64排CT維保，整機(jī)全保，維保期限一年

按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行。

基本要求：

1、維保范圍:整機(jī)全保（含球管及探測(cè)器）；高壓注射器等三方產(chǎn)品維保。

2、投標(biāo)人必須能合法獲得在有效期內(nèi)的原廠高級(jí)故障診斷軟件的診斷維修鑰匙（service key）,并保證不違反國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定，并做出書(shū)面承諾。

3、提供服務(wù)的供應(yīng)商應(yīng)具備充足的備件供應(yīng)能力，要求在國(guó)內(nèi)設(shè)有零備件倉(cāng)庫(kù)，且保證庫(kù)存零配件齊全、充足，調(diào)配快捷及時(shí)（投標(biāo)人須提供詳細(xì)文字說(shuō)明文件）。

4、提供服務(wù)的供應(yīng)商應(yīng)具備800或400免費(fèi)客戶服務(wù)專線電話，具備可視化中央控制和實(shí)時(shí)管理，必須要有專人接聽(tīng)，全年365天開(kāi)通，每天開(kāi)通服務(wù)時(shí)間24小時(shí)。能及時(shí)全程協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保相關(guān)服務(wù)及時(shí)快捷。

5、提供服務(wù)的供應(yīng)商須在接獲報(bào)修電話后應(yīng)立即響應(yīng)，并提供突發(fā)性問(wèn)題的解決措施及特殊緊急的合理化處理措施。

6、設(shè)備開(kāi)機(jī)率全年須達(dá)到97%以上（以365天、每天24小時(shí)計(jì)算）；響應(yīng)時(shí)間要求：響應(yīng)周期為全年，響應(yīng)時(shí)間半小時(shí)，在電話指導(dǎo)或遠(yuǎn)程診斷無(wú)效后，享受優(yōu)先派工，派遣工程師現(xiàn)場(chǎng)維修，視交通情況應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，最多不超過(guò)36小時(shí)。

1、服務(wù)期限：一年，具體時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)。

2、服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)

一、服務(wù)人員技術(shù)要求：供應(yīng)商能夠合法取得設(shè)備生產(chǎn)者研發(fā)部門和工廠的技術(shù)支持。

二、專業(yè)維修工具要求：

1、提供服務(wù)的供應(yīng)商應(yīng)具有經(jīng)校正的所保修保養(yǎng)設(shè)備的專業(yè)維修工具、儀器，并提供序列號(hào)和需校正的工具儀器的校正記錄文件。服務(wù)商須具相關(guān)專用工具和設(shè)備，并提供相應(yīng)資料證明。

2、工程師須具有CT專用靜電防護(hù)工具1套和安全防護(hù)用品，保證服務(wù)過(guò)程的安全性。

三、零配件供應(yīng)要求：

1、供應(yīng)商所有更換的零部件必須保證是原廠備件，有合法正***道來(lái)源（如為原裝進(jìn)口零部件，需提供進(jìn)口報(bào)關(guān)證明）。

2、須提供正***道的與原廠相匹配的全新球管，提供球管醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證。

四、維修內(nèi)容要求：

1、供應(yīng)商須每年至少提供設(shè)備定期保養(yǎng)6次，以保證設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。并提供符合原廠技術(shù)要求的保養(yǎng)報(bào)告。

2、設(shè)備定期保養(yǎng)包含但不限于如下項(xiàng)目：

記錄并安排保養(yǎng)時(shí)間，提供詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備原廠保養(yǎng)內(nèi)容清單

設(shè)備清潔

按照保養(yǎng)計(jì)劃更換損耗部件

檢測(cè)，系統(tǒng)性能測(cè)試及校準(zhǔn)、必要的電氣環(huán)境檢測(cè)等

按照廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)校

確認(rèn)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)及性能

記錄設(shè)備運(yùn)行狀況

3、安全檢查：

按照廠家設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行

制定檢查計(jì)劃

機(jī)械安全檢查

電氣安全檢查

記錄檢查結(jié)果。

4、具有電氣環(huán)境保障團(tuán)隊(duì)和設(shè)備，能夠檢測(cè)包括但不限于電網(wǎng)質(zhì)量、電磁干擾、環(huán)境腐蝕氣體與震動(dòng)等。

5、服務(wù)商須提供24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控和預(yù)警服務(wù)，實(shí)時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行狀況，并及時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。

6、提供能及時(shí)獲取并實(shí)施原廠系統(tǒng)安全性軟硬件改版通知(FMI)能力的證明。

7、保修期內(nèi)免費(fèi)提供設(shè)備（含獨(dú)立工作站）的系統(tǒng)軟件升級(jí)補(bǔ)丁和技術(shù)支持，保證所有系統(tǒng)軟件為最新版本。

1、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作管理的通知》（長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)【2016】6號(hào)）文件規(guī)定本項(xiàng)目采用簡(jiǎn)易程序驗(yàn)收。

2、驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)：合同期內(nèi)，采購(gòu)人將對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核（包括：軟件升級(jí)、開(kāi)機(jī)率、故障響應(yīng)時(shí)間、故障排除時(shí)間及維保服務(wù)條款履行情況等），每半年為一個(gè)考核周期，若考核不合格，采購(gòu)人可解除合同并有權(quán)要求成交供應(yīng)商賠償由于設(shè)備停機(jī)成的直接和間接損失。

1、年檢時(shí)，成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)把機(jī)器調(diào)試到最佳狀態(tài)，并保證全部檢測(cè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)（在國(guó)家法律規(guī)定的范圍內(nèi)，具有衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門指定或授權(quán)機(jī)構(gòu)***）；

2、做好每次保養(yǎng)、維修記錄，由使用科室工作人員簽字，保養(yǎng)、維修記錄必須存檔；

3、付款：

3.1、付款人：***市集里醫(yī)院

3.2、付款方式：服務(wù)費(fèi)分期支付，考核合格后每半年支付一次維保費(fèi)用（服務(wù)滿半年后支付該年度維保費(fèi)的50%）。

支付憑證：提供相關(guān)保養(yǎng)、維修、配件更換清單記錄等資料并憑開(kāi)具的正式全額發(fā)票資料付款。

4、本項(xiàng)目所有人工費(fèi)用、交通、住宿和生活費(fèi)用均包含在本項(xiàng)目總包費(fèi)用內(nèi)，節(jié)假日加班免費(fèi)。

5、本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式建設(shè)，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和設(shè)備情況，詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的配件費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)、升級(jí)費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)等所有費(fèi)用，如一旦中標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由成交供應(yīng)商免費(fèi)提供，采購(gòu)人不再支付任何費(fèi)用。

對(duì)于上述項(xiàng)目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說(shuō)明。