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【遼寧,沈陽市】物業(yè)管理服務(wù)采購招標(biāo)公告

發(fā)布時(shí)間：2024-08-07

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標(biāo)簽：采購公告遼寧物業(yè)管理服務(wù)采購招標(biāo)公告沈陽市外國語學(xué)校招標(biāo)信息招標(biāo)采購

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采購公告詳情

（物業(yè)管理服務(wù)采購）招標(biāo)公告項(xiàng)目概況物業(yè)管理服務(wù)采購招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于******月***日 ***時(shí)***分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號***購包組編號***.00 最高限價(jià)***,500 采購需求：查看 1.項(xiàng)目基本情況 1.1物業(yè)情況物業(yè)名稱物業(yè)地址 ***市外國語學(xué)校 ***市***區(qū)南***街135號 1.2采購人提供供應(yīng)商使用的場地、設(shè)施、設(shè)備、材料等（結(jié)合“4.供應(yīng)商履行合同所需的設(shè)備”、“7.需要說明的其他事項(xiàng)”統(tǒng)籌考慮）（1）采購人可提供1間辦公室、1間庫房，面積100平。（2）采購人可提供人字梯2個(gè)。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)除以上所列場地、設(shè)施、設(shè)備、材料外，與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的其他場地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。 2.物業(yè)服務(wù)范圍【物業(yè)名稱1】（1）物業(yè)管理（建筑物）名稱明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) ***市外國語學(xué)校物業(yè)服務(wù) 2個(gè)***樓、1個(gè)體育館、1個(gè)***樓總面積建筑面積（㎡） 31800㎡見“3.4 保潔服務(wù)” 需保潔面積（㎡） 31800㎡見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)” 門窗門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）門窗總數(shù)量2012個(gè)，總面積5320㎡見“3.2 房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4 保潔服務(wù)” 地面地面各材質(zhì)及總面積（㎡）地磚總面積36242㎡、地板總面積741㎡、見“3.2 房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4 保潔服務(wù)” 內(nèi)墻飾面內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積（㎡）內(nèi)墻飾面乳膠漆總面積51769㎡、石材總面積23296㎡、見“3.2 房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4 保潔服務(wù)” 頂面頂面各材質(zhì)及總面積（㎡）例如列明頂面乳膠漆總面積36267㎡、鋁扣板總面積、格柵總面積、見“3.2 房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4 保潔服務(wù)” 外墻外墻各材質(zhì)及總面積（㎡）外墻涂料總面積10576㎡、真石漆總面積、面磚總面積45622㎡、干掛石材總面積6182㎡、玻璃幕墻總面積100㎡見“3.2 房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4 保潔服務(wù)” 外墻需清洗面積（㎡）填寫清洗面積100㎡見“3.4 保潔服務(wù)” 會議室室內(nèi)設(shè)施說明會議桌4組、會議椅120個(gè)、大屏幕電視機(jī)2臺、話筒8個(gè) 見“3.2 房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4 保潔服務(wù)” 會議室數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）會議室5間、總面積320㎡見“3.4 保潔服務(wù)” 報(bào)告廳室內(nèi)設(shè)施說明會議桌2組、會議椅350個(gè)、led顯示屏2個(gè)、話筒2組見“3.4 保潔服務(wù)” 報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）報(bào)告廳2個(gè)、總面積553㎡見“3.4 保潔服務(wù)” 衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）衛(wèi)生間34個(gè)、總面積2040㎡見“3.4 保潔服務(wù)” 垃圾存放點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積（㎡）及數(shù)量（個(gè)）垃圾房1個(gè)、面積60㎡見“3.4 保潔服務(wù)” 車位數(shù) 地下車位數(shù) 地下車位0個(gè)（其中充電樁車位0個(gè)）見“3.4 保潔服務(wù)” 地面車位數(shù) 地面車位120個(gè)（其中充電樁車位0個(gè)）見“3.4 保潔服務(wù)” 車行/ 人行口車行口車行口數(shù)量2個(gè) 見“3.4 保潔服務(wù)” 人行口人行口數(shù)量1個(gè) 見“3.4 保潔服務(wù)” 空調(diào)系統(tǒng)***元式空調(diào)237個(gè)、總功率180KW、見“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 采暖系統(tǒng) 水源熱泵機(jī)組3臺、總功率4000KW、散熱片452組、風(fēng)機(jī)盤管78個(gè)。