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。如第三方訴諸法律，法院、仲裁機(jī)構(gòu)（如賠償金等），以及采購(gòu)人支出費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、差旅費(fèi)等）均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。 6.按政府相關(guān)部門(mén)及采購(gòu)人要求做好物業(yè)范圍內(nèi)防范各類(lèi)傳染?。ǚ堑?、登革熱、新冠及類(lèi)似疫情）的各項(xiàng)防疫及應(yīng)急工作。 7.中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)妥善管理服務(wù)過(guò)程中形成的檔案資料，包括但不限于物業(yè)資料、工程資料、設(shè)備檔案、消防資料、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)資料、客戶(hù)資料、管理服務(wù)資料等，服務(wù)期滿后應(yīng)完整移交給采購(gòu)人。（二）具體要求日常管理與服務(wù) （1）服務(wù)規(guī)范需符合法律法規(guī)的要求。（2）各項(xiàng)服務(wù)要做到及時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)。五、人員配置要求（一）服務(wù)人員具體崗位設(shè)置（本項(xiàng)目需配置服務(wù)人員不少于 7 人）。崗位設(shè)置人數(shù)（人）保安員（駐場(chǎng)人員不少于3人；保安隊(duì)長(zhǎng)、非駐場(chǎng)兼職人員不少于1人） 4 綠化養(yǎng)護(hù)（含非駐場(chǎng)兼職人員）隨時(shí)響應(yīng)需求到場(chǎng) 水電、消防、設(shè)備維護(hù)服務(wù)（含非駐場(chǎng)兼職人員）隨時(shí)響應(yīng)需求到場(chǎng) 衛(wèi)生清潔保潔服務(wù)、會(huì)議服務(wù)（駐場(chǎng)人員不少于2人，非駐場(chǎng)兼職人員不少于1人） 3 合計(jì) 7 六、人員管理要求采購(gòu)人與中標(biāo)供應(yīng)商的派駐服務(wù)人員不發(fā)生任何勞動(dòng)和雇傭關(guān)系，派駐服務(wù)人員由中標(biāo)供應(yīng)商自行管理，并按法律法規(guī)和地方政府的規(guī)定支付服務(wù)人員的工資、福利、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)等一切費(fèi)用。若采購(gòu)人加班期間要求提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的，中標(biāo)供應(yīng)商需按上班期間要求，保質(zhì)保量地做好保障工作。中標(biāo)供應(yīng)商的派駐服務(wù)人員需遵守安全操作規(guī)章制度，若發(fā)生人身傷害等工傷事故，由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，與采購(gòu)人無(wú)關(guān)。中標(biāo)供應(yīng)商全部工作人員需專(zhuān)職服務(wù)本項(xiàng)目，如遇特殊情況需借用本項(xiàng)目工作人員，需報(bào)請(qǐng)采購(gòu)人批準(zhǔn)，并保證本項(xiàng)目正常運(yùn)行。投訴及時(shí)處理率100%，且應(yīng)有妥善完整的記錄檔案。七、付款方式（一）每月月底前采購(gòu)人辦理上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付手續(xù)，中標(biāo)供應(yīng)商在采購(gòu)人辦理支付手續(xù)前10個(gè)工作日內(nèi)，須提供等額的正式發(fā)票給采購(gòu)人，以便采購(gòu)人及時(shí)辦理支付手續(xù)。采購(gòu)人逾期繳交當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，中標(biāo)供應(yīng)商可向采購(gòu)人按日收取欠款總額千分之一的逾期付款違約金，累計(jì)逾期付款違約金不得超過(guò)欠款總額的5%。因采購(gòu)人使用的是財(cái)政資金，上述規(guī)定的時(shí)間為采購(gòu)人向上級(jí)主管部門(mén)或財(cái)政部門(mén)或政府采購(gòu)支付部門(mén)提出辦理財(cái)政支付申請(qǐng)手續(xù)的時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出支付申請(qǐng)手續(xù)后即視為采購(gòu)人已經(jīng)按期支付，不視為逾期繳交。因財(cái)政資金撥款不到位而導(dǎo)致采購(gòu)人逾期付款的，采購(gòu)人不承擔(dān)此違約責(zé)任，并且該情況不能成為中標(biāo)供應(yīng)商延期履行合同和拒絕提供服務(wù)的理由。（二）中標(biāo)供應(yīng)商提供物業(yè)服務(wù)，為完成約定服務(wù)所需的衛(wèi)生工具、勞保用品、清潔用品（不含采購(gòu)人駐地工作人員使用的清潔日用品紙巾、洗手液、食堂用品洗潔精，但包含垃圾袋、漂白水、潔廁精等公共衛(wèi)生清潔用品）、消毒用品、保養(yǎng)維修的人工服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。（三）中標(biāo)供應(yīng)商所有服務(wù)人員與采購(gòu)人不發(fā)生任何勞動(dòng)或雇傭關(guān)系，但仍應(yīng)配合和接受采購(gòu)人的管理，中標(biāo)供應(yīng)商按法律法規(guī)和地方政府的規(guī)定支付服務(wù)人員的工資、福利、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)等一切費(fèi)用。服務(wù)期內(nèi)，無(wú)論各支出成本出現(xiàn)任何情勢(shì)變更（包括政策性調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)），本項(xiàng)目的預(yù)算不做相應(yīng)調(diào)整。如有房屋建筑、工程、設(shè)施設(shè)備等中、大修、翻新、改造及未明確約定包含在物業(yè)服務(wù)成本中的費(fèi)用，中標(biāo)供應(yīng)商按有償服務(wù)另行計(jì)收，費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)。