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一、 采購人名稱：?***市監(jiān)察委員會?

二、 采購項目名稱：?***市***市監(jiān)委“兩化兩跨”項目?

三、 采購項目編號***tyle="font-family: inherit">***?

四、 采購內(nèi)容：

1.采購項目概況

1.1四色廉政地圖建設(shè)

? ? ? “四色”廉政地圖，通過***市***市監(jiān)委工作人員深入基層調(diào)研村級三務(wù)公開情況、村內(nèi)五水共治情況、村內(nèi)村容村貌情況、除險保安工作情況、村內(nèi)廉政宣傳情況、其他情況等問題，對村社問題的錄入、問題查看、問題反饋并對具體的問題詳細分類，促進形成政治安定、社會穩(wěn)定、法制健全、群眾滿意的和諧村社。

1.2兩化兩跨平臺搭建

? ? 緊盯基層群眾最為關(guān)注的公權(quán)力重點事項，搭建兩化兩跨平臺，推動重要監(jiān)督事項發(fā)現(xiàn)問題、問題反饋、問題整改的全流程閉環(huán)管理。同時兩化兩跨平臺實現(xiàn)與***市某某、***市綜合行政執(zhí)法局等公共視頻監(jiān)控資源調(diào)取、視頻點位接入、無人機實時視頻數(shù)據(jù)查看，實時精準監(jiān)督，充分運用流程進行數(shù)字化改造，確定關(guān)鍵節(jié)點和監(jiān)督要求，實現(xiàn)公權(quán)力運行全程在線、全面公開、動態(tài)預警、及時處置，構(gòu)筑起“數(shù)據(jù)全面共享、部門全線聯(lián)動、項目全程跟蹤、預警及時生成、整改迅速到位”的動態(tài)監(jiān)督監(jiān)管閉環(huán)。

1.3駕駛艙建設(shè)

? ? 建設(shè)***市紀委市監(jiān)委數(shù)字監(jiān)督駕駛艙功能，利用豐***元素展現(xiàn)專家行權(quán)（主體庫）、余姚基層小微權(quán)力、“四色”廉政地圖、兩化兩跨數(shù)據(jù)分析。在專家行權(quán)方面，通過對專家的信用度、關(guān)系網(wǎng)和專家評標能力等標簽，實現(xiàn)對專家在權(quán)力行使過程中的監(jiān)督監(jiān)管，并迭代升級主體庫監(jiān)督。余姚基層小微權(quán)力圍繞鄉(xiāng)村的人、財、物三大信息，打通鄉(xiāng)村三務(wù)公開、勞務(wù)用工、資產(chǎn)資源、工程項目、村級采購等多個板塊數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)分析，為數(shù)智鄉(xiāng)村建設(shè)整體賦能。在“四色”廉政地圖方面對村***區(qū)問題整改的程度進行判斷，判斷依據(jù)為問題提交后未整改的問題數(shù)量，在***區(qū)進行“紅黃綠”亮燈展示。兩化兩跨實現(xiàn)與***市某某、***市綜合行政執(zhí)法局等公共視頻監(jiān)控資源調(diào)取、無人機實時視頻數(shù)據(jù)查看和余姚市紀委市監(jiān)委“一線監(jiān)督”平臺使用的數(shù)據(jù)看板。

2.項目管理和服務(wù)要求

2.1項目管理要求

? ? ? ? 1、供應商需要在確定為成交供應商后15個工作日內(nèi)在指定地點***，并指定一名專職的項目經(jīng)理，負責項目協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。除項目經(jīng)理外，項目組須配備專職的技術(shù)負責人，并按照項目實施的要求，配置相應的項目管理、系統(tǒng)設(shè)計、調(diào)研、開發(fā)、測試、集成、培訓、質(zhì)量保證、安全等人員。

? ? ? ? 2、參與此項目的技術(shù)人員必須具有承擔過相同類型軟件開發(fā)的經(jīng)驗，能夠與用戶進行良好的溝通，掌握相關(guān)領(lǐng)域的相關(guān)基礎(chǔ)知識，具備相關(guān)應用開發(fā)的能力。

? ? ? ? 3、供應商在項目合同簽訂后，需組織相關(guān)實施人員在該項目招標需求的基礎(chǔ)上進行深入調(diào)研，編制需求規(guī)格說明書。

