北京市朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)2025年“接訴即辦”工作服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)公告

發(fā)布時(shí)間： 2025-01-10

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采購(gòu)公告詳情

***市***區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)***“接訴即辦”工作服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)公告交易項(xiàng)目編號(hào)***布時(shí)間：2025-01-09 0 項(xiàng)目概況 ***市***區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)***“接訴即辦”工作服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)獲取招標(biāo)文件，并于***（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)***康委員會(huì)***“接訴即辦”工作服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算金***元（人民幣）采購(gòu)需求：包號(hào) 項(xiàng)目名稱預(yù)算金額*** 數(shù)量服務(wù)要求 01 ***市***區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)***“接訴即辦”工作服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 280 1 為做好“接訴即辦”工作，提高訴求解決率、市民滿意率，由專人進(jìn)行7天*24小時(shí)熱線值守，對(duì)通過(guò)123***市民熱線分***市民涉衛(wèi)生健康訴求進(jìn)行簽收、分派、催辦、回訪、督辦、反饋、統(tǒng)計(jì)、分析等工作，按照***區(qū)衛(wèi)生健康委要求做好訴求信息數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)，相關(guān)圖表的編輯工作。（具體詳見(jiàn)招標(biāo)文件“第五章采購(gòu)需求”）合同履行期限：******月***日-******月***日（具體日期以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）。本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、申請(qǐng)人的資格要求： 1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定； 2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求： [if !supportLists]2.1 [endif]中小企業(yè)政策 ■本項(xiàng)目不專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購(gòu)份額。 □本項(xiàng)目專門面向 □中小 □小微企業(yè) 采購(gòu)。即：提供的貨物全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)制造、服務(wù)全部由符合政策要求的中小/小微企業(yè)承接。 □本項(xiàng)目預(yù)留部分采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算專門面向中小企業(yè)采購(gòu)。對(duì)于預(yù)留份額，提供的貨物由符合政策要求的中小企業(yè)制造、服務(wù)由符合政策要求的中小企業(yè)承接。預(yù)留份額通過(guò)以下措施進(jìn)行： / 。其它落實(shí)政府采購(gòu)政策的資格要求：本項(xiàng)目采購(gòu)本國(guó)貨物和服務(wù)，扶持不發(fā)***區(qū)和少數(shù)民***區(qū)、促進(jìn)某某企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展，支持節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)。 3.本項(xiàng)目的特定資格要求： [if !supportLists]3.1 [endif]本項(xiàng)目是否屬于政府購(gòu)買服務(wù)： ■否 □是，公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財(cái)政撥款保障的群團(tuán)組織，不得作為承接主體； [if !supportLists]3.2 [endif]本項(xiàng)目不接受分支機(jī)構(gòu)***； [if !supportLists]3.3 [endif]法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件； 3.4 其他特定資格要求： / 。三、獲取招標(biāo)文件***：2025-01-10 至 2025-01-16 ，每天上午09:00至11:30，下午13:30至16:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）地點(diǎn)：***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái) 方式：供應(yīng)商使用 CA 數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)（http***ongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標(biāo)文件。售價(jià)***，本公告包含的招標(biāo)文件*** 四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間***、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)***（北京時(shí)間）地點(diǎn)：***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái) 五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。六、其他補(bǔ)充事宜 1.本項(xiàng)目評(píng)審辦法：綜合評(píng)分法。 2.本公告在《***市政府采購(gòu)網(wǎng)》《中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)》同時(shí)發(fā)布。 3.