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采購內(nèi)容：通過委托專業(yè)的服務(wù)團隊為***市機動車檢驗機構(gòu)***（***-***）項目提供應(yīng)用技術(shù)支持和強化保障，確保數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，做到系統(tǒng)

主要功能或目標：信息系統(tǒng)服務(wù)的目標是，對用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資源進行監(jiān)控和管理，及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息，反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況狀況，創(chuàng)建一個可知可控的IT環(huán)境，從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運行。系統(tǒng)運維保障期間，應(yīng)確保各個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保系統(tǒng)功能優(yōu)化得到及時響應(yīng)，保障配套檢查設(shè)備的正常使用，指導(dǎo)并配合所有用戶的操作應(yīng)用，推進各個系統(tǒng)的運用，通過各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析及定期出具的系統(tǒng)使用報告，解決系統(tǒng)使用問題。協(xié)助各相關(guān)部門監(jiān)管和檢查工作的規(guī)范化、標準化，充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的輔助作用，提高各級有關(guān)機構(gòu)***。整個運維事件中，時效性對于運維效果是一個非常重要的指標，運維事件響應(yīng)及時包括運維事件觸發(fā)及時，運維事件處理過程協(xié)作暢通，運維團隊與對外反饋溝通及時。 進行系統(tǒng)運行維護管理以達到如下服務(wù)目標： （1）通過運行的集約化管理降低運行維護成本； （2）作為生態(tài)環(huán)境部門的科技助手，運行維護單位***，讓生態(tài)環(huán)境部門有限的人節(jié)約大量時間，集中投入到行政管理、監(jiān)督、監(jiān)察和行業(yè)指導(dǎo)的本質(zhì)工作上去； （3）定期對系統(tǒng)及服務(wù)器進行維護，加強系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的準確可靠； （4）進行統(tǒng)一的維護和運行管理，對產(chǎn)品的售后服務(wù)進行控制，以便解除用戶后顧之憂，最大程度的滿足用戶的要求。 （5）按照國家最新頒布的標準，對系統(tǒng)進行優(yōu)化調(diào)整、維護。同時通過對系統(tǒng)調(diào)整實現(xiàn)黑匣子數(shù)據(jù)、遙感數(shù)據(jù)、油改氣數(shù)據(jù)、路檢場檢、生態(tài)環(huán)境廳及生態(tài)環(huán)境部等與系統(tǒng)進行對接。

需滿足的要求：***市機動車檢驗機構(gòu)***：基礎(chǔ)管理、檢查查詢、監(jiān)控發(fā)現(xiàn)、立案調(diào)查、統(tǒng)計報表、雙隨機、工作任務(wù)管理、檢查情況、抽檢查詢、工地管理、統(tǒng)計分析、環(huán)保標識碼管理、機械備案管理、違規(guī)管理、監(jiān)管模塊、決策支持、標簽數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)信息管理、微信小程序（進出登記、機械備案、工地監(jiān)管）、平板終端（日常檢查、路檢、場檢、入戶檢查等）共計二十一個功能模塊。運維服務(wù)工作內(nèi)容主要包括：運行保障維護、應(yīng)用系統(tǒng)功能維護、技術(shù)支持服務(wù)、機動應(yīng)急服務(wù)、常規(guī)報表服務(wù)、系統(tǒng)安全測試、數(shù)據(jù)共享保障、數(shù)據(jù)審核服務(wù)。 ***市機動車排氣污染監(jiān)管信息系統(tǒng)包括：業(yè)務(wù)端系統(tǒng)、中心端監(jiān)管系統(tǒng)、中心端后臺接口服務(wù)，運維服務(wù)工作內(nèi)容主要包括：運行保障維護、應(yīng)用系統(tǒng)功能維護、應(yīng)急保障服務(wù)、常規(guī)報表服務(wù)、新增線及站點調(diào)試與培訓服務(wù)、技術(shù)咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)共享保障。