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【廣東,東莞市】2024年中國電信東莞分公司訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)

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標(biāo)簽：招標(biāo)公告廣東 2024年中國電信東莞分公司訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)中國電信股份有限公司東莞分公司招標(biāo)信息招標(biāo)采購

發(fā)布時間： 2024-08-22

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招標(biāo)公告詳情

比選公告本比選項目為2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)，比選代理機構(gòu)******A15938C01)，***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 1. 項目概況與采購內(nèi)容 1.1 項目概況：2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)。 1.2 采購內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況：序號采購內(nèi)容 ***元、不含稅) ***元、含稅) 標(biāo)段服務(wù)時間服務(wù)地點*** 1 訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級 ***.00 ***.00 合同簽訂之日起12個月。 ***市分標(biāo)段本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設(shè)置單價***不含增值稅)，參選人參選報價***選限價***否決。單價***下表所示：序號項目內(nèi)容單價******元) 1 制定政企業(yè)務(wù)腳本遷移方案 1000.00 2 場景管理模塊功能驗證 1000.00 3 原子能力模塊配置功能驗證 1000.00 4 BSS模塊配置功能驗證 1000.00 5 訂單管理模塊功能驗證 1000.00 6 觸發(fā)器模塊相關(guān)功能驗證 1000.00 7 ***機器人平臺對接流水號查詢模塊相關(guān)功能驗證 1000.008 接口訂單重推配置功能驗證 1000.00 9 業(yè)務(wù)編碼映射功能驗證 1000.00 10 接口功能驗證 1000.00 11 政企業(yè)務(wù)流程配置 1000.00 12 政企業(yè)務(wù)腳本改造適配 1000.00 13 政企業(yè)務(wù)割接上線與監(jiān)控調(diào)優(yōu) 1000.00 14 基本功能維護、優(yōu)化、升級 1000.00 機器人平臺功能 15 新功能開發(fā) 1000.00 16 受理數(shù)據(jù)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.00 17 前端頁面設(shè)計制作受理狀態(tài)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.0018 其他頁面展示開發(fā) 1000.00 19 公眾組業(yè)務(wù) 對常青樹等25個一線支撐組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0020 外呼人工組業(yè)務(wù) 對寬帶續(xù)約等8個外呼人工組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00受理腳本維護 21 政企業(yè)務(wù) 對智網(wǎng)工程等204個政企業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00以及開發(fā) 22 外呼業(yè)務(wù) 對單移進融等63個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0023 合伙人業(yè)務(wù) 對極致融合套餐等50個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0024 數(shù)據(jù)報表數(shù)據(jù)報表 1000.00 25 機器人監(jiān)控平臺機器人監(jiān)控平臺 1000.00 26 合伙人系統(tǒng) 1000.00 27 線上平臺對接網(wǎng)廳平臺 1000.00 28 CRM中臺 1000.00 29 工號權(quán)限管理自動處理 1000.00 30 報表自動發(fā)送及故障通知 1000.00 31 IP策略配置 1000.00 32 辦公自動化涉騷擾號碼自動處理 1000.00 33 OA工單自動處理 1000.00 34 翼門戶***區(qū)域策略配置 1000.00 35 CRM故障自動通知 1000.00 36 ITSM故障派單 1000.00 ITSM自動化 37 ITSM需求單自動處理 1000.00 38 自動抓單程序 1000.00 39 自動派單程序 1000.00 40 機器人回單接口開發(fā) 1000.00 41 收費二維碼接口開發(fā) 1000.00 莞甩單系統(tǒng)對接 42 回執(zhí)二維碼接口開發(fā) 1000.00 43 合約二維碼接口開發(fā) 1000.00 44 訂單轉(zhuǎn)正接口開發(fā) 1000.00 45 工單流程查詢接口開發(fā) 1000.00 46 郵政物流配送物流配送系統(tǒng)維護 1000.00 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求 2.1.1 參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。 2.1.2 單位***、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項目中同一分包(標(biāo)包)比選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項目比選。 2.1.3 業(yè)績要求：參選人須具備近3年(******月***日至本公告發(fā)出之日)全國范圍內(nèi)的同類項目業(yè)績，同類項目指運營支撐的相關(guān)經(jīng)驗。備注： (1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)；如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類工程/同類項目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達評標(biāo)現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 2.1.4 項目團隊要求項目配置不少于9人。其中：項目經(jīng)理(項目負(fù)責(zé)人)1名、前端腳本程序編寫人員2名、后端腳本程序制作人員3名，以上6名需駐點甲方處支撐；頁面設(shè)計與網(wǎng)頁制作1名、網(wǎng)絡(luò)信息安全1名，后端功能制作人員1名，以上3名遠程提供支撐。須提供所有團隊成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)及勞動合同。備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 2.1.5 本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一： (1) 為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位)； (2) 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/投標(biāo)/參選資格的； (3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4) 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5) 在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8) 被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www***)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (9) 為本比選項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (10) 