見“3.3.1公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 給排水系統(tǒng) 排污泵2臺、總功率4.5KW 見“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” 照明系統(tǒng) 照明燈具5000個(gè) 見“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù) 服務(wù)” 供配電系統(tǒng) 高壓柜1個(gè)、低壓柜3個(gè) 見“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” （2）物業(yè)管理（室外）名稱明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 室外面積室外面積30497㎡見“3.4 保潔服務(wù)” 綠化填寫綠化面積11000㎡見“3.4 保潔服務(wù)”“3.5 綠化服務(wù)” 廣場廣場面積400㎡見“3.4 保潔服務(wù)” 路燈、草坪燈、音箱路燈70個(gè)、草坪燈20個(gè)、音箱20個(gè) 見“3.4 保潔服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 垃圾箱垃圾箱20個(gè) 見“3.4 保潔服務(wù)” 室外配電箱室外配電箱2個(gè) 見“3.4 保潔服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 露臺露臺面積150㎡見“3.2 房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4 保潔服務(wù)” 指示牌、顯示屏指示牌2個(gè)、顯示屏數(shù)量3個(gè) 見“3.4 保潔服務(wù)”“3.3 公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)” 3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、房屋維護(hù)服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、供暖服務(wù)等。 3.1基本服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 目標(biāo)與責(zé)任 t（1）結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任分工，并制定配套實(shí)施方案。 2 服務(wù)人員要求 t（1）每季度至少開展 1 次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。 t（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報(bào)備。 t（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。 t（4）如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的 20%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。 t（5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。 3 保密和思想政治教育 t（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對涉密工作崗位的保密要求。 t（2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報(bào)備。 t（3）每季度至少開展 1 次對服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。 t（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時(shí)報(bào)告采購人，并采取必要補(bǔ)救措施。 4 檔案管理 t（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地對文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。 t（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù)：房屋臺賬、使用說明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)：設(shè)備臺賬、設(shè)備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檔案等。④供暖服務(wù)：設(shè)備檢查記錄、維保記錄、維修檔案等。⑤保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務(wù)：綠化總平面圖、清潔整改記錄、消殺記錄等。⑦其他：客戶信息、財(cái)務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、信報(bào)信息登記、大件物品進(jìn)出登記等。 t（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。 t（4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人，采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。 5 服務(wù)改進(jìn) t（1）明確負(fù)責(zé)人，定期對物業(yè)服務(wù)過程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見與評價(jià)***進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。 t（2）對不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識別和分析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。 t（3）需整改問題及時(shí)整改完成。 6 重大活動后勤保障 t（1）制訂流程。配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程，需對任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計(jì)劃。 t（2）實(shí)施保障。按計(jì)劃在***區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，對***區(qū)域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象。 t（3）收尾工作。對現(xiàn)場進(jìn)行檢查，做好清理工作。 7 應(yīng)急保障預(yù)案 t（1）***區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，并建立清單/臺賬；應(yīng)當(dāng)對危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時(shí)更新清單/臺賬，使風(fēng)險(xiǎn)隱患始終處于受控狀態(tài)。 t（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)***樓隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況，制定專項(xiàng)預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等。 t（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項(xiàng)應(yīng)預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進(jìn)行評價(jià)***際情況相結(jié)合。 t（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項(xiàng)預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時(shí)通知采購人購置齊全，確保能夠隨時(shí)正常使用。 8 服務(wù)方案及工作制度 t（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。 