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2025-***廣州供電局信息類維護(hù)修理項目（信息調(diào)度技術(shù)、信息服務(wù)技術(shù)支持及相關(guān)系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)項目）招標(biāo)公告

（項目編號***TXT_D3397DFEC4094A65BBDDE0CEBE8AAFB9_1">CG***）

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項目2025-***廣州供電局信息類維護(hù)修理項目（信息調(diào)度技術(shù)、信息服務(wù)技術(shù)支持及相關(guān)系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)項目），招標(biāo)人為***廣州供電局，項目資金來自自籌資金，出資比例為?100%?，資金已落實。該項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對本項目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2.項目概況和招標(biāo)范圍

2.1項目概述：標(biāo)的1：2025-2026信息調(diào)度技術(shù)支持及相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)框架的內(nèi)容包括：信息運行調(diào)度技術(shù)支持（值班、作業(yè)、方式、缺陷及風(fēng)險跟蹤管理、應(yīng)急演練、信息調(diào)度圖冊維護(hù)等服務(wù)），以及針對信息調(diào)度運行支持系統(tǒng)、南網(wǎng)IT集中監(jiān)控系統(tǒng)所有相關(guān)的軟硬件設(shè)施（包括但不限于生產(chǎn)環(huán)境、驗證環(huán)境、測試環(huán)境等）開展全面的運維服務(wù)工作。通過項目提升廣州局的運行調(diào)度能力，實現(xiàn)安全、可靠、智能、高效信息系統(tǒng)運行體系2.0，提高信息系統(tǒng)運行率、可用率，保障信息系統(tǒng)的安全、可靠、穩(wěn)定。

標(biāo)的2：2025-2026信息服務(wù)技術(shù)支持及相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)框架的內(nèi)容包括：通過1000號熱線電話為廣州供電局所有信息用戶提供統(tǒng)一咨詢、報障、權(quán)限申請等服務(wù)，包含IT服務(wù)中心的統(tǒng)一管理、報表工作、質(zhì)檢工作、數(shù)據(jù)分析工作、服務(wù)能力提升工作、品牌服務(wù)宣傳工作、應(yīng)急問題處理等工作，以及針對呼叫管理系統(tǒng)、IT服務(wù)請求管理系統(tǒng)、IT服務(wù)一體化平臺及所有相關(guān)的軟硬件設(shè)施（包括但不限于生產(chǎn)環(huán)境、驗證環(huán)境、測試環(huán)境等）開展全面的運維服務(wù)工作。通過項目提升廣州局的運行服務(wù)能力和客戶滿意度。

標(biāo)的3：2025-2026終端安全系統(tǒng)維護(hù)框架，針對終端安全系統(tǒng)及所有相關(guān)的軟硬件設(shè)施（包括但不限于生產(chǎn)環(huán)境、驗證環(huán)境、測試環(huán)境等）開展全面的運維服務(wù)工作，確保終端安全系統(tǒng)有效的監(jiān)管和安全穩(wěn)定運行，提升信息化管理水平，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。

2.2招標(biāo)范圍：包含廣州供電局信息運行調(diào)度技術(shù)支持、南網(wǎng)IT集中監(jiān)控系統(tǒng)(采集層)維護(hù)、信息調(diào)度運行支持系統(tǒng)維護(hù)、1000號一線客服服務(wù)技術(shù)支持、呼叫管理系統(tǒng)維護(hù)、IT服務(wù)請求管理系統(tǒng)維護(hù)、IT服務(wù)一體化平臺維護(hù)、終端安全系統(tǒng)的維護(hù)。

2.3招標(biāo)項目所***區(qū)：廣州。

2.4資格審查方式：資格后審。

2.5招標(biāo)分類：框架。

2.6框架招標(biāo)有效期：自合同簽訂之日起至******月***日。

2.7標(biāo)的清單及分包情況：

備注：招標(biāo)單位******商采購?？蚣懿少弲f(xié)議期限內(nèi)，招標(biāo)單位***（金額***承諾采購金額***不超過150%。協(xié)議期屆滿，簽約供應(yīng)商的實際采購量（金額***購量（金額***間的，按期終止框架協(xié)議；實際采購量（金額***采購量（金額***應(yīng)提前終止框架協(xié)議；實際采購量（金額***諾采購量（金額***應(yīng)延長該供應(yīng)商的協(xié)議有效期限，延長期限原則上不超過一年，在延長期內(nèi)，該框架協(xié)議的實際采購量（金額***時立即終止框架協(xié)議，延長期滿仍未達(dá)到下限，自動終止框架協(xié)議 。當(dāng)框架協(xié)議有效期（含延長期）內(nèi)發(fā)生中標(biāo)供應(yīng)商被取消中標(biāo)資格，除有特殊采購需求情形外，自被取消中標(biāo)資格之日起框架合同自動終止。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1通用資格要求

?

3.2專用資格要求

?