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (11) 為本比選項目的代建人； (12) 為本比選項目的比選代理機構(gòu)； (13) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (14) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (15) 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，在最近三年內(nèi)(自******月***日起)在經(jīng)營活動中不得存在重大違法記錄(以"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"和"信用中國"公布的為準(zhǔn)，重大違法指參選人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處***元以上罰款)等行政處罰)； (16) 【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；】 (17) ***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的，***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)***與參選人存在控股關(guān)系(***的控股股東/投資人在參選人的持股比例達到50%及以上)的； (18) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件的獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。 4.2.2如有登記申領(lǐng)多標(biāo)段的,請務(wù)必按標(biāo)段分別申領(lǐng)和下載比選文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載比選文件的標(biāo)段的參選。 4.2.3比選文件以"中國電信電子采購系統(tǒng)"登記申領(lǐng)下載的為準(zhǔn)。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***(即參選截止時間***)：******月***日***時***分。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構(gòu)***。 6. 本項目不涉及樣品的遞交。 6.1 樣品遞交的時間、地點： / 。 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線***/***服務(wù)郵箱: zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn (CA 證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市***街道東***道15號信息大廈郵編：523000 聯(lián)系人：*** 電話：***640 電子郵件：tangqq.gd@chinatelecom.cn 比選代理機構(gòu)：*** 地址：***市天***路423號遠暉商***樓郵編：510610 項目負(fù)責(zé)人：朱文勁聯(lián)系人：*** 電話：***454 電子郵件：***454@139.com 網(wǎng) 址：/ 開戶名：*** 開戶銀行：中信銀行廣州花園支行賬號：*** 9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。比選代理機構(gòu)：***(蓋單位***) ******月***日比選公告本比選項目為2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)，比選代理機構(gòu)******A15938C01)，***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 1. 項目概況與采購內(nèi)容 1.1 項目概況：2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)。 1.2 采購內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況：序號采購內(nèi)容 ***元、不含稅) ***元、含稅) 標(biāo)段服務(wù)時間服務(wù)地點*** 1 訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級 ***.00 ***.00 合同簽訂之日起12個月。 ***市分標(biāo)段本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設(shè)置單價***不含增值稅)，參選人參選報價***選限價***否決。單價***下表所示：序號項目內(nèi)容單價******元) 1 制定政企業(yè)務(wù)腳本遷移方案 1000.00 2 場景管理模塊功能驗證 1000.00 3 原子能力模塊配置功能驗證 1000.00 4 BSS模塊配置功能驗證 1000.00 5 訂單管理模塊功能驗證 1000.00 6 觸發(fā)器模塊相關(guān)功能驗證 1000.00 7 ***機器人平臺對接流水號查詢模塊相關(guān)功能驗證 1000.008 接口訂單重推配置功能驗證 1000.00 9 業(yè)務(wù)編碼映射功能驗證 1000.00 10 接口功能驗證 1000.00 11 政企業(yè)務(wù)流程配置 1000.00 12 政企業(yè)務(wù)腳本改造適配 1000.00 13 政企業(yè)務(wù)割接上線與監(jiān)控調(diào)優(yōu) 1000.00 14 基本功能維護、優(yōu)化、升級 1000.00 機器人平臺功能 15 新功能開發(fā) 1000.00 16 受理數(shù)據(jù)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.00 17 前端頁面設(shè)計制作受理狀態(tài)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.0018 其他頁面展示開發(fā) 1000.00 19 公眾組業(yè)務(wù) 對常青樹等25個一線支撐組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0020 外呼人工組業(yè)務(wù) 對寬帶續(xù)約等8個外呼人工組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00受理腳本維護 21 政企業(yè)務(wù) 對智網(wǎng)工程等204個政企業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00以及開發(fā) 22 外呼業(yè)務(wù) 對單移進融等63個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0023 合伙人業(yè)務(wù) 對極致融合套餐等50個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0024 數(shù)據(jù)報表數(shù)據(jù)報表 1000.00 25 機器人監(jiān)控平臺機器人監(jiān)控平臺 1000.00 26 合伙人系統(tǒng) 1000.00 27 線上平臺對接網(wǎng)廳平臺 1000.00 28 CRM中臺 1000.00 29 工號權(quán)限管理自動處理 1000.00 30 報表自動發(fā)送及故障通知 1000.00 31 IP策略配置 1000.00 32 辦公自動化涉騷擾號碼自動處理 1000.00 33 OA工單自動處理 1000.00 34 翼門戶***區(qū)域策略配置 1000.00 35 CRM故障自動通知 1000.00 36 ITSM故障派單 1000.00 ITSM自動化 37 ITSM需求單自動處理 1000.00 38 自動抓單程序 1000.00 39 自動派單程序 1000.00 40 機器人回單接口開發(fā) 1000.00 41 收費二維碼接口開發(fā) 1000.00 莞甩單系統(tǒng)對接 42 回執(zhí)二維碼接口開發(fā) 1000.00 43 合約二維碼接口開發(fā) 1000.00 44 訂單轉(zhuǎn)正接口開發(fā) 1000.00 45 工單流程查詢接口開發(fā) 1000.00 46 郵政物流配送物流配送系統(tǒng)維護 1000.00 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求 2.1.1 參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。 