t（2）制定項(xiàng)目實(shí)施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。 t（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護(hù)服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、保安服務(wù)方案、會議服務(wù)方案等。 9 服務(wù)熱線及緊急維修 t（1）設(shè)置 24 小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線。 t（2）緊急維修應(yīng)當(dāng) 15 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，不間斷維修直至修復(fù)。 3.2房屋維護(hù)服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 主體結(jié)構(gòu)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、部品部件 t（1）每季度至少開展 1 次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象，及時(shí)建議采購人申請房屋安全鑒定，并采取必要的避險(xiǎn)和防護(hù)措施。 t（2）每季度至少開展 1 次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等檢查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。 t（3）每半月至少開展 1 次公用部位的門、窗、樓梯、***道、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。 t（4）每年強(qiáng)降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。 t（5）***樓外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。 t（6）通道、樓梯、門窗等設(shè)施的完好和正常使用。 2 其他設(shè)施 t（1）每半月至少開展 1 次大門、圍墻、道路、場地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查 1 次雨污水管井、化糞池等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。 t（2）每年至少開展 1 次防雷裝置檢測，發(fā)現(xiàn)失效，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。 t（3）路面狀態(tài)良好，地漏通暢不堵塞。 t（4）接到采購人家具報(bào)修服務(wù)后，及時(shí)通知家具供貨商對保修期內(nèi)的家具進(jìn)行維修，及時(shí)對保修期外的家具進(jìn)行維修。 3 標(biāo)識標(biāo)牌 t（1）標(biāo)識標(biāo)牌符合《公共信息圖形符號第 1 部分：通用符號》（GB/T 10001.1）的相關(guān)要求，消防與安全標(biāo)識符合《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》（GB2894）、《消防安全標(biāo)志第 1 部分：標(biāo)志》（GB13495.1）的相關(guān)要求。 t（2）每月至少檢查 1 次標(biāo)識標(biāo)牌和消防與安全標(biāo)識。應(yīng)當(dāng)規(guī)范清晰、路線指引正確、安裝穩(wěn)固。 3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 基本要求 t（1）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，組織系統(tǒng)巡檢 1 次。 t（2）具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境和場所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。 2 設(shè)備機(jī)房 t（1）設(shè)備機(jī)房門口有機(jī)房類別及安全標(biāo)志。落實(shí)各類機(jī)房責(zé)任人、督查人，且設(shè)備系統(tǒng)圖、應(yīng)急預(yù)案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書等上墻文件或證書符合各設(shè)備機(jī)房國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，機(jī)房巡視及外來人員記錄清晰完整，標(biāo)識統(tǒng)一。 t（2）設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。 t（3）每半月至少開展 1 次清潔，整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。 t（4）按各設(shè)備機(jī)房國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定維護(hù)/保管消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明，防止小動物進(jìn)入。 t（5）安全防護(hù)用具配置齊全，檢驗(yàn)合格。 t（6）應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當(dāng)齊全、完備，可隨時(shí)啟用。 3 給排水系統(tǒng) t（1）生活飲用水衛(wèi)生符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）的相關(guān)要求。 t（2）二次供水衛(wèi)生符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》（GB17051）的相關(guān)要求。 t（3）設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運(yùn)行正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 t（4）水泵房、水箱間，每日至少巡視 1 次。每年至少養(yǎng)護(hù) 1 次水泵。 t（5）遇供水單位***、停水，按規(guī)定時(shí)間通知采購人。 t（6）每季度至少開展 1 次對排水管進(jìn)行疏通、清污，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。 4 空調(diào)系統(tǒng) t（1）定期維保并做好記錄，保證空調(diào)設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。 t（2）每年至少開展 1 次分體式空調(diào)主機(jī)（含空調(diào)過濾網(wǎng)）和室外機(jī)清潔。每月至少開展 1 次掛機(jī)和室外支架穩(wěn)固性巡查。 t（10）發(fā)現(xiàn)故障或損壞應(yīng)當(dāng)在 30 分鐘內(nèi)到場，緊急維修應(yīng)當(dāng)在 15 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在 12 小時(shí)內(nèi)維修完畢。 