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【青海,西寧市】中國銀行青海省分行信用卡卡戶分期外呼業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目招標公告

發(fā)布時間：2024-03-26

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標簽：采購公告青海中國銀行青海省分行信用卡卡戶分期外呼業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目招標公告中國銀行招標信息招標采購

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招投標詳情

******省分行信用卡卡戶分期外呼業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目招標公告招標公告 ***（招標代理機構(gòu)）******省分行（招標人）委托，就******省分行信用卡卡戶分期外呼業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目進行公開招標。一、項目名稱： ******省分行信用卡卡戶分期外呼業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項目二、招標編號***三、項目情況：（一）采購內(nèi)容：擬采購信用卡卡戶分期外呼服務(wù)供應(yīng)商1家，承接招標人信用卡外呼業(yè)務(wù)工作事項,供應(yīng)商需配置專業(yè)團隊及外呼人員，通過招標人配置的系統(tǒng)和設(shè)備或招標人指定的外呼平臺，在招標人指定的服務(wù)地點，按照標準營銷話術(shù)對招標人系統(tǒng)中的目標客戶進行信用卡分期業(yè)務(wù)的外呼工作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及合作的目標。具體內(nèi)容詳見招標文件***。標包劃分：本項目共分為1個標包。響應(yīng)缺漏項處理： ?投標人須對本項目所有貨物及服務(wù)進行響應(yīng)及報價***標將被拒絕。 □其他情形中標人數(shù)量：不多于1家服務(wù)期限：自合同簽字生效之日起1年資金企業(yè)自籌。最高投標限價***費率的形式報價***小數(shù)，服務(wù)費率的最高限價***含稅），投標人費率報價***于限價***效。續(xù)簽管理：招標人可按中標人《續(xù)簽承諾》中承諾的服務(wù)價***年的采購合同，但此承諾不視為招標人對中標人的后續(xù)采購承諾，招標人有權(quán)自主決定是否繼續(xù)采購。（二）采購流程： 1.采用公開方式邀請符合條件的潛在投標人參與本項目采購。 2.投標人須按要求在招標人委托的招標代理機構(gòu)***，并領(lǐng)取招標文件。投標人須按照招標文件***，遞交投標文件。 3.由評標委員會對領(lǐng)取招標文件，并按規(guī)定時間遞交投標文件的投標人進行資格審查。資格審查合格的投標人將參加評審。 4.投標人須按規(guī)定參加投標。投標內(nèi)容包括且不限于商務(wù)部分、服務(wù)部分、價*** 招標人將根據(jù)最終評審結(jié)果，確定不多于1名的擬授予合同中標人（如資格審查合格的投標人數(shù)量不多于2名，則重新組織招標）。如招標人今后政策發(fā)生變化或客觀實際情況發(fā)生變化，招標人有權(quán)利單方面中止與中標人的合同。四、合格投標人的基本資質(zhì)要求（須同時滿足）：（一）投標人及所報產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)要求如下： 1.投標人須具有獨立承擔民事責任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，投標人營業(yè)范圍中須包含可為金融機構(gòu)***。 2.投標人須具有工信部頒發(fā)的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，可從事呼叫業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍為全國。 3.投標人近3年內(nèi)（******月***日至招標公告發(fā)布之日（含）止）須具有同類金融機構(gòu)***。（二）其他必須滿足的要求： 1.投標人須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構(gòu)，***或其附屬機構(gòu)***。 2.投標人必須從招標代理機構(gòu)******，否則不能參加本次招標。 3.聯(lián)合體投標： ?本項目不接受聯(lián)合體投標 □其他情形 4.項目分包： □未經(jīng)招標人允許，投標人不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行分包。 ?投標人不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行分包。 5.投標人不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包。 6.截至招標公告發(fā)布之日（含）止，投標人未被“信用中國”網(wǎng)站（http***ina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。 7.近3年（******月***日至招標公告發(fā)布之日（含）止），投標人經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護、勞動用工、消費者權(quán)益保護等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民***元以上（含）的罰款等行政處罰。 8.截至遞交投標文件截止日，投標人未處于***供應(yīng)商不良行為禁止準入處罰期內(nèi)。 9.投標人須保證：招標人在使用其提供的服務(wù)時，在使用的國家/地區(qū)不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等民事權(quán)利相關(guān)的侵權(quán)行為。如果有任何因招標人使用投標人提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標人須依法承擔全部責任。 10.存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標人不同時參與： ?本項目 □本項目的同一標段/分包。關(guān)聯(lián)關(guān)系投標人包含以下情況： (1) 與本投標人單位***/負責人為同一人的其他投標人； (2) 與本投標人存在直接控股、管理關(guān)系的其他投標人。投標人應(yīng)向招標人如實披露與本投標人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他投標人。招標人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系投標人參與本項目的資格或重新組織招標。 11.投標人之間不得相互串通投標報價***其他投標人的公平競爭，損害招標人或者其他投標人的合法權(quán)益。 12.投標人提供的全部材料必須真實有效，投標人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標將被拒絕，招標人有權(quán)將其列入***供應(yīng)商不良行為名單。 13.投標人應(yīng)未受到聯(lián)合國、中國或其他招標人認為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或?qū)嶋H控制。五、招標文件***：發(fā)售時間：******月***日至******月***日17：00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京時間，節(jié)假日除外）。未購買招標文件***。出售：現(xiàn)場報名的投標人持營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）、單位***（加蓋公章）***（地址：***省***市五***路65號建設(shè)科技大***樓303室）購買招標文件***，否則其投標將被拒絕；***營業(yè)執(zhí)照、單位***（加蓋公章）原件掃描后發(fā)送至代理機構(gòu)***，在郵件中標明項目名稱、項目編號***9@qq.com,報名聯(lián)系人：***，電話：***。售價***人民幣（招標文件***）。六、發(fā)布公告的媒介：本公告同時在中國招標投標公共服務(wù)平臺（http***rvice.com）、青海項目信息網(wǎng)（http***.cn/）上進行發(fā)布。七、開標及投標：投標文件遞交時間：******月***日下午14:00-14:30（北京時間）。開標及遞交投標文件截止時間***：******月***日下午14:30整（北京時間）。逾期送達或不符合規(guī)定的投標文件恕不接受。開標及遞交投標文件地點：***開標大廳（***市五***路65號建設(shè)科技大***樓319室）八、監(jiān)督舉報方式：投標人與招標人在接觸及合作過程中，如遇招標人部門或員工的違法、違紀、違規(guī)等問題，可向招標人紀委辦公室反映和舉報。招標人保護舉報人的合法權(quán)益，嚴肅處理打擊報復(fù)的行為。舉報電話：***、*** 舉報郵箱：jiweiban_qh@bank-of-china.com 信函地址：***省***市***區(qū)五***路61號新華聯(lián)國際中心B棟***樓***樓******省分行紀委辦公室九、其他：本項目不屬于依法必須進行招標的項目，也不屬于政府采購項目，為招標人自行采購的項目。十、聯(lián)系方式：招標代理機構(gòu)***：*** 地址：***市五***路65號郵編：810001 聯(lián)系人：***、付靜蕓聯(lián)系方式：*** 電子函件：***9@qq.com 戶名：*** 賬號：*** 開戶行：建行城西支行十一、發(fā)布公告時間： ******月***日

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