中國(guó)電信重慶公司2024年線上運(yùn)營(yíng)事業(yè)部服務(wù)維系及支撐運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目比選公告

發(fā)布時(shí)間： 2024-09-07

發(fā)布時(shí)間	2024-09-07	截止日期	立即查看
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招標(biāo)公告詳情

本比選項(xiàng)目為 ******線上運(yùn)營(yíng)事業(yè)部服務(wù)維系及支撐運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)*****，***。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡(jiǎn)稱參選人)參選。 1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容 1.1 項(xiàng)目概況：本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)估不含稅金***元人民幣，以最終實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn)。 1.2 采購(gòu)內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況： 1.2.1采購(gòu)內(nèi)容：引入合格的供應(yīng)商負(fù)責(zé)派駐人員，協(xié)助甲方通過企微、電話等多種維系方式，承接線***道集約開展的客服服務(wù)、維系及線上工具使用、工單處理、政企認(rèn)證審核工作，并熟練掌握甲方業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)服務(wù)維系、支撐甲方做好網(wǎng)絡(luò)信息安全保障、項(xiàng)目實(shí)施、解決方案支撐等運(yùn)營(yíng)服務(wù)、駐場(chǎng)服務(wù)等工作。 1.2.2服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至******月***日。 1.2.***分包/份額劃分情況：本項(xiàng)目不劃分分包/份額，中選人為1人。 1.2.4服務(wù)地點(diǎn)：***市。本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià)******價(jià)***元/人/月，參選人參選報(bào)價(jià)***選限價(jià)***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應(yīng)為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。提供有效的行政管理部門登記的主體資格證件(包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位***、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書等)。 2.1.2參選人的法定代表人或單位***、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目中同一分包(標(biāo)包)參選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項(xiàng)目參選。 2.1.3不允許聯(lián)合體參加比選。 2.1.4參選人須承諾為本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票。 2.1.5參選人須提供******月***日至本項(xiàng)目發(fā)布公告之日的類似項(xiàng)目(運(yùn)營(yíng)支撐或業(yè)務(wù)外包)業(yè)績(jī)證明材料，業(yè)績(jī)數(shù)量至少一個(gè)，且單個(gè)合同金額***元人民幣(含稅)。 (注：1、參選人須提供合同關(guān)鍵頁(包括合同標(biāo)的、合同金額***簽字蓋章頁)。如為單項(xiàng)合同，時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)；如為框架協(xié)議，須提供框架協(xié)議和對(duì)應(yīng)的有效訂單/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表，時(shí)間以訂單簽訂時(shí)間/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表為準(zhǔn)。 2、以上對(duì)應(yīng)合同/訂單/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表業(yè)績(jī)金額***認(rèn)定：(1)發(fā)票掃描件及隨同增值稅發(fā)票開具的清單掃描件(清單掃描件如有)，業(yè)績(jī)金額***為準(zhǔn)，如發(fā)票累計(jì)金額***同或框架協(xié)議訂單或甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表金額***分不予計(jì)算。發(fā)票具體要求為： ①發(fā)票開具時(shí)間須在對(duì)應(yīng)甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表上的時(shí)間或合同/訂單簽訂時(shí)間之日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日； ②發(fā)票或清單中須體現(xiàn)為本次采購(gòu)的同類項(xiàng)目，或體現(xiàn)與對(duì)應(yīng)合同或框架協(xié)議關(guān)聯(lián)關(guān)系，否則不予認(rèn)可； ③發(fā)票主體名稱***/訂單/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表雙方名稱(***)一致； ④評(píng)選委員會(huì)有權(quán)在國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)(http***inatax.gov.cn/)進(jìn)行發(fā)票查驗(yàn)，如查驗(yàn)結(jié)果與提供發(fā)票信息不一致則該發(fā)票不予認(rèn)可； 3、參選人之間簽訂的業(yè)績(jī)，在本項(xiàng)目評(píng)審中均不予認(rèn)可。 4、以上資料原件備查，如評(píng)審時(shí)需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供，否則業(yè)績(jī)不予認(rèn)可。 )2.1.6參選人須具備通信主管部門頒發(fā)的有效的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，業(yè)務(wù)種類須包含呼叫中心業(yè)務(wù)。 2.2 參選人不得存在下列情形之一： (1)為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)； (2)被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/參選資格的； (3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5) 在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8) 近兩年(自******月***日起)在中國(guó)境內(nèi)(不含港澳臺(tái))的非中國(guó)電信項(xiàng)目發(fā)生施工類一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故且涉及人員死亡，或施工類較大及以上責(zé)任事故的； (9) 被最高人民法院在"信用中國(guó)"網(wǎng)站(www***)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單；已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (10) 為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (11) 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (12) 為本比選項(xiàng)目的代建人； (13) 為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)； (14) 與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (15) 與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (16) 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的； (17) 其他按照《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購(gòu)處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購(gòu)處理措施； (18) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 參選產(chǎn)品資格要求：/ 2.4參選產(chǎn)品制造商資格要求：不涉及。 