本項(xiàng)目采用包干方式服務(wù)，乙方提供項(xiàng)目所需的設(shè)備及材料購置，以及培訓(xùn)、人工、社會保險(xiǎn)、管理、耗材、財(cái)務(wù)等所有費(fèi)用，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)遺漏，均由乙方免費(fèi)提供，甲方不再支付任何費(fèi)用。

5.2.1、服務(wù)范圍：1、院區(qū)所有室外公共場所衛(wèi)生，含大門前（三包范圍）、圍墻周圍、院內(nèi)綠籬內(nèi)、下水溝、***區(qū)等；院區(qū)內(nèi)的樹木、花草施肥和除草、修剪、整理、病蟲害防治和養(yǎng)護(hù)工作；職工***區(qū)垃圾清運(yùn)及公共廁所衛(wèi)生等。2、住***樓***樓6層，門急診***樓5層，老門診***樓5層，發(fā)熱***樓2層，***樓4層，***樓2棟及所有***區(qū)域等所有清潔衛(wèi)生工作；地面、走道、天花板、墻壁、門、窗玻璃、紗窗、空調(diào)(表面及濾網(wǎng)清洗)、電風(fēng)扇、燈管、電梯、宣傳櫥窗、垃圾桶（簍）、洗手池、廁所等場所衛(wèi)生保潔；送檢取藥，安全保衛(wèi)、水電維護(hù)、公共雨污***道疏通、醫(yī)療廢物及垃圾分類轉(zhuǎn)運(yùn)、消防設(shè)備養(yǎng)護(hù)及日常巡視、電梯維保、污水處理等。

5.2.2、服務(wù)內(nèi)容：1、物業(yè)***區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；2、做好就診、住院病人管理、維持***區(qū)正常醫(yī)療秩序；3、物業(yè)***區(qū)域的日常安全巡查服務(wù)；4、負(fù)責(zé)氧氣房管理：氧氣系統(tǒng)日常維護(hù)、收換瓶、實(shí)時(shí)換瓶。5、負(fù)責(zé)醫(yī)院消防管理及24小時(shí)監(jiān)控值班工作，日常安全巡查，熟悉“消防報(bào)警器”操作，懂電腦，會調(diào)看監(jiān)控錄像，并做好記錄。6、負(fù)責(zé)醫(yī)院水電維修，配、發(fā)電設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)、實(shí)時(shí)供電。7、負(fù)責(zé)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng)。8、負(fù)責(zé)電梯管理及日常維護(hù)、緊急救援。9、安全保衛(wèi)工作：道路、交通、停車場地及人員、進(jìn)出車輛管理；醫(yī)院財(cái)產(chǎn)保護(hù)、人員安全維護(hù)；門衛(wèi)值守、巡邏；臨時(shí)性工作及突發(fā)事件調(diào)配與處理；院內(nèi)一般事務(wù)性傳達(dá)工作。10、醫(yī)院污水處理站的日常運(yùn)行管理，并做好記錄。11、負(fù)責(zé)醫(yī)療垃圾的收集轉(zhuǎn)運(yùn)管理，及時(shí)記錄，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。12、除四害，生活垃圾分類收集，做好臺賬管理。13、病區(qū)及***區(qū)空調(diào)濾網(wǎng)清洗，病區(qū)隔簾的拆、裝。14、負(fù)***區(qū)標(biāo)本送檢和科室取藥工作（全天24小時(shí)）。15、每年外墻及玻璃進(jìn)行一次高空作業(yè)清洗。16、病人出院時(shí)及時(shí)撤除被服、并第一時(shí)間完成清掃與消毒。17、醫(yī)院范圍內(nèi)雨污***道定時(shí)疏通、下水溝的清理并保持暢通；院內(nèi)各衛(wèi)生間***道堵塞后的清理疏通。18、配合醫(yī)院突發(fā)性事件工作（火災(zāi)、偷竊及病人自殺、自殘、打架斗毆，自然災(zāi)害等）。19.公共衛(wèi)生突發(fā)事件及疫情防控期間負(fù)責(zé)門崗（門衛(wèi)、***樓、門診）防控的值守。

