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　　***信用卡中心（以下簡稱“采購人”）擬對電銷分期駐場合作項目征集供應(yīng)商，誠邀符合要求的供應(yīng)商報名參與。項目具體內(nèi)容如下：

　　一、項目名稱：電銷分期駐場合作項目

　　二、采購內(nèi)容簡介 （以最終標(biāo)書為準）

　　本項目擬采購電銷分期業(yè)務(wù)駐場合作服務(wù)。主要內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)供應(yīng)商駐場人員在我行提供的自營***區(qū)域內(nèi)（地點：北京/武漢），通過我行業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)向我行客戶營銷分期類業(yè)務(wù)，同時在線解答客戶相關(guān)業(yè)務(wù)問題、處理解決相關(guān)投訴等。

　　三、意向供應(yīng)商資質(zhì)要求及提交材料要求

　　（一）意向供應(yīng)商資質(zhì)要求

　　1．遵守其所屬地和中國法律、法規(guī)及規(guī)章等的相關(guān)規(guī)定，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度等。

　　2．近3年內(nèi)無重大違法、違規(guī)、違約等事件，且財務(wù)狀況良好；無不履行社會責(zé)任而被通報的情況，倡導(dǎo)綠色理念，產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保。

　　3．注冊資本達到***元。

　　4．通過ISO27001國際信息安全管理體系認證、ISO9000質(zhì)量管理體系認證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認證、ISO20000服務(wù)管理體系認證。

　　5．取得工信部頒發(fā)的增值電信運營許可證。

　　6．同業(yè)合作中未發(fā)生過“重大違規(guī)”、“重大投訴”事件。

　　7．近24個月與同業(yè)銀行有信用卡分期業(yè)務(wù)合作經(jīng)驗，且具

　　備健全的管理制度、招***道及完善的消費者權(quán)益保護機制。

　　8．******月***日（含）至本項目公告發(fā)出之日（含）期間，至少與兩家國有銀行/全國性股份制商業(yè)銀行合作過信用卡業(yè)務(wù)電銷項目。

　　9．有連續(xù)三年（含）以上分期項目合作經(jīng)驗，單項目連續(xù)服務(wù)三年（含）以上或多項目連續(xù)服務(wù)三年（含）以上均可。

　　10．具備自有號碼資源（***長期持有，從未啟用全新號碼）的優(yōu)先。

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　　1．未實施“三證合一”的,請?zhí)峤患由w單位***、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件、組織機構(gòu)***；實施“三證合一”的請?zhí)峤患由w公章的載有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，需為PDF格式文件。

　　2．加蓋公章的授權(quán)委托書（詳見附件1），需為PDF格式文件。

　　3．近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄且無不履行社會責(zé)任而被通報的情況的書面聲明并加蓋公章，需為PDF格式文件。

　　4．在“信用中國”網(wǎng)站（www***）中未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、采購嚴重違法失信行為記錄名單的查詢結(jié)果截屏并加蓋公章，需為PDF格式文件。

　　5．華夏銀行集中采購供應(yīng)商推薦（自薦）信息表（詳見附件2），請勿更改表樣，需為EXCEL版本。

　　6．ISO27001國際信息安全管理體系認證、ISO9000質(zhì)量管理體系認證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認證、ISO20000服務(wù)管理體系認證等4個證書掃描件，需為PDF格式文件。

　　7．增值電信運營許可證掃描件，需為PDF格式文件。

　　8．同業(yè)合作中未發(fā)生過“重大違規(guī)”、“重大投訴”事件的說明并加蓋公章，需為PDF格式文件。

　　9．近24個月與同業(yè)銀行合作信用卡分期業(yè)務(wù)的合同首頁、簽署頁掃描件，以及合作項目具備健全的管理制度、招***道及完善的消費者權(quán)益保護機制的相關(guān)材料或書面說明并加蓋公章，需為PDF格式文件。

　　10．******月***日（含）至本項目公告發(fā)出之日（含）期間，兩家國有銀行/全國性股份制商業(yè)銀行的信用卡電銷項目合同首頁及簽署頁掃描件，需為PDF格式文件。

　　11．連續(xù)3年（含）分期項目合作經(jīng)驗的合同首頁及簽署頁掃描件，需為PDF格式文件。

　　12．若具備自有號碼資源，需提供號碼資源使用證書掃描件，需為PDF格式文件。

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　　請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包發(fā)送至聯(lián)系人郵箱，文件名格式為：公司全名+電銷分期業(yè)務(wù)駐場合作項目。

　　1．提交材料須按要求版本提供。如有未按要求提供、提供不全、要求加蓋公章但未加蓋等情況，采購人將拒絕其報名。

　　2．供應(yīng)商應(yīng)保證所提供材料的真實合法性，并由此承擔(dān)法律責(zé)任和賠償責(zé)任。采購人保留對相關(guān)材料進一步核實的權(quán)利，如發(fā)現(xiàn)提供虛假材料的供應(yīng)商，采購人將取消其本次及以后項目的報名資格。

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　　1．凡是符合本項目資質(zhì)條件的供應(yīng)商，采購人均會向《華夏銀行信用卡中心集中采購供應(yīng)商推薦（自薦）信息表》登記的聯(lián)系人郵箱發(fā)出正式邀請。投標(biāo)時間及地點***。

　　2．采購人可能根據(jù)項目情況取消采購，供應(yīng)商應(yīng)予接受。

　　3．采購人視收到的相關(guān)材料不涉及商業(yè)秘密，供應(yīng)商應(yīng)予接受。

　　四、公告發(fā)***道

　　本次征集公告在華夏銀行官網(wǎng)（www***）、金采網(wǎng)（www***）、采購與招標(biāo)網(wǎng)（www***）發(fā)布。

　　五、聯(lián)系事項

　　采購人：***信用卡中心

　　聯(lián)系人及聯(lián)系電話：劉女士*** 何女士***

　　供應(yīng)商材料提交郵箱地址：xyk_jzcg1@hxb.com.cn

　　征集期：自發(fā)布之日起5個工作日

　　附件：附件1授權(quán)委托書.doc　　

　　附件2華夏銀行信用卡中心集中采購供應(yīng)商推薦（自薦）信息表.xls

***信用卡中心

　　******月***日