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【江蘇,淮安市】【中國郵政集團有限公司淮安市分公司速遞部、淮安區(qū)和淮陰區(qū)社區(qū)團購網(wǎng)格站業(yè)務外包采購項目標包1(第二次)】變更公告
發(fā)布時間 2024-06-23 截止日期 立即查看
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【***速遞部、***區(qū)和***區(qū)社區(qū)團購網(wǎng)格站業(yè)務外包采購項目標包1(第二次)】變更公告 2024-06-23 項目編碼:ZWKHA***2 ***速遞部、***區(qū)和***區(qū)社區(qū)團購網(wǎng)格站業(yè)務外包采購項目標包1(第二次) 單一來源采購文件 采 購 人: *** 采購代理機構: *** 2024 年 06 月 23 日 目 錄 第一章 邀請函 第二章 供應商須知 供應商須知前附表 第三章 評審 ★第四章 商務規(guī)范書【即采購合同】 第五章 技術標準與要求【即技術規(guī)范書】 ★第六章 應答文件格式 1. 應答文件封面 2. 評審索引表 3. 應答函 4. 報價***........................................................17 5. 法定代表人身份證明 6. 法定代表人授權委托書 7. 資格審查資料 8. 合同條款偏離表 9. 技術規(guī)格偏離表 10. 供應商認為所需提供的其他內(nèi)容 1 第一章 邀請函 致 *** : 本項目為 ***速遞部、***區(qū)和***區(qū)社區(qū)團購網(wǎng)格站業(yè)務外包采購項目標包1(第二次),項目編號***** ,代理機構*** *** 。資金已落實。項目已具備采購條件,***參加本項目的單一來源采購談判。 項目概況與服務內(nèi)容 1.1項目概況 本次采購內(nèi)容標包1:***速遞***區(qū)團購項目,包含清***區(qū)、***區(qū)兩***區(qū)團購網(wǎng)格站所有團點的分揀、配送以及網(wǎng)格站運營服務。 1.2服務內(nèi)容 預算總金額****元人民幣(含稅); 服務地點:由招標人指定; 服務期: 1.3本項目劃分3個標包,具體標包1劃分如下: 標包1:***速遞***區(qū)團購項目,預算金***元人民幣(含稅),服務期為******月***日-******月***日; 本項目允許投標人同時中標的最多標包數(shù)為 2 個(標包順序) 1.4本項目各標包按照月業(yè)務***區(qū)間設置階梯最高限價***價***價***將被否決。 具體限價***1:***速遞***區(qū)團購項目 月業(yè)務量P(萬件) 單價****元/件) 權重 P≤50 0.5138 11% 50<P≤75 0.5121 58% P>75 0.5114 31% 注:場地、水電費及相關設備設施由招標人提供,耗材-包裝材料由投標人負責,其他耗材由招標人提供。 供應商資格要求 2.1供應商須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的***道德,具有獨立承擔民事責任的能力。提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件,復印件加蓋公章; 2.2供應商須能夠自行開具增值稅專用發(fā)票,稅率6%,提供相關證明(提供相關證明及加蓋單位***); 2.3供應商須具備為本項目提供服務的能力,能夠按照技術服務規(guī)范書中要求提供足夠的人員和車輛,同時能夠滿足技術服務規(guī)范書中的技術要求。(提供加蓋單位***); 2.4供應商參加采購活動近三年內(nèi)(成立時間不足三年的、自成立時間起)無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄,查詢地址:國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http***.cn/index.html(提供承諾書,采購人將進行核實,以采購人在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核實信息為準); 2.5供應商在信用中國網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單,查詢地址:http***ina.gov.cn/(提供承諾書,采購人將進行核實,以采購人在信用中國網(wǎng)站核實信息為準); 2.6供應商單位***、管理關系的不同投標人,不得參加同一分包或者未劃分分包的同一項目采購活動(提供加蓋單位***); 2.7與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(***),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)(提供加蓋單位***); 2.8***列入黑名單且在限制范圍內(nèi)的投標人參加(提供加蓋單位***); 2.9供應商在***市區(qū)或***區(qū)域內(nèi)有固定的服務場所,或承諾中標后***日內(nèi)在***區(qū)域設置固定的服務場所(提供加蓋單位***); 2.10標包1***速遞***區(qū)團購項目供應商需提供近三年來合作過的類似案例,單個案例金額***元(須提供合同復印件,合同為單價***提供結算發(fā)票等輔助證明材料); 2.11本項目不接受聯(lián)合體投標,且不得分包、轉(zhuǎn)包(提供加蓋單位***); 資格審查方法 本項目將進行資格后審,資格審查標準和內(nèi)容見單一來源采購文件第三章“評審辦法”,凡未通過資格后審的供應商,其應答文件將被否決 4.單一來源采購文件的遞交 (1)遞交平臺、遞交時間、簽到。電子版與紙質(zhì)版應答文件遞交的截止時間***:******月***日上午09:30(北京時間),供應商應在截止時間***“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:http***)遞交加密的電子版應答文件,并在******月***日上午09:00-09:30(北京時間)現(xiàn)場完成紙質(zhì)版應答文件和電子版應答文件“簽到”流程。 (2)紙質(zhì)版應答文件遞交及電子版應答文件解密地點:***市淮***路130號郵政大***樓708會議室。供應商須派代表當面遞交紙質(zhì)版應答文件,并且備好制作電子版應答文件的電腦,保證網(wǎng)絡暢通、運行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等,不影響開標后現(xiàn)場解密電子版應答文件。逾期遞交的紙質(zhì)版應答文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和電子版應答文件將被拒絕。 (3)加密、解密。供應商須在開標前對“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:http***)遞交的電子版應答文件進行加密。供應商須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書,進行電子版應答文件的編制,并在開標前進行加密后上傳至平臺。開標時,使用CA證書進行電子版應答文件解密。 (4)電子版應答文件與紙質(zhì)版應答文件內(nèi)容須相同。當電子版應答文件與紙質(zhì)版應答文件內(nèi)容不同時,以紙質(zhì)版應答文件為準。應答文件中要求的蓋章、簽字,在制作電子版應答文件時可以是有效的電子簽章(包括公章的電子簽章及人名的電子簽章),也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。(電子簽章后,文檔不應再修改,否則簽章無效;如需修改,請修改后重新簽章)。 (5)電子應答文件遞交及解密異常時的處理方式。當電子應答文件上傳異常時,供應商須在遞交應答文件截止時間***【***分鐘內(nèi)】將操作失敗的系統(tǒng)桌面的全幅截圖提交采購代理機構,該供應商的應答文件以紙質(zhì)應答文件為準,如也無紙質(zhì)版應答文件的供應商將被否決。如電子應答文件上傳成功但解密異常,或解密截止時間***,以遞交的紙質(zhì)版應答文件開標,如也無紙質(zhì)版應答文件的供應商將被否決。 (6)遞交投標(應答)文件的設備需為供應商自主可控的電腦終端設備,不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標(應答)文件。如開標/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標(應答)人上傳投標(應答)文件的網(wǎng)卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時完全一致的,對本項目該投標(應答)人投標(應答)的標包/標段予以否決。 5.開標 5.1開標形式:本項目采用在“中國郵政電子采購與供應平臺”(網(wǎng)址:http***)線上解密開標。 5.2開標時間:******月***日上午09:30(北京時間)。供應商需在開標時間后盡快完成線上應答文件的解密,并自行查看開標結果。解密截止時間***,以遞交的紙質(zhì)版應答文件開標,如也無紙質(zhì)版應答文件的供應商將被否決。供應商須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡及運行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風險。 5.3開標地點:***市淮***路130號郵政大***樓708會議室 5.4出現(xiàn)以下情形時,招標人/招標代理機構***: (1)逾期送達或者未送達指定地點***; (2)未按照招標文件***; (3)未按照本公告要求獲得本項目招標文件的。 6.聯(lián)系方式(項目答疑聯(lián)系人) 采 購 人:*** 地 址:***市淮***路130號 聯(lián) 系 人:張西安 電 話:*** 采購代理機構:*** 地 址:***市***區(qū)奧***街68號4B座***樓 聯(lián) 系 人:朱柯宇、谷宏宇、秦凡、張殿銳、劉雷 電 話:***765 電子郵件:zhukeyu.jswy@chinaccs.cn 2024 年 06 月 23 日 1 第二章 供應商須知 供應商須知前附表 條款號 條款名稱 編列內(nèi)容 1 采購人 采購人單位***:*** 采購組織形式:委托代理機構*** 代理機構***:*** 2 單一來源采購文件的組成 第一章 邀請函 第二章 供應商須知 第三章 評審辦法 ★第四章 商務規(guī)范書 ★第五章 技術規(guī)范書 第六章 應答文件格式 3 應答文件組成和編制要求 應答文件組成: 詳見采購文件第六章《應答文件格式》。 應答文件的編寫: 1.磋商應答文件的書面部分均使用A4規(guī)格紙張無線膠裝方式裝訂,不得采用活頁夾等可隨時拆換的方式裝訂; 2.每份磋商應答文件的正本及副本應當分別裝訂,并于封面上明確標明“正本”和“副本”字樣; 3.電子版壹份(應答文件正文應以MS Word文檔編輯,報價*** Excel格式提供,U盤介質(zhì))。 應答文件的蓋章或者簽字規(guī)定: (1)單一來源采購文件第六章“應答文件格式”中有單位******,并由法定代表人或者其委托代理人逐頁手簽。 (2)除上述文件以外的其他應答文件組成部分必須加蓋騎縫章,或者由法定代表人或者其委托代理人逐頁手簽。 應答文件份數(shù): 正本 1 份,副本 2 份,電子版 1 份 應答文件的密封和標記要求: 密封要求:供應商應答文件可封裝在一個封裝袋中,也可封裝在多個封裝袋中,密封遞交。包封的粘接縫隙需加蓋單位***。 應答文件的外層包封規(guī)定: 在外層包封上應寫明供應商的名稱***、郵政編碼,以便應答出現(xiàn)逾期送達時能原封退回。具體樣式如下: 4 應答有效期和報價***1.應答有效期為【120】日歷天。從遞交應答文件截止日起計算。 2.報價***詳見報價***答文件遞交方式 紙質(zhì)現(xiàn)場遞交,電子文件平臺上傳 6 應答文件遞交時間和遞交地點 詳見第一章“邀請函” 7 談判時間和地點 同應答文件遞交時間和遞交地點 8 應答保證金提交要求和金額***金金額****元人民幣 應答保證金遞交時間: 2024 年 06 月 25 日***時前 9 應答保證金形式 應答保證金形式: (銀行電匯、公對公賬戶轉(zhuǎn)賬) 。 戶 名:*** 開戶銀行:***南京***街支行 賬 號:*** 10 履約保證金金額***約保證金金額******速遞***區(qū)團購項目:履約保證***元; 合同期滿,無其他問題,履約保證金一次性無息退還。 