2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評(píng)選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1 比選文件獲取時(shí)間：******月***日***時(shí)***分至******月***日***時(shí)***分(北京時(shí)間，下同)。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與參選的潛在參選人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：獲取比選文件的方式為線上獲取。登錄"中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購(gòu)文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊(cè)的參選人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告"7參選人注冊(cè)"。 4.3 比選文件不收取費(fèi)用。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時(shí)間***(即參選截止時(shí)間***)：******月***日***時(shí)***分。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時(shí)間***的上傳。參選人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時(shí)間通過中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)唱價(jià)***比選代理機(jī)構(gòu)***。 5.4 本項(xiàng)目不組織現(xiàn)場(chǎng)唱價(jià)***同一時(shí)間、地點(diǎn)******本次唱價(jià)***會(huì)議視頻，請(qǐng)各位參加人員提前下載APP或微信添加小程序。 (2)比選代理機(jī)構(gòu)***，潛在參選人自行按照會(huì)議號(hào)登錄視頻會(huì)議。 6. 樣品的遞交：不涉及。 7. 參選人注冊(cè) 7.1中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè) 未注冊(cè)過的潛在參選人，須通過中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊(cè)"模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購(gòu)的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時(shí)有效。 CA證書辦理流程詳見中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)"操作指引‐CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：***929 /***880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)。 8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系、異議接收及采購(gòu)監(jiān)督方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市兩***區(qū)星***路189號(hào) 聯(lián) 系人：張老師電話：(023) 6342 1651 電子郵件：zhangling1.cq@chinatelecom.cn比選代理機(jī)構(gòu)：*** 地址：***市***區(qū)洪***路9號(hào)財(cái)富大廈B座***樓1201 聯(lián) 系人：王渝、李進(jìn)、王靖電話：***056、***358、***757電子郵件：***1@qq.com 開戶銀行：***成都桐梓林支行賬號(hào)：*** 9.2異議接收方式登錄中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)‐采購(gòu)異議‐提出異議"模塊提出。 9.3采購(gòu)監(jiān)督方式如在采購(gòu)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的情況，請(qǐng)通過電話方式向采購(gòu)監(jiān)督部門反映，監(jiān)督電話：023‐***。比選代理機(jī)構(gòu)：*** 2024 年9 月***日本比選項(xiàng)目為 ******線上運(yùn)營(yíng)事業(yè)部服務(wù)維系及支撐運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)*****，***。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡(jiǎn)稱參選人)參選。 1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容 1.1 項(xiàng)目概況：本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)估不含稅金***元人民幣，以最終實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn)。 1.2 采購(gòu)內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況： 1.2.1采購(gòu)內(nèi)容：引入合格的供應(yīng)商負(fù)責(zé)派駐人員，協(xié)助甲方通過企微、電話等多種維系方式，承接線***道集約開展的客服服務(wù)、維系及線上工具使用、工單處理、政企認(rèn)證審核工作，并熟練掌握甲方業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)服務(wù)維系、支撐甲方做好網(wǎng)絡(luò)信息安全保障、項(xiàng)目實(shí)施、解決方案支撐等運(yùn)營(yíng)服務(wù)、駐場(chǎng)服務(wù)等工作。 1.2.2服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至******月***日。 1.2.***分包/份額劃分情況：本項(xiàng)目不劃分分包/份額，中選人為1人。 1.2.4服務(wù)地點(diǎn)：***市。本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià)******價(jià)***元/人/月，參選人參選報(bào)價(jià)***選限價(jià)***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應(yīng)為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。提供有效的行政管理部門登記的主體資格證件(包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位***、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書等)。 