5.3.3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1、所有外圍清掃干凈，無任何白色垃圾、明顯污跡；綠籬、草叢內(nèi)無白色垃圾；房屋前后所有水溝內(nèi)沒有垃圾積存；所有宣傳欄等標(biāo)牌經(jīng)常擦拭，沒有灰塵，***區(qū)垃圾每天清運(yùn)2次。2、所有大門、窗戶玻璃等每月至少2次，由專人清潔干凈并保持清潔狀態(tài)。3、所有病房，地板、電梯、護(hù)窗、天花板等拖擦干凈現(xiàn)本色，無雜物、渣屑、灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，樓梯扶手及家具上下沒有灰塵；送化驗(yàn)、取藥及時(shí)熱情；垃圾清送及時(shí)。4、所有消防箱、配電箱、等清潔無塵，電風(fēng)扇、垃圾桶清洗干凈。5、所有廁所地面、便池、水池等清洗干凈，便池、水池保持白潔，無污垢，無積淀物，無異味。6、會議室保持干凈，會議前后馬上對其進(jìn)行清潔打掃并保持清潔。7、嚴(yán)格按醫(yī)療垃圾處理流程對醫(yī)療垃圾進(jìn)行分類收集。8、***區(qū)域及時(shí)清潔打掃，空調(diào)濾網(wǎng)每年清洗2次，9、病房管理要求：1）保持病室整潔，病房、走廊打掃每日至少2次以上，拖地至少一次，走道、大廳拖地2次以上并隨臟隨掃，保持清潔無污垢、無積塵、無渣屑，天花板無蜘蛛網(wǎng)，床頭柜、凳、窗臺、門等每日清潔一次，病室地面濕抹在晨交會前完成，墻壁每半月抹1次，空調(diào)濾網(wǎng)每年清洗2次，外觀保持清潔狀態(tài)。2）病人出院后及時(shí)撤被服及時(shí)做好終末衛(wèi)生、消毒處理。3）及時(shí)配送開水到病房床頭，每日兩次。4）及時(shí)送檢大小便及急診標(biāo)本，及各科室取藥工作（全天）。5）保證中午、晚間各清掃地面1次以上。6）負(fù)責(zé)平車、輪椅的管理與維護(hù)。7）負(fù)責(zé)病房科室被服折疊以及供應(yīng)室、手術(shù)室布類折疊工作，***工作。8）按要求做好消毒隔離工作。9）每月組織一次全院性徹底大掃除工作。10、手術(shù)室、供應(yīng)室衛(wèi)生管理要求（見后頁服務(wù)要求及考核標(biāo)準(zhǔn)）11、安全保衛(wèi)管理要求1）***道路交通，停車場地及人員進(jìn)出車輛的管理，醫(yī)院財(cái)產(chǎn)保護(hù)及人員安全，全天候24小時(shí)值班以及院內(nèi)一般事務(wù)的傳達(dá)，快遞包裹收發(fā)登記。2）監(jiān)控室管理符合要求，巡邏的范圍包括院內(nèi)所有***區(qū)，現(xiàn)場無安全隱患，安全防范措施到位。3）汽車，摩托車管理按要求停放有序，保證病房及廳***道內(nèi)無車輛停放。12、院區(qū)樹木、花草設(shè)施修剪、除草、除蟲等養(yǎng)護(hù)工作及時(shí)。13、負(fù)責(zé)醫(yī)院臨時(shí)性工作安排及突發(fā)事件調(diào)配與處理。5.2.4、項(xiàng)目實(shí)施要求：1、***必須符合醫(yī)院物業(yè)特點(diǎn)，人員安排須符合本醫(yī)院實(shí)際情況。2、物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)院組織的檢查中，***分為合格，每降低一分，扣除當(dāng)月服***元。3、大掃除未做***元/次，不徹底酌情扣除。4、醫(yī)院檢查為不定期檢查，每月1-2次,中標(biāo)人項(xiàng)目經(jīng)理參加，采購人2人以上人員參加，雙方認(rèn)定檢查結(jié)果。5、項(xiàng)目經(jīng)理必須住在醫(yī)院，每周自查不少于2次，科室護(hù)士長簽字為證，物業(yè)所有工作不能聘請醫(yī)院在職職工。6、物業(yè)用房除門衛(wèi)保安室外，醫(yī)院另提供2間作為物業(yè)用房，（材料庫房、物業(yè)人員住房)，醫(yī)院提供就餐食堂，費(fèi)用自理。7、所有從業(yè)人員必須體檢合格，購買意外傷害險(xiǎn)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的意外事件（包括但不限于人身傷害、突發(fā)疾病及意外身亡等）采購人不承擔(dān)任何法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。8、本項(xiàng)目人員不得少于25人（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，保潔員14名，保安6名，消控室2名，醫(yī)療廢物收集1名，水電1名），必須持有健康證，年齡（男）不超過60歲，身高170cm及以上，（女）不超過55歲，身高160cm及以上。有良好的服務(wù)素質(zhì)，身體健康；能吃苦耐勞，掌握基本的保潔用品及保潔設(shè)備的使用；按時(shí)上下班，堅(jiān)守崗位，不遲到，早退，晚夜班嚴(yán)禁打瞌睡，上班不干與工作無關(guān)的事情。不得在非***區(qū)吸煙。不得與病人發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來，不得酒后上崗。穿工作服，著裝大方得體。工作態(tài)度端正不大聲喧嘩，不與病人及家屬發(fā)生爭吵，不準(zhǔn)毆打謾罵、歧視病人，不得有損醫(yī)院利益的言行。9、中標(biāo)人定期對所有從業(yè)人員組織集中培訓(xùn)，尤其是醫(yī)療垃圾的處理、氧氣更換、污水處理、消毒設(shè)施的操作等，培訓(xùn)合格后方可從業(yè)，減少職業(yè)傷害及預(yù)防操作事故發(fā)生。5.2.5、手術(shù)室及供應(yīng)室服務(wù)要求（一）手術(shù)室清潔衛(wèi)生服務(wù)要求1、每天常規(guī)擦拭兩次，分別于早上7:00前，13:00前做好平面衛(wèi)生。2、每周固定周一衛(wèi)生日，手術(shù)間每周大掃除1次(包括手術(shù)室門窗、洗手池、手術(shù)床、治療臺、不銹鋼?？乒竦?，清潔后上油(每月一次)。3、每周徹底刷洗手術(shù)間地面一次。4、接臺手術(shù)擦拭按要求進(jìn)行，每個(gè)手術(shù)間有登記。5、每個(gè)手術(shù)間備有專用噴霧器，對手術(shù)間的血液隨時(shí)用含氯制劑噴灑擦拭，嚴(yán)格按要求執(zhí)行。6、對手術(shù)間的空調(diào)每周清洗機(jī)身及過濾網(wǎng)一次。7、連臺手術(shù)，于手術(shù)結(jié)束，病人送出手術(shù)間后立即執(zhí)行濕式清掃擦拭。8、清潔污物桶，負(fù)責(zé)垃圾分裝和醫(yī)療垃圾處理登記。9、每天用含氯消毒劑擦拭鞋柜，洗拖鞋。10、負(fù)責(zé)洗手衣物的洗送，整理。（二）消毒供應(yīng)中心清潔衛(wèi)生服務(wù)要求1.每天8:00前負(fù)責(zé)回***區(qū)器械，物品（含門診）。2.每天各房間的地面及室外衛(wèi)生必須常規(guī)拖掃一次。3.天花板、墻壁、門窗，包括玻璃，插座、掛圖，空調(diào)，每周清洗一次。4、下收下送車每次用后，按要求進(jìn)行處理備用。5、每月一大清洗各工作間及大掃除周圍環(huán)境衛(wèi)生一次。6、每周掃蜘蛛網(wǎng)一次。7、辦公桌每天抹一次，清潔鞋及鞋架每天清潔一次。8、各車每次使用后，必須清潔干凈，每周車輪上油保養(yǎng)次。9、每月清洗鹽箱、水箱一次。10、負(fù)責(zé)手術(shù)布類的分類處理及修補(bǔ)。

