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???一、項(xiàng)目名稱：云服務(wù)器主機(jī)安全服務(wù)項(xiàng)目

二、項(xiàng)目內(nèi)容及要求

(一)技術(shù)參數(shù)

具體內(nèi)容如下表：

(二)服務(wù)要求

1、本次采購的云主機(jī)安全和云綜合日志審計(jì)能實(shí)現(xiàn)已部署在云上的云服務(wù)器進(jìn)行安全防護(hù)和日志審計(jì)。

2、公有云服務(wù)商將為招標(biāo)人提供公有云租賃，其機(jī)房需通過等保三級(jí)測評(píng)。

3、彈性云主機(jī)、塊存儲(chǔ)、彈性負(fù)載均衡等能力均依托云資源池提供的VPC+互聯(lián)網(wǎng)、專線接入能力提供服務(wù)，具備高可擴(kuò)展能力。云平臺(tái)支持專***路互聯(lián)，云數(shù)據(jù)中心從機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、管理等方面都具備安全、可信的服務(wù)能力。

4、所租用的云主機(jī)可由用戶自定義配置虛擬私有云（VPC），區(qū)域內(nèi)自定義獨(dú)立的私網(wǎng)地址，可實(shí)現(xiàn)與物理機(jī)租賃混合組網(wǎng)，支持各類專線接入。公有云環(huán)境內(nèi)預(yù)配置出一個(gè)專屬的大型網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，支持用戶可以自定義 IP 地址***、創(chuàng)建子網(wǎng)，并在子網(wǎng)內(nèi)創(chuàng)建主機(jī)/數(shù)據(jù)庫等各種云資源。

(三)售后保障要求

為保障業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，要求供應(yīng)商根據(jù)實(shí)際情況制定日常運(yùn)維服務(wù)方案及云平臺(tái)維護(hù)和培訓(xùn)要求，包括但不限于以下方面：

1、規(guī)章制度要求

資源精準(zhǔn)化管理應(yīng)滿足從資源池建設(shè)交付開始，涉及運(yùn)行過程中的調(diào)度和部署，以及資源池的擴(kuò)容、變更，直至銷毀。

2、運(yùn)維人員要求

運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)具備大型機(jī)房、大量服務(wù)器及相關(guān)的硬件、軟件設(shè)備的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；且精通常用的運(yùn)維技術(shù)的其中一種或多種，例如大型網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、Linux系統(tǒng)技術(shù)、Windows系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫管理和運(yùn)維技術(shù)、海量儲(chǔ)存技術(shù)等。應(yīng)滿足運(yùn)用運(yùn)維技術(shù)，運(yùn)維平臺(tái)，確保入網(wǎng)設(shè)備的全面納管和全生命周期管理，確保設(shè)備、業(yè)務(wù)及安全等狀態(tài)可監(jiān)可控。負(fù)責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，負(fù)責(zé)保障業(yè)務(wù)7*24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行，在此期間對出現(xiàn)的各種問題，可以快速定位并解決。

3、日常監(jiān)控巡檢要求

應(yīng)支持主機(jī)/存儲(chǔ)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、虛擬化軟件運(yùn)維的日常監(jiān)控巡檢作業(yè)；具體包括平臺(tái)軟硬件7*24監(jiān)控、門戶底層及運(yùn)行狀態(tài)巡檢、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常巡檢、安全設(shè)備日常巡檢、主機(jī)設(shè)備日常巡檢、設(shè)備日志分析和配置備份。

4、平臺(tái)維護(hù)要求

應(yīng)滿足存儲(chǔ)集群日常維護(hù)、管理節(jié)點(diǎn)日常維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)日常維護(hù)、底層安全日志巡檢、模擬開通測試、平臺(tái)故障處置、安全事件分析和處置。

5、服務(wù)響應(yīng)要求

應(yīng)提供7*24 客服熱線； 7*24 小時(shí)系統(tǒng)健康狀況監(jiān)控；主動(dòng)故障告警，故障響應(yīng)時(shí)間 30 分鐘以內(nèi)，故障處理時(shí)間4小時(shí)以內(nèi)（擴(kuò)容、割接等在已與租戶協(xié)商完成的前提下，導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷，不納入故障范圍）；定期巡檢并提交運(yùn)行分析報(bào)告，協(xié)助用戶制定系統(tǒng)優(yōu)化方案等服務(wù)。

