項目概況

國家稅務總局***市***區(qū)稅務局購買第三方稅務服務項目 采購項目的潛在供應商應在***省***市***區(qū)***路志遠大***樓C座獲取采購文件，并于******月***日 10點***分（北京時間）前提交響應文件。

一、項目基本情況

項目編號***p>

項目名稱：國家稅務總局***市***區(qū)稅務局購買第三方稅務服務項目

采購方式：競爭性磋商

預算金額*****元（人民幣）

最高限價***.***元（人民幣）

采購需求：

采購內容及要求

一、項目概況

二、采購要求

1. 以現場輔導、電話指導、遠程協助等方式為納稅人提供涉稅應用軟件的輔導服務。***應提供400熱線服務，供納稅人咨詢問題。***應建立微信群，積極引導納稅人、繳費人加入微信群，方便納稅人、繳費人在微信群咨詢涉稅系統納稅人端使用問題，在線為納稅人提供輔導服務。提供為納稅人遠程解決涉稅系統納稅人端使用的輔導服務。

2. 按照采購方需求派駐人員到采購方指定地點***，服務內容包括但不限于以下方面：

（1）涉稅系統納稅人端使用現場輔導：包括但不限于全稅費種網絡申報信息技術輔導、全票種發(fā)票開具、申領、勾選確認輔導、電子稅務局推廣應用和申報表填寫輔導。

（2）稅務部門新增或其他涉稅服務系統納稅人端的技術支持和維護。

（3）引導納稅人到相關的***區(qū)域或窗口辦理各類涉稅費業(yè)務；輔導納稅人填寫涉稅資料、使用自助辦稅設備，解答納稅人辦稅繳費咨詢。

（4）為納稅人、繳費人做咨詢答復。咨詢答復內容限于流程類、系統使用類。納稅人咨詢涉稅費事宜的，應一次性告知其所辦事項的依據、時限、程序、所需的全部資料。稅收優(yōu)惠政策和便民辦稅措施宣傳，各類政策咨詢和導稅服務，采取有效手段開展宣傳咨詢。熟悉辦稅服務廳業(yè)務流程和運用涉稅系統，能及時解答納稅人提出的問題，有效對納稅人做出指引。

（5）為納稅人審核基礎資料，待資料齊全后引導納稅人取號，根據納稅人基礎資料實際情況***區(qū)分安排，負責預約排號記錄。

3. 稅務局電子設備內容更新。限于電腦、打印機。

4. 提供信息技術月服務數據及分析報告，以及年度服務數據及分析報告。服務數據應詳實、充分，分析報告應能為采購方改進提升服務給出建議和方向。

5.采購方安排的其他臨時性工作。

合同履行期限：自合同簽訂之日起三年，合同一年一簽，若中標人在第一年合同期內因工作不當未達到采購人基本要求，采購人有權拒簽下一年合同

本項目(不接受 )聯合體投標。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

【小微企業(yè)】政策：根據中華人民共和國《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》(財庫【2011】181號) 及***省相關文件的精神，供應商被認定為某某企業(yè)或殘疾人福利性單位***（以磋商響應文件提供的符合規(guī)定的有關證明材料為準），對其報價***扣除，用扣除后的價***。

3.本項目的特定資格要求：1.供應商必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的相關規(guī)定；（一）具有獨立承擔民事責任的能力（提供法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，自然人的身份證明）；（二）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，提供***度或***度財務報表（包括資產負債表、利潤表、現金流量表），***，按實際情形提供財務報表，無法提供的需作出相應說明；（三）具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力，提供相關證明材料；（四）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，提供***至今任意3個月的依法繳納稅收和繳納社會保障資金的證明（成立未滿3個月的，提供成立以來的稅收和社會保障資金繳納憑證或相關情況說明；依法免稅或不需要繳納社會保障資金的供應商，應提供相應文件證明）；（五）參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄（重大違法記錄是指供應商因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數額罰款等行政處罰）的書面聲明；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2.供應商未被列入“信用中國”網站（www***）失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及“中國政府采購網”（www***）政府采購嚴重違法失信行為信息記錄； 3.本次項目不接受聯合體。

三、獲取采購文件

時間：******月***日 至******月***日，每天上午8:00至14:00，下午12:00至21:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：***省***市***區(qū)***路志遠大***樓C座

方式：現場獲取

售價****元（人民幣）

四、響應文件提交

截止時間***：******月***日 10點***分（北京時間）

地點：***省***市***區(qū)星都國際總部基地32***樓

五、開啟

時間：******月***日 10點***分（北京時間）

地點：***省***市***區(qū)星都國際總部基地32***樓

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

七、其他補充事宜

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八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名 稱：國家稅務總局***市***區(qū)稅務局　　　　　

地址：***市***區(qū)***街道***路203號　　　　　　　　

聯系方式：高工、***

2.采購代理機構***

名 稱：***　　　　　　　　　　　　

地　址：***市***路389號志遠大***樓C座　　　　　　　　　　　　

聯系方式：任先生 、***、***　　　　

3.項目聯系方式

項目聯系人***/p>

電　話：　　***360