履約保證金遞交時限:中標人自接到中標通知書后***日內(nèi)將履約保證金繳納至招標人指定賬戶,合同結束后,無其他問題,一次性無息返還 履約保證金形式:(銀行匯票/銀行支票/銀行保函) 繳納賬戶信息如下: 開戶名稱:*** 開戶行:中國工商銀行淮安萬達廣場支行 賬號:*** 11 代理服務費金額***和時限 標包1服務費***元人民 交納方式: 銀行電匯(憑證的備注欄須注明:“淮***區(qū)網(wǎng)格包1服務費”) 交納時限: 領取中標通知書時,同時繳納中標服務費 因中標人原因放棄中標項目或拒簽合同的,招標代理機構***。 12 談判小組 采購單位*** 5 人及以上評審人員組成。 13 談判評審 談判開始前,談判小組將首先認真審查供應商提交的單一來源采購應答文件,了解其與單一來源采購文件的要求是否有偏離,符合性檢查和資格審查不符合的將被否決應答。具體審查標準如下: 評審因素 評審標準 初步評審 供應商名稱 與營業(yè)執(zhí)照一致 營業(yè)執(zhí)照 提供有效證明文件 資格條件 符合第一章“邀請函”中“供應商資格要求”的規(guī)定 應答文件格式 符合第五章“應答文件格式”的規(guī)定 商務報價***覽表 技術規(guī)范書偏離應答 不允許負偏離 合同主要條款偏離應答 不允許負偏離 其他 單一來源采購文件規(guī)定的其他材料 在掌握了供應商應答文件的基本情況后,談判小組將與供應商進行談判。 談判小組首先會要求供應商就應答文件中含糊不清、錯漏的地方進行澄清,并提出問題,供應商現(xiàn)場給予解答。本談判可進行多輪報價***輪報價***均不得高于首輪、上一輪報價***效標處理。 談判小組將依據(jù)供應商最終提交的確認件進行認真的審查,如滿足單一來源采購文件的要求、價***推薦其為成交供應商。否則,重新組織采購或終止采購。 14 其他 文件中標識“★”的條款,均為實質(zhì)性條款,供應商任何不滿足實質(zhì)性條款的應答均將被否決。 1 第三章 評審辦法 1. 供應商有以下情形之一的,談判小組應當否決其應答: (1)不按照談判小組要求澄清、說明或者補正的; (2)應答文件未經(jīng)供應商蓋章和單位***; (3)允許聯(lián)合體應答的,應答聯(lián)合體沒有遞交共同應答協(xié)議; (4)應答報價***者高于單一來源采購文件設定的最高限價***文件沒有對單一來源采購文件的實質(zhì)性要求和條件做出應答; (6)供應商有弄虛作假、行賄等違法行為; (7)供應商以他人名義應答; (8)沒有按照單一來源采購文件要求提供應答擔?;蛘咚峁┑膽饟S需Υ?; (9)應答文件載明的采購項目完成期限超過單一來源采購文件規(guī)定的期限; (10)明顯不符合技術規(guī)格、技術標準的要求; (11)應答文件載明的不符合單一來源采購文件的要求; (12)應答文件附有采購人不能接受的條件; (13)不符合單一來源采購文件中規(guī)定的其他實質(zhì)性要求。 3. 在掌握了供應商應答文件的基本情況后,談判小組將與供應商進行談判。 4. 談判小組首先會對供應商的應答文件是否與單一來源采購文件存在偏離進行資格項審查,并要求供應商就應答文件中含糊不清、錯漏的地方進行澄清,并提出問題,供應商現(xiàn)場給予解答。應答報價***的,談判小組按照以下原則對應答報價***修正的價***書面確認后具有約束力。供應商不接受修正價***小組應當否決其應答。 (1)應答文件中的大寫金額***不一致的,以大寫金額***2)總價***單價***果不一致的,以單價***正總價***額小數(shù)點有明顯錯誤的除外。 5. 本談判可進行多輪報價***輪報價***均不得高于首輪、上一輪報價***效標處理。為保證供應商的合法權利,整個談判過程都將秉承公平、公正的原則。 6. 談判小組將依據(jù)供應商最終提交的確認件進行認真審查,如滿足單一來源采購文件的要求、價***推薦其為成交供應商。否則,重新組織采購或終止采購。 ★第四章 商務規(guī)范書【即采購合同】 社區(qū)團購網(wǎng)格站外包服務合同 合同編號***法定代表人/負責人:姜誠義 聯(lián)系人:*** 送達地址:***省***市***區(qū)***路100號 電話:***267 電子郵箱: 統(tǒng)一社會信用代碼:*** 承包方(以下簡稱乙方): 法定代表人/負責人: 聯(lián)系人: 送達地址: 電話: 電子郵箱: 統(tǒng)一社會信用代碼: 根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國郵政法》等法律法規(guī)規(guī)定,雙方按照平等互利、誠實守信的原則,自愿訂立本合同,以共同遵守。 第一條 外包服務項目 (一)根據(jù)工作需要,甲方將約定的網(wǎng)格站商品分揀及配送業(yè)務外包給乙方,乙方應按照分揀及配送服務規(guī)范和標準提供服務。具體外包服務項目以本合同第三條列表中的內(nèi)容為準。 (二)***區(qū)域:__江蘇___?。?**區(qū)、***市)__淮安___市_____(縣、區(qū))。 (三)甲、乙雙方均為獨立的民事主體,雙方之間是外包服務合作關系,不存在任何隸屬、投資、雇傭等關系;甲方不承諾乙方為本服務的唯一合作方。 第二條 服務規(guī)范和標準 (一)甲方制定的服務規(guī)范和標準為本合同的重要組成部分(詳見附件1和2),乙方應當嚴格遵守;在合同履行過程中,甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要隨時補充或更新相關服務規(guī)范和標準,并以書面形式提供給乙方,乙方應當按照更新后的規(guī)范和標準要求保質(zhì)保量交付工作成果。 (二)甲方提供的配套設備,由甲方負責維護保養(yǎng),因自然損耗損壞的,一般由甲方負責更新、重置、處置。如因乙方原因造成損壞的,由乙方負責更新、重置。 (三)甲方提供車輛、設備的,由乙方負責維護保養(yǎng);因自然損耗設備損壞的,一般由甲方負責更新、重置、處置;乙方不得將甲方提供的車輛、設備等用于與本合同無關的事項。如因乙方原因造成設備損壞的,由乙方負責更新、重置。乙方提供車輛、設備的,由乙方負責維護保養(yǎng)和更新、重置。 第三條 費用標準和結算方式 (一)外包服務費總價***履行合同義務后,甲方按本合同約定的單價***、乙方提供的服務工作量計算的,應支付給乙方的合同價***)。本合同約定的外包單價***限于乙方應承擔的人工成本、固定資產(chǎn)成本、保險、稅費以及其他成本、費用和營業(yè)外支出等,并已考慮乙方外包服務特點如流程工藝、處理作業(yè)量、服務質(zhì)量要求、淡旺季、節(jié)假日等因素。除此以外,甲方無需再向乙方及其從業(yè)人員支付其他任何費用。 如有結算單價***、乙雙方友好協(xié)商后另行簽訂補充協(xié)議。 合同納稅義務發(fā)生時若國家稅率發(fā)生調(diào)整,則合同不含稅價***款和合同含稅價***稅率變動相應調(diào)整。 (二)計價***方保證時限、質(zhì)量的基礎上,以與甲方合作的第三方網(wǎng)格倉平臺信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依據(jù),根據(jù)外包業(yè)務月均處理量劃分***區(qū)間,確定單價***分、包裝不規(guī)范等問題被平臺扣罰的,相應金額***不予結算。 月處理業(yè)務量(件) 結算單價***/件) (三)外包服務費結算的核定:甲方按照合同約定的考核標準進行考核評價***乙方支付外包服務費。乙方如在合同履行中發(fā)生違約、考核扣款及賠償,甲方有權從當月外包服務費中直接扣除。外包服務考核標準詳見附件3。 (四)對賬周期:甲乙雙方每月進行一次對賬,以網(wǎng)格倉平臺信息系統(tǒng)中統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為對賬依據(jù)。 (五)外包服務費支付: 以自然月為結算周期,即:每月***日至當月月末日。甲方于每月***日前將上月乙方外包服務費的對賬單及考核、賠償扣款情況(如有)交與乙方核對,乙方核對無誤后,由甲方給乙方出具《結算確認單》(附件5),乙方確認后,根據(jù)《結算確認單》記載的外包服務費金額***____%的正式增值稅專用發(fā)票。如不滿一個月,按當月實際完成工作量計算。 甲方收到乙方確認過的《結算確認單》及符合甲方要求的增值稅專用發(fā)票之日起____日內(nèi)將相應外包服務費付至本合同約定的乙方賬戶內(nèi)(甲方收到乙方提供的銀行保函或保證金繳納憑證后,方可支付第一筆外包服務費)。因乙方原因造成增值稅專用發(fā)票無法認證抵扣等異常情況,所有法律責任均由乙方承擔;因此給甲方造成損失的,乙方應當承擔賠償責任。 (六)甲方開票信息及乙方賬戶信息: 1.甲方的開票信息: 開戶名稱:*** 購方名稱:________________________________ 開戶銀行:中國工商銀行淮安萬達廣場支行 賬 號:*** 納稅人識別號:*** 地 址:淮安經(jīng)濟技術***區(qū)***路100號 電 話:_***____________ 2.乙方的賬戶信息: 開戶名稱:________________________________ 開戶銀行:________________________________ 行 號:________________________________ 賬 號:________________________________ 雙方的通信地址、通信方式和聯(lián)系人、上述賬戶信息等發(fā)生變化的,應提前 3 日書面通知對方。 乙方須在甲方指定的銀行開戶,該賬戶為乙方合同期內(nèi)服務費結算的賬戶。乙方必須在甲方指定的銀行辦理項目外包人員代發(fā)工資等業(yè)務。 第四條 甲方的權利和義務 (一)甲方將定期對乙方的服務質(zhì)量、生產(chǎn)安全等合同履行情況進行評價***題,甲方有權要求乙方整改。發(fā)生考核事項(詳見附件3)、未整改或整改不合格的,甲方有權直接扣減應支付給乙方的外包費用直至解除本合同。 (二)甲方有權對乙方履行安全生產(chǎn)有關義務進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,有權要求乙方立即糾正。 (三)甲方有權要求乙方提供員工的相關信息并進行備案登記(詳見附件3)。甲方根據(jù)政策法規(guī)、工作需要等,可對乙方提出從事本外包服務項目的人員勝任能力要求,有權對乙方不勝任的員工提出更換要求。 (四)甲方應當根據(jù)合同約定,按照乙方實際完成的工作業(yè)務量和考核情況向乙方支付外包服務費。 (五)根據(jù)外包服務項目的需求,甲方可接受乙方委托提供與本合同項下服務項目有關的業(yè)務和技能培訓。 (六)基于履行本合同的需要,甲方可提供必要的處理場所、設備設施、物料用品、業(yè)務單式以及其他必要的協(xié)助。 第五條 乙方的權利和義務 (一)乙方在本合同中身份為:(勾選必須三選一) □ 采購項目第一成交人(主供應商)。 □ 采購項目第二成交人(備選供應商)。合同期內(nèi),在本招標采購項目第一成交人【 】與甲方簽訂的《 》合同解除后或因第一成交人出現(xiàn)【附件3】考核內(nèi)容拒不整改、整改無明顯效果的情況以及第一成交人因服務能力不能滿足項目需求的,乙方可作為本項目第二成交人,接到甲方書面通知方能開始并且嚴格按照合同約定和甲方要求履行本合同,本合同另有約定的除外。 □其他合作方。 (二)乙方是否屬于中小企業(yè):□是□否 若是,甲方依據(jù)《保障中小企業(yè)款項支付條例》以及有關法律法規(guī)的規(guī)定,協(xié)助配合乙方維護其合法權益。 (三)乙方依照雙方約定的外包服務規(guī)范和標準提供外包服務,并接受甲方的監(jiān)督檢查、考核評價***。對于甲方反饋的問題,能即時整改的,應當在甲方反饋后 24 小時內(nèi)保質(zhì)保量整改落實,并將整改情況書面告知甲方;確實不能即時整改的應當在 24 小時內(nèi)提出整改措施和整改期限,并書面告知甲方,在承諾整改期內(nèi)整改到位。 (四)乙方應當嚴格依照法律法規(guī)和合同及其附件的要求規(guī)范操作,防止商品損毀;不得以拋扔、踩踏或者其他容易造成商品損毀的方式處理商品,嚴格遵循“大不壓小、重不壓輕、分類處理”的作業(yè)規(guī)則,按照商品的種類、時限分別處理、分區(qū)作業(yè);及時錄入處理甲方要求的與商品處理服務有關的信息,上傳至甲方指定的信息系統(tǒng)。乙方不可撤銷地承諾放棄對商品的留置權,無論商品損毀與否,無論甲方或甲方客戶是否違約,乙方對商品無任何占有權和處置權。 (五)乙方應當防止商品損毀,不得以拋扔、踩踏或者其他容易損毀商品的方式處理商品,嚴格遵循“大不壓小、重不壓輕、分類處理”的作業(yè)規(guī)則,按照商品的種類、時限分別處理;及時錄入甲方要求的與商品配送服務有關的信息,上傳甲方指定信息系統(tǒng)。乙方不可撤銷地承諾放棄對商品的留置權,無論無論甲方或甲方客戶是否違約以及商品損毀與否,乙方對商品無任何占有權和處置權。 (六)乙方應當依照法律法規(guī)規(guī)定和本合同及其附件約定的配送方式、配送頻次、配送深度和服務規(guī)范完成本合同項下的商品配送,不得積壓、延誤、丟失、損毀商品;應當按照商品配送單上的詳細地址***。 (七)乙方員工應穿著乙方工裝并凸顯乙方標志,其工裝顏色、款式等應與甲方員工工裝明顯不同。 (八)乙方應當保持工作場所和作業(yè)臺面整齊干凈,維護和營造良好的工作環(huán)境,按照規(guī)定履行本合同項目有關的綠色環(huán)保義務,實施清潔作業(yè),防止封裝廢料和揚塵污染,作業(yè)過程中應當節(jié)約資源,加強節(jié)能管理,降低能源消耗。 (九)乙方應建立日常服務質(zhì)量監(jiān)督檢查機制,制定旺季服務保障方案,落實協(xié)同客服職責,及時核查甲方轉(zhuǎn)來的用戶投訴、申訴,給出有效的處理結果。 (十)乙方有權依照本合同的約定,按照實際完成的工作業(yè)務量和考核情況獲得相應的外包服務費。 (十一)本合同解除或終止后,乙方應在雙方結清外包費同時,將甲方提供的處理場所、設備設施、物料用品、業(yè)務單式等(如有)交還甲方。 (十二)乙方應確保員工具有與完成本合同項目相適應的勝任能力,遵守本合同約定的規(guī)章制度、操作流程和服務規(guī)范,對選派員工承擔用人單位***,向員工提供符合相關標準的勞動防護用品,與選派員工簽訂書面勞動合同、繳納社會保險,并將勞動合同和繳費憑證復印件交甲方備查。若因乙方或者乙方人員造成甲方、第三方或乙方員工人身、財產(chǎn)損害的,一切法律責任由乙方承擔。 (十三)乙方應當向甲方提供員工名冊,如有變動應當提前***日書面告知甲方。如發(fā)現(xiàn)乙方員工損害甲方利益或者不勝任外包服務的,乙方應在發(fā)現(xiàn)或接到甲方書面通知之日起***日內(nèi)予以更換,并妥善處理后續(xù)事宜。 (十四)乙方應參加甲方相關班例會、周例會、月例會等溝通會,根據(jù)實際作業(yè)情況對甲方指出的問題按要求提出改善方案及實施計劃。 (十五)乙方指定 為項目負責人,聯(lián)系方式(電話、郵箱): ,身份證號為: 。乙方認可并接受項目負責人簽字確認的本項目任何書面文件。乙方項目負責人更換的,乙方應提前***日書面通知甲方。 第六條 安全生產(chǎn)管理 (一)甲方將乙方外包服務納入甲方安全生產(chǎn)管理體系和應急管理體系,甲方有權對乙方安全生產(chǎn)進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理、檢查和監(jiān)督。乙方應當遵守通信與信息安全、生產(chǎn)安全等有關安全管理的規(guī)定,建立安全保障實時應對機制,強化信息監(jiān)測收集和安全防范措施。雙方應當建立安全管理協(xié)調(diào)機制,乙方應遵守甲方對共同作業(yè)界面的安全生產(chǎn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。 (二)乙方應當建立健全安全生產(chǎn)、道路交通安全、消防安全、寄遞安全、通信與信息安全等有關安全管理體系,建立健全安全生產(chǎn)責任制,落實安全生產(chǎn)保障、安全生產(chǎn)檢查與事故隱患排查、安全生產(chǎn)教育培訓、安全生產(chǎn)信息報告、安全生產(chǎn)整改落實等制度,強化員工安全生產(chǎn)知識與技能的培訓、教育,如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施;甲方可根據(jù)需要提出相關指導和建議。 (三)乙方應當建立突發(fā)事件應急預案。發(fā)生重大安全和服務阻斷等突發(fā)事件后,乙方應當及時開展應急處置工作,采取必要的措施保證商品安全,同時立即報告甲方。 (四)乙方依照政府主管部門規(guī)定配備和維護各類安全設備。乙方依照法律法規(guī)和有關規(guī)定設置安全管理機構***,落實安全生產(chǎn)管理職責。從業(yè)人員超過100人的,應當設置安全生產(chǎn)管理機構***;從業(yè)人員在100人以下的,應當配備專職或者兼職的安全生產(chǎn)管理人員。 (五)乙方應當保護用戶的信息安全和通信秘密,采取必要的技術措施確保所接觸或掌握的用戶個人信息或使用郵政服務信息不被竊取、泄露。 (六)乙方及其員工不得隱匿、毀棄、冒領、倒賣、非法扣留、非法開拆商品,禁止在作業(yè)過程中拋扔、踩踏或者以其他方式損毀商品。 (七)乙方應當依照政府主管部門的規(guī)定,建立健全公共衛(wèi)生突發(fā)事件安全防控措施,配備必要的安全防護用品,嚴格落實有關防控指南、規(guī)范。 (八)甲方應當向乙方告知本服務項目存在的安全風險和防范措施,并對乙方履行安全生產(chǎn)管理義務提供必要的協(xié)助。 (九)若車輛由乙方提供,乙方應當確保所使用的車輛符合安全、環(huán)保標準和正常運行要求,已經(jīng)投保機動車交通事故責任強制保險和第三者商業(yè)保險(無免賠額、保險金額***元),駕駛?cè)司哂旭{駛資格。 第七條 轉(zhuǎn)讓和分包 (一)除非經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得以轉(zhuǎn)讓、分包或者類似的形式部分或全部轉(zhuǎn)讓其應履行的本合同項下的義務。 (二)乙方違反本條約定的,應當給付甲方當月外包費總價***約金,甲方有權解除合同,并沒收乙方全部保證金;由于乙方違反約定給甲方造成損失的,違約金不足補償損失的,甲方保留繼續(xù)追償?shù)臋嗬?第八條 保密 (一)乙方承諾對甲方的商業(yè)秘密事項,包括但不限于合同及其附件、管理規(guī)定、考核標準、管理方法、財務信息、客戶信息等承擔保密義務。乙方或乙方員工如發(fā)生違反本保密義務規(guī)定的任何情形,乙方應就發(fā)生的泄露事件每次承***元違約金,并賠償由此給甲方造成的一切經(jīng)濟損失,包括直接損失、間接損失以及為維護甲方合法權益而支出的各項合理費用(如律師費)等。 (二)合作結束后,乙方于項目完成后***日內(nèi)將所保管、保存、保有的甲方涉密信息資料、數(shù)據(jù)全部交還或按照甲方要求方式銷毀。 (三)本保密條款長期有效且不因本合同履行完畢或終止而失效,乙方將長期持續(xù)履行本合同的保密義務,直至涉密信息被合法公開之日止。 第九條 違約責任 (一)發(fā)生下列情形之一的,構成乙方違約;乙方應當立即糾正違約行為,同時違約行為每發(fā)生1次(或持續(xù)24小時),按照【附件3】標準向甲方支付違約金;因此給甲方造成損失的,還應當向甲方承擔賠償責任: 1.乙方違反安全及設備使用管理要求的; 2.乙方違反分揀差錯率、分揀時限規(guī)定等運行指標要求的; 3.乙方違反現(xiàn)場管理要求的; 4.乙方違反標準操作要求等規(guī)范操作要求的; 5.乙方未履行用人單位***,或違反國家勞動法律法規(guī)產(chǎn)生勞動爭議,給甲方帶來不良影響或造成損失的; 6.乙方違反本合同約定及相關操作使用規(guī)范使用或未按時歸還甲方提供的工作場所、設施設備、用品用具、業(yè)務單式,或因使用不當造成甲方損失的; 7.因乙方或其員工的原因,造成甲方被用戶投訴、申訴的; 8.其他一般違約行為見附件3。 (二)乙方發(fā)生下列情形或引發(fā)后果之一的,構成乙方嚴重違約;乙方按照前款約定支付違約金并賠償甲方損失,甲方有權解除本合同且不承擔任何責任: 1.乙方未按本合同約定按時完成外包服務工作造商品批量積壓或延誤的; 2.因乙方或其員工的原因,造成甲方被用戶有責投訴達到3次及以上的; 3.因乙方或其員工的原因,造成甲方被新聞媒體曝光的; 4.因乙方或其員工的原因,造成甲方被監(jiān)管部門處罰的; 5.乙方員工私拆、隱匿、毀棄、盜竊商品,泄露、出售用戶服務信息,侵吞、挪用甲方業(yè)務資金,冒用甲方工作人員的名義非法吸收公眾存款,詐騙客戶資金或者從事其他違法活動的; 6.乙方或其員工的原因,造成人身損害、財產(chǎn)損失(包括但不限于設備設施損壞或者商品丟失、損毀或者資金損失等)或者有其他嚴重情節(jié)的; 7.乙方員工發(fā)生群體性事件(如停工、怠工、扣留配送車或商品等),給甲方造成損失或者損害甲方聲譽的; 8.乙方違約,甲方提出整改要求但乙方拒絕整改的; 9.發(fā)生安全生產(chǎn)事故的; 10.乙方擅自使用中國郵政標志及相關文字和圖案,拒不整改的; 11.其他嚴重違約行為見附件2。 (三)在乙方完全適當履行本合同義務的前提下,甲方延遲支付本合同項目外包服務費的,依照訂立合同時1年期***市場報價***支付違約金;延遲***日以上未支付本合同項目外包服務費的,乙方有權解除合同并追究甲方違約責任,前述違約金以甲方應付未付外包服務費的 %為限。 (四)乙方在履約過程中單方面終止合同或發(fā)生嚴重違約行為的,除轉(zhuǎn)讓和分包按本合同第八條的約定處理外,其他單方面終止合同或嚴重違約的行為,乙方應向甲方支付本合同外包費總價***約金,并賠償由此給甲方造成的損失。甲方有權將乙方違約情況上報甲方上級單位,按中國郵政供應商黑名單管理等相關辦法處理。 (五)乙方造成商品丟失、損毀、延誤等情況,由甲方按照相關規(guī)定進行賠償和處理,乙方應在甲方先行承擔賠償責任后的15個工作日內(nèi),將甲方賠償用戶的全部金額***如乙方未如期支付的,甲方有權直接從乙方履約保證金或外包費中扣除,并保留繼續(xù)追究乙方法律責任的權利。 (六)因乙方未按合同約定或甲方要求提供相應服務,甲方可指定第三方替代履行,由此額外增加的費用由乙方承擔,甲方有權從乙方履約保證金或應付乙方外包費中直接扣除或由乙方另行向甲方支付。 (七)乙方未按本合同約定的服務規(guī)范和質(zhì)量標準完成外包服務工作的,或?qū)е录追匠袚鷵p失賠償責任、被監(jiān)管處罰等情形,包括但不限于因此產(chǎn)生的違約金、賠償金、罰款等,均由乙方賠償給甲方。前款賠償金包括但不限于業(yè)務收入損失、第三方損失以及因處理事故產(chǎn)生的合理費用(如律師費、訴訟費、保全費、執(zhí)行費等)。不足部分,甲方有權從乙方履約保證金或應付乙方外包費中直接扣除或由乙方另行向甲方支付。 第十條 不可抗力 (一)本合同規(guī)定的不可抗力,是不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括:導致工作不能繼續(xù)進行的地震、塌方、洪水、臺風等自然災害,公共衛(wèi)生突發(fā)事件,戰(zhàn)爭、社會動亂或動蕩,法律、行政法規(guī)的變化,因國家或地方政府組織的大型活動、會議等。 (二)本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的義務時,應在不可抗力發(fā)生之日起的***日內(nèi)通知本合同的相對方,并在不可抗力發(fā)生之日起的***日內(nèi)向相對方提供由相關部門出具的證明。如不可抗力影響合同履行超過***日,雙方均可以提前書面通知對方解除本合同。 (三)任何一方對于因發(fā)生不可抗力且自身無過錯造成延誤或不能履行合同均不負責任,但必須采取一切必要補救措施以減少造成的損失,若未采取有效措施造成損失或者造成損失擴大的,不可抗力不能成為免責事由。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。 第十一條 履約保證金(保函) (一)自接到中標通知書后5個工作日內(nèi),乙方采用以下第__1___種方式提供履約保證金,作為乙方履行本合同項下義務的保證。 1.向甲方一次性繳付人民幣***元(不高于年預估合同總價***履約保證金; 2.在甲方指定的銀行開立履約保證賬戶,出具額度為__***元(不高于年預估合同總價***履約保函。 (二)合同履行期間,乙方依照本合同應當承擔違約責任或者賠償責任的,甲方可以直接扣留部分/全部保證金或者向銀行發(fā)出書面指令從保證金賬戶中扣劃資金以抵付因乙方違約行為給甲方造成的損失和為此支付的合理費用,保證金不足以彌補損失的,甲方有權繼續(xù)向乙方追償。 (三)發(fā)生上述情形后,保證金或者保證金賬戶金額***方應當在接到甲方書面通知之日起***日內(nèi)補足,如乙方未及時補足保證金,甲方有權從應支付給乙方的外包服務費中扣留相應金額***足合同約定的保證金;違反前述約定的,每逾期***日,乙方按照保證金總額 1 %向甲方支付違約金;逾期超過***日的,甲方有權解除合同,并保留向乙方索賠的權利。 (四)本合同有效期滿終止或解除(非因乙方過錯)后,在乙方完全履行本合同各項義務的情形下,雙方不再續(xù)簽合同的,結清各項款項、費用后,甲方將剩余保證金退還給乙方(不計利息)或者書面通知銀行同意撤銷保證金賬戶。 第十二條 合同期限 (一)本合同有效期自簽訂之日起 一 年,即自___年____月_____日至___年____月_____日。 (二)雙方確認并同意,本合同有效期內(nèi)甲方根據(jù)實際需求安排乙方分揀處理工作,但不承諾一定發(fā)生實際分揀處理需求,不保證成交數(shù)量、金額***條 合同變更和解除 (一)除本合同有約定外,任何一方需提前解除本合同,應當提前***日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商后,簽訂終止協(xié)議,終止協(xié)議簽訂前乙方不得擅自終止合同履行,否則甲方可以直接扣除全部保證金,并保留起訴的權利。 (二)發(fā)生國家法律、法規(guī)政策、***、甲方上級單位***,雙方應當按照國家及甲方上級單位、***有關規(guī)定進行合同變更;影響到本合同執(zhí)行的,甲方有權通知乙方解除合同并且免于向乙方承擔違約責任。 (三)乙方發(fā)生本合同第九條違約責任第(二)款約定的嚴重違約行為,甲方有權直接書面通知乙方,提前解除合同。 (四)甲方有權提前 7 日書面通知乙方解除本合同并不承擔任何違約責任。 (五)合同終止后,雙方應當做好交接工作,乙方返還甲方提供的工作場所、設備設施、用品用具、業(yè)務單式。 第十四條 反商業(yè)賄賂、禁止與郵政企業(yè)員工經(jīng)辦企業(yè)交易 (一)雙方應當嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》以及國家主管部門關于禁止商業(yè)賄賂的有關規(guī)定,杜絕商業(yè)賄賂和其他不正當競爭行為,任何一方不得為對方相關人員提供合同約定之外的任何利益。在本合同履行過程中,乙方不得簽訂虛假合同(包括但不限于補充協(xié)議和訂單)、虛開發(fā)票或其他財務憑證、協(xié)助虛列成本費用套取資金、進行商業(yè)賄賂或類似違法違規(guī)不當行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此類行為,甲方有權:(1)解除部分或全部合同(包括合同項下訂單),并要求乙方支***元并賠償全部損失;(2)將乙方納入甲方合作“黑名單”統(tǒng)一管理,視其不當行為對郵政企業(yè)權益的損害程度,對乙方實施全面業(yè)務合作禁入措施,在一定年限內(nèi)或者永久不得參與甲方及其各級機構***。 (二)乙方充分理解并承諾、同意,乙方不屬于“郵政企業(yè)員工經(jīng)辦企業(yè)”,本合同除賠償條款外自始無效?!班]政企業(yè)員工經(jīng)辦企業(yè)”是指同時滿足以下條件的企業(yè):(1)與郵政企業(yè)無投資關系;(2)郵政企業(yè)領導人員及其近親屬或者其他與該領導人員關系密切的人、郵政企業(yè)員工持股(***),或以個人身份(組織委派的除外)擔任法定代表人/負責人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政企業(yè)所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。 第十五條 爭議的解決 雙方因本合同發(fā)生糾紛時,應協(xié)商解決。協(xié)商不成時,任何一方均可依法向甲方住所地有管轄權的人民法院起訴;在裁決生效前,雙方應繼續(xù)履行本合同項下的義務。 第十六條 附則 (一)本合同的附件以及本項目采購文件、響應文件及承諾書為本合同的有效組成部分。各項文件解釋優(yōu)先順序如下: 1.本合同及附件。本合同附件如與合同正文約定不一致時,以合同正文為準。乙方響應文件內(nèi)容與本合同約定不一致時,若乙方響應承諾優(yōu)于本合同約定的,以乙方響應文件內(nèi)容為準;若乙方響應承諾劣于本合同約定的,以本合同約定為準; 2.響應文件及承諾書; 3.采購文件。 (二)如果本合同中存在無效、失效或不能履行的條款,則該無效、失效或不能履行的條款不影響本合同其它條款的有效和履行。 (三)本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽名蓋章生效,一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等法律效力。 附件:1.服務規(guī)范和標準(分揀環(huán)節(jié)) 2.服務規(guī)范和標準(配送環(huán)節(jié)) 3.考核標準 4.人員花名冊 5.結算確認單 6.設備設施交接清單 7.安全管理協(xié)議 8.承諾函 (以下無正文) (本頁無正文,為本合同簽章頁) 甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 法定代表人/負責人: 法定代表人/負責人: 委托代理人(簽字): 委托代理人(簽字): 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 附件1: 服務規(guī)范和標準(分揀環(huán)節(jié)) 一、分揀業(yè)務外包服務標準(主要管控要求) 乙方嚴格遵守甲方網(wǎng)格倉商品分揀處理管控要求,執(zhí)行運行指標管理,現(xiàn)場管理,時限、質(zhì)量和協(xié)作管理,安全及設備使用管理等方面的管控規(guī)定,按照甲方服務規(guī)范和標準要求提供網(wǎng)格倉商品分揀外包服務,不斷提高服務能力和服務水平,不得出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、盜竊商品,出售或提供用戶信息等“負面行為清單”禁止的行為。 二、分揀業(yè)務外包操作規(guī)范 (一)基本要求 1.乙方必須滿足網(wǎng)格倉商品分揀服務標準,具有良好的履行合同的能力。 2.乙方必須具備國家和地方政府規(guī)定的安全生產(chǎn)的資格/條件,并嚴格遵守相關之法律、法規(guī)、規(guī)定和技術規(guī)范、標準。 3.乙方須按照本合同規(guī)定及交接規(guī)定對商品的數(shù)量、質(zhì)量負責,按甲方要求組織生產(chǎn),確保商品安全。 4.乙方項下外包服務項目,必須遵守《中華人民共和國郵政法》《快遞暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定。 5.乙方項下外包服務項目,必須遵守甲方的管理制度及管理規(guī)范、各類操作手冊及操作規(guī)范等,甲方發(fā)布更新版本的,收到甲方電子郵件發(fā)送的更新版本后執(zhí)行。 (二)工作范圍及標準 1.系統(tǒng)排線 網(wǎng)格站站長根據(jù)系統(tǒng)推送的當日動銷團點數(shù)及件量完成系統(tǒng)排線。 2.系統(tǒng)收貨 干線車輛到達網(wǎng)格倉后,站長在“站長app”上點擊確認收貨。 3.崗前會議 網(wǎng)格倉主管對每天到崗的分揀人員,進行***分鐘以上的崗前培訓,培訓內(nèi)容包括但不限于:昨日分揀差異總結、分揀要求、分揀方法、分揀流程、系統(tǒng)操作、安全須知等。 4.分揀規(guī)范 網(wǎng)格倉需在第一個干線車輛到達前根據(jù)系統(tǒng)排線,碼放好各團點的分揀框位和***區(qū);對于貨量多的團點,提前預留足夠的場地和框位,確保足夠碼放貨物;分揀貨物要輕拿輕放,嚴禁摔、扔等暴力分揀,嚴禁踩踏貨品等污染損壞貨品的行為;食品與日常用品盡量分開裝袋,避免互相污染。 (1)排班:根據(jù)當天銷售單量,按照平均人效190件/時,倒測算夜間分揀人員配備。 (2)清點:倉庫分揀人員根據(jù)網(wǎng)格倉客戶物流端所列的商品,認真核對所揀商品的品名、型號、數(shù)量等是否與實物相符。 (3)分揀:核對無誤后,按貨品的產(chǎn)品型號和數(shù)量小件全部入周轉(zhuǎn)筐,凍品需放置在保溫箱內(nèi)。 (4)復查:倉內(nèi)交接復核,通過抽檢、全檢等方式對當日分揀到團點的普通貨品進行核對;對凍品進行總量的復核;對大件的逐件清點。復核應做到產(chǎn)品名稱、數(shù)量、完好性的檢查。 (5)清理:當班揀貨結束后,***區(qū)作業(yè)人員進行貨架、周轉(zhuǎn)框進行整理,同時清***區(qū)空紙箱和衛(wèi)生,空紙箱需經(jīng)安全員檢查后方可進入***區(qū)存放。 5.完成分揀 網(wǎng)格站站長在分揀完成后,在app點擊“完成分揀”,并上報差異。 6.完成交辦的其他臨時性業(yè)務工作。 7.協(xié)助相關部門進行工單投訴等問題的協(xié)查及處理。 (三)制度建設要求 乙方應依據(jù)《勞動合同法》等法律法規(guī),依法進行用工管理,與外包人員簽訂勞動合同或建立勞動關系,及時足額支付勞動者報酬,依法為其繳納社會保險和意外傷害保險;為季節(jié)性用工購買人身意外險等保險。提供與工作性質(zhì)相匹配的勞保用品及帶有乙方標志的工作服裝。乙方薪酬、績效考核、考勤等各項規(guī)章制度應在甲方備案,每月提供用工名單、薪酬發(fā)放明細、保險繳納記錄等證明材料。乙方應具有良好的資金墊付能力,墊付能力應達到每***元。 (四)人員管理要求 1.承擔外包服務的生產(chǎn)人員(下稱:外包人員)應無犯罪記錄,具有初中以上文化水平,年齡應在18-50歲,45歲以下人員占比應在90%以上,裝車、卸車等環(huán)節(jié)應全部使用45歲以下男性人員。整體外包服務的熟練度不得低于60%。 2.乙方應自主開展崗前培訓和相關的業(yè)務知識培訓,難以獨立完成的,可與甲方簽訂委托培訓協(xié)議委托甲方代為培訓,培訓費用按雙方約定執(zhí)行。 3.乙方需有一定的生產(chǎn)備員,甲方因重大活動或業(yè)務量突增需要增員,在接到甲方通知后,乙方應按甲方要求確保外包人員及時到位,滿足生產(chǎn)用工需求。 4.乙方參與甲方業(yè)務外包過程中,均須在各標段分別配置相應的業(yè)務管理人員,配置原則不低于3%,與甲方各標段環(huán)節(jié)負責人進行業(yè)務對接,并跟班作業(yè),服從甲方業(yè)務管理。 5.能夠按照雙向選擇的原則,承接中標所屬標段內(nèi)原有外包人員。投標時應提供安置原有外包人員方案,方案內(nèi)容應包括安置崗位,安置后待遇,簽訂勞動合同期限等。還應提供出現(xiàn)原有外包人員不服從安置后的生產(chǎn)應急預案,預案內(nèi)容應包括外包環(huán)節(jié)人員迅速補充,確保生產(chǎn)不停等措施。 6.乙方及其聘用的員工不得以甲方代理人、代表人、受托人、受雇人或者類似名義/身份對外訂立合同或者從事其他法律行為,乙方也不得以甲方的名義聘用員工、對外承諾債務或提供擔保。 7.乙方對內(nèi)部作業(yè)和外部服務,要執(zhí)行文明生產(chǎn)(服務)要求,嚴禁與客戶發(fā)生爭吵等影響郵政形象行為。 8.乙方對于突發(fā)安全事件要妥善處理,并及時通知相關郵政部門。因處理不當和未及時通知相關郵政部門的,承擔相應考核責任。 三、分揀業(yè)務外包主要負面行為清單 嚴禁故意積壓、延誤商品;嚴禁隱匿、盜竊商品;嚴禁在網(wǎng)格倉生產(chǎn)場地不服從管理,發(fā)生堵門、破壞生產(chǎn)設備等嚴重影響生產(chǎn)的行為;嚴禁未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)讓外包業(yè)務;嚴禁亂拉亂接電源線、隨意安裝電源插頭、插座;嚴禁未按季對操作人員進行安全生產(chǎn)培訓或培訓無記錄;嚴禁操作人員未經(jīng)允許攜帶他人進入生產(chǎn)現(xiàn)場;嚴禁違反現(xiàn)場防疫要求進行操作;嚴禁擅自扣留、停投商品;嚴禁泄露商品或客戶信息;嚴禁不執(zhí)行調(diào)度指令;嚴禁違反現(xiàn)場防疫要求。 附件2: 服務規(guī)范和標準(配送環(huán)節(jié)) 一、配送業(yè)務外包服務標準(主要管控指標) 每條司機***路線11點履約率不低于考核標準,16點履約率達到100%。 二、配送業(yè)務外包操作規(guī)范 (一)生產(chǎn)準備內(nèi)容 根據(jù)甲乙雙方外包范圍,乙方根據(jù)外包量確定雇傭配送人員數(shù)量并進行合理安排人員,自行準備配送車輛、智能手機等生產(chǎn)工具。如使用甲方設備,要簽訂詳細的資產(chǎn)交接確認清單,規(guī)范使用。乙方要指定生產(chǎn)作業(yè)管理人員(負責人),并作為合同附件進行備案。 (二)操作規(guī)范 1.崗前會議 乙方司機(以下簡稱“司機”)要在大件分揀完成***分鐘內(nèi)到達,網(wǎng)格倉站長每天要對到崗的末端配送司機,進行***分鐘以上的崗前培訓。培訓內(nèi)容包括但不限于:配送要求、配***路、系統(tǒng)操作、安全須知等。 2.配送規(guī)范 (1)清點:完成分揀后,司機按照大件-小件-凍品的順序清點,實收數(shù)量與紙質(zhì)單據(jù)數(shù)量保持一致,復核后簽收確認。 (2)裝車:貨物框碼放注意不要擠壓商品,應按照重不壓輕,大不壓小的原則碼放,針對易碎品需要單獨碼放,保證商品安全,完成貨品裝車。 (3)預約:在配送到團前務必與團長進行電話預約聯(lián)系,減少等待時間,按約定時間將商品配送到團點,嚴禁要求客戶到非指定團點進行取貨。 (4)交接:到達團點應問明“收件人”是否正確,與團長逐件清點貨品是否齊全完整,交接容器可以使用袋子、筐、團長指定的***區(qū)域,交接完成后請團長在交接明細單上簽字確認,禁止把***路邊、店門口,交接出現(xiàn)問題應立即反饋站長解決,禁止和團點發(fā)生爭執(zhí)。 (5)上傳:團點現(xiàn)場完成交接單的拍照,上傳至網(wǎng)格倉系統(tǒng)。 3.