6、應(yīng)急預(yù)案要求和事故處理

供應(yīng)商需針對醫(yī)療云方案制定完備的應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)出現(xiàn)不同級(jí)別的故障時(shí)，須啟動(dòng)相應(yīng)的故障應(yīng)急預(yù)案，保障工作的正常運(yùn)行。預(yù)案的范圍包括但不限于物理服務(wù)器、虛擬云主機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、專線網(wǎng)絡(luò)、電力供應(yīng)等。

事故指的是供應(yīng)商提供的平臺(tái)產(chǎn)生的故障或沒有及時(shí)排除故障/事件（含主觀和客觀因素，不可抗拒因素除外），導(dǎo)致云平臺(tái)的業(yè)務(wù)受影響或?qū)Σ少徣说臉I(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成影響，如業(yè)務(wù)不可訪問、數(shù)據(jù)丟失等，則定義為事故。

事故責(zé)任范圍說明：采購人責(zé)任范圍為操作系統(tǒng)以上層面的中間件、數(shù)據(jù)庫故障，供應(yīng)商需配合解決；供應(yīng)商責(zé)任范圍包括但不限于機(jī)房環(huán)境、物理主機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、數(shù)據(jù)備份設(shè)備、由供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供的光***路、虛擬化層、云管理平臺(tái)軟件層以及人為造成的故障等，都屬于供應(yīng)商負(fù)責(zé)的范圍。

事故處理由供應(yīng)商成交后與采購人相互協(xié)商并在合同中予以明確。

三、項(xiàng)目限價(jià)***>限價(jià)******元。

四、采購方式：競爭性談判

五、投標(biāo)人資格要求

1. 具有獨(dú)立法人資格，提供有效的營業(yè)執(zhí)照；

2. 具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好紀(jì)錄；（提供承諾書）

3.具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（提供承諾書）

4.參加本次采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；（提供承諾書）

5.依照法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、行政許可的強(qiáng)制性規(guī)定，生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品（耗材配件）和產(chǎn)品（耗材配件）本身需要取得許可證照或者需要經(jīng)過認(rèn)證的證明文件。

6. 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與競談，不允許分包或轉(zhuǎn)包。

六、報(bào)名需知

1.凡有意響應(yīng)本采購項(xiàng)目的供應(yīng)商，***營業(yè)執(zhí)照、法人委托授權(quán)書原件（授權(quán)書內(nèi)容包含：經(jīng)辦人聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼、郵箱等信息），法定代表人及授權(quán)人身份證復(fù)印件（***印章）。

2.本項(xiàng)目采取網(wǎng)上報(bào)名，請將報(bào)名資料做成PDF文件發(fā)至郵箱：***@qq.com，并電話告知（***）。

3.報(bào)名時(shí)間： 2023年6月2日至2023年6月6日（法定公休日除外）。

4.紙質(zhì)報(bào)名資料請蓋章后與響應(yīng)文件一并提交。

七、競爭性談判響應(yīng)文件要求

1、響應(yīng)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）.項(xiàng)目報(bào)價(jià)***an>；

（2）.法定代表人身份證明；

（3）.授權(quán)委托書；

（4）.響應(yīng)供應(yīng)商資質(zhì)證明文件（自行編制，包含第五點(diǎn)“投標(biāo)人資格要求”內(nèi)容）；

（5）.響應(yīng)申請人基本情況表；

（6）.提供相關(guān)業(yè)績證明；

（7）.實(shí)施方案（自行編制）；

（8）.其他承諾或證明材料。

2、響應(yīng)文件均須提供正本一份，副本二份，按序左側(cè)膠裝，***印章，需用檔案袋密封，***及項(xiàng)目名稱，***鮮章。

3、響應(yīng)文件請?jiān)陔娫捦ㄖ獣r(shí)間前交至***市***區(qū)***路東段190號(hào)（***市第三人民醫(yī)院）采購科，聯(lián)系人：***老師***。

4、響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間*** 。逾期未收到響應(yīng)文件，采購人不予受理。

5、招標(biāo)時(shí)間：以采購科電話通知為準(zhǔn)。請?jiān)谕ㄖ恼袠?biāo)時(shí)段保持電話暢通。

八、其他相關(guān)

1.項(xiàng)目實(shí)施地址：***市第三人民醫(yī)院內(nèi)

2.該項(xiàng)目不組織集中現(xiàn)場勘察，如有需要請自行聯(lián)系技術(shù)咨詢前往。

3.報(bào)名電話：張老師***

4.技術(shù)咨詢：李老師***

5.監(jiān)督電話：范老師 ***

6.黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴電話：12388

九、項(xiàng)目公示地點(diǎn)：***市第三人民醫(yī)院門戶網(wǎng)站。

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***市第三人民醫(yī)院

2023年6月1日

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