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項目概況

國家稅務(wù)總局***市稅務(wù)局網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)呼叫中心項目 招標項目的潛在投標人應(yīng)在***市***區(qū)朝***街南竹桿胡同6號北京INN ***樓9層（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米）獲取招標文件，并于******月***日 10點***分（北京時間）前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號***

項目名稱：國家稅務(wù)總局***市稅務(wù)局網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)呼叫中心項目

預(yù)算金額******元（人民幣）

采購需求：

投標人配備服務(wù)人員不少于110人，提供國家稅務(wù)總局***市稅務(wù)局網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)呼叫中心服務(wù)。投標人負責招聘、培訓(xùn)、管理前臺坐席員，提供呼叫服務(wù)（包括前、后臺）必不可少的設(shè)施、場地，組建高質(zhì)量的管理團隊，制定完善的應(yīng)急服務(wù)機制、打造不間斷的服務(wù)熱線，配合采購人對呼叫中心的管理工作，共同制定服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)考核辦法等系統(tǒng)建設(shè)工作。服務(wù)對象：***市所轄在冊納稅企業(yè)。具體要求詳見招標文件***。

合同履行期限：自簽訂合同之日起，服務(wù)周期為一年。

本項目( 不接受  )聯(lián)合體投標。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價***%的扣除，用扣除后的價***。殘疾人福利性單位***，符合條件的殘疾人福利性單位***，應(yīng)當提供本《殘疾人福利性單位***》，并對聲明的真實性負責。某某企業(yè)視同小微企業(yè)，應(yīng)提***省級以上某某管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于某某企業(yè)的證明文件。中標供應(yīng)商為小型和微型企業(yè)、殘疾人福利性單位***，將在中標結(jié)果公告的同時公告其《中小企業(yè)聲明函》、《殘疾人福利性單位***》，接受社會監(jiān)督。

3.本項目的特定資格要求：（1）投標人未列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。（2）本項目不允許轉(zhuǎn)包，不接受聯(lián)合體投標。

三、獲取招標文件

時間：******月***日  至 ******月***日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至17:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：***市***區(qū)朝***街南竹桿胡同6號北京INN ***樓9層（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米）

方式：現(xiàn)場購買或郵寄購買。每本人***元（含電子版），售后不退。若郵購，須加付***元人民幣。

售價****元，本公告包含的招標文件***

四、提交投標文件截止時間***、開標時間和地點

提交投標文件截止時間***：******月***日 10點***分（北京時間）

開標時間：******月***日 10點***分（北京時間）

地點：***市***區(qū)朝***街南竹桿胡同6號北京INN ***樓9層會議室（地鐵2號線、6號線，朝陽門站H口出，向南200米），屆時請投標人的法定代表人或其授權(quán)的投標人代表出席開標儀式。

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

最高限價***/p>

申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定：

（1）具有獨立承擔民事責任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

       （6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

6.1采購項目需要落實的采購政策：

（1）政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展

（2）政府采購支持某某企業(yè)發(fā)展

（3）政府采購促進殘疾人就業(yè)

6.2標書款支付方式：現(xiàn)金、支票、銀行匯款。

標書款銀行賬號：郵寄購買招標文件的，請投標人一律使用單位***，按下述地址***，匯款單上應(yīng)注明匯款用途、所購招標文件***（BJJQ-2022-079），然后將匯款單復(fù)印件、購買單位***、詳細通訊地址、電話、傳真、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（手機號）等信息，發(fā)送至電子郵箱yw02@hcjq.net，***收到后將盡快以快遞方式將招標文件***。

收款單位：***

開 戶 行：***北京朝陽門支行

銀行賬號：1119  1701  0400  02067

開戶行行號：1031  0001  9176

6.3凡購買招標文件***，需提供以下資料：（1）法人授權(quán)委托書或單位***；（2）購買人本人的有效身份證明。

6.4本公告同時在中國政府采購網(wǎng)（http***.cn）***網(wǎng)站（http***/）發(fā)布。

6.5中小微企業(yè)、某某企業(yè)、殘疾人福利性單位***：（1）、關(guān)于印發(fā)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知（財庫〔2020〕46號）、《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號）；（2）、關(guān)于政府采購支持某某企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知（財庫〔2014〕68號）；（3）、關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知（財庫〔2017〕141號）。

6.6采購代理機構(gòu)******

七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：國家稅務(wù)總局***市稅務(wù)局　　　　　

地址：***市***區(qū)車公***街8-10號　　　　　　　　

聯(lián)系方式：王先生，***

2.采購代理機構(gòu)***

名 稱：***　　　　　　　　　　　　

地　址：***市***區(qū)朝***街南竹桿胡同6號北京INN***樓9層　　　　　　　　　　　　

聯(lián)系方式：高姍、吳少丹，***、***、***

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人***吳少丹

電　話：　　***、***、***