? ? ? ? 4、要求供應商在各階段及時提供相應的項目管理文檔、開發(fā)類文檔及實施類文檔，以便業(yè)主方及時了解項目進展情況。

? ? ? ? 5、對上述安排供應商應列出詳細實施方案，包括但不限于項目管理計劃、項目進度計劃、項目驗收計劃、項目組織結(jié)構(gòu)等。

2.2售后服務(wù)要求

2.2.1售后服務(wù)范圍

售后服務(wù)范圍包括：***市***市監(jiān)委“兩化兩跨”數(shù)智監(jiān)督平臺運行維護與安全防范服務(wù)，保證平臺的正常運行，降低整體管理成本，提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的整體服務(wù)水平。同時根據(jù)日常維護的數(shù)據(jù)和記錄，提供用戶信息系統(tǒng)的整體建設(shè)規(guī)劃和建議，更好的為用戶的信息化發(fā)展提供有力的保障。

通過運維服務(wù)范圍可以對現(xiàn)有平臺進行監(jiān)控和管理，及時掌握平臺系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息，反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況，創(chuàng)建一個可知可控的平臺環(huán)境，從而保證和平臺對接的各類業(yè)務(wù)應用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運行。

2.2.2售后服務(wù)內(nèi)容

包括對***市***市監(jiān)委“兩化兩跨”數(shù)智監(jiān)督平臺可能存在的異常情況，針對各項環(huán)節(jié)進行定期檢查并做好文檔記錄工作，保障系統(tǒng)各模塊間的正常調(diào)用，修復系統(tǒng)錯誤。

2.2.3售后流程

本項目應用系統(tǒng)維護服務(wù)期為1年。當設(shè)備故障或應用系統(tǒng)發(fā)生錯誤時，供應商承諾在服務(wù)期間提供7*8小時技術(shù)服務(wù)支持。當系統(tǒng)因某種原因?qū)е孪到y(tǒng)故障時，供應商需在第一時間提供快捷服務(wù)，迅速響應，并及時提供技術(shù)支持并解決系統(tǒng)故障，將損失降到最低。

第一步：如收到來自于系統(tǒng)平臺的技術(shù)告警、客戶或業(yè)務(wù)人員的反饋，供應商第一時間為用戶提供電話支持，確故障原因，為用戶排除故障。

第二步：如電話無法排除出錯情況，供應商在得到用戶許可后進行遠程維護，為用戶排除故障。

第三步：若確認是系統(tǒng)故障，供應商需承諾在要求的服務(wù)級別承諾時間內(nèi)報告問題狀態(tài)，并且派出專業(yè)人員，到達現(xiàn)場解決問題，并且將故障原因及時找出并且告知事發(fā)單位，給出解決問題的方案，將損失降到最低。針對每次故障問題，供應商需整理出問題的報告，并且給出系統(tǒng)的調(diào)整方案，避免此類事件的再次發(fā)生。供應商需整理出具體的匯報文檔，并且針對該系統(tǒng)故障解決辦法提供免費的培訓服務(wù)，增強相關(guān)人員對該類故障解決方案的了解，方便下次更快的解決此類系統(tǒng)故障，減少此類系統(tǒng)故障帶來的損失。

? ??3.商務(wù)需求

? ? ? ?1、服務(wù)期：1年。

? ? ? ?2、服務(wù)地點：在采購人指定地點。

? ? ? ?3、報價***span>

? ?（1）本項目服務(wù)費采用包干制，應包括服務(wù)所有成本、稅費和利潤等，由響應人根據(jù)采購文件所提供的資料自行測算報價***中選，報價***選單位******內(nèi)不做調(diào)整；

? ?（2）響應人應根據(jù)本企業(yè)的成本自行決定報價***低于其企業(yè)成本的報價***span>

? ?（3）響應人的報價*****元；

? ?（4）響應人的報價***目采購范圍和采購文件及合同條款上所列的各項內(nèi)容中所述的全部，不得以任何理由予以重復，并以響應人最終提出的綜合單價***據(jù)；

? ?（5）除非采購人通過修改采購文件予以更正，否則，響應人應毫無例外地按響應文件所列的清單中項目和數(shù)量填報綜合單價***應人未填綜合單價***目，在實施后，將不得以支付，并視作該項費用已包括在其它有價***價***

? ?（6）響應人應先到項目地點***、情況、道路及任何其它足以影響響應報價***何因忽視或誤解項目情況而導致的索賠或服務(wù)期限延長申請將不獲批準；

? ?（7）響應人遞交響應文件截止時間***：******月***日17:00。

? ? ? 4、付款方式：（具體由采購人按照完成服務(wù)工作進度和工作量制定分期付款方式）。

? ? ? 5、履約擔保金：（由雙方協(xié)商）。

? ? ? 6、違約責任：（根據(jù)用戶方提供情況制定）。

? ? ? 7、其他。

五、 聯(lián)系方式

采購人名稱：***市監(jiān)察委員會

聯(lián)系人：?陶賞圓?

聯(lián)系電話：?***995?

傳真：?/?

地址：?***市北***路1號?