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為大力弘揚(yáng) “奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，積極推動(dòng)社會(huì)志愿者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)***，為患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)療服務(wù)氛圍，為社會(huì)人士搭建奉獻(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)，即日起我院面向社會(huì)各界公開招募醫(yī)院志愿者，希望通過(guò)志愿者付出的關(guān)愛(ài)與熱誠(chéng)、智慧與經(jīng)驗(yàn)，為患者提供服務(wù)和幫助，熱誠(chéng)歡迎有志于為病患及有需要的社會(huì)群體提供愛(ài)心服務(wù)的人士踴躍報(bào)名參與。

一、志愿者招募對(duì)象

在校大學(xué)生，社會(huì)愛(ài)心人士。

二、招募條件

1、年滿18周歲以上、65周歲以下，身體健康，具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì)；

2、具有愛(ài)心、耐心，有對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力；

3、具有良***道德品質(zhì)和奉獻(xiàn)精神，有服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)的意愿，不追求物質(zhì)報(bào)酬或其它任何私利；

4、無(wú)傳染性疾病，無(wú)犯罪紀(jì)錄；

5、具備從事志愿服務(wù)相應(yīng)的基本知識(shí)、溝通能力和協(xié)作能力；

6、遵守國(guó)家的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從醫(yī)院志愿服務(wù)工作的安排和管理；

7、有參與服務(wù)的時(shí)間，具有志愿奉獻(xiàn)精神。

三、志愿者服務(wù)內(nèi)容

1、維持秩序

高峰時(shí)段分流人群，維持秩序，縮短患者排隊(duì)等候時(shí)間。

2、區(qū)域疏導(dǎo)

在人流***區(qū)域，向患者解答門診就醫(yī)流程、就醫(yī)信息及診療時(shí)間與地點(diǎn)。

3、就醫(yī)幫助

協(xié)助患者辦理掛號(hào)、查詢、預(yù)約及時(shí)間、地點(diǎn)***；為需要照顧的門、急診老、弱、病、殘患者提供全程就醫(yī)流程服務(wù)。

4、心理疏導(dǎo)

撫慰病患與家屬的情緒，提供心理支撐，協(xié)助陪伴病患度過(guò)候診及治療時(shí)出現(xiàn)的心理恐懼、不安，給予患者貼心的關(guān)懷。

5、禁煙勸導(dǎo)

我院為 “無(wú)煙醫(yī)院”，勸阻院內(nèi)一切人員在非***區(qū)吸煙。

6、服務(wù)社會(huì)

結(jié)合醫(yī)院組織的各項(xiàng)服務(wù)***區(qū)活動(dòng)，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員定期前***區(qū)或醫(yī)院共建單位***、上門服務(wù)、健康宣教等。

7、其他

在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下參***區(qū)開展的以各類疾病組成的互助、互動(dòng)小組活動(dòng)和有益康復(fù)的專項(xiàng)訓(xùn)練。

四、志愿者服務(wù)時(shí)間

    志愿者可以自愿選擇服務(wù)時(shí)間，經(jīng)培訓(xùn)后與醫(yī)院約定服務(wù)時(shí)間。

五、招募時(shí)間

即日起長(zhǎng)期有效。

六、志愿者申請(qǐng)流程

符合條件者報(bào)名 → 材料審核與面試 → 崗前培訓(xùn) → 成為正式志愿者。

七、報(bào)名方式

1、電話報(bào)名:***572    

2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:***市 中心 醫(yī)院 團(tuán)委（***區(qū)***街 116號(hào) ）

社會(huì)志愿者需 提供資料:一寸照片一張、有效身份證明的原件和復(fù)印件。

高 校 志愿者可 在 高校 學(xué)生會(huì) 、團(tuán)委、青協(xié)等組織 報(bào)名登記，然后 與 醫(yī)院團(tuán) 委就 具體事宜 進(jìn)行溝通；   也可直接按社會(huì)志愿者報(bào)名方式進(jìn)行報(bào)名。