異議處理 日用品出現(xiàn)漏液、破損、外觀損壞的,凍品出現(xiàn)解凍、化凍、液體滲出的,生鮮出現(xiàn)破損、擠壓變形的,以上情況禁止交接給團長;缺貨少貨的情況,建議團長及時提交補貨申請。 (三)制度建設要求 乙方應依據(jù)《勞動合同法》等法律法規(guī),依法進行用工管理,與外包人員簽訂勞動合同或建立勞動關系,及時足額支付勞動者報酬,依法為其繳納社會保險和意外傷害保險;為季節(jié)性用工購買人身意外險等保險。乙方應具有良好的資金墊付能力,墊付能力應達到每***元。 三、配送業(yè)務外包主要負面行為清單 (一)配送服務五條禁令 1.嚴禁私拆、隱匿、毀棄網(wǎng)格倉商品; 2.嚴禁擅自扣留、停投網(wǎng)格倉商品; 3.嚴禁積壓、延誤網(wǎng)格倉商品; 4.嚴禁亂投、亂放網(wǎng)格倉商品; 5.嚴禁泄露商品和客戶信息。 (二)配送五確保五嚴禁 1.確保配送前預約聯(lián)系、按址配送,嚴禁要求客戶到非指定團點進行取貨; 2.確保實時準確反饋配送信息,嚴禁提前或歸班集中反饋; 3.確保交接手續(xù),嚴禁不按規(guī)定交接商品; 4.確保配送時限標準,嚴禁不按規(guī)***路配送; 5.確保退回操作規(guī)范,嚴禁未經(jīng)審核隨意退回商品。 附件3: 考核標準(分揀環(huán)節(jié)) 序號 類別 考核內(nèi)容 指標解釋 考核標準(示例) 備注 1 運行指標考核 分揀差錯率 每日分揀差錯率應控制在0.15%-0.25% 分揀日差錯率高于0.3%***元/次 2 分揀時限 每日分揀結束時間應控制在7:00之前 當日分揀結束時間超過7:00的,每超過***分鐘***元(大倉車輛到達時間超過早上05:00情況除外) 3 現(xiàn)場管理考核 違反進出規(guī)定 生產(chǎn)現(xiàn)場未經(jīng)允許嚴禁帶入與生產(chǎn)無關的物品及包(包括但不限于未經(jīng)允許帶入手機、相機、錄像機、錄音筆等錄音錄像設備),遵守現(xiàn)場管理規(guī)定,接受檢查,違反該項規(guī)***元/次,不聽勸阻或不接受檢查的,建議乙方終止當事人參與甲方外包工作 4 尋釁滋事 生產(chǎn)現(xiàn)場嚴禁尋釁滋事、打架斗毆,違反該項規(guī)定的***元/次,建議乙方終止當事人參與甲方外包工作,造成嚴重后果的送交公安機關處理,甲方可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 5 著裝考核 外包人員上崗必須統(tǒng)一標志服,未按規(guī)定著裝的;女員工嚴禁披發(fā)、穿裙子、超短褲、闊腿褲、赤腳、穿拖鞋或高跟鞋上崗,男員工嚴禁打赤膊、赤腳、穿拖鞋上崗,違反該項規(guī)定的;與機械類生產(chǎn)設備有關操作崗位女性員工必須將頭發(fā)盤起,扎起領口、袖口、衣服下擺,違反該項規(guī)***元/人次 6 安全 安全隱患行為 可能導致安全事故發(fā)生的行為,或在事故發(fā)生時未能及時按照要求處理的。 可能導致安全事故發(fā)生的行為***元/次,未能及時按照要求處理事故的***元/次,造成損失的,由乙方承擔相關考核賠償責任 7 負面清單行為考核 未按合同約定質(zhì)量完成工作 乙方未按本合同約定質(zhì)量完成外包服務工作的,經(jīng)甲方認定,造成嚴重后果的 ***元/次,達到3次及以上的,甲方可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 8 客戶投訴有責丟失、虛假、破損 通過中國郵政11183或其他正***道,受理客戶投訴并判責為丟失、破損、虛假的郵件。 破損考核標***元/件;丟失、虛假考核標準:10***元/件(國際郵件、國內(nèi)***元/件,國內(nèi)快包和其他***元/件,虛假***元/件);并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任。 9 被用戶投訴、申訴 因乙方或其員工的原因,造成甲方被用戶投訴、申訴,或者影響郵政企業(yè)信譽的 一般有責***元/件;其他涉及分揀運輸環(huán)節(jié)的較大問題:10***元/件。有責申訴至行業(yè)主管部門的,500-***元/次。被客戶有責申訴達到3次及以上的,甲方可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 10 被新聞媒體曝光 因乙方或其員工的原因,***、國家郵政局和郵政管理局(含分局)通報,或被報紙、網(wǎng)絡、新聞或各類新媒體、自媒體等曝光 ***元/次,甲方視嚴重程度可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 11 被監(jiān)管部門處罰 因乙方或其員工的原因,造成甲方被公安、交通、郵政、環(huán)保、消防、檢疫、海關等監(jiān)管部門處罰 ***元/次,甲方視嚴重程度可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 12 私拆、隱匿、毀棄、盜竊商品 乙方員工有私拆、隱匿、毀棄或盜竊商品行為之一的 ***元/次,甲方視嚴重程度可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 13 危害用戶服務信息安全 乙方員工泄露、出售用戶服務信息的 ***元/次,甲方視嚴重程度可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 14 損害用戶資金安全 乙方員工有侵吞、挪用甲方業(yè)務資金,冒用甲方工作人員的名義非法吸收公眾存款,詐騙客戶資金或者從事其他非法活動行為之一的 ***元/次,甲方可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 15 造成人身、財產(chǎn)損失 乙方或其員工的原因,造成人身、財產(chǎn)損失(包括但不限于設備設施損壞或者商品丟失、損毀或者資金損失等)或者有其他嚴重情節(jié)的 ***元/次,甲方可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任;造成乙方或第三方人員損害的,由乙方負責賠償 16 發(fā)生群體性事件 因乙方原因引發(fā)其員工的群體性事件(如停工、怠工、扣留配送車或商品等),給甲方造成損失或者損害甲方聲譽的 ***元/次,甲方可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 17 未積極配合理賠 發(fā)生重大責任事故導致商品損失,未積極配合甲方進行理賠工作的 ***元/次,甲方可以解除外包合同,并追究乙方的相關經(jīng)濟賠償責任和法律責任 18 其他 用工規(guī)范管理 外包機構***、繳納社會保險、及時發(fā)放薪酬,落實用人主體責***元/人次 19 一般違約責任 除合同正文及附件對違約金標準另有約定外,乙方發(fā)生違約行為的,根據(jù)行為類別 _***元/次 20 _***元/件 21 _***元/天 22 嚴重違約責任 _***元/次 23 _***元/件 24 _***元/天 25 其他 更新 因甲方考核指標和考核規(guī)定變更,與上述考核標準不一致的,以甲方書面通知為準 附件4: 人員花名冊 外包機構:__________________________(蓋章) 序號 姓名 性別 學歷 身份證號 工作場所 進駐郵政企業(yè)工作日期 離開郵政企業(yè)工作日期 (備注:本表由外包機構***,報郵政企業(yè)基層單位***,用于外包機構***。) 聲明:本表登記人員系由我單位*** (郵政企業(yè))工作場地,登記人員與 (郵政企業(yè))之間無勞動關系亦無勞務派遣關系,本單位***。 負責人: 審核人: 外包機構:(蓋章) 附件5: 結算確認單 結算依據(jù)合同名稱 結算依據(jù)合同 各方編號***月 日— 年 月 日 序號 服務內(nèi)容 業(yè)務量 單價***) 1 2 ... ... ... ... 小計① 序號 扣款事項內(nèi)容 考核/賠償標準 金額*** 考核、支付賠償、支付違約金等 2 ... ... ... ... 小計② 實際應支付金額*** 雙方蓋章確認 甲方確認(公章): 時間: 乙方確認(公章): 時間: 附件6: 設備設施交接清單 外包服務合同名稱(編號***方: 提供方經(jīng)辦人職務及簽名: 提供事由: 提供時間: 接收設備設施明細如下 序號 設備設施名稱 品牌 規(guī)格型號 數(shù)量 及單位 單價***稅) 備注******以下由設備設施接收方填寫 以上設備設施名稱、品牌、規(guī)格型號、數(shù)量及單位、單價***誤,現(xiàn)簽字確認接收。 接收方: 接收方經(jīng)辦人職務及簽名: 接收時間: 接收地點: 附件7 安全管理協(xié)議 適用指引 本安全管理協(xié)議,適用于與攬收、營業(yè)、郵件處理、運輸、投遞等外包服務合同配套使用。 安全管理協(xié)議中“甲方”指郵政企業(yè),“乙方”指外包商。 3.使用單位***《安全管理考核細則》。 安 全 管 理 協(xié) 議 發(fā)包方(以下簡稱甲方):*** 法定代表人/負責人: 姜誠義 地址: ***省***市清***區(qū)***路100號 承包方(以下簡稱乙方): 法定代表人/負責人: 地址: 基于雙方訂立的外包服務合同,根據(jù)中華人民共和國法律法規(guī)以及有關規(guī)定,雙方按照平等互利、誠實守信的原則,訂立本合同,以共同遵守。 第1條 安全體系 1.1甲方應當將外包服務納入本企業(yè)的安全管理體系,履行相應的安全管理責任。 1.2乙方承諾自身具備《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》以及有關法律、國家主管部門和地方政府規(guī)定的安全生產(chǎn)的資格/條件,應當根據(jù)所提供的外包服務類型,建立健全安全生產(chǎn)、消防安全、寄遞安全、通信與信息安全、公共衛(wèi)生安全、生態(tài)安全、資金安全等有關安全管理體系,建立健全涵蓋企業(yè)內(nèi)部所有組織、崗位、環(huán)節(jié)和人員的安全生產(chǎn)責任制,建立健全安全管理規(guī)章制度。 1.3乙方應當依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》以及政府主管部門的規(guī)定設置安全管理機構***,落實安全生產(chǎn)管理職責。從業(yè)人員超過100人的,應當設置安全生產(chǎn)管理機構***;從業(yè)人員在100人以下的,應當配備專職或者兼職的安全生產(chǎn)管理人員。 第2條 安全義務 2.1根據(jù)所提供的外包服務類型,乙方應當履行以下安全義務: (1)乙方應當遵守安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通安全、寄遞安全、通信與信息安全、公共衛(wèi)生安全、生態(tài)安全、資金安全等有關安全管理的規(guī)定,不得危害國家安全、社會公共利益或者他人合法權益。 (2)乙方及其員工不得隱匿、毀棄、冒領、倒賣、盜賣、非法扣留、非法開拆郵件。乙方及其員工不得在作業(yè)過程中拋扔、踩踏或者以其他方式造成郵件損毀。 (3)乙方應當嚴格遵守收寄驗視制度,依照規(guī)定對收寄的物品進行登記,對收取的郵件加蓋/使用收寄驗視章、安檢戳記/章或安檢標識;在收寄過程中發(fā)現(xiàn)禁止寄遞物品的,應當拒絕收寄;發(fā)現(xiàn)已收寄的郵件中有疑似禁止寄遞物品的,應當立即停止分揀、運輸、投遞,按照規(guī)定進行處理;乙方應當依照國家規(guī)定與協(xié)議用戶訂立安全協(xié)議,并將協(xié)議用戶名單和安全協(xié)議報送于甲方以及依照規(guī)定報送于政府主管部門。 (4)乙方應當嚴格遵守實名收寄制度,要求寄件人提交有效身份證件,寄件人為法人或者非法人組織的,要求提交營業(yè)執(zhí)照或者登記證明以及法定代表人或者負責人的有效身份證件;并應當依照規(guī)定進行查驗和登記,乙方應依照國家規(guī)定將實名收寄信息進行收集、錄入并報送于甲方以及依照規(guī)定報送于政府主管部門。 (5)乙方應當依照規(guī)定安排具有專門技術和技能的員工對郵件進行安全檢查,并加蓋/使用收寄驗視章、安檢戳記/章或安檢標識;乙方負責郵件安檢的從業(yè)人員應當進行背景審查,安檢作業(yè)時安檢人員不得從事與安檢無關的活動;乙方應當將安檢環(huán)節(jié)嵌入作業(yè)流程,對受設備布局、路由規(guī)劃、流程工序等因素影響的安檢作業(yè)進行優(yōu)化調(diào)整,實現(xiàn)裝卸、安檢、分揀、運輸無縫銜接;對政府主管部門規(guī)定應檢必檢的郵件,必須全面過機安檢;對協(xié)議用戶郵件實行抽樣等特定方式過機安檢的,應當依照規(guī)定建立安檢檔案,明確被檢郵件信息。 (6)乙方應當保護用戶的信息安全和通信秘密,建立用戶信息管理制度,采取必要的技術措施確保所掌握的用戶使用郵政服務信息不被竊取、泄露。