2.1.2 單位***、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項目中同一分包(標(biāo)包)比選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項目比選。 2.1.3 業(yè)績要求：參選人須具備近3年(******月***日至本公告發(fā)出之日)全國范圍內(nèi)的同類項目業(yè)績，同類項目指運營支撐的相關(guān)經(jīng)驗。備注： (1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)；如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類工程/同類項目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達評標(biāo)現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 2.1.4 項目團隊要求項目配置不少于9人。其中：項目經(jīng)理(項目負(fù)責(zé)人)1名、前端腳本程序編寫人員2名、后端腳本程序制作人員3名，以上6名需駐點甲方處支撐；頁面設(shè)計與網(wǎng)頁制作1名、網(wǎng)絡(luò)信息安全1名，后端功能制作人員1名，以上3名遠程提供支撐。須提供所有團隊成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)及勞動合同。備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 2.1.5 本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一： (1) 為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位)； (2) 被依法暫停或取消投標(biāo)/投標(biāo)/參選資格的； (3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4) 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5) 在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8) 被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www***)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (9) 為本比選項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (10) 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (11) 為本比選項目的代建人； (12) 為本比選項目的比選代理機構(gòu)； (13) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (14) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (15) 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，在最近三年內(nèi)(自******月***日起)在經(jīng)營活動中不得存在重大違法記錄(以"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"和"信用中國"公布的為準(zhǔn)，重大違法指參選人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處***元以上罰款)等行政處罰)； (16) 【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；】 (17) ***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的，***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)***與參選人存在控股關(guān)系(***的控股股東/投資人在參選人的持股比例達到50%及以上)的； (18) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件的獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。 4.2.2如有登記申領(lǐng)多標(biāo)段的,請務(wù)必按標(biāo)段分別申領(lǐng)和下載比選文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載比選文件的標(biāo)段的參選。 4.2.3比選文件以"中國電信電子采購系統(tǒng)"登記申領(lǐng)下載的為準(zhǔn)。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***(即參選截止時間***)：******月***日***時***分。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構(gòu)***。 6. 本項目不涉及樣品的遞交。 6.1 樣品遞交的時間、地點： / 。 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線***/***服務(wù)郵箱: zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn (CA 證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市***街道東***道15號信息大廈郵編：523000 聯(lián)系人：*** 電話：***640 電子郵件：tangqq.gd@chinatelecom.cn 比選代理機構(gòu)：*** 地址：***市天***路423號遠暉商***樓郵編：510610 項目負(fù)責(zé)人：朱文勁聯(lián)系人：*** 電話：***454 電子郵件：***454@139.com 網(wǎng) 址：/ 開戶名：*** 開戶銀行：中信銀行廣州花園支行賬號：*** 9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。比選代理機構(gòu)：***(蓋單位***) ******月***日比選公告本比選項目為2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)，比選代理機構(gòu)******A15938C01)，***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 1. 項目概況與采購內(nèi)容 1.1 項目概況：2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)。 1.2 采購內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況：序號采購內(nèi)容 ***元、不含稅) ***元、含稅) 標(biāo)段服務(wù)時間服務(wù)地點*** 1 訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級 ***.00 ***.00 合同簽訂之日起12個月。 ***市分標(biāo)段本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設(shè)置單價***不含增值稅)，參選人參選報價***選限價***否決。單價***下表所示：序號項目內(nèi)容單價******元) 1 制定政企業(yè)務(wù)腳本遷移方案 1000.00 2 場景管理模塊功能驗證 1000.00 3 原子能力模塊配置功能驗證 1000.00 4 BSS模塊配置功能驗證 1000.00 5 訂單管理模塊功能驗證 1000.00 6 觸發(fā)器模塊相關(guān)功能驗證 1000.00 7 ***機器人平臺對接流水號查詢模塊相關(guān)功能驗證 1000.008 接口訂單重推配置功能驗證 1000.00 9 業(yè)務(wù)編碼映射功能驗證 1000.00 10 接口功能驗證 1000.00 11 政企業(yè)務(wù)流程配置 1000.00 12 政企業(yè)務(wù)腳本改造適配 1000.00 13 政企業(yè)務(wù)割接上線與監(jiān)控調(diào)優(yōu) 1000.00 14 基本功能維護、優(yōu)化、升級 1000.00 機器人平臺功能 15 新功能開發(fā) 1000.00 16 受理數(shù)據(jù)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.00 17 前端頁面設(shè)計制作受理狀態(tài)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.0018 其他頁面展示開發(fā) 1000.00 19 