寧波市公共自行車服務(wù)發(fā)展有限公司2025-2027年呼叫中心坐席和固定電話業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目單源采購論證公示

發(fā)布時(shí)間： 2025-02-12

發(fā)布時(shí)間	2025-02-12	截止日期	立即查看
聯(lián)系人	立即查看	聯(lián)系電話	立即查看
項(xiàng)目地址	立即查看	采購業(yè)主	立即查看
采購項(xiàng)目編號	立即查看	采購人	立即查看
預(yù)計(jì)采購時(shí)間	立即查看	預(yù)算金額	立即查看

下文中****為隱藏內(nèi)容，僅對中項(xiàng)網(wǎng)會員用戶開放，?【注冊 / 登錄】?后可查看內(nèi)容詳情

采購公告詳情

***2025-***呼叫中心坐席和固定電話業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目單源采購論證公示上傳時(shí)間：2025-02-12... ***2025-***呼叫中心坐席和固定電話業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目單源采購論證公示一、采購人、采購項(xiàng)目名稱***：采購人：*** 采購項(xiàng)目名稱：***2025-***呼叫中心坐席和固定電話業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目采購內(nèi)容：***2025-***呼叫中心坐席和固定電話業(yè)務(wù)服務(wù) 二、擬采購項(xiàng)目的說明： ***運(yùn)維服務(wù)。為保障九個(gè)虛擬呼叫中心座席的租用服務(wù)，我司現(xiàn)有13門座機(jī)（包含熱線平臺專線）的日常使用產(chǎn)生的月基本費(fèi)、廣域虛擬網(wǎng)月租費(fèi)、語音通信費(fèi)和綜合信息服務(wù)費(fèi)等業(yè)務(wù)服務(wù)，***購買系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，維護(hù)服務(wù)期限為三年。三、采用單源采購方式的原因及相關(guān)說明： (一)***（以下簡稱“寧波電信”）開發(fā)建設(shè)，并提供7*24小時(shí)的系統(tǒng)平臺的軟硬件運(yùn)維服務(wù)保障，寧波電信多年來提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，***無該系統(tǒng)平臺的知識產(chǎn)權(quán)，無法提供運(yùn)維服務(wù)。本項(xiàng)目具體實(shí)施交付單位***:維護(hù)服務(wù)主要也是寧波電信的技術(shù)工程師來運(yùn)維，為保證呼叫中心系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性、穩(wěn)定性及一致性，建議采用單源方式進(jìn)行采購。 (二)***與寧波電信多年良好合作中，***的熱線系統(tǒng)和業(yè)務(wù)情況比較熟悉，為保證人力資源信息系統(tǒng)的安全性和保密性，不建議再重新找供應(yīng)商。綜上所述，本項(xiàng)目推薦采取單源采購方式采購，***為服務(wù)提供方。四、擬定的唯一供應(yīng)商名稱、地址：供應(yīng)商名稱：*** 地址：***省***市***區(qū)***路96號五、專業(yè)人員對相關(guān)供應(yīng)商具有唯一性的具體論證意見：序號專家姓名工作單位職稱 1 楊柏鐘 *** 高級 2 李秀彬 *** 高級 3 許堅(jiān)剛鎮(zhèn)海廣播電視臺高級專家論證意見： 1.本項(xiàng)目原由寧波電信開發(fā)建設(shè)，安全保障及運(yùn)維服務(wù)，業(yè)務(wù)熟悉、服務(wù)優(yōu)良，考慮到人力資源信息系統(tǒng)的安全性、保密性及呼叫中心運(yùn)行的可靠性、穩(wěn)定性、一致性，建議由寧波電信單源采購。 2.經(jīng)過論證，***自2013***提供的呼叫中心坐席及電話服務(wù)，雙方合作較順暢，且對供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度和安全保密工作表示肯定，出于以上原因，擬采用單源方式采購。 3.呼叫中心系統(tǒng)由中國電信開發(fā)建設(shè)，且一直寧波電信擔(dān)供運(yùn)維服務(wù)，且長期合作順利。為保證呼叫中心系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性、穩(wěn)定性及一致性，建議采用單源方式進(jìn)行采購，推薦中國電信繼續(xù)為服務(wù)提供方。六、公示期限： ******月***日至******月***日七、其他補(bǔ)充事宜：公示期間，供應(yīng)商若有異議，在公示期間內(nèi)與采購人（代理單位）或監(jiān)管部門聯(lián)系，并提供相應(yīng)的書面材料。八、聯(lián)系方式：采購人：*** 地　　址：***市***區(qū)***路15號二層聯(lián) 系人：戴柳燕電　　話：*** 傳　　真：/ 電子郵件：/ 采購代理機(jī)構(gòu)：*** 地　　址：***市***區(qū)環(huán)***路西段207弄19號世茂茂悅商業(yè)中心***樓八樓聯(lián) 系人：陳洋、應(yīng)嘉奕、夏偉立、嚴(yán)鋒電　　話：*** 傳　　真：/ 電子郵件：nbitc@126.com 九、附件：專業(yè)人員論證意見表（詳見附件）專業(yè)人員論證意見表.pdf 返回

立即登錄還不是會員？立即免費(fèi)注冊

24小時(shí)咨詢熱線: 400-816-1360

標(biāo)簽：寧波市公共自行車服務(wù)發(fā)展有限公司

上一篇：射陽縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局綠色畜牧智慧管理體系建設(shè)項(xiàng)目中標(biāo)公告采購包1
下一篇：寧夏煤業(yè)各單位實(shí)驗(yàn)室試劑及輔助器材202501WAN詢價(jià)采購

寧波市公共自行車服務(wù)發(fā)展有限公司2025-2027年呼叫中心坐席和固定電話業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目單源采購論證公示

采購公告詳情

最新采購公告推薦

最新項(xiàng)目資訊推薦

最新免費(fèi)招標(biāo)信息推薦