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開(kāi)

【廣西,南寧市】廣西能匯投資集團(tuán)有限公司2024-2026年財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目--采購(gòu)公告
發(fā)布時(shí)間 2024-09-14 截止日期 立即查看
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采購(gòu)公告詳情

***2024-***財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目采購(gòu)公告

(采購(gòu)編號(hào)***pan>

1.采購(gòu)條件

本采購(gòu)項(xiàng)目(項(xiàng)目名稱:***2024-***財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào)***an style="text-decoration: underline;">YT2024-NH292S采購(gòu)人為***,采購(gòu)項(xiàng)目資金來(lái)自自籌資金,預(yù)計(jì)采購(gòu)金額***n>81.94該項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件,現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件。

2.項(xiàng)目概況與采購(gòu)范圍

2.1項(xiàng)目概況:能匯集團(tuán)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)已于***建成并投入使用,使用范圍覆蓋了能匯集團(tuán)所屬各單位,系統(tǒng)主要包括了總賬管理、出納管理、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表管理和合并報(bào)表管理等功能模塊。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)作為企業(yè)核心關(guān)鍵系統(tǒng),系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行關(guān)系到企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,因此需申請(qǐng)采購(gòu)專業(yè)技術(shù)維護(hù),以確保系統(tǒng)在日常工作中穩(wěn)定、安全、可靠、高效的運(yùn)行,使得所屬各單位***。

2.2采購(gòu)范圍:***對(duì)核心系統(tǒng)的信息安全要求,***專有產(chǎn)品的實(shí)際情況,運(yùn)維服務(wù)商需從具備財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)維資格和技術(shù)能力的服務(wù)商中選擇,以提供駐場(chǎng)服務(wù)的形式,開(kāi)展能匯集團(tuán)2024-***財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)維護(hù)。要求派駐運(yùn)維人員2名,運(yùn)維期自******月***日至******月***日,提供5×7小時(shí)(即正常行政班時(shí)間駐 場(chǎng)服務(wù)、7×24小時(shí)電話遠(yuǎn)程服務(wù),其主要服務(wù)內(nèi)容包括以下:

序號(hào)

服務(wù)項(xiàng)

服務(wù)內(nèi)容

1

工單管理

①通過(guò)電話、企業(yè)微信等等受理用戶的請(qǐng)求,記錄為工單并進(jìn)行合理分派。

②對(duì)事件、問(wèn)題等工單的處理進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)處理過(guò)程的質(zhì)量及規(guī)范性實(shí)施監(jiān)督。

2

日常備份

定期對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、配置等進(jìn)行備份,并定期進(jìn)行檢測(cè)以驗(yàn)證其備份的有效性。

3

預(yù)防性維護(hù)

對(duì)運(yùn)維對(duì)象發(fā)現(xiàn)的隱患或缺陷進(jìn)行預(yù)防性的完善、調(diào)整或修復(fù),主要包括:
①定期開(kāi)展巡檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的異?;螂[患進(jìn)行即時(shí)處置。
②設(shè)備、進(jìn)程或服務(wù)(定期)啟停。
③根據(jù)實(shí)際需要(非故障情況下)調(diào)整配置參數(shù)或安裝安全防護(hù)或監(jiān)控軟件。

④進(jìn)行日常的補(bǔ)丁更新或升級(jí)。

⑤根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展應(yīng)急演練。

4

數(shù)據(jù)維護(hù)

應(yīng)用戶要求進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的后臺(tái)處理和操作,主要包括:
①對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、核查分析、校驗(yàn)比對(duì)、查詢統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出等不影響數(shù)據(jù)本身的操作。
②對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行新增、導(dǎo)入、更改或刪減等變更操作。
③按用戶需求編制業(yè)務(wù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

④對(duì)金蝶系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù),包含空間清理、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移等。(如發(fā)生數(shù)據(jù)庫(kù)廠家、財(cái)務(wù)軟件替換的情況,需要做數(shù)據(jù)遷移的,可結(jié)合工作量另行簽訂數(shù)據(jù)庫(kù)遷移服務(wù)合同。)