（四）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按政府采購(gòu)合同、采購(gòu)需求及雙方共同簽署的補(bǔ)充協(xié)議等相關(guān)約定提供服務(wù)，凡未提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，中標(biāo)供應(yīng)商須于限期內(nèi)整改，限期一般不超過(guò)兩個(gè)工作日（特殊情況除外），中標(biāo)供應(yīng)商逾期未整改且未提供書(shū)面充分理由的，每逾期一天，采購(gòu)人有權(quán)扣除中標(biāo)供應(yīng)商當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的3%作為違約金，每月累積扣除違約金不超過(guò)當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的10%。采購(gòu)人根據(jù)本采購(gòu)需求及協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)不定期對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行抽查，每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)在采購(gòu)人辦理支付手續(xù)前可計(jì)元作為納入抽查扣分違約金。采購(gòu)人扣分應(yīng)提供相應(yīng)佐證資料，采購(gòu)人的評(píng)價(jià)正并附有材料證明，如雙方存在分歧異議的，以采購(gòu)人的意見(jiàn)為準(zhǔn)。每扣分對(duì)應(yīng)在當(dāng)月周期內(nèi)未支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)元，每月扣分上限1分，扣分違約金上元（人民幣元整）。 1.扣分標(biāo)準(zhǔn) （1）自采購(gòu)人提出抽查相關(guān)臺(tái)賬資料需求起，中標(biāo)供應(yīng)商未能在1個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)材料以供檢查的，每發(fā)現(xiàn)一次計(jì)扣分。（2）消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行；安保巡查、登記；維修；清潔；綠化等記錄不準(zhǔn)確、不完整的每發(fā)現(xiàn)一次計(jì)扣分。（3）未及時(shí)清區(qū)域垃圾，導(dǎo)致垃圾堆滿；地面污跡明顯，異味明顯；區(qū)域及衛(wèi)生間清潔不到位；中標(biāo)供應(yīng)商清潔用品配備不齊影響清潔效率及效果的；以上問(wèn)題每發(fā)現(xiàn)一次計(jì)扣分。（4）中標(biāo)供應(yīng)商接到采購(gòu)人提出保潔需求未能在分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理完成且無(wú)充分書(shū)面說(shuō)明理由的，一次計(jì)扣分。（5）中標(biāo)供應(yīng)商接到采購(gòu)人提出安保、消防等特殊情況的應(yīng)急需求未能分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理完成且無(wú)充分書(shū)面說(shuō)明理由的，一次計(jì)扣分。（6）采購(gòu)人駐地工作人員或來(lái)訪群眾對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出的合理投訴，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)立即整改，特殊情況不超過(guò)2個(gè)工作日。未完成整改且無(wú)充分書(shū)面說(shuō)明理由的，每發(fā)現(xiàn)一次計(jì)扣分。中標(biāo)供應(yīng)商及其工作人員與投訴方溝通過(guò)程中態(tài)度惡劣或處理不善引起事態(tài)惡化，一次計(jì)扣分（7）中標(biāo)供應(yīng)商物業(yè)管理存在重大問(wèn)題，中標(biāo)供應(yīng)商未能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并向采購(gòu)人匯報(bào)，由采購(gòu)人主要領(lǐng)導(dǎo)指出，經(jīng)督促限期整改仍不到位的，每發(fā)現(xiàn)一次計(jì)扣分。（五）約定服務(wù)期限最后一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在采購(gòu)人根據(jù)約定的內(nèi)容及《單位**供應(yīng)商是否完成約定的服務(wù)進(jìn)行年度考核后，根據(jù)年度考核結(jié)果及相關(guān)約定進(jìn)行結(jié)算。采購(gòu)人于服務(wù)期限結(jié)束后十五個(gè)工作日內(nèi)組織人員對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商服務(wù)工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)正并附有材料證明，如雙方存在分歧異議的，以采購(gòu)人的意見(jiàn)為準(zhǔn)。如《單位**供應(yīng)商的評(píng)價(jià)于分、分、分，在最后一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)內(nèi)按本項(xiàng)目約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)總金額%、3%、5%的金額。（六）采購(gòu)人可以在應(yīng)付給中標(biāo)供應(yīng)商的款項(xiàng)中扣除中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)支付的違約金、賠償款。按照采購(gòu)需求相關(guān)扣分約定，服務(wù)期內(nèi)如中標(biāo)供應(yīng)商累計(jì)有三個(gè)月分別被采購(gòu)人扣分*分及以上的，視為中標(biāo)供應(yīng)商違約，采購(gòu)人有權(quán)無(wú)責(zé)終止本項(xiàng)目合同。	1	年