本項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策（包括但不限于）：（1）財(cái)政部關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)執(zhí)行機(jī)制的通知（財(cái)庫(kù)〔2019〕9號(hào) ）；（2）依據(jù)“《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2014〕52號(hào)）”、“財(cái)政部工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知 (財(cái)庫(kù)[2020]46號(hào))”的采購(gòu)政策、財(cái)政部印發(fā)“《關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購(gòu)支持中小企業(yè)力度的通知》（財(cái)庫(kù)〔2022〕19號(hào)）”。（3）依據(jù)“財(cái)政部民政部中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知（京財(cái)采購(gòu)[2017]2067號(hào)）”的采購(gòu)政策；（4）依據(jù)“《財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)[2016]125號(hào)）”的采購(gòu)政策；（5）扶持不發(fā)***區(qū)和少數(shù)民***區(qū)、促進(jìn)某某企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展，支持節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)。 4.本項(xiàng)目采用全流程電子化采購(gòu)方式，請(qǐng)供應(yīng)商認(rèn)真學(xué)習(xí)***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)操作手冊(cè)（供應(yīng)商可在交易平臺(tái)下載相關(guān)手冊(cè)），辦理 CA 數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、進(jìn)行***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)注冊(cè)綁定，并認(rèn)真核實(shí) CA 數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照情況確認(rèn)是否符合本項(xiàng)目電子化采購(gòu)流程要求。 CA 數(shù)字證書服務(wù)熱線 *** 電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照服務(wù)熱線 400-699-7000 技術(shù)支持服務(wù)熱線***.1 辦理 CA 數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照供應(yīng)商登錄***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體 CA 辦理操作流程指引”/“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照使用指南”，按照程序要求辦理。 4.2 注冊(cè) 供應(yīng)商登錄***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體注冊(cè)入庫(kù)操作流程指引”進(jìn)行自助注冊(cè)綁定。 4.3 驅(qū)動(dòng)、客戶端下載供應(yīng)商登錄***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“招標(biāo)采購(gòu)系統(tǒng)文件驅(qū)動(dòng)安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動(dòng)。供應(yīng)商登錄***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“投標(biāo)文件編制工具”下載相關(guān)客戶端。 4.4 獲取電子招標(biāo)文件*** CA 數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)獲取電子招標(biāo)文件。供應(yīng)商如計(jì)劃參與多個(gè)采購(gòu)包的投標(biāo)，應(yīng)在登錄***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)后，在【我的項(xiàng)目】欄目依次選擇對(duì)應(yīng)采購(gòu)包，進(jìn)入項(xiàng)目工作臺(tái)招標(biāo)/采購(gòu)文件環(huán)節(jié)分別按采購(gòu)包下載招標(biāo)文件***。未在規(guī)定期限內(nèi)按上述操作獲取文件的采購(gòu)包，供應(yīng)商無(wú)法提交相應(yīng)包的電子投標(biāo)文件。 4.5 編制電子投標(biāo)文件供應(yīng)商應(yīng)使用電子投標(biāo)客戶端編制電子投標(biāo)文件并進(jìn)行線上投標(biāo)，供應(yīng)商電子投標(biāo)文件需要加密并加蓋電子簽章，如無(wú)法按照要求在電子投標(biāo)文件中加蓋電子簽章和加密，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)技術(shù)支持服務(wù)熱線聯(lián)系技術(shù)人員。 4.6 提交電子投標(biāo)文件供應(yīng)商應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間******市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)提交電子投標(biāo)文件，上傳電子投標(biāo)文件過(guò)程中請(qǐng)保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接暢通。 4.7 電子開(kāi)標(biāo) 供應(yīng)商在開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)*** CA 數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄***市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)進(jìn)行電子開(kāi)標(biāo)。七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。 1.采購(gòu)人信息名稱：***市***區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)機(jī)關(guān)　　　　　地址：***市***區(qū)六里屯甜水園東里甲1號(hào)　　　　　　　　聯(lián)系方式：劉老師,***.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)*** 名稱：***　　　　　　　　　　　　地　址：***市石***區(qū)老***街17號(hào)院　　　　　　　　　　　　聯(lián)系方式：宋洋曾佑娟，***、***　　　 3.項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人***曾佑娟電　話：　　***、***106

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