公眾組業(yè)務(wù) 對常青樹等25個一線支撐組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0020 外呼人工組業(yè)務(wù) 對寬帶續(xù)約等8個外呼人工組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00受理腳本維護 21 政企業(yè)務(wù) 對智網(wǎng)工程等204個政企業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00以及開發(fā) 22 外呼業(yè)務(wù) 對單移進融等63個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0023 合伙人業(yè)務(wù) 對極致融合套餐等50個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0024 數(shù)據(jù)報表數(shù)據(jù)報表 1000.00 25 機器人監(jiān)控平臺機器人監(jiān)控平臺 1000.00 26 合伙人系統(tǒng) 1000.00 27 線上平臺對接網(wǎng)廳平臺 1000.00 28 CRM中臺 1000.00 29 工號權(quán)限管理自動處理 1000.00 30 報表自動發(fā)送及故障通知 1000.00 31 IP策略配置 1000.00 32 辦公自動化涉騷擾號碼自動處理 1000.00 33 OA工單自動處理 1000.00 34 翼門戶***區(qū)域策略配置 1000.00 35 CRM故障自動通知 1000.00 36 ITSM故障派單 1000.00 ITSM自動化 37 ITSM需求單自動處理 1000.00 38 自動抓單程序 1000.00 39 自動派單程序 1000.00 40 機器人回單接口開發(fā) 1000.00 41 收費二維碼接口開發(fā) 1000.00 莞甩單系統(tǒng)對接 42 回執(zhí)二維碼接口開發(fā) 1000.00 43 合約二維碼接口開發(fā) 1000.00 44 訂單轉(zhuǎn)正接口開發(fā) 1000.00 45 工單流程查詢接口開發(fā) 1000.00 46 郵政物流配送物流配送系統(tǒng)維護 1000.00 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求 2.1.1 參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。 2.1.2 單位***、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項目中同一分包(標(biāo)包)比選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項目比選。 2.1.3 業(yè)績要求：參選人須具備近3年(******月***日至本公告發(fā)出之日)全國范圍內(nèi)的同類項目業(yè)績，同類項目指運營支撐的相關(guān)經(jīng)驗。備注： (1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)；如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類工程/同類項目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達評標(biāo)現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 2.1.4 項目團隊要求項目配置不少于9人。其中：項目經(jīng)理(項目負(fù)責(zé)人)1名、前端腳本程序編寫人員2名、后端腳本程序制作人員3名，以上6名需駐點甲方處支撐；頁面設(shè)計與網(wǎng)頁制作1名、網(wǎng)絡(luò)信息安全1名，后端功能制作人員1名，以上3名遠程提供支撐。須提供所有團隊成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)及勞動合同。備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 2.1.5 本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一： (1) 為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位)； (2) 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/投標(biāo)/參選資格的； (3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4) 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5) 在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8) 被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www***)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (9) 為本比選項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (10) 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (11) 為本比選項目的代建人； (12) 為本比選項目的比選代理機構(gòu)； (13) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (14) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (15) 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，在最近三年內(nèi)(自******月***日起)在經(jīng)營活動中不得存在重大違法記錄(以"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"和"信用中國"公布的為準(zhǔn)，重大違法指參選人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處***元以上罰款)等行政處罰)； (16) 【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；】 (17) ***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的，***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)***與參選人存在控股關(guān)系(***的控股股東/投資人在參選人的持股比例達到50%及以上)的； (18) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件的獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。 4.2.2如有登記申領(lǐng)多標(biāo)段的,請務(wù)必按標(biāo)段分別申領(lǐng)和下載比選文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載比選文件的標(biāo)段的參選。 4.2.3比選文件以"中國電信電子采購系統(tǒng)"登記申領(lǐng)下載的為準(zhǔn)。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***(即參選截止時間***)：******月***日***時***分。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構(gòu)***。 6. 本項目不涉及樣品的遞交。 6.1 樣品遞交的時間、地點： / 。 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線***/***服務(wù)郵箱: zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn (CA 證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市***街道東***道15號信息大廈郵編：523000 聯(lián)系人：*** 電話：***640 電子郵件：tangqq.gd@chinatelecom.cn 比選代理機構(gòu)：*** 地址：***市天***路423號遠暉商***樓郵編：510610 項目負(fù)責(zé)人：朱文勁聯(lián)系人：*** 電話：***454 電子郵件：***454@139.com 網(wǎng) 址：/ 開戶名：*** 開戶銀行：中信銀行廣州花園支行賬號：*** 9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。