未經(jīng)法律明確授權或者用戶書面同意,乙方不得將用戶使用郵政服務信息提供給任何組織或者個人;發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露情形的,應及時報告甲方和政府主管部門;乙方應當嚴格執(zhí)行國家關于網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)安全有關法律規(guī)定、監(jiān)管要求和強制性標準,保障提供外包服務的網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)安全。 (7)乙方應當嚴格遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定和技術規(guī)范、標準。乙方應當落實安全生產(chǎn)保障、安全生產(chǎn)檢查與事故隱患排查、安全生產(chǎn)教育培訓、安全生產(chǎn)信息報告等制度,強化員工安全生產(chǎn)知識與技能的培訓、教育,使其具備與本崗位相適應的安全生產(chǎn)知識和處置技能。乙方應當在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關設施、設備上,設置明顯的安全警示標志。 (8)乙方應當嚴格遵守《中華人民共***道路交通安全法》及其實施條例,所使用的車輛符合安全標準和正常運行要求,已經(jīng)投保機動車交通事故責任強制保險和第三者商業(yè)保險,駕駛?cè)司哂旭{駛資格、從業(yè)資格,并已經(jīng)***道路交通安全法規(guī)、駕駛車輛的操作規(guī)范和安全要求的崗前培訓與常態(tài)化培訓。 (9)乙方應當嚴格遵守《中華人民共和國消防法》以及有關消防管理規(guī)定;落實消防安全責任制,制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應急疏散預案;按照國家標準、行業(yè)標準配置消防設施、器材,設置消防安全標志,并定期組織檢驗、維修,確保完好有效;嚴格履行其他有關消防安全的義務。 (10)乙方應當依照政府主管部門的規(guī)定,建立健全公共衛(wèi)生突發(fā)事件安全防控措施,配備必要的安全防護用品,嚴格落實有關防控指南、規(guī)范。 (11)乙方應當建立嚴格有效的內(nèi)部管理制度,保障外包服務所涉及的資金安全,不發(fā)生貪污、挪用和侵占案件。 (12)應當嚴格執(zhí)行生態(tài)安全的有關法律規(guī)定,自覺履行環(huán)境保護義務;對提供外包服務過程中可能引起的固體廢物、大氣(揚塵)、噪聲、水污染采取具體可行的防范措施;乙方提供的郵件包裝物應當符合國家關于綠色環(huán)保要求;郵件塑料包裝袋、普通膠帶中的鉛、汞、鎘、鉻總量以及郵件塑料包裝袋中的苯類溶劑殘留應當符合國家規(guī)定;不得使用有毒物質(zhì)、發(fā)泡聚苯乙烯等對人體健康和生態(tài)環(huán)境有危害的物質(zhì)作為填充材料;遵守國家有關禁止、限制使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品的規(guī)定,不得使用重金屬、溶劑殘留等特定物質(zhì)超標的劣質(zhì)包裝袋;乙方應當書面告知寄件人提供的封裝用品和膠帶應當符合國家規(guī)定。 2.2甲方對乙方提供的外包服務項目存在的安全風險、防范措施應當向乙方書面告知。 第3條 安全保障 3.1甲方對乙方履行安全管理義務可以提供必要的協(xié)助,按照雙方約定承擔外部支撐工作。 3.2乙方應當保障安全生產(chǎn)所必需資金投入,依法向員工提供符合相關標準的勞動防護用品,依法為員工辦理工傷保險,并承擔工傷保險責任和安全生產(chǎn)事故損害賠償責任。 3.3乙方應當依照政府主管部門規(guī)定配備和維護各類安全設備,保障消防、監(jiān)控、網(wǎng)絡安全設備等正常運行,處理場所封閉管理,符合《寄遞企業(yè)安全防范要求》等有關規(guī)定。 3.4乙方應當制定突發(fā)事件應急預案,開展應急演練。發(fā)生重大安全和服務阻斷等突發(fā)事件后,乙方應當及時開展應急處置工作,采取必要的措施保證人員、郵件安全,同時報告甲方和政府主管部門。 3.5乙方應當自行購買本協(xié)議項下的服務相關的包括但不限于處理場所、設備設施、郵件和人員保險在內(nèi)的足額保險并且承擔相應成本,無論乙方是否購買保險,乙方在外包服務過程中發(fā)生導致自身、甲方或第三方人身傷害、財產(chǎn)損失的,由乙方承擔全部經(jīng)濟和法律責任。 第4條 安全檢查 4.1甲方有權對乙方履行安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通安全、寄遞安全、通信與信息安全、公共衛(wèi)生安全、生態(tài)安全、資金安全等有關安全管理的義務進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的有權要求乙方立即糾正,并以書面形式反饋整改情況。 4.2乙方應當建立健全安全事故隱患排查治理制度,采取技術、管理措施,及時發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患。事故隱患排查治理情況應當如實記錄,并向從業(yè)人員通報。安全管理人員應當進行經(jīng)常性檢查;對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題,立即處理;不能處理的,及時報告本單位***,乙方有關負責人應當及時處理,檢查及處理情況應當如實記錄在案。 第5條 安全責任 5.1乙方違反本協(xié)議約定安全管理義務的,依法承擔相應的法律責任和賠償責任。乙方履行合同過程中發(fā)生安全事故造成甲方、第三方財產(chǎn)損失或者人身損害的,或者對甲方造成其他損失或者不良影響的,乙方應賠償甲方經(jīng)濟損失,包括甲方相關業(yè)務收入損失、因賠償客戶造成的損失、甲方設備(如有)維修或更換費用、以及因處理事故產(chǎn)生的合理費用,并根據(jù)情節(jié)輕重、影響范圍和程度以及責任大小,由乙方向甲方另行繳納相當于當月的外包服務費用(或當月乙方預期收入)1至3倍金額***違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應繼續(xù)賠償,同時甲方有權解除外包服務合同;甲方因此先行承擔了經(jīng)濟責任的,乙方應當給予無條件的全額賠償。 5.2乙方違反本協(xié)議約定的安全管理義務的,未依法配置安全管理機構***、未建立或者落實安全生產(chǎn)責任制、未對乙方員工進行安全教育培訓、未依照規(guī)定配置安全設備設施以及有其他違反安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通安全、寄遞安全、通信與信息安全、公共衛(wèi)生安全、生態(tài)安全、資金安全行為的,根據(jù)情節(jié)輕重、影響范圍和程度以及責任大小,每次向甲方支付違約金__1___至__***元,且/或者依照附件所列的安全考核細則承擔相應的責任,甲方有權解除外包服務合同。 5.3本協(xié)議約定乙方承擔賠償責任的,賠償范圍包括甲方受到的直接損失、間接損失、商譽損失等,包括但不限于賠償金、律師費、訴訟費、證據(jù)或財產(chǎn)保全費、執(zhí)行費、罰款以及與之相關的鑒定費、調(diào)查費、評估費、拍賣費、差旅費等費用。 5.4乙方需承擔的違約金、賠償金等,甲方可從外包服務費用中直接扣除;不足部分,乙方向甲方另行支付。 5.5甲方未履行本協(xié)議約定的安全管理義務的,依法承擔相應的法律責任。 第6條 附則 6.1本協(xié)議自雙方法定代表人/負責人或者委托代理人簽字,并加蓋雙方單位***。 6.2如果本協(xié)議中存在無效、失效或不能履行的條款,則該無效、失效或不能履行的條款不影響本協(xié)議其他條款的有效和履行。 6.3本協(xié)議一式_肆份,甲方叁份,乙方_壹_份,具有同等法律效力。 6.4本協(xié)議 年 月 日訂立于甲方住所地。 雙方確認,在簽署本協(xié)議時,已就全部條款進行了詳細地說明和討論;各方對本協(xié)議的全部條款均無疑義,并對當事人有關權利義務和責任限制或免除條款的法律含義有準確無誤的理解。 甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 法定代表人/負責人: 法定代表人/負責人: 委 托 代 理 人: 委 托 代 理 人: 附件8: 承 諾 函 本單位***,本單位***,全面履行本合同。 我方理解并接受,在合同履行期間,我方如出現(xiàn)以下需納入甲方黑名單管理的負面行為,甲方有權按照《***采購供應商黑名單管理實施細則》進行管理和處罰。甲方有權視負面行為對郵政企業(yè)利益的損害程度,對其在一定范圍內(nèi),采取限定品目或全品目為期1至5年直至永久的禁入措施。在甲方公布黑名單文件規(guī)定的品目、地域和時間等范圍,甲方相關單位***、貨物或服務。甲方有權對我方或我方法定代表人、負責人所注冊設立的其他法人或非法人組織,采取永久禁入措施。 具體負面行為見下表: 序號 行為分級 行為分類 備注 1 一般負面行為 不按約定繳納履約保證金或簽訂合同后因非不可抗力原因拒不執(zhí)行合同,對郵政企業(yè)造成一定負面影響的 2 未經(jīng)同意自行將合同標的轉(zhuǎn)包、主要部分分包,違反合同約定或相關行業(yè)規(guī)定且情節(jié)嚴重的 3 沒有按照承諾使用承諾品牌、***元器件或原材料被追究責任,且對郵政企業(yè)造成一定負面影響的 按照項目實際情況判斷是否列入合同。 4 拒絕配合處理違約或糾紛的 5 嚴重負面行為 合同履約中,產(chǎn)品質(zhì)量或服務標準不符合采購技術規(guī)范“*”指標要求且拒不整改或?qū)︵]政企業(yè)造成一定負面影響的 6 拒絕郵政內(nèi)部有關部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的 7 經(jīng)安全事故責任報告判定供應商為主責以上,由其產(chǎn)品及服務質(zhì)量問題,造成年度累計達到3人(含)以上5人以下死亡,或者5人(含)以上10人以下重傷,或***元(含)以上***元以下直接經(jīng)濟損失的事故的 8 重大負面行為 被司法機關或紀檢監(jiān)察機關認定在履約過程中向相關郵政企業(yè)或人員提供不正當利益的 9 由于供應商違約導致嚴重損害客戶利益,引發(fā)大規(guī)??蛻魪娏彝对V,并造成惡劣社會影響的 10 經(jīng)安全事故責任報告判定供應商為主責以上,由其產(chǎn)品及服務質(zhì)量問題,造成年度累計5人(含)以上死亡,或者10人(含)以上重傷,或者***元(含)以上直接經(jīng)濟損失的事故的 11 簽訂虛假合同、虛開票據(jù)等行為配合套取資金的 12 其他負面行為 其他經(jīng)認定為負面行為的 承諾人: 日期: 第五章 技術標準與要求【即技術規(guī)范書】 技術服務規(guī)范書 一、服務內(nèi)容 負責網(wǎng)格站內(nèi)貨物的裝卸、貯存、配送等內(nèi)容,并負責將貨物按照采購人的要求配送至***區(qū)域(以下簡稱“社區(qū)自提點/站點”),同時***區(qū)自提點/站點需退換的貨物運回網(wǎng)格站,具體流程如下: 1.接收大倉物資:大倉發(fā)車到網(wǎng)格站倉庫,網(wǎng)格站核驗封簽號是否與資產(chǎn)確認單上的封簽號一致,如一致,網(wǎng)格站進行系統(tǒng)解封車操作,協(xié)助司機完成整托貨物的卸車工作。工作開始時間0:00左右。 2.分揀播種:分揀員按照商品的分揀優(yōu)先級進行分揀操作,確保商品在分揀過程中遵循大不壓小、重不壓輕,化學品單獨碼放原則,對商品進行分揀并歸放至指定位置。 3.物資返倉:接收大倉物資后,核對數(shù)量,清點物資,協(xié)助司機進行物資返倉。 4.區(qū)域派送:***區(qū)域內(nèi)團點的配送,根據(jù)手機APP定點定位,做到配送及時,數(shù)量準確。工作開始時間05:30-13:30左右。 二、服務要求 (一)人員和設備要求 供應商需為標包1配置分揀人員不少于18人、配送人員不少于25人(自帶車輛);為標包2配置分揀人員不少于25人、配送人員不少于35人(自帶車輛);為標包3配置分揀人員不少于11人、配送人員不少于10人(自帶車輛)。 ★服務人員年齡在55周歲以下,無犯罪記錄,身體健康,體力充沛,具備相關工作經(jīng)驗。配置車輛為容積5立方米及以上面包車(包括金杯、依維柯等),駕駛?cè)藛T熟練駕駛相關機動車,并取得相應駕駛資格證。 (二)服務要求 1.供應商應制定采購人認可的相關管理制度及內(nèi)部考核辦法,落實日??记诠芾砉ぷ?,并嚴格執(zhí)行采購人的各項規(guī)定。 2.供應商提供服務人員應認真學習和執(zhí)行崗位安全操作技術規(guī)程,有權拒絕違規(guī)作業(yè)的指令和勸阻他人違規(guī)作業(yè)。