5 供配電系統(tǒng) t（1）建立 24 小時(shí)運(yùn)行值班監(jiān)控制度。 t（2）對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)，加強(qiáng)高低壓配電柜、配電箱、控制柜***路等重點(diǎn)部位監(jiān)測。 t（3）公共使用的照明、指示燈***路、開關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。 t（4）核心部位用電建立高可控用電保障和配備應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，定期維護(hù)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備。 t（5）發(fā)生非計(jì)劃性停電的，應(yīng)當(dāng)在事件發(fā)生后及時(shí)通知采購人，快速恢復(fù)或啟用應(yīng)急電源，并做好應(yīng) 急事件上報(bào)及處理工作。 t（6）復(fù)雜故障涉及供電部門維修處置的及時(shí)與供電部門聯(lián)系，并向采購人報(bào)告。 6 弱電系統(tǒng) t（1）安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)符合《安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》（GA/T 1081）的相關(guān)要求。 t（2）保持監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等運(yùn)行正常，有故障及時(shí)排除。 7 照明系統(tǒng) t（1）外觀整潔無缺損、無松落。 t（2）更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。 t（3）每周至少開展 1 次***區(qū)域照明設(shè)備巡視。 3.3.1供暖服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 水源熱泵機(jī)組系統(tǒng) t（1）運(yùn)行期間建立 24 小時(shí)值班監(jiān)控制度。 t（2）運(yùn)行期間每天開展對水源熱泵機(jī)組設(shè)備的全面檢查。 t（3）運(yùn)行期間每天開展對水源熱泵機(jī)組提水井回水井全面檢查。 t（4）運(yùn)行期間每天對水源熱泵機(jī)組輔助設(shè)備檢測，確保各類設(shè)備、儀器儀表、水***路、運(yùn)行正常。 3.4保潔服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 基本要求 t（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照執(zhí)行。 t（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。 t（3）作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)規(guī)定要求。 t（4）進(jìn)入***區(qū)域時(shí)，有采購人相關(guān)人員全程在場。 2 辦公***區(qū)域保潔 t（1）大廳、樓內(nèi)公***道： ①公***道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展1次清潔作業(yè)。 ③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 t（2）電器、消防等設(shè)施設(shè)備： ①配電箱、設(shè)備機(jī)房、會議室音視頻設(shè)備、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 ②監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮，無塵、無斑點(diǎn)，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 t（3）樓***樓梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 t（4）開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 t（5）作業(yè)工具間： ①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。 t（6）公共衛(wèi)生間： ①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②及時(shí)補(bǔ)充廁紙等必要用品。 t（7）電梯轎廂： ①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②燈具、操作指示板明亮。 t（8）平臺、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時(shí)清掃，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 t（9）石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護(hù)工作，每季度開展1次清潔作業(yè)。（各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)詳見3.4.1） t（10）地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 3 公共***區(qū)域保潔 t（1）每日***道路地面、停車場等***區(qū)域2次，保持干凈、無雜物、無積水。 t（2）雪、冰凍等惡劣天氣時(shí)及時(shí)清掃積水、積雪，并采取安全防護(hù)措施。 t（3）***路標(biāo)、宣傳欄等保持干凈，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 t（4）清潔室外照明設(shè)備，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 t（5）綠地內(nèi)無雜物、無改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，每天至少開展1次巡查。 t（6）***區(qū)外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少開展1次清洗。（各類材質(zhì)外立面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見3.4.1） 4 垃圾處理 t（1）在指定位置***，并在顯著處張貼垃圾分類標(biāo)識。分類垃圾桶和垃圾分類標(biāo)識根據(jù)所***市的要求設(shè)置。 t（2）桶身表面干凈無污漬，每日開展至少1次清潔作業(yè)。 t（3）垃圾中轉(zhuǎn)房保持整潔，無明顯異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 t （4）化糞池清掏，無明顯異味，每半年至少開展1次清潔作業(yè)。 t（5）每個(gè)工作日內(nèi)***樓層產(chǎn)生的垃圾，進(jìn)行清理分類，并運(yùn)至垃圾集中堆放點(diǎn)。 