比選代理機構(gòu)：***(蓋單位***) ******月***日比選公告本比選項目為2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)，比選代理機構(gòu)******A15938C01)，***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 1. 項目概況與采購內(nèi)容 1.1 項目概況：2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)。 1.2 采購內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況：序號采購內(nèi)容 ***元、不含稅) ***元、含稅) 標(biāo)段服務(wù)時間服務(wù)地點*** 1 訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級 ***.00 ***.00 合同簽訂之日起12個月。 ***市分標(biāo)段本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設(shè)置單價***不含增值稅)，參選人參選報價***選限價***否決。單價***下表所示：序號項目內(nèi)容單價******元) 1 制定政企業(yè)務(wù)腳本遷移方案 1000.00 2 場景管理模塊功能驗證 1000.00 3 原子能力模塊配置功能驗證 1000.00 4 BSS模塊配置功能驗證 1000.00 5 訂單管理模塊功能驗證 1000.00 6 觸發(fā)器模塊相關(guān)功能驗證 1000.00 7 ***機器人平臺對接流水號查詢模塊相關(guān)功能驗證 1000.008 接口訂單重推配置功能驗證 1000.00 9 業(yè)務(wù)編碼映射功能驗證 1000.00 10 接口功能驗證 1000.00 11 政企業(yè)務(wù)流程配置 1000.00 12 政企業(yè)務(wù)腳本改造適配 1000.00 13 政企業(yè)務(wù)割接上線與監(jiān)控調(diào)優(yōu) 1000.00 14 基本功能維護、優(yōu)化、升級 1000.00 機器人平臺功能 15 新功能開發(fā) 1000.00 16 受理數(shù)據(jù)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.00 17 前端頁面設(shè)計制作受理狀態(tài)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.0018 其他頁面展示開發(fā) 1000.00 19 公眾組業(yè)務(wù) 對常青樹等25個一線支撐組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0020 外呼人工組業(yè)務(wù) 對寬帶續(xù)約等8個外呼人工組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00受理腳本維護 21 政企業(yè)務(wù) 對智網(wǎng)工程等204個政企業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00以及開發(fā) 22 外呼業(yè)務(wù) 對單移進融等63個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0023 合伙人業(yè)務(wù) 對極致融合套餐等50個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0024 數(shù)據(jù)報表數(shù)據(jù)報表 1000.00 25 機器人監(jiān)控平臺機器人監(jiān)控平臺 1000.00 26 合伙人系統(tǒng) 1000.00 27 線上平臺對接網(wǎng)廳平臺 1000.00 28 CRM中臺 1000.00 29 工號權(quán)限管理自動處理 1000.00 30 報表自動發(fā)送及故障通知 1000.00 31 IP策略配置 1000.00 32 辦公自動化涉騷擾號碼自動處理 1000.00 33 OA工單自動處理 1000.00 34 翼門戶***區(qū)域策略配置 1000.00 35 CRM故障自動通知 1000.00 36 ITSM故障派單 1000.00 ITSM自動化 37 ITSM需求單自動處理 1000.00 38 自動抓單程序 1000.00 39 自動派單程序 1000.00 40 機器人回單接口開發(fā) 1000.00 41 收費二維碼接口開發(fā) 1000.00 莞甩單系統(tǒng)對接 42 回執(zhí)二維碼接口開發(fā) 1000.00 43 合約二維碼接口開發(fā) 1000.00 44 訂單轉(zhuǎn)正接口開發(fā) 1000.00 45 工單流程查詢接口開發(fā) 1000.00 46 郵政物流配送物流配送系統(tǒng)維護 1000.00 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求 2.1.1 參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。 2.1.2 單位***、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項目中同一分包(標(biāo)包)比選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項目比選。 2.1.3 業(yè)績要求：參選人須具備近3年(******月***日至本公告發(fā)出之日)全國范圍內(nèi)的同類項目業(yè)績，同類項目指運營支撐的相關(guān)經(jīng)驗。備注： (1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)；如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類工程/同類項目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達評標(biāo)現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 2.1.4 項目團隊要求項目配置不少于9人。其中：項目經(jīng)理(項目負(fù)責(zé)人)1名、前端腳本程序編寫人員2名、后端腳本程序制作人員3名，以上6名需駐點甲方處支撐；頁面設(shè)計與網(wǎng)頁制作1名、網(wǎng)絡(luò)信息安全1名，后端功能制作人員1名，以上3名遠程提供支撐。須提供所有團隊成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)及勞動合同。備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 2.1.5 本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一： (1) 為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位)； (2) 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/投標(biāo)/參選資格的； (3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4) 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5) 在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8) 被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www***)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (9) 為本比選項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (10) 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (11) 為本比選項目的代建人； (12) 為本比選項目的比選代理機構(gòu)； (13) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (14) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (15) 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，在最近三年內(nèi)(自******月***日起)在經(jīng)營活動中不得存在重大違法記錄(以"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"和"信用中國"公布的為準(zhǔn)，重大違法指參選人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處***元以上罰款)等行政處罰)； (16) 【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；】 (17) ***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的，***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)***與參選人存在控股關(guān)系(***的控股股東/投資人在參選人的持股比例達到50%及以上)的； (18) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件的獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。 