2.1.2參選人的法定代表人或單位***、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目中同一分包(標(biāo)包)參選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項(xiàng)目參選。 2.1.3不允許聯(lián)合體參加比選。 2.1.4參選人須承諾為本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票。 2.1.5參選人須提供******月***日至本項(xiàng)目發(fā)布公告之日的類似項(xiàng)目(運(yùn)營(yíng)支撐或業(yè)務(wù)外包)業(yè)績(jī)證明材料，業(yè)績(jī)數(shù)量至少一個(gè)，且單個(gè)合同金額***元人民幣(含稅)。 (注：1、參選人須提供合同關(guān)鍵頁(包括合同標(biāo)的、合同金額***簽字蓋章頁)。如為單項(xiàng)合同，時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)；如為框架協(xié)議，須提供框架協(xié)議和對(duì)應(yīng)的有效訂單/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表，時(shí)間以訂單簽訂時(shí)間/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表為準(zhǔn)。 2、以上對(duì)應(yīng)合同/訂單/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表業(yè)績(jī)金額***認(rèn)定：(1)發(fā)票掃描件及隨同增值稅發(fā)票開具的清單掃描件(清單掃描件如有)，業(yè)績(jī)金額***為準(zhǔn)，如發(fā)票累計(jì)金額***同或框架協(xié)議訂單或甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表金額***分不予計(jì)算。發(fā)票具體要求為： ①發(fā)票開具時(shí)間須在對(duì)應(yīng)甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表上的時(shí)間或合同/訂單簽訂時(shí)間之日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日； ②發(fā)票或清單中須體現(xiàn)為本次采購(gòu)的同類項(xiàng)目，或體現(xiàn)與對(duì)應(yīng)合同或框架協(xié)議關(guān)聯(lián)關(guān)系，否則不予認(rèn)可； ③發(fā)票主體名稱***/訂單/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表雙方名稱(***)一致； ④評(píng)選委員會(huì)有權(quán)在國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)(http***inatax.gov.cn/)進(jìn)行發(fā)票查驗(yàn)，如查驗(yàn)結(jié)果與提供發(fā)票信息不一致則該發(fā)票不予認(rèn)可； 3、參選人之間簽訂的業(yè)績(jī)，在本項(xiàng)目評(píng)審中均不予認(rèn)可。 4、以上資料原件備查，如評(píng)審時(shí)需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供，否則業(yè)績(jī)不予認(rèn)可。 )2.1.6參選人須具備通信主管部門頒發(fā)的有效的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，業(yè)務(wù)種類須包含呼叫中心業(yè)務(wù)。 2.2 參選人不得存在下列情形之一： (1)為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)； (2)被依法暫停或取消投標(biāo)/參選資格的； (3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5) 在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8) 近兩年(自******月***日起)在中國(guó)境內(nèi)(不含港澳臺(tái))的非中國(guó)電信項(xiàng)目發(fā)生施工類一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故且涉及人員死亡，或施工類較大及以上責(zé)任事故的； (9) 被最高人民法院在"信用中國(guó)"網(wǎng)站(www***)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單；已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (10) 為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (11) 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (12) 為本比選項(xiàng)目的代建人； (13) 為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)； (14) 與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (15) 與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (16) 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的； (17) 其他按照《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購(gòu)處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購(gòu)處理措施； (18) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 參選產(chǎn)品資格要求：/ 2.4參選產(chǎn)品制造商資格要求：不涉及。 2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評(píng)選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1 比選文件獲取時(shí)間：******月***日***時(shí)***分至******月***日***時(shí)***分(北京時(shí)間，下同)。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與參選的潛在參選人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：獲取比選文件的方式為線上獲取。登錄"中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購(gòu)文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊(cè)的參選人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告"7參選人注冊(cè)"。 4.3 比選文件不收取費(fèi)用。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時(shí)間***(即參選截止時(shí)間***)：******月***日***時(shí)***分。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時(shí)間***的上傳。參選人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時(shí)間通過中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)唱價(jià)***比選代理機(jī)構(gòu)***。 5.4 本項(xiàng)目不組織現(xiàn)場(chǎng)唱價(jià)***同一時(shí)間、地點(diǎn)******本次唱價(jià)***會(huì)議視頻，請(qǐng)各位參加人員提前下載APP或微信添加小程序。 (2)比選代理機(jī)構(gòu)***，潛在參選人自行按照會(huì)議號(hào)登錄視頻會(huì)議。 6. 樣品的遞交：不涉及。 7. 參選人注冊(cè) 7.1中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè) 未注冊(cè)過的潛在參選人，須通過中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊(cè)"模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購(gòu)的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時(shí)有效。 CA證書辦理流程詳見中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)"操作指引‐CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：***929 /***880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)。 8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系、異議接收及采購(gòu)監(jiān)督方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市兩***區(qū)星***路189號(hào) 聯(lián) 系人：張老師電話：(023) 6342 1651 電子郵件：zhangling1.cq@chinatelecom.cn比選代理機(jī)構(gòu)：*** 地址：***市***區(qū)洪***路9號(hào)財(cái)富大廈B座***樓1201 聯(lián) 系人：王渝、李進(jìn)、王靖電話：***056、***358、***757電子郵件：***1@qq.com 開戶銀行：***成都桐梓林支行賬號(hào)：*** 9.2異議接收方式登錄中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)‐采購(gòu)異議‐提出異議"模塊提出。 9.3采購(gòu)監(jiān)督方式如在采購(gòu)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的情況，請(qǐng)通過電話方式向采購(gòu)監(jiān)督部門反映，監(jiān)督電話：023‐***。比選代理機(jī)構(gòu)：*** 2024 年9 月***日本比選項(xiàng)目為 ******線上運(yùn)營(yíng)事業(yè)部服務(wù)維系及支撐運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)*****，***。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡(jiǎn)稱參選人)參選。 1. 項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容 1.1 項(xiàng)目概況：本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)估不含稅金***元人民幣，以最終實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn)。 1.2 采購(gòu)內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況： 1.2.1采購(gòu)內(nèi)容：引入合格的供應(yīng)商負(fù)責(zé)派駐人員，協(xié)助甲方通過企微、電話等多種維系方式，承接線***道集約開展的客服服務(wù)、維系及線上工具使用、工單處理、政企認(rèn)證審核工作，并熟練掌握甲方業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)服務(wù)維系、支撐甲方做好網(wǎng)絡(luò)信息安全保障、項(xiàng)目實(shí)施、解決方案支撐等運(yùn)營(yíng)服務(wù)、駐場(chǎng)服務(wù)等工作。 1.2.2服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至******月***日。 1.2.***分包/份額劃分情況：本項(xiàng)目不劃分分包/份額，中選人為1人。 1.2.4服務(wù)地點(diǎn)：***市。本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià)******價(jià)***元/人/月，參選人參選報(bào)價(jià)***選限價(jià)***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應(yīng)為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。提供有效的行政管理部門登記的主體資格證件(包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位***、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書等)。 2.1.2參選人的法定代表人或單位***、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目中同一分包(標(biāo)包)參選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項(xiàng)目參選。 2.1.3不允許聯(lián)合體參加比選。 2.1.4參選人須承諾為本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票。 2.1.5參選人須提供******月***日至本項(xiàng)目發(fā)布公告之日的類似項(xiàng)目(運(yùn)營(yíng)支撐或業(yè)務(wù)外包)業(yè)績(jī)證明材料，業(yè)績(jī)數(shù)量至少一個(gè)，且單個(gè)合同金額***元人民幣(含稅)。 (注：1、參選人須提供合同關(guān)鍵頁(包括合同標(biāo)的、合同金額***簽字蓋章頁)。如為單項(xiàng)合同，時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)；如為框架協(xié)議，須提供框架協(xié)議和對(duì)應(yīng)的有效訂單/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表，時(shí)間以訂單簽訂時(shí)間/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表為準(zhǔn)。 2、以上對(duì)應(yīng)合同/訂單/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表業(yè)績(jī)金額***認(rèn)定：(1)發(fā)票掃描件及隨同增值稅發(fā)票開具的清單掃描件(清單掃描件如有)，業(yè)績(jī)金額***為準(zhǔn)，如發(fā)票累計(jì)金額***同或框架協(xié)議訂單或甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表金額***分不予計(jì)算。發(fā)票具體要求為： ①發(fā)票開具時(shí)間須在對(duì)應(yīng)甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表上的時(shí)間或合同/訂單簽訂時(shí)間之日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日； ②發(fā)票或清單中須體現(xiàn)為本次采購(gòu)的同類項(xiàng)目，或體現(xiàn)與對(duì)應(yīng)合同或框架協(xié)議關(guān)聯(lián)關(guān)系，否則不予認(rèn)可； ③發(fā)票主體名稱***/訂單/甲乙雙方蓋章的費(fèi)用結(jié)算表雙方名稱(***)一致； ④評(píng)選委員會(huì)有權(quán)在國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)(http***inatax.gov.cn/)進(jìn)行發(fā)票查驗(yàn)，如查驗(yàn)結(jié)果與提供發(fā)票信息不一致則該發(fā)票不予認(rèn)可； 3、參選人之間簽訂的業(yè)績(jī)，在本項(xiàng)目評(píng)審中均不予認(rèn)可。 