t（6）垃圾裝袋，日產(chǎn)日清。 t（7）建立垃圾清運(yùn)臺賬，交由規(guī)范***道回收處理。 t（8）做好垃圾分類管理的宣傳工作，督促并引導(dǎo)全員參與垃圾分類投放。 t（9）垃圾分類投放管理工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按所***市的要求執(zhí)行。 5 衛(wèi)生消毒 t （1）辦公***區(qū)域、公共***區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒，消毒后及時(shí)通風(fēng)，每周至少開展1次作業(yè)。 t （2）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內(nèi)外蚊蟲孳生，達(dá)到基本無蠅，每季度至少開展1次作業(yè)。 t（3）發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，邀請專業(yè)單位***、檢測等工作。 6 積雪清除 t（1）降雪后應(yīng)第一時(shí)間組織相關(guān)人員進(jìn)行除雪，確***區(qū)內(nèi)***道路上無積雪。 t（2）日常做好除雪設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)，確保關(guān)鍵時(shí)間發(fā)揮作用。 t（3）如遇極端降雪天所，應(yīng)在第一時(shí)間搶通主要是***道路，***區(qū)域按流程抓緊清理。 3.4.1具體清潔要求序號材質(zhì) 清潔要求 1 瓷磚地面 t（1）日常清潔：推塵，保持地面干凈無雜物。 t（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。 2 石材地面 t（1）根***區(qū)域的人流量及大理石的實(shí)際磨損程度制定大理石的晶面保養(yǎng)計(jì)劃。 t（2）啟動晶面機(jī)，使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。 3 地膠板地面 t（1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。 t（2）日常維護(hù)。使用濕潤的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔，每月對地膠板地面進(jìn)行打蠟處理。 4 地板地面 t（1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。 t（2）日常維護(hù)。使用濕潤的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔，每月對地板進(jìn)行打蠟處理。 5 地毯地面 t（1）日常用吸塵機(jī)除塵，局部臟污用濕布配中性清潔液重點(diǎn)清潔。 t（2）用地毯清洗機(jī)進(jìn)行整體清洗，除螨。 6 乳膠漆內(nèi)墻 t有污漬時(shí)用半干布擦拭。 7 墻紙內(nèi)墻 t有污漬時(shí)用半干布擦拭。 8 木飾面內(nèi)墻 t有污漬時(shí)用中性清潔劑、半干布擦拭。 9 石材內(nèi)墻 t有污驗(yàn)收漬時(shí)用半干布擦拭。 10 金屬板內(nèi)墻 t有污漬時(shí)用半干布擦拭。 11 玻璃幕墻外墻 t定期專業(yè)清洗。 3.5綠化服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 基本要求 t（1）制定綠化服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照執(zhí)行。 t（2）做好綠化服務(wù)工作記錄，填寫規(guī)范。 t（3）作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。 t（4）相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定要求。 2 室外綠化養(yǎng)護(hù) t（1）根據(jù)生長環(huán)境、植物特性進(jìn)行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲害等。 t（2）根據(jù)生長情況修剪綠地，綠地內(nèi)無枯草、無雜物，無干枯壞死和病蟲侵害，基本無裸露土地。 t（3）定期修剪樹木、花卉等，灌喬木生長正常、造型美觀自然、花枝新鮮，無枯葉、無病蟲、無死樹缺株。 t（4）綠籬生長造型正常，顏色正常，修剪及時(shí)，基本無死株和干死株，有蟲株率在10%以下。 t（5）清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲害防治。 t（6）水池水面定期清理，無枯枝落葉、水質(zhì)清潔。 t（7）根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律實(shí)施綜合治理，通常在病蟲率高時(shí)，以藥劑殺死病蟲，以確保植物良好生長。產(chǎn)生垃圾的***區(qū)***路段做到日產(chǎn)日清。 t（8）雨雪、冰凍等惡劣天氣來臨前，專人巡查，對綠植做好預(yù)防措施，排除安全隱患。 t（9）惡劣天氣后，及時(shí)清除倒樹斷枝，***道路，盡快恢復(fù)原狀。 4.供應(yīng)商履行合同所需的設(shè)備采購人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求，需要供應(yīng)商提供作業(yè)設(shè)備（自有或租賃）用于物業(yè)管理服務(wù)要求如下：序號用途作業(yè)設(shè)備名稱數(shù)量單位 1 共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù) 高壓水槍、吸塵吸水機(jī)、3米高梯子、各1 臺 2 保潔服務(wù) 除雪車、洗地機(jī)、推塵車各1 臺 3 綠化服務(wù) 綠籬機(jī)、打草機(jī)、高枝剪子、割灌機(jī) 各2 臺注：上表中不包含采購人已無償提供的作業(yè)設(shè)備。 5.物業(yè)管理服務(wù)人員需求部門職能崗位同時(shí)在崗人數(shù) 崗位所需總?cè)藬?shù) 備注（崗位所需服務(wù)時(shí)長或時(shí)段、需具備的上崗資格證、人員學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等要求）服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理 1 1 45周歲以下，大專（含）以上學(xué)歷（上崗前核驗(yàn)相關(guān)證明材料）。綜合維修服務(wù) 維修班長 1 1 55周歲以下男性，需同時(shí)持有特種作業(yè)操作證（高壓電工）和特種作業(yè)操作證（低壓電工）（上崗前核驗(yàn)相關(guān)證明材料）。水暖工 1 1 55周歲以下男性，大專以上學(xué)歷，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞。雜工 1 1 55周歲以下男性，需持有特種作業(yè)操作證（低壓電工）（上崗前核驗(yàn)相關(guān)證明材料）。水源熱泵維護(hù)工 2 2 55周歲以下男性，需持有特種作業(yè)操作證（低壓電工）（上崗前核驗(yàn)相關(guān)證明材料）。服務(wù)時(shí)間6個(gè)月。