發(fā)現(xiàn)不安全情況及時匯報,并迅速予以排除,不能排除的有權停止作業(yè)。 3.供應商落實日??记诠芾砉ぷ?,并嚴格執(zhí)行采購人的各項規(guī)定。供應商提供服務人員未在規(guī)定時間內(nèi)完成服務事項的,每次***元,經(jīng)監(jiān)督督促,仍未完成,每次***元。 4.采購人按規(guī)定對供應商日常管理和服務質(zhì)量情況進行檢查,如發(fā)現(xiàn)供應商未按規(guī)定進行日常管理的,視情況考核供應商5***元/次;給采購人造成損失的,需按損失情況進行賠償。 ★(三)服務質(zhì)量要求 1.在裝卸、貯存、配送等作業(yè)過程中貨物、物料的滅失或毀損變質(zhì)、延遲交付等均由供應商自行承擔賠償責任,給采購人造成損失的,采購人從待結款項中予以扣除。 2.供應商需在采購人規(guī)定的時間內(nèi),按***區(qū)自提點/站點維度進行配送和交接簽收,在配送、交接過程中,須保障貨物外包裝完好,輕拿輕放。 3.供應商需要根據(jù)采購人要求或系統(tǒng)操作流程按***區(qū)自提點/站點信息完成配送,并在現(xiàn)場完成紙質(zhì)交接單的驗收簽字。配送交接過程中需要按照采購人要求在系統(tǒng)或小程序中完成車輛與司機信息的登記,并完***路信息的匹配,按配送要求及時反饋配送節(jié)點作業(yè)信息。 4.配送貨物***區(qū)要求的,供應商應當根據(jù)采購人要求使用保溫箱進行有效保溫。 5.社區(qū)自提點/站點拒收供應商送達貨物或***區(qū)自提點/站點有退貨需求時,供應商須接收并帶回網(wǎng)格站,供應商最晚在拒收或者接收退貨后的第二天將貨物交接給采購人送貨車輛帶回采購人;如采購人判定是供應商責任造成拒收的,供應商須承擔相應賠償責任。 (四)服務質(zhì)量管控工作要求 1.服務能力。***要做好員工上崗前業(yè)務技能、操作流程、安全生產(chǎn)等方面的培訓,提供滿足生產(chǎn)需要、具備專業(yè)業(yè)務技能的生產(chǎn)人員(關鍵崗位人員需經(jīng)項目實施單位***),同時要保持人員相對穩(wěn)定,確保生產(chǎn)質(zhì)量。 2.業(yè)務培訓。***應組織員工定期開展業(yè)務知識、服務規(guī)范、操作技能、安全生產(chǎn)等方面的學習和培訓,相關學習和培訓內(nèi)容應進行記錄備查。 3.作業(yè)規(guī)范。外包作業(yè)要嚴格執(zhí)行相關生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范和管理制度要求,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提升生產(chǎn)效率,有效減少和杜絕服務質(zhì)量差錯,特別是郵件丟損、批量延誤等重大差錯。 4.質(zhì)量監(jiān)督。***應建立相關質(zhì)量檢查制度和臺賬資料,配備質(zhì)量檢查人員,每天對生產(chǎn)運行和員工服務、質(zhì)量、規(guī)范操作進行檢查,并做好詳細記錄,檢查的內(nèi)容和頻次不低于郵政現(xiàn)有標準。同時,要建立質(zhì)量分析制度,包括但不限于質(zhì)量分析會、質(zhì)量報告(通報)。同時,業(yè)務外包項目實施單位***。 5.質(zhì)量指標。***應負責外包項目的質(zhì)量指標,對未達標指標采取措施迅速整改,并承擔相應的考核責任。 6.質(zhì)量考核。***、***內(nèi)部應建立質(zhì)量考核制度,考核內(nèi)容要覆蓋各個生產(chǎn)服務環(huán)節(jié),考核標準應對違規(guī)行為起到約束作用,督促相關人員完成生產(chǎn)任務。 7.問題整改。***需協(xié)助郵政企業(yè)查清外包環(huán)節(jié)產(chǎn)生的問題,對郵政企業(yè)反映的問題要及時回復處理。因未及時回復給生產(chǎn)和服務造成的影響和后果,***承擔相應的責任。同時,***對郵政相關管理部門提出運行服務質(zhì)量問題,應舉一反三、查找原因、采取措施、落實整改、杜絕反復發(fā)生。 8.服務賠償。***或外包人員的責任,造成郵政企業(yè)和客戶利益受損,***應承擔相應的賠償責任,并協(xié)助郵政企業(yè)消除不良影響。 9.規(guī)范經(jīng)營。嚴禁外包人員擅***區(qū)域攬收、高收低錄、串戶拼戶等違規(guī)經(jīng)營行為,同時,要嚴格執(zhí)行寄遞安全規(guī)定,對不執(zhí)行寄遞安全規(guī)定和違章收寄行為,承擔相應的考核責任。 10.文明生產(chǎn)。外包人員對內(nèi)部作業(yè)和外部服務,要執(zhí)行文明生產(chǎn)(服務)要求,嚴禁與客戶發(fā)生爭吵等影響郵政形象行為。對外包服務不到位導致的客戶流失和滿意度低(下降),要給予考核。 11.應急服務處置。***對于突發(fā)安全事件要妥善處理,并及時通知相關郵政部門。因處理不當和未及時通知相關郵政部門的,承擔相應考核責任。 (五)安全生產(chǎn) 供應商需符合內(nèi)部處理、道路運輸外包安全資質(zhì)和安全生產(chǎn)工作相關要求,具體如下。 1.***應根據(jù)郵政內(nèi)部處理特點、實際需要及郵政方要求,提供相應的企業(yè)資質(zhì)和業(yè)務資質(zhì)證明,如工商營業(yè)執(zhí)照、相關專業(yè)資質(zhì)證明及資料等。***應按有關法律法規(guī)要求雇傭內(nèi)部處理人員。駕駛員應身體健康,精神狀態(tài)良好,無違法犯罪等不良記錄,個人征信無不良記錄,必須持駕駛證2年以上,且駕駛證在有效期內(nèi),相關證明材料須交郵政方備案。 2.***應認真執(zhí)行國家、省、市安全生產(chǎn)安全保衛(wèi)法律法規(guī)和郵政方有關安全生產(chǎn)、治安、防火、業(yè)務安全等方面規(guī)章制度,按照要求,提供外包安全生產(chǎn)責任制、安全管理規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、外包安全生產(chǎn)方案。 3.***應提供外包員工安全生產(chǎn)培訓教育和考核合格記錄,配備必要的符合規(guī)定的安全防護用品。***培訓并掌握相應的應急處理預案,配合開展預案演練。 4.***指派安全管理人員協(xié)助進行日常管理和安全監(jiān)督管理,提供該人員信息,受培記錄或培訓合格證書。外包安全管理人員須按規(guī)定的頻次和要求進行現(xiàn)場安全巡查,并留有巡查管理記錄。***須與每名員工簽訂安全協(xié)議,進場工作前負責對外包人員進行安全提示。 5.在業(yè)務開始前雙方應驗明業(yè)務所需要的設備、設施、車輛等資產(chǎn)狀態(tài),并明確相應的資產(chǎn)維修維護責任,確保相關資產(chǎn)安全可用。***使用郵政方資產(chǎn)進行業(yè)務操作的,***相關資產(chǎn)、設施設備的操作規(guī)范,保留相關的書面培訓告知記錄。***使用自帶資產(chǎn)進行業(yè)務操作的,經(jīng)郵政方認可后方可正式投入使用,其資產(chǎn)的維修、保養(yǎng)和處置等事項應在合同中進行明確約定。***所使用自帶的工具設備、車輛、安全用具及安全防護設施應按規(guī)定進行保養(yǎng)、檢查、檢測、保管,確保狀態(tài)良好、安全可靠。維修維護責任主體建立相應的資料檔案,并由郵政方進行存檔備份。 6.***生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,進行監(jiān)督檢查指導,***提出書面意見,***完善管理制度。***應在五個工作日內(nèi)給予書面答復并給予處理意見。***應依據(jù)作業(yè)情況,定期對現(xiàn)場合規(guī)操作、安全防范等情況進行綜合分析,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時向郵政方反饋。***開展整改工作,并共同跟蹤落實整改情況。 7.***要遵守合法經(jīng)營的義務,如出現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營以及辦理外包業(yè)務引起的行政、經(jīng)濟、法律的糾紛,***自行承擔相關后果及法律責任。外包人員服務過程中由于自身安全措施不到位、安全管理不落實、未配備必要的符合規(guī)定的安全防護用品等因素導致造成人身、設備或車輛等安全事故或案件的,應由指派的安全管理人員自行妥善處理,并承擔全部法律責任及賠償責任。***,或發(fā)現(xiàn)安全隱患長期得不到整改,造成嚴重后果的,郵政方有權立即解除外包協(xié)議。 8.***所用自備車輛必須經(jīng)交通管理部門檢驗合格,經(jīng)郵政方審核認可后方可使用;***自備車輛須提供交強險、商業(yè)保險等能覆蓋承包業(yè)務風險的保險單證(如超出保險覆蓋范圍,***承擔超出范圍所有賠付);外包駕駛員必須報備身份證、駕駛證、道路運輸從業(yè)資格證等合法證件;每日必須對所提供的車輛做好用車前的安全檢查,配備滅火器、三腳架等必備物品,并按照規(guī)定進行保養(yǎng)、檢測、停放,保證車輛的安全運行。 9.***要遵守合法經(jīng)營的義務,如出現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營以及辦理外包業(yè)務引起的行政、經(jīng)濟、法律的糾紛,***自行承擔相關后果及法律責任。外包人員服務過程中由于自身安全措施不到位,安全管理不落實等因素導致造成人身、設備或車輛等安全事故或案件的,應由指派的安全管理人員自行妥善處理,并承擔全部法律責任及賠償責任。***,或發(fā)現(xiàn)安全隱患長期得不到整改,造成嚴重后果的,郵政方有權立即解除外包協(xié)議。 10.***提出書面意見,***完善管理制度。***違反安全管理規(guī)范、未依法配置安全管理機構***、未建立或者落實安全生產(chǎn)責任制、未對外包人員進行安全教育培訓、未依照規(guī)定配置安全設備設施以及有其他違反寄遞安全、安全生產(chǎn)、消防安全或者郵政通信安全或者信息安全行為的,應當承擔相應的法律責任和賠償責任,根據(jù)情節(jié)輕重、影響范圍和程度以及責任大小,按照相關約定或合同接受郵政考核。檢查過程中發(fā)現(xiàn)一般安全問題與隱患,***5***元/次;發(fā)現(xiàn)較大安全問題與隱患,***30***元/次;發(fā)現(xiàn)重大安全問題與隱患,***800***元/次。 ★(六)用工風險防范要求 外包供應商須履行用工主體責任,建立人員管理制度,遵守《勞動法》《勞動合同法》《民法典》等相關規(guī)定,在合同有效期內(nèi)維持其與外包服務人員合法的勞動合同關系,及時并足額支付員工的勞動報酬和繳納社會保險(社會保險須在用工所在地繳納),所有人員必須繳納意外險,將相關資料報采購人備案。負責員工***道德、安全、法律法規(guī)和操作技能教育、培訓與管理,并按照采購方要求組織生產(chǎn)。供應商與外包服務人員發(fā)生勞動糾紛、工傷糾紛或者安全責任時(含工資支付、各類社會保險等),由供應商負責處理并承擔相應的法律責任,與采購方無關,如出現(xiàn)影響采購方工作的,由外包供應商承擔采購方所有損失,并追究相關責任。 三、商務條款 ★1.履約保證金 本項目按標包分別設置履約保證金,其中標包1:12萬、標包2:13萬、標包3:6萬,中標人自接到中標通知書后5個工作日內(nèi)將履約保證金繳納至采購人指定賬戶,合同結束后,無其他問題,一次性無息返還。 2.合同簽訂及付款 合同主體:***。 付款主體:合同的付款由各需求單位***。 付款方式:按月支付。次月***日前采購人出具“費用結算確認單”,經(jīng)雙方審核無誤后,由中標人提供增值稅專用發(fā)票(稅率6%),采購人在收到發(fā)票后***日內(nèi)通過對公匯款的方式進行費用結算。 ★3.供應商須在采購人指定的銀行開戶,該賬戶為中標人合同期內(nèi)服務費結算的賬戶。供應商必須在采購人指定的銀行辦理項目外包人員代發(fā)工資等業(yè)務。 ★七、供應商履約管理要求 1.除非經(jīng)甲方事先書面同意,供應商不得以轉(zhuǎn)讓、分包或者類似的任何形式部分或全部轉(zhuǎn)讓其應履行的本合同項下的義務。乙方違反本條約定的,應當給付甲方當月外包服務費總價***約金,甲方有權解除合同,并沒收乙方全部保證金;由于乙方違反約定給甲方造成損失的,違約金不足補償損失的,甲方保留繼續(xù)追償?shù)臋嗬?2.供應商須為全體員工購買雇主責任險等保險,如檢查中發(fā)現(xiàn)未?;驍?**元/人考核供應商,并在限期內(nèi)整改到位。供應商需定期對車輛年審、保險情況進行檢查,并登記臺賬,如檢查中發(fā)現(xiàn)車輛斷保等異常情況***元/車考核供應商,并須在限期內(nèi)整改到位。 3.