一：甲方的責(zé)任和義務(wù)：

物業(yè)用房除門衛(wèi)保安室外，醫(yī)院另提供2間作為物業(yè)用房，（材料庫房、物業(yè)人員住房)，醫(yī)院提供就餐食堂，費(fèi)用自理。

二：乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1：乙方必須保證每天有25名工作人員從事保潔、安保工作。

2：乙方工作人員要愛護(hù)和愛惜醫(yī)院電器設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)工作人員過失或故意破壞，損失由乙方承擔(dān)。

3：乙方清潔所需的低值易耗材由乙方購買，甲方不負(fù)責(zé)。

4：月份負(fù)責(zé)所聘人員的工資、福利及各類待遇的按時(shí)發(fā)放。

5：甲方發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，乙方及時(shí)解決，如乙方未能及時(shí)解決，甲方可請人代為解決，所產(chǎn)生的費(fèi)用在乙方的物業(yè)費(fèi)中扣除。

7.4：因乙方質(zhì)量下降，導(dǎo)致甲方環(huán)境質(zhì)量嚴(yán)重臟亂差，甲方3次以上書面警告后，甲方有權(quán)解除合同。

7.5：如甲方連續(xù)2個(gè)月不能按合同約定時(shí)間支付乙方物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致乙方不能正常采購清潔用品及工資的發(fā)放，影響服務(wù)質(zhì)量，乙方可以終止合同。

1.服務(wù)期限：三年，合同一年一簽。

2.試用期為2個(gè)月，試用期滿，經(jīng)采購人考核小組綜合評定，如考核得分不合格（低于***分），則上報(bào)長沙縣衛(wèi)生健康局、長沙縣財(cái)政局，終止本次合同，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用，按照合同中約定應(yīng)付金額***付。

3.所有工作人員均為義務(wù)消防隊(duì)員。

4乙方接受甲方以及有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理，同時(shí)配合采購人完成上級相關(guān)部門檢查核對工作，按要求出示相關(guān)登記本、工作記錄。