保潔服務(wù) 保潔員 16 （含班長1人） 16 60周歲以下，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，掌握保潔基本常識。綠化服務(wù) 綠化員 2 2 55周歲以下男性，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，掌握園林綠化基本常識，會喬木、灌木、園林小品修剪造型。服務(wù)時(shí)間6個(gè)月注：供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按國家相關(guān)法律法規(guī)，合理確定服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間等。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)自行為服務(wù)人員辦理必需的保險(xiǎn)，有關(guān)人員傷亡及第三者責(zé)任險(xiǎn)均應(yīng)當(dāng)考慮在報(bào)價(jià)***6.需要說明的其他事項(xiàng) 6.1零星維修材料費(fèi)用 t涉及以下情形的，相關(guān)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)采購合同金額***應(yīng)商承***元以下維修工具。 t 涉及以下情形的，由采購人承擔(dān)：維修材料費(fèi)。 6.2低值易耗品費(fèi)用、苗木費(fèi)用、供應(yīng)商提供的耗材及其它 t涉及以下情形的，相關(guān)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)采購合同金額***應(yīng)商承擔(dān)。序號名稱用量（年）序號名稱用量（年） 1 套撮 40個(gè) 2 防風(fēng)套撮 5個(gè) 3 大掃把 30個(gè) 4 垃圾夾 5個(gè) 5 蠟拖桿 35個(gè) 6 蠟拖頭 60個(gè) 7 海綿拖 30個(gè) 8 布拖布 40個(gè) 9 百潔布 200個(gè) 10 抹布 450個(gè) 11 廁刷 80個(gè) 12 膠皮手套 500付 13 毛線手套 50付 14 水桶 20個(gè) 15 鋼絲球 100個(gè) 16 玻璃清潔工具 20個(gè) 17 塵推桿 20個(gè) 18 云石鏟刀 20個(gè) 19 塵推罩 60個(gè) 20 加長桿2.5米 2個(gè) 21 紙簍袋 900困 22 PA車 18個(gè) 23 垃圾袋（600*600） 500困 24 洗衣粉 10件 25 垃圾袋（900*1400） 400困 26 去污粉 10件 27 巴氏消毒液 20箱 28 芳香盒 15箱 29 除膠劑 2桶 30 空氣清新劑 2箱 31 全能清洗劑 12箱 32 潔廁劑 20箱 33 玻璃水 5箱 34 皮革養(yǎng)護(hù)劑 2瓶 35 鐵鍬 15把 36 除雪板 15把 37 水管300米 2根 38 葉肥 20袋 39 化肥 20袋 40 殺蟲劑 30瓶 41 鼠藥 50袋 42 石灰粉 20袋 43 汽油 5桶 43 其他用于保潔、綠化相關(guān)耗材 6.3其他說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)組成，包括：員工工資、加班費(fèi)、餐費(fèi)、社會統(tǒng)籌費(fèi)、各類保險(xiǎn)、工會經(jīng)費(fèi)、福利、服裝、物料、工具、管理費(fèi)、稅金等費(fèi)用、人員工資不得低于***市最新最低工資標(biāo)準(zhǔn)、每年2次校園內(nèi)所有建筑物玻璃（含玻璃幕墻）內(nèi)外清洗。　　　　合同履行期限：合同簽訂生效后1年需落實(shí)的政府采購政策內(nèi)容：詳見招標(biāo)文件***（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否二、供應(yīng)商的資格要求 1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。 2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：詳見招標(biāo)文件 3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無三、政府采購供應(yīng)商入庫須知參加***省政府采購活動的供應(yīng)商未進(jìn)入***省政府采購供應(yīng)商庫的，請?jiān)旈?a href="/liaoning/zbxxt0a0k0p1/" target="_blank">遼寧政府采購網(wǎng) “—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位***、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化***省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財(cái)采函〔2020〕198號）。四、獲取招標(biāo)文件***：******月***日 ***時(shí)***分至******月***日 ***時(shí)***分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）地點(diǎn)：線上獲取方式：線上售價(jià)***、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間***、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn) ******月***日 ***時(shí)***分（北京時(shí)間）地點(diǎn)：***市***區(qū)***路1號21世紀(jì)大廈B***樓文件***區(qū) 六、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。七、質(zhì)疑與投訴供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以***道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購代理機(jī)構(gòu)***。 1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函 2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)***，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)***，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向本級財(cái)政部門提起投訴。八、其他補(bǔ)充事宜無九、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系 1.采購人信息名稱： ***市外國語學(xué)校地址： ***市***區(qū)南***街135號聯(lián)系方式：***轉(zhuǎn)1803 2.采購代理機(jī)構(gòu)***：名稱：*** 地址：***市***區(qū)***路1號21世紀(jì)大廈B座聯(lián)系方式：*** 郵箱地址：無開戶行：無賬戶名稱：無賬號：無 3.項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人***電話：***

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