4.2.2如有登記申領(lǐng)多標(biāo)段的,請務(wù)必按標(biāo)段分別申領(lǐng)和下載比選文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載比選文件的標(biāo)段的參選。 4.2.3比選文件以"中國電信電子采購系統(tǒng)"登記申領(lǐng)下載的為準(zhǔn)。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***(即參選截止時間***)：******月***日***時***分。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構(gòu)***。 6. 本項目不涉及樣品的遞交。 6.1 樣品遞交的時間、地點： / 。 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線***/***服務(wù)郵箱: zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn (CA 證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市***街道東***道15號信息大廈郵編：523000 聯(lián)系人：*** 電話：***640 電子郵件：tangqq.gd@chinatelecom.cn 比選代理機構(gòu)：*** 地址：***市天***路423號遠暉商***樓郵編：510610 項目負(fù)責(zé)人：朱文勁聯(lián)系人：*** 電話：***454 電子郵件：***454@139.com 網(wǎng) 址：/ 開戶名：*** 開戶銀行：中信銀行廣州花園支行賬號：*** 9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。比選代理機構(gòu)：***(蓋單位***) ******月***日比選公告本比選項目為2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)，比選代理機構(gòu)******A15938C01)，***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 1. 項目概況與采購內(nèi)容 1.1 項目概況：2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)。 1.2 采購內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況：序號采購內(nèi)容 ***元、不含稅) ***元、含稅) 標(biāo)段服務(wù)時間服務(wù)地點*** 1 訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級 ***.00 ***.00 合同簽訂之日起12個月。 ***市分標(biāo)段本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設(shè)置單價***不含增值稅)，參選人參選報價***選限價***否決。單價***下表所示：序號項目內(nèi)容單價******元) 1 制定政企業(yè)務(wù)腳本遷移方案 1000.00 2 場景管理模塊功能驗證 1000.00 3 原子能力模塊配置功能驗證 1000.00 4 BSS模塊配置功能驗證 1000.00 5 訂單管理模塊功能驗證 1000.00 6 觸發(fā)器模塊相關(guān)功能驗證 1000.00 7 ***機器人平臺對接流水號查詢模塊相關(guān)功能驗證 1000.008 接口訂單重推配置功能驗證 1000.00 9 業(yè)務(wù)編碼映射功能驗證 1000.00 10 接口功能驗證 1000.00 11 政企業(yè)務(wù)流程配置 1000.00 12 政企業(yè)務(wù)腳本改造適配 1000.00 13 政企業(yè)務(wù)割接上線與監(jiān)控調(diào)優(yōu) 1000.00 14 基本功能維護、優(yōu)化、升級 1000.00 機器人平臺功能 15 新功能開發(fā) 1000.00 16 受理數(shù)據(jù)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.00 17 前端頁面設(shè)計制作受理狀態(tài)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.0018 其他頁面展示開發(fā) 1000.00 19 公眾組業(yè)務(wù) 對常青樹等25個一線支撐組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0020 外呼人工組業(yè)務(wù) 對寬帶續(xù)約等8個外呼人工組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00受理腳本維護 21 政企業(yè)務(wù) 對智網(wǎng)工程等204個政企業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00以及開發(fā) 22 外呼業(yè)務(wù) 對單移進融等63個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0023 合伙人業(yè)務(wù) 對極致融合套餐等50個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0024 數(shù)據(jù)報表數(shù)據(jù)報表 1000.00 25 機器人監(jiān)控平臺機器人監(jiān)控平臺 1000.00 26 合伙人系統(tǒng) 1000.00 27 線上平臺對接網(wǎng)廳平臺 1000.00 28 CRM中臺 1000.00 29 工號權(quán)限管理自動處理 1000.00 30 報表自動發(fā)送及故障通知 1000.00 31 IP策略配置 1000.00 32 辦公自動化涉騷擾號碼自動處理 1000.00 33 OA工單自動處理 1000.00 34 翼門戶***區(qū)域策略配置 1000.00 35 CRM故障自動通知 1000.00 36 ITSM故障派單 1000.00 ITSM自動化 37 ITSM需求單自動處理 1000.00 38 自動抓單程序 1000.00 39 自動派單程序 1000.00 40 機器人回單接口開發(fā) 1000.00 41 收費二維碼接口開發(fā) 1000.00 莞甩單系統(tǒng)對接 42 回執(zhí)二維碼接口開發(fā) 1000.00 43 合約二維碼接口開發(fā) 1000.00 44 訂單轉(zhuǎn)正接口開發(fā) 1000.00 45 工單流程查詢接口開發(fā) 1000.00 46 郵政物流配送物流配送系統(tǒng)維護 1000.00 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求 2.1.1 參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。 2.1.2 單位***、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項目中同一分包(標(biāo)包)比選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項目比選。 2.1.3 業(yè)績要求：參選人須具備近3年(******月***日至本公告發(fā)出之日)全國范圍內(nèi)的同類項目業(yè)績，同類項目指運營支撐的相關(guān)經(jīng)驗。備注： (1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)；如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類工程/同類項目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達評標(biāo)現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 2.1.4 項目團隊要求項目配置不少于9人。