4.招標(biāo)文件***

4.1招標(biāo)文件***

???本招標(biāo)項目采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺注冊登記，如實遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺運營機(jī)構(gòu)***。凡有意參加投標(biāo)者，***供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www***）完成供應(yīng)商登記并免費獲取電子招標(biāo)文件，在投標(biāo)文件遞交截止時間***（電子印章）辦理、投標(biāo)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書辦理預(yù)留足夠的時間，由于自身原因造成無法投標(biāo)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

電子化投標(biāo)***路徑如下：

***路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理；

***路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->投標(biāo)管理；

投標(biāo)助手***路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理-項目參加及文件下載-可下載項目。

供應(yīng)商登記咨詢電話：***00轉(zhuǎn)1

供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺操作咨詢電話：***00轉(zhuǎn)3

數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999

電話咨詢時間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2招標(biāo)文件獲取時間

獲取開始時間：******月***日***時***分00秒

獲取結(jié)束時間：******月***日***時***分00秒

4.3投標(biāo)人要求澄清招標(biāo)文件***時間：******月***日***時***分00秒

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www***）遞交投標(biāo)文件。

5.2投標(biāo)文件遞交截止時間***：******月***日***時***分00秒

6.開標(biāo)時間及地點

本項目通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺線上方式開標(biāo)。

6.1開標(biāo)時間：******月***日***時***分00秒

6.2開標(biāo)地點：***供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（http***csg.cn）。

7.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告在“中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（www***）***供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www***）”上發(fā)布。

8.計算機(jī)硬件特征碼審查要求、違法行為處理

8.1計算機(jī)硬件特征碼審查要求

為進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)活動，維護(hù)公平競***市場環(huán)境，本項目對投標(biāo)人在招標(biāo)文件***、投標(biāo)文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機(jī)硬件特征碼嚴(yán)格審查。投標(biāo)人如存在以下任一情形，由評標(biāo)委員會對其作否決投標(biāo)處理：

（1）與其他投標(biāo)人下載招標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（2）與其他投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（3）與其他投標(biāo)人的投標(biāo)文件網(wǎng)卡MAC地址***。

如采購項目最小***元（標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標(biāo)人響應(yīng)該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部投標(biāo)文件。

如投標(biāo)文件存在串通投標(biāo)情形的，***相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)投標(biāo)人實施不接受投標(biāo)處理。

8.2串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為處理

投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)，不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)，不得向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄謀取中標(biāo)。請各投標(biāo)人高度重視投標(biāo)誠信，對投標(biāo)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與評標(biāo)委員會成員進(jìn)行與投標(biāo)內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評標(biāo)前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評標(biāo)，請專家在評標(biāo)中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實，招標(biāo)人將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及《***供應(yīng)商失信扣分管理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

9.異議及投訴

9.1投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對本項目的招標(biāo)文件、開標(biāo)情況、評標(biāo)結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的時間，以書面形式提出異議。異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）異議提出人的名稱、地址***；

（2）異議事項；

（3）有效線索和相關(guān)證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時還需提交授權(quán)委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負(fù)責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。

異議遞交地點：***市***區(qū)***路178***

異議遞交方式：現(xiàn)場遞交或以電子郵件方式遞交（受理郵箱：nwwzeb1@csg.cn）

異議遞交電話：***00轉(zhuǎn)2

注：投標(biāo)人對開標(biāo)有異議的，***供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www***）按要求提交。

9.2投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次招標(biāo)活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)***：廣州供電局資產(chǎn)管理部

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)***：***

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)***：gyljdts@guangzhou.csg.cn

9.3投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對招標(biāo)文件、開標(biāo)和評標(biāo)結(jié)果提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向招標(biāo)人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《***供應(yīng)商失信扣分管理細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。

10.聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：***廣州供電局

地????址：***市***區(qū)天河***路2號

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：***

地????址：***市***區(qū)***路178號

?

聯(lián)?系?人：楊工

電????話：***00轉(zhuǎn)2

?

11.公告的其他內(nèi)容

（1）報價***求：下浮率報價***率大于15%的需提供成本分析報告（成本分析報告需充分說明單價***成、降低成本的合理措施及在其他項目中應(yīng)用過的經(jīng)驗，未提供成本分析報告視為原則性不響應(yīng)采購文件要求)。

（2）結(jié)算方式：按實結(jié)算，結(jié)算時按實際完成的信息維護(hù)項目可研估算金額***則以概算價***1-中標(biāo)下浮率）及按合同結(jié)算條款進(jìn)行結(jié)算。（注：可研估算金額***按照變更審定后正式發(fā)文的的可研估算價***an>

（3）其他：項目分包要求：

1. 投標(biāo)人不得將本合同項目轉(zhuǎn)包給第三方。

2. 原則上不允許投標(biāo)人將本合同項目分包給第三方，如確有需要，必須經(jīng)招標(biāo)人許可， 投標(biāo)人方可將本合同項目部分內(nèi)容分包給第三方，且分包必須符合以下條件：

?2.1 合同項目的主體部分不允許分包給第三方；

?2.2 合同項目分包給第三方的比例不能超過或等于合同總額的 30%；

?2.3 合同項目不允許分包給不符合相關(guān)資質(zhì)要求的第三方；

?2.4 合同項目只允許一次性分包。

12.招標(biāo)公告附件

無。

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招標(biāo)人（或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的項目負(fù)責(zé)人（簽名）：謝建鑫?

?????招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱（蓋章）：***【蓋章位置】

***??******月***日

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