（五）議價(jià)*********月***日

二、需求信息

服務(wù)時(shí)間：12 個(gè)月

合同份數(shù)：4

爭(zhēng)議處理方式：向人民法院提交訴訟解決

三、供應(yīng)商報(bào)價(jià)2>
（一）被邀請(qǐng)的供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)議價(jià)，在滿足采購(gòu)需求的前提下，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)項(xiàng)目做出報(bào)價(jià)*
（二）供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真核對(duì)報(bào)價(jià)*符合采購(gòu)需求，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。若與實(shí)際不符，一經(jīng)查實(shí)，將視為弄虛作假，當(dāng)次報(bào)價(jià)***政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定給予處理。

四、定點(diǎn)議價(jià)2>
（一）報(bào)價(jià)p>
（1）供應(yīng)商的報(bào)價(jià)*
（2）供應(yīng)商的報(bào)價(jià)高限價(jià)>（二）成交規(guī)則、終止規(guī)則。
（1）成交規(guī)則：采購(gòu)人接受供應(yīng)商報(bào)價(jià)交。
（2）終止規(guī)則：在定點(diǎn)議價(jià)采購(gòu)人因故取消采購(gòu)任務(wù)；或者采購(gòu)人不接受供應(yīng)商報(bào)價(jià)*止。

五、項(xiàng)目聯(lián)系方式

聯(lián)系方式： ***

采購(gòu)單位：***市***區(qū)民政局

******月***日

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