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2024年APP運營室運營生產(chǎn)支撐項目招標公告

本招標項目為***APP運營室運營生產(chǎn)支撐項目，（招標編號***>I***），招標人為******道運營中心，招標代理機構(gòu)******。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。

1.項目概況與招標內(nèi)容

1.1項目概況

為加強線***道的基礎(chǔ)生產(chǎn)運營能力及效率，提升用戶活躍度及滿意度，加快AI數(shù)字人運營能力建設(shè)，穩(wěn)步提升號卡、寬帶、流量包、充值等訂單銷量，保障網(wǎng)掌廳、小程序、星播客等高效穩(wěn)定健康的運營，開展本次采購服務(wù)。

1.2招標內(nèi)容

本項目采購內(nèi)容包括巡檢及內(nèi)容審核、活動測試及生產(chǎn)配置、客服管理、數(shù)據(jù)分析稽核及插碼采集、直播、短視頻等新媒體運營支撐、產(chǎn)品號卡、流量訂單運營、服務(wù)運營支撐、一體化(OAO)運營支撐、數(shù)字中臺（新銷售）業(yè)務(wù)支撐等模塊工作。預(yù)估金額***（含稅）,中標1家供應(yīng)商。

項目期限：如本項目合同在******月***日（含）前完成簽訂，則項目周期為自******月***日起1年；如本項目合同在******月***日后完成簽訂，則項目周期為自簽訂之日起1年。

本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3本項目不劃分標包。

1.4本項目設(shè)置最高投標限價***>5

2.投標人資格要求

2.1投標人基本資格要求

2.1.1投標人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。投標人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

2.1.2投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。

2.1.3本項目不接受聯(lián)合體投標。

2.1.4本項目不接受代理商投標。

2.1.5投標人須承諾為本項目開具增值稅專用發(fā)票。

2.1.6投標人須至少具備1個自******月***日至本項目招標公告發(fā)布之日（以合同的簽訂日期為準，如為框架合同則以框架合同下訂單的簽訂日期為準）運營生產(chǎn)支撐同類項目經(jīng)驗。同類項目經(jīng)驗包括針對網(wǎng)廳/客戶端/wap/小程序/公眾***道開***道的日常巡檢，內(nèi)容二次審核，功能及活動測試，配置上下架，投訴處理(客戶服務(wù)支撐），用戶行為插碼采集，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，直播短視頻平臺運營及發(fā)布審核，新媒體運營支撐，流量分發(fā)，產(chǎn)品運營，數(shù)字人運營，服務(wù)及充值功能運營，服務(wù)滿意度支撐，對省協(xié)同以上任意一種相關(guān)運營支撐項目經(jīng)驗。

2.2投標人不得存在下列情形之一

(1)為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

(2)被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；

(3)被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

(4)進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

(5)在最近三年內(nèi)（自2021年9月1日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

(6)在最近五年內(nèi)（自2019年9月1日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

(7)在最近五年內(nèi)（自2019年9月1日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

(8)被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

(9)為本招標項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

(10)為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

(11)為本招標項目的代建人；

(12)為本招標項目的招標代理機構(gòu)；

(13)與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)***；

(14)與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)***；

(15)被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；

(16)其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標人及其投標產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一招標項目涉及多個產(chǎn)品的，投標人及其任一投標產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標包或招標項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

(17)法律法規(guī)、招標文件***。

投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件***“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4.招標文件***

4.1招標文件***:2024年***月***日***時***分00秒至2024年***月***日***時00分00秒（北京時間，下同）。

4.2招標文件***：凡有意參與投標的潛在投標人，請按以下步驟順序進行操作，獲取招標文件：

4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn）”后，通過“招投標-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行招標文件***。未在系統(tǒng)注冊的投標人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“6投標人注冊”。

4.3招標文件***：每套售價***t>零。

5.投標文件的遞交

5.1投標文件遞交截止時間***（即投標截止時間***）為：2024年***月***日9時30分00秒（北京時間）。

5.2電子投標文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn）后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行投標文件遞交，投標人應(yīng)在投標文件遞交截止時間***的上傳。投標人未在電子采購系統(tǒng)進行招標文件***，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標文件。

5.3本項目將于投標文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標，招標人/招標代理機構(gòu)***/負責人或者其委托代理人準時參加。

6.投標人注冊

6.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊

未注冊過的潛在投標人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn）“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目招標文件。

6.2?CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標人須提前辦理CA證書進行電子投標文件編制和投標，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：*** /***

服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）

ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）。

7.發(fā)布公告的媒介

本招標公告同時且僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8.聯(lián)系及異議接收方式

8.1聯(lián)系方式

招標人：******道運營中心

地 ???址：***市***區(qū)鳳***街1號院***樓

郵 ???編：/

聯(lián)系人：張先生

電 ???話：***

電子郵件：/

網(wǎng) ???址：/

開戶銀行：/

賬 ???號：/

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招標代理機構(gòu)：***

地 ???址：***市***區(qū)金***街27號投資廣場A座12層

郵 ???編：100032

聯(lián)系人：陳萬信、秦家寶、祖傲松、孟欣雨、富曼婷

電 ???話：***006、***815

電子郵件：chenwanxin0325.zgtj@chinaccs.cn、qinjiabao0924.zgtj@chinaccs.cn?

網(wǎng) ???址：/

開戶銀行：***北京分行營業(yè)部

賬 ???號：***

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8.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。

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招標代理機構(gòu)：***

2024年9月14日

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