其中：項目經(jīng)理(項目負(fù)責(zé)人)1名、前端腳本程序編寫人員2名、后端腳本程序制作人員3名，以上6名需駐點甲方處支撐；頁面設(shè)計與網(wǎng)頁制作1名、網(wǎng)絡(luò)信息安全1名，后端功能制作人員1名，以上3名遠程提供支撐。須提供所有團隊成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)及勞動合同。備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 2.1.5 本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一： (1) 為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位)； (2) 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/投標(biāo)/參選資格的； (3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4) 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5) 在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8) 被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www***)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (9) 為本比選項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (10) 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (11) 為本比選項目的代建人； (12) 為本比選項目的比選代理機構(gòu)； (13) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (14) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (15) 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，在最近三年內(nèi)(自******月***日起)在經(jīng)營活動中不得存在重大違法記錄(以"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"和"信用中國"公布的為準(zhǔn)，重大違法指參選人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處***元以上罰款)等行政處罰)； (16) 【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；】 (17) ***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的，***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)***與參選人存在控股關(guān)系(***的控股股東/投資人在參選人的持股比例達到50%及以上)的； (18) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件的獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。 4.2.2如有登記申領(lǐng)多標(biāo)段的,請務(wù)必按標(biāo)段分別申領(lǐng)和下載比選文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載比選文件的標(biāo)段的參選。 4.2.3比選文件以"中國電信電子采購系統(tǒng)"登記申領(lǐng)下載的為準(zhǔn)。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***(即參選截止時間***)：******月***日***時***分。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構(gòu)***。 6. 本項目不涉及樣品的遞交。 6.1 樣品遞交的時間、地點： / 。 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線***/***服務(wù)郵箱: zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn (CA 證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市***街道東***道15號信息大廈郵編：523000 聯(lián)系人：*** 電話：***640 電子郵件：tangqq.gd@chinatelecom.cn 比選代理機構(gòu)：*** 地址：***市天***路423號遠暉商***樓郵編：510610 項目負(fù)責(zé)人：朱文勁聯(lián)系人：*** 電話：***454 電子郵件：***454@139.com 網(wǎng) 址：/ 開戶名：*** 開戶銀行：中信銀行廣州花園支行賬號：*** 9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。比選代理機構(gòu)：***(蓋單位***) ******月***日比選公告本比選項目為2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)，比選代理機構(gòu)******A15938C01)，***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 1. 項目概況與采購內(nèi)容 1.1 項目概況：2024***訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級項目(重新比選)。 1.2 采購內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況：序號采購內(nèi)容 ***元、不含稅) ***元、含稅) 標(biāo)段服務(wù)時間服務(wù)地點*** 1 訂單支撐數(shù)字化運營優(yōu)化升級 ***.00 ***.00 合同簽訂之日起12個月。 ***市分標(biāo)段本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設(shè)置單價***不含增值稅)，參選人參選報價***選限價***否決。單價***下表所示：序號項目內(nèi)容單價******元) 1 制定政企業(yè)務(wù)腳本遷移方案 1000.00 2 場景管理模塊功能驗證 1000.00 3 原子能力模塊配置功能驗證 1000.00 4 BSS模塊配置功能驗證 1000.00 5 訂單管理模塊功能驗證 1000.00 6 觸發(fā)器模塊相關(guān)功能驗證 1000.00 7 ***機器人平臺對接流水號查詢模塊相關(guān)功能驗證 1000.008 接口訂單重推配置功能驗證 1000.00 9 業(yè)務(wù)編碼映射功能驗證 1000.00 10 接口功能驗證 1000.00 11 政企業(yè)務(wù)流程配置 1000.00 12 政企業(yè)務(wù)腳本改造適配 1000.00 13 政企業(yè)務(wù)割接上線與監(jiān)控調(diào)優(yōu) 1000.00 14 基本功能維護、優(yōu)化、升級 1000.00 機器人平臺功能 15 新功能開發(fā) 1000.00 16 受理數(shù)據(jù)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.00 17 前端頁面設(shè)計制作受理狀態(tài)頁面展示優(yōu)化、升級 1000.0018 其他頁面展示開發(fā) 1000.00 19 公眾組業(yè)務(wù) 對常青樹等25個一線支撐組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0020 外呼人工組業(yè)務(wù) 對寬帶續(xù)約等8個外呼人工組業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00受理腳本維護 21 政企業(yè)務(wù) 對智網(wǎng)工程等204個政企業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.00以及開發(fā) 22 外呼業(yè)務(wù) 