5

日常事件處理

日常事件處理是指對(duì)用戶上報(bào)的工單進(jìn)行即時(shí)響應(yīng)和處理,主要包括:
①對(duì)總賬管理、固定資產(chǎn)管理、出納管理、報(bào)表管理、合并報(bào)表、EAS集成平臺(tái)、應(yīng)用服務(wù)軟件等許可模塊技術(shù)咨詢及問(wèn)題解決服務(wù)。
②培訓(xùn)并協(xié)助第三方廠家進(jìn)行集成開(kāi)發(fā),包括但不限于解釋webservice憑證導(dǎo)入接口或程序的正確使用方法及出現(xiàn)錯(cuò)誤提示的解決方法。
③根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行流程改進(jìn),編制報(bào)表模版。

④根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)軟件使用人員進(jìn)行編制報(bào)表模版、流程設(shè)置及使用進(jìn)行培訓(xùn)。

⑤提供現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題診晰處理及查找并修正帳套數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等。

6

故障(事故)分析與處置

故障(事故)分析與處置主要包括:
①對(duì)用戶上報(bào)的不可用事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處置,對(duì)于需原廠介入的問(wèn)題積極協(xié)調(diào)相關(guān)方進(jìn)行處理。②對(duì)巡檢或運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)的故障(事故)進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理,對(duì)于需原廠介入的問(wèn)題積極協(xié)調(diào)相關(guān)方進(jìn)行處理。
③對(duì)于重大的故障(事故)處理完成后向用戶交付故障報(bào)告。

7

問(wèn)題分析與處置

對(duì)運(yùn)維對(duì)象發(fā)生的重復(fù)性事件、故障、重要隱患等進(jìn)行匯總和分析后歸納為問(wèn)題,制定解決方案進(jìn)行處理。對(duì)于需原廠介入的問(wèn)題積極協(xié)調(diào)相關(guān)方進(jìn)行處理。

8

特殊時(shí)期現(xiàn)場(chǎng)值守

在節(jié)假日或特殊時(shí)期(例如兩會(huì)、重大活動(dòng))駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值守,及時(shí)響應(yīng)用戶。

備注:***處于引入戰(zhàn)略投資者的改革時(shí)期,如果因上級(jí)管控要求或股東會(huì)決議要求導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)停用,自系統(tǒng)停用之日起終止運(yùn)維服務(wù),運(yùn)維服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際服務(wù)期據(jù)實(shí)結(jié)算。

2.3服務(wù)有效期:******月***日至******月***日。

2.5標(biāo)段劃分:本項(xiàng)目本次采購(gòu)不劃分標(biāo)段。

3.供應(yīng)商資格要求

(1)?在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)且合法運(yùn)作的法人或其他組織

(2)?具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

(3)?具有承擔(dān)民事責(zé)任的能力、獨(dú)立承擔(dān)采購(gòu)項(xiàng)目的能力和獨(dú)立履行合同的能力;

(4)?參加此項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;

(5)?單位***、管理關(guān)系的不同單位,或不同單位***、監(jiān)事、高級(jí)管理人員相互交叉任職的,不得同時(shí)參加同一標(biāo)段或不分標(biāo)段的同一項(xiàng)目的報(bào)價(jià)***n>;

(6)?不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4.競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件的獲取

4.1文件獲取

本項(xiàng)目在南方電網(wǎng)電子采購(gòu)交易平臺(tái)(網(wǎng)址http***/)實(shí)施電子化采購(gòu)。凡有意參加報(bào)價(jià)***02491417時(shí)3000秒至202492017時(shí)3000在南方電網(wǎng)電子采購(gòu)交易平臺(tái)(網(wǎng)址http***/)獲取采購(gòu)文件,過(guò)期無(wú)法獲取。(按國(guó)家電子招標(biāo)投標(biāo)法有關(guān)規(guī)定和電子采購(gòu)交易平臺(tái)技術(shù)要求,凡有意參加的供應(yīng)商,需先完成系統(tǒng)登記注冊(cè)和審核(網(wǎng)址:http***,點(diǎn)擊【注冊(cè)】--【供應(yīng)商】進(jìn)行登記注冊(cè),詳見(jiàn)平臺(tái)上傳的“南方電網(wǎng)電子采購(gòu)交易平臺(tái)-供應(yīng)商注冊(cè)操作指引”)。為了避免耽誤投標(biāo),請(qǐng)?jiān)?/span>文件獲取截止時(shí)間***2天完成相關(guān)注冊(cè)登記。注冊(cè)審批通過(guò)后供應(yīng)商憑申請(qǐng)的賬號(hào)、密碼登陸電子采購(gòu)交易平臺(tái)參與獲取采購(gòu)文件及后續(xù)投標(biāo)事宜,詳見(jiàn)“南方電網(wǎng)電子采購(gòu)交易平臺(tái)-供應(yīng)商投標(biāo)指引”。

