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【北京,東城區(qū)】金石智聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貨運運營服務(wù)招標(biāo)

發(fā)布時間：2022-12-31

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招投標(biāo)詳情

金隅冀東陽光采購平臺

報名剩余

天

招標(biāo)基礎(chǔ)信息

編號***

標(biāo)書號：BSZ-WLHYYYFWCG-2022-001

招標(biāo)單位： ***

報名截止時間***：***

報價******

開標(biāo)時間：***

招標(biāo)類別：其它

期望收貨日期： -

收貨地址：北京***市***區(qū)北三***路36號環(huán)球貿(mào)易中心A座

供應(yīng)商報價***

注冊資金：無

保證金：***元

物料清單

*物料描述(材料名稱)	*物料類別	規(guī)格型號	*采購數(shù)量	*計量單位	*付款方式	采購工廠編碼	采購工廠	文檔/附件	備注	稅率
網(wǎng)絡(luò)貨運運營服務(wù)	勞務(wù)服務(wù)	無	1	項	電匯	BSZ	金石智聯(lián)	無	無	6% （增值專票）

詳情描述

1.項目名稱：2023年網(wǎng)絡(luò)貨運運營服務(wù)采購

3.招標(biāo)標(biāo)的：網(wǎng)絡(luò)貨運運營服務(wù)

4.服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量及其他要求：

服務(wù) 名稱	服務(wù)內(nèi)容	質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)	數(shù)量	備注
現(xiàn)場支持專員服務(wù)	***介紹、合同簽署、產(chǎn)品操作、風(fēng)控指引、實操演練（系統(tǒng)開通--司機注冊--貨主發(fā)單--司機搶單--上傳裝貨磅單--上傳卸貨磅單--風(fēng)控審核--運費結(jié)算--發(fā)票申請），協(xié)助和指導(dǎo)司機完成注冊認(rèn)證及系統(tǒng)操作。	符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的按照合同約定進(jìn)行考核	按照甲方實際服務(wù)業(yè)務(wù)的平臺開票量確定，基準(zhǔn)開票量***元/人·月。根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商，可適當(dāng)浮動10%。
客服專員服務(wù)	接聽司機及客戶電話，及時回復(fù)司機的咨詢，反饋司機和客戶投訴及建議，對司機進(jìn)行電話回訪，修改司機注冊認(rèn)證信息核對運單信息正確與否，并通過甲方管理后臺系統(tǒng)中進(jìn)行標(biāo)記；回訪內(nèi)容應(yīng)錄音保存，每周一10:00之前匯總給甲方對接人員。審核司機車輛證件真實性。
錄單專員服務(wù)	獨立完成運單上傳所需的所有條件，如貨主注冊、司機注冊、客戶對接、運單整理、磅單整理等，并將運單上傳至甲方系統(tǒng)。