4、以上資料原件備查，如評(píng)審時(shí)需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供，否則業(yè)績(jī)不予認(rèn)可。 )2.1.6參選人須具備通信主管部門頒發(fā)的有效的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，業(yè)務(wù)種類須包含呼叫中心業(yè)務(wù)。 2.2 參選人不得存在下列情形之一： (1)為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)； (2)被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/參選資格的； (3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5) 在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國(guó)裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8) 近兩年(自******月***日起)在中國(guó)境內(nèi)(不含港澳臺(tái))的非中國(guó)電信項(xiàng)目發(fā)生施工類一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故且涉及人員死亡，或施工類較大及以上責(zé)任事故的； (9) 被最高人民法院在"信用中國(guó)"網(wǎng)站(www***)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單；已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (10) 為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (11) 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (12) 為本比選項(xiàng)目的代建人； (13) 為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)； (14) 與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (15) 與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (16) 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的； (17) 其他按照《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購(gòu)處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購(gòu)處理措施； (18) 法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 參選產(chǎn)品資格要求：/ 2.4參選產(chǎn)品制造商資格要求：不涉及。 2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評(píng)選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1 比選文件獲取時(shí)間：******月***日***時(shí)***分至******月***日***時(shí)***分(北京時(shí)間，下同)。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與參選的潛在參選人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：獲取比選文件的方式為線上獲取。登錄"中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購(gòu)文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊(cè)的參選人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告"7參選人注冊(cè)"。 4.3 比選文件不收取費(fèi)用。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時(shí)間***(即參選截止時(shí)間***)：******月***日***時(shí)***分。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購(gòu)入口"跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時(shí)間***的上傳。參選人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時(shí)間通過中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)唱價(jià)***比選代理機(jī)構(gòu)***。 5.4 本項(xiàng)目不組織現(xiàn)場(chǎng)唱價(jià)***同一時(shí)間、地點(diǎn)******本次唱價(jià)***會(huì)議視頻，請(qǐng)各位參加人員提前下載APP或微信添加小程序。 (2)比選代理機(jī)構(gòu)***，潛在參選人自行按照會(huì)議號(hào)登錄視頻會(huì)議。 6. 樣品的遞交：不涉及。 7. 參選人注冊(cè) 7.1中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè) 未注冊(cè)過的潛在參選人，須通過中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊(cè)"模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購(gòu)的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時(shí)有效。 CA證書辦理流程詳見中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)"操作指引‐CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：***929 /***880服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn(電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)。 8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系、異議接收及采購(gòu)監(jiān)督方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市兩***區(qū)星***路189號(hào) 聯(lián) 系人：張老師電話：(023) 6342 1651 電子郵件：zhangling1.cq@chinatelecom.cn比選代理機(jī)構(gòu)：*** 地址：***市***區(qū)洪***路9號(hào)財(cái)富大廈B座***樓1201 聯(lián) 系人：王渝、李進(jìn)、王靖電話：***056、***358、***757電子郵件：***1@qq.com 開戶銀行：***成都桐梓林支行賬號(hào)：*** 9.2異議接收方式登錄中國(guó)電信陽光采購(gòu)網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)‐采購(gòu)異議‐提出異議"模塊提出。 9.3采購(gòu)監(jiān)督方式如在采購(gòu)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的情況，請(qǐng)通過電話方式向采購(gòu)監(jiān)督部門反映，監(jiān)督電話：023‐***。比選代理機(jī)構(gòu)：*** 2024 年9 月***日轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注http***om/

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