4.1.1供應(yīng)商登記注冊(cè)咨詢電話:***00。

4.1.2南方電網(wǎng)電子采購(gòu)交易平臺(tái)系統(tǒng)操作咨詢電話:***00。

電話咨詢時(shí)間:工作日8:30-12:00,13:30-17:00。(上述平臺(tái)咨詢時(shí)間可對(duì)供應(yīng)商注冊(cè)指引、下載采購(gòu)文件、制作投標(biāo)文件等內(nèi)容進(jìn)行操作指導(dǎo),其他問(wèn)題僅支持周一至周五上午9:00-下午18:00。)

4.1.3南方電網(wǎng)電子采購(gòu)交易平臺(tái)項(xiàng)目,必須“通過(guò)平臺(tái)下載采購(gòu)文件”,并按要求通過(guò)平臺(tái)報(bào)價(jià)***不滿足采購(gòu)要求。

4.2獲取采購(gòu)文件流程

登錄南方電網(wǎng)電子采購(gòu)交易平臺(tái)(網(wǎng)址http***/),供應(yīng)商點(diǎn)擊【文件下載→便可自行下載文件資料【★必須在文件獲取結(jié)束時(shí)間前下載采購(gòu)文件,否則將無(wú)法下載文件而影響報(bào)價(jià)***n>。

4.3文件的售價(jià)***n>

本項(xiàng)目不收取標(biāo)書費(fèi)。

5.報(bào)價(jià)***遞交

5.1 響應(yīng)截止時(shí)間***(響應(yīng)截止時(shí)間***,下同):202492408時(shí)4000秒;供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)截止時(shí)間***臺(tái);本項(xiàng)目為電子招投標(biāo),供應(yīng)商無(wú)需遞交紙質(zhì)版報(bào)價(jià)***

5.2 逾期上傳的電子報(bào)價(jià)***南方電網(wǎng)電子采購(gòu)交易平臺(tái)將予以拒收。

????5.3供應(yīng)商如存在以下任一情形,由采購(gòu)工作組對(duì)其作否決報(bào)價(jià)***span>

1)與其他供應(yīng)商下載采購(gòu)文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致;

2)與其他供應(yīng)商上傳響應(yīng)文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致;

3)與其他供應(yīng)商的響應(yīng)文件網(wǎng)卡MAC地址***。

6.發(fā)布公告的媒介

本次采購(gòu)公告廣西壯族***區(qū)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)http***.cn:9000)、南方電網(wǎng)電子采購(gòu)交易平臺(tái)http***)發(fā)布。

7.聯(lián)系方式

?購(gòu)人:***

地址:廣西***市***區(qū)民***道157號(hào)財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)2號(hào)***樓21層

聯(lián)人: ?????????電話:***724

采購(gòu)代理:***

地址:廣西***市***區(qū)***路63號(hào)金源CBD現(xiàn)代城C***樓

報(bào)價(jià)***:*** ????電話:***

8.監(jiān)督及投訴

供應(yīng)商(供應(yīng)商)或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次采購(gòu)活動(dòng)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的,可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴,投訴應(yīng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)***:***經(jīng)營(yíng)發(fā)展

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)***:***

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)***:nhgyljdts.gxnhtz@gx.csg.cn

采購(gòu)代理:***

電話:0771-***??????郵箱:ytjdts@163.com

注:監(jiān)督機(jī)構(gòu)***,業(yè)務(wù)咨詢、答疑、異議須提交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)(采購(gòu)服務(wù)單位)受理。***????????????

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******2024914



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