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包號：001

服務(wù)內(nèi)容:***校內(nèi)日常維修服務(wù)

采購文件要求

重要提示：本項(xiàng)目服務(wù)要求不得負(fù)偏離，如果負(fù)偏離，則響應(yīng)文件無效。

響應(yīng)文件

響應(yīng)內(nèi)容

偏離程度

偏離說明

證明資料

一、維修維護(hù)范圍

1．給水系統(tǒng)維修與維護(hù)（包括自來水管線、中水管線、消防管線）。負(fù)責(zé)給***道（樓內(nèi)入戶管線第一個閥門后為***樓內(nèi)方向）以及各分支系統(tǒng)的維修及零部件維修與更換。包括：維修與更換支線管線、閥門、水龍頭、手盆、角閥、軟連接、臺板、拖布池等。已列維修（更換）項(xiàng)目如有遺漏，中標(biāo)單位***。

2．排水系統(tǒng)維修與維護(hù)：負(fù)責(zé)排***道以及各分支系統(tǒng)的維修及零部件維修與更換。排水管線的疏通，包括排水主線、蹲位、小便位、地漏及各排水支線；排水系統(tǒng)零部件維修與更換，包括小便延時閥、大便延時閥、大便器、小便器、小便感應(yīng)器、軟連接、下水軟管、水箱及配件等，已列維修（更換）項(xiàng)目如有遺漏，中標(biāo)單位***。

3．土建原有基礎(chǔ)設(shè)施維修。包括室內(nèi)地磚更換與維修、室外彩磚、理石的小面積小修小補(bǔ)、修補(bǔ)小面積大白、廣場磚維護(hù)、小面積墻體維護(hù)、運(yùn)動場小修、道路及停車場小修等，已列維修（更換）項(xiàng)目如有遺漏，中標(biāo)單位***。

4．電氣系統(tǒng)維修與維護(hù)。校***區(qū)所有供電系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備及電氣設(shè)施（不含實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、高壓設(shè)備、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器）的維修、維護(hù)。包括：配***元件、空氣開關(guān)、墻壁插座、墻壁開關(guān)、燈具、光源及配件維修更換，電扇、供***路故障的排查及維修，已列維修（更換）項(xiàng)目如有遺漏，中標(biāo)單位***。

5．木工雜修及其它項(xiàng)目。包括：校園***樓宇內(nèi)所有的床、桌椅的維修；所有鎖具、門窗、窗簾、排椅、玻璃（普通玻璃、鋼化玻璃）等的維修與更換；室內(nèi)裝飾（吊棚、地板）等，已列維修（更換）項(xiàng)目如有遺漏，中標(biāo)單位***。

二、日常維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、修理人員執(zhí)行24小時值班制度；

2、修理人員在接到客服中心指令第一時間到達(dá)客服中心領(lǐng)取修理單據(jù)，并于1小時內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場，在維修范圍內(nèi)，應(yīng)于半天內(nèi)修理完成，并做好相關(guān)單據(jù)填寫，交于客服中心匯總。確因正當(dāng)理由需要延時修理的，應(yīng)向報(bào)修人說明情況，與報(bào)修人約定下次修理時間，并做好相關(guān)記錄工作；

3、經(jīng)現(xiàn)場查看，不屬于維修范圍內(nèi)的，須在現(xiàn)場向客服中心反應(yīng)，由客服中心做好相關(guān)工作記錄，待校方總務(wù)處業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場勘查后組織修理，同時應(yīng)向報(bào)修人說明情況并做好相關(guān)登記工作，協(xié)助招標(biāo)方做好修理的前期信息采集工作；

4、修后的門窗應(yīng)開關(guān)靈活不松動，框與墻體結(jié)合牢固，五金齊全；

5、經(jīng)修繕的給水系統(tǒng)暢通，部件應(yīng)配齊全，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，能正常使用；

6、修繕后的衛(wèi)生設(shè)備應(yīng)做到給排水暢通，各部位零件齊全、靈活、檢查井滿溢的清掏，應(yīng)清除全部污物，化糞池檢查井局部損壞的應(yīng)修好，達(dá)到井體、池體、井圈、井蓋、池蓋完好；

7、該換過的強(qiáng)、弱電等井蓋大小尺寸應(yīng)和原井蓋相符；

8、改換后的設(shè)施設(shè)備的使用效果不低于原設(shè)施設(shè)備的使用效果；

9、維修施工過程中不得污損校園環(huán)境和破壞其他設(shè)施設(shè)備。