對單移進融等63個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0023 合伙人業(yè)務(wù) 對極致融合套餐等50個外呼業(yè)務(wù)腳本進行維護及新腳本開發(fā) 1000.0024 數(shù)據(jù)報表數(shù)據(jù)報表 1000.00 25 機器人監(jiān)控平臺機器人監(jiān)控平臺 1000.00 26 合伙人系統(tǒng) 1000.00 27 線上平臺對接網(wǎng)廳平臺 1000.00 28 CRM中臺 1000.00 29 工號權(quán)限管理自動處理 1000.00 30 報表自動發(fā)送及故障通知 1000.00 31 IP策略配置 1000.00 32 辦公自動化涉騷擾號碼自動處理 1000.00 33 OA工單自動處理 1000.00 34 翼門戶***區(qū)域策略配置 1000.00 35 CRM故障自動通知 1000.00 36 ITSM故障派單 1000.00 ITSM自動化 37 ITSM需求單自動處理 1000.00 38 自動抓單程序 1000.00 39 自動派單程序 1000.00 40 機器人回單接口開發(fā) 1000.00 41 收費二維碼接口開發(fā) 1000.00 莞甩單系統(tǒng)對接 42 回執(zhí)二維碼接口開發(fā) 1000.00 43 合約二維碼接口開發(fā) 1000.00 44 訂單轉(zhuǎn)正接口開發(fā) 1000.00 45 工單流程查詢接口開發(fā) 1000.00 46 郵政物流配送物流配送系統(tǒng)維護 1000.00 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求 2.1.1 參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。 2.1.2 單位***、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項目中同一分包(標(biāo)包)比選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項目比選。 2.1.3 業(yè)績要求：參選人須具備近3年(******月***日至本公告發(fā)出之日)全國范圍內(nèi)的同類項目業(yè)績，同類項目指運營支撐的相關(guān)經(jīng)驗。備注： (1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)；如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項目要求的訂單為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類工程/同類項目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達評標(biāo)現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 2.1.4 項目團隊要求項目配置不少于9人。其中：項目經(jīng)理(項目負(fù)責(zé)人)1名、前端腳本程序編寫人員2名、后端腳本程序制作人員3名，以上6名需駐點甲方處支撐；頁面設(shè)計與網(wǎng)頁制作1名、網(wǎng)絡(luò)信息安全1名，后端功能制作人員1名，以上3名遠程提供支撐。須提供所有團隊成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)及勞動合同。備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)；如法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 2.1.5 本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一： (1) 為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位)； (2) 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/投標(biāo)/參選資格的； (3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4) 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5) 在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7) 在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8) 被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www***)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (9) 為本比選項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (10) 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (11) 為本比選項目的代建人； (12) 為本比選項目的比選代理機構(gòu)； (13) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (14) 與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構(gòu)***； (15) 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，在最近三年內(nèi)(自******月***日起)在經(jīng)營活動中不得存在重大違法記錄(以"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"和"信用中國"公布的為準(zhǔn)，重大違法指參選人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處***元以上罰款)等行政處罰)； (16) 【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；】 (17) ***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的，***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)***與參選人存在控股關(guān)系(***的控股股東/投資人在參選人的持股比例達到50%及以上)的； (18) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件的獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。 4.2.2如有登記申領(lǐng)多標(biāo)段的,請務(wù)必按標(biāo)段分別申領(lǐng)和下載比選文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載比選文件的標(biāo)段的參選。 4.2.3比選文件以"中國電信電子采購系統(tǒng)"登記申領(lǐng)下載的為準(zhǔn)。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***(即參選截止時間***)：******月***日***時***分。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構(gòu)***。 6. 本項目不涉及樣品的遞交。 6.1 樣品遞交的時間、地點： / 。 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線***/***服務(wù)郵箱: zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn (CA 證書辦理技術(shù)支撐)8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市***街道東***道15號信息大廈郵編：523000 聯(lián)系人：*** 電話：***640 電子郵件：tangqq.gd@chinatelecom.cn 比選代理機構(gòu)：*** 地址：***市天***路423號遠暉商***樓郵編：510610 項目負(fù)責(zé)人：朱文勁聯(lián)系人：*** 電話：***454 電子郵件：***454@139.com 網(wǎng) 址：/ 開戶名：*** 開戶銀行：中信銀行廣州花園支行賬號：*** 9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。比選代理機構(gòu)：***(蓋單位***) ******月***日

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