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【西藏,日喀則地區(qū)】信息化系統(tǒng)維保單一來源采購成交公告

發(fā)布時間：2023-09-14

標簽：采購公告西藏信息化系統(tǒng)維保單一來源采購成交公告中國人民解放軍某部招標信息招標采購

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招投標詳情

信息化系統(tǒng)維保單一來源采購成交公告

******月***日 16:51

一、項目編號***：無）

二、項目名稱：信息化系統(tǒng)維保單一來源采購公告

三、中標（成交）信息

供應商名稱：***

供應商地址：***省***市***區(qū)***鎮(zhèn)***路299***元13層13號

中標（成交）金額*****元）

四、主要標的信息

序號	???供應商名稱??	???服務名稱??	???服務范圍??	???服務要求??	???服務時間??	???服務標準??
1	???***??	???信息軟件系統(tǒng)維保??	???電子病歷、PACS、LIS、體檢系統(tǒng)的維護工作，確保相關(guān)科室業(yè)務正常開展。??	???技術(shù)參數(shù)要求內(nèi)容具體性能與參數(shù)要求 1.維護范圍 1.1★電子病歷、PACS、LIS、體檢系統(tǒng)； 2.維護要求 ★2.*日常故障處理：由于軟件引起的一般信息系統(tǒng)故障處理；（1）操作性錯誤導致數(shù)據(jù)出錯的修正；（2）院內(nèi)日常報表維護；（3）系統(tǒng)bug的處理；（4）系統(tǒng)適當?shù)纳墸?br> （5）系統(tǒng)的操作指導，必要時現(xiàn)場培訓； ▲2.2服務響應時間：緊急故障響應時間為遠程響應*分鐘內(nèi)，1小時內(nèi)解決問題，如不能解決，2小時內(nèi)給出解決方案，必要情況下，48小時內(nèi)到現(xiàn)場，費用由乙方承擔；非緊急情況下，不需要修改軟件的2個工作日內(nèi)答復，4個工作日內(nèi)解決；需要修改軟件的，3個工作日內(nèi)答復，定期完成； 2.3系統(tǒng)重新安裝：更換電腦或系統(tǒng)重裝后，指導信息科人員安裝系統(tǒng)環(huán)境和系統(tǒng)軟件，確保系統(tǒng)能正常運行； 2.4軟件問題修復：免費進行軟件系統(tǒng)潛在問題的修復； 2.5軟件適應性修改：在軟件需求不改變原有工作和業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，免費對軟件進行小范圍修改； 2.6定期巡檢：每年至少進行2次上門巡檢，了解科室運行情況，收集科室需求，同時提出解決方案。需求一般免費升級處理，如涉及新增功能或工作量較大，則雙方另行協(xié)商費用； 2.7 技術(shù)支持：軟件服務方對醫(yī)院定制日常維護人員進行技術(shù)支持及培訓，以保證醫(yī)院人員能對信息系統(tǒng)進行日常簡單維護，并對后續(xù)新增軟件與現(xiàn)有軟件之間的順利銜接和交接提供技術(shù)支持和建議； 2.8能對PACS、LIS、EMR、體檢四個系統(tǒng)的工作站服務端進行安裝、維護，對工作站的客戶端進行安裝、維護； 2.9系統(tǒng)管理員培訓：根據(jù)院方需求，能對電子病歷、PACS、LIS、體檢系統(tǒng)院方管理人員進行培訓，培訓內(nèi)容由院方規(guī)定； 2.10節(jié)假日安排人員電話或遠程值班； 3.接口 3.1 可以根據(jù)需要，提供PACS、LIS、電子病歷、體檢與第三方系統(tǒng)的接口（接口費用按上一年標準不變）； 3.2 PACS新增設備時，能根據(jù)院方的需求將設備接入PACS系統(tǒng)（接入設備費用按上一年標準不變）； 3.3 LIS新增設備時，能安裝院方的需求將設備接入LIS系統(tǒng)（接入設備費用按上一年標準不變）；??	???維保期內(nèi)，中標人提供7×24小時電話和網(wǎng)絡遠程技術(shù)支持。??	???簡單問題*分鐘內(nèi)響應，分鐘內(nèi)解決問題；復雜問題**分鐘內(nèi)響應，解決問題時間雙方另行協(xié)商。如無法完成上述約定，超過3次后，每次扣除質(zhì)保金的5%，最多不超過10次，否則甲方有權(quán)扣除質(zhì)保金或解除合同，并有權(quán)要求乙方賠償甲方損失。問題反饋時間以甲方反饋問題時間為準，乙方響應時間以乙方反饋收到甲方反饋問題時間為準，問題解決時間以乙方反饋解決問題時間為準。??
?	?	?	?	?	?	?

五、評審專家（單一來源采購人員）名單：

渠敬華、蘇祥、陳榮軍

六、代理服務收費標準及金額***rong>

本項目代理費收費標準：0

本項目代理費總金額****元（人民幣）

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

八、其它補充事宜

公示時間：******月***日至******月***日

九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱：***　　　　　

地址：西藏***區(qū)日***市桑***區(qū)珠***路5號　　　　　　　　

聯(lián)系方式：張曉武***

2.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人***/p>

電　話：　　***580

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