對采購方所提需求,供應商應及時響應,調(diào)配和備足穩(wěn)定的人員,從采購方提出需求之日起,調(diào)配期不得超過15個自然日,超過15天按超過天數(shù)***元/人/天,累計出現(xiàn)三次超15天未按照采購人要求將人員配置到位的,采購人有權解除合同,不承擔違約責任,同時將供應商納入黑名單管理。 4.供應商須通過APP的人員簽到,做好人員管控工作,分揀與駕駛員須準時到崗。監(jiān)控司機配送時間,確保準點配送。 5.建立供應商負面清單,按照《采購供應商黑名單負面行為》(附件2)進行管理。 6.本項目后期將根據(jù)采購人的實際需要,對供應商在履約期間的情況開展后評估,其后評估的結果將根據(jù)“***采購供應商管理辦法”的分級標準對供應商進行分級,采購人根據(jù)分級結果對供應商采取相應的管理措施,并可根據(jù)實際需要應用于下一輪的采購項目。 供應商根據(jù)后評估分為A、B、C、D 四個級別。 A級供應商:為在合作中表現(xiàn)較為突出的供應商,可作為此類產(chǎn)品合作的標桿企業(yè)。 B級供應商:為在合作中總體狀況良好的供應商,不存在影響整體銷售、服務的明顯問題。 C級供應商:為在合作中表現(xiàn)一般的供應商,存在部分問題。 D級供應商:為表現(xiàn)較差的供應商。 ★第六章 應答文件格式 應答文件封面 評審索引表 應答函 報價***定代表人身份證明 法定代表人授權委托書 資格審查資料 合同條款偏離表 技術規(guī)格偏離 供應商認為所需提供的其他內(nèi)容 說明: 凡單一來源采購文件中已提供應答文件格式的內(nèi)容,供應商應按單一來源采購文件提供的格式填寫,不準有空項;無相應內(nèi)容可填的項應填寫“無”或“沒有相應指標”等明確的回答文字。其余未提供格式的內(nèi)容由供應商自行設計編寫,但不得造成與本單一來源采購文件內(nèi)容有實質(zhì)性的違背。 1. 應答文件封面 (項目名稱) 單一來源應答文件 (正/副本) 供應商名稱: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) _ __ 年_ __月_ __日 1 2. 評審索引表 評審索引表 條款號 評審因素 對應頁碼 備注或者說明 … … 1 3. 應答函 應 答 函 致: (采購人名稱) : (供應商名稱)(以下稱“我方”)已仔細研究了 (項目名稱) 標包 (項目編號***括澄清或者修改文件以及有關附件,我方將嚴格按照文件要求遞交符合要求的全部應答文件。 我方承諾如下內(nèi)容: 我方的應答文件包含第二章“供應商須知”應答文件組成中規(guī)定的全部內(nèi)容。 我方承諾在單一來源采購文件規(guī)定的應答有效期(應答有效期為 120 日歷天)內(nèi)不修改、撤銷應答文件。 我方在談判過程中根據(jù)談判小組要求提供的符合相關規(guī)定的澄清文件,構成應答文件的組成部分。 我方同意提供貴方可能要求的與應答有關的一切數(shù)據(jù)或者資料。 我方承諾不向第三方透露與談判相關的所有信息。 服務期限: 。 如我方成交: (1) 我方承諾在收到成交通知書后,在成交通知書規(guī)定的期限內(nèi)與你方簽訂合同。 (2) 我方承諾按照單一來源采購文件規(guī)定遞交履約保證金、支付代理服務費。 (3) 我方承諾按照單一來源采購文件的規(guī)定及合同約定履行相關責任和義務。 我方在此聲明,完全滿足單一來源采購邀請函第2條“供應商資格要求”所有內(nèi)容及承諾且所遞交的應答文件及有關資料內(nèi)容完整、真實和準確。如有弄虛作假,將承擔相應的法律責任,并賠償由此造成的一切損失。 10.其他補充說明:…… 供應商名稱: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) 地址: 電話: 電子郵箱: 年 月 日 報價***見附件1:報價***. 法定代表人身份證明 法定代表人身份證明 供應商名稱: 單位***: 成立時間: 年 月 日 經(jīng)營期限: 姓名: 性別: 年齡: 職務: 系 (供應商名稱)的法定代表人。 特此證明。 附:法定代表人身份證復印件(需同時提供正面及背面) 供應商名稱: (蓋單位***) 年 月 日 6. 法定代表人授權委托書 法定代表人授權委托書 本人 (姓名) 系 (供應商名稱) 的法定代表人,現(xiàn)委托 (姓名) 為我方代理人。代理人根據(jù)授權,以我方名義全權處理 (項目名稱) (簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改應答文件,簽訂合同和處理一切有關事宜) ,其法律后果由我方承擔。 委托期限: 。 代理人無轉(zhuǎn)委托權。 附:委托代理人身份證復印件(需同時提供正面及背面) 供應商名稱: (蓋單位***) 法定代表人: (簽字) 身份證號碼: 委托代理人: (簽字) 身份證號碼: 年 月 日 1 7. 應答保證金 : 我單位*** (項目名稱) 項目的應***元(小寫:¥ )。 我單位***,理解采購人退還應答保證金的流程程序以及退還時間,同意按照采購人的要求遞交和退還保證金。 附:已繳納應答保證金憑證復印件。 供應商名稱: (蓋單位***) 法定代表人: (簽字) 委托代理人: (簽字) 身份證號碼: 年 月 日 8. 資格審查資料 8.1營業(yè)執(zhí)照 供應商須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的***道德,具有獨立承擔民事責任的能力。提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件,復印件加蓋公章 8.2增值稅專用發(fā)票 供應商須能夠自行開具增值稅專用發(fā)票,稅率6%,提供相關證明(提供相關證明及加蓋單位***) 附:已開具的增值稅專用發(fā)票復印件。 致:【XX公司(招標人名稱)】: 我方針對【增值稅專用發(fā)票】做出以下承諾: ***能夠自行開具增值稅專用發(fā)票,稅率6%。 我方特此承諾,貴方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我方有違反上述承諾約定(不論在合同簽訂前或后)的行為,貴方可根據(jù)相關法律或內(nèi)部制度對我方采取取消成交資格、解除合同,納入采購投標人禁入名單庫管理等措施,并對貴方因此所受損失進行賠償,觸犯法律的,依法辦理,我方愿意承擔一切后果和責任。 供應商: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) 年 月 日 8.3服務能力 供應商須具備為本項目提供服務的能力,能夠按照技術服務規(guī)范書中要求提供足夠的人員和車輛,同時能夠滿足技術服務規(guī)范書中的技術要求。(提供加蓋單位***) 承諾書 我單位***: 我單位***,能夠按照技術服務規(guī)范書中要求提供足夠的人員和車輛,同時能夠滿足技術服務規(guī)范書中的技術要求。 供應商名稱: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) 年 月 日 8.4服務場所 投標人在***市區(qū)或***區(qū)域內(nèi)有固定的服務場所,或承諾中標后***日內(nèi)在***區(qū)域設置固定的服務場所(提供加蓋單位***) 承諾書 我單位***: 我單位******市區(qū)或***區(qū)域內(nèi)有固定的服務場所,或中標后***日內(nèi)在***區(qū)域設置固定的服務場所。 供應商名稱: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) 年 月 日 8.5成功案例 標包1***速遞***區(qū)團購項目供應商需提供近三年來合作過的類似案例,單個案例金額***元(須提供合同復印件,合同為單價***提供結算發(fā)票等輔助證明材料) 8.6國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng) 供應商參加采購活動近三年內(nèi)(成立時間不足三年的、自成立時間起)無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄,查詢地址:國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http***.cn/index.html(提供承諾書,采購人將進行核實,以采購人在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核實信息為準); 證明材料(網(wǎng)站截圖): 承諾書 我單位***: 參加采購活動近三年內(nèi)(成立時間不足三年的、自成立時間起)無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄。 供應商名稱: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) 年 月 日 8.7信用中國 供應商在信用中國網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單,查詢地址:http***ina.gov.cn/(提供承諾書,采購人將進行核實,以采購人在信用中國網(wǎng)站核實信息為準) 證明材料(網(wǎng)站截圖): 承諾書 我單位***: 沒有被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單的記錄。 供應商名稱: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) 年 月 日 8.8承諾書 資格審查承諾書 致:【XX公司(招標人名稱)】: 我單位***【 】項目的招標,特承諾如下: 1、我單位***《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的***道德; 2、我單位***,稅率6%; 3、我單位***,能夠按照技術服務規(guī)范書中要求提供足夠的人員和車輛,同時能夠滿足技術服務規(guī)范書中的技術要求; 4、我單位******市區(qū)或***區(qū)域內(nèi)有固定的服務場所,或中標后***日內(nèi)在***區(qū)域設置固定的服務場所。 5、我單位***(成立時間不足三年的、自成立時間起)無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄; 6、我單位***、重大稅收違法案件當事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單; 7、我單位***、管理關系的不同投標人,不得參加同一標段磋商或者未劃分標段的同一招標項目響應; 8、我單位***:與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(***),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè); 9、***列入黑名單且在限制范圍內(nèi); 10、我單位***,不得轉(zhuǎn)包和分包; 11、(投標人提供的其他服務承諾……) 我方特此承諾,貴方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我方有違反上述承諾約定(不論在合同簽訂前或后)的行為,貴方可根據(jù)相關法律或內(nèi)部制度對我方采取取消成交資格、解除合同,納入采購供應商禁入名單庫管理等措施,并對貴方因此所受損失進行賠償,觸犯法律的,依法辦理,我方愿意承擔一切后果和責任。 供應商名稱: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) 年 月 9. 合同條款偏離表 合同條款偏離表 項目名稱: 項目編號***一來源采購文件的合同條款 應答文件偏離情況 說明 注: 供應商應當逐條對照單一來源采購文件中的“第四章 商務規(guī)范書”進行偏離說明,填寫合同條款偏離表 如應答文件對合同條款無任何偏差,供應商僅需在本偏離表中填寫“無偏離”即可。 供應商: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) 年 月 日 10. 技術規(guī)格偏離表 技術規(guī)格偏離表 項目名稱: 項目編號***條目號 采購規(guī)格 應答規(guī)格 偏離 說明 注: (1) 供應商應對單一來源采購文件中的“第五章 技術標準與要求”進行偏離說明,填寫技術規(guī)格偏離表。 (2) 如無負偏離,請在表中填寫“無負偏離”或“全部滿足要求”,即表明供應商接受技術規(guī)范中的所有條款。 (3) 此表所填內(nèi)容為供應商根據(jù)技術規(guī)范偏離的所有內(nèi)容,其他未填內(nèi)容,均表明供應商滿足技術規(guī)范的要求(供應商無需再做點對點應答) 供應商: (蓋單位***) 法定代表人或者其委托代理人: (簽字) 年 月 日 11. 供應商認為所需提供的其他內(nèi)容 1

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