建投熱力秦皇島供熱有限責任公司2024年客服輔助服務項目招標公告

發(fā)布時間： 2024-09-25

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招標公告詳情

招標公告名稱： ******客服輔助服務項目招標公告招標公告編號*******客服輔助服務項目招標公告 1.招標條件本招標項目 ******客服輔助服務項目已由 / 以 / 批準建設，*** ，建設資金來自自籌，出資比例為 100% ，招標人為 *** 。項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目進行公開招標。 2.項目概況與招標范圍 2.1項目概況：1、項目名稱：******客服輔助服務項目 2、項目地點：***省秦***市山***區(qū) 3、服務周期：******月***日至******月***日 2.2招標范圍：熱線電話接聽、用戶咨詢解答、登記報修需求、開具維修工單、熱用戶回訪及相關業(yè)務協(xié)調等工作；省熱力400投訴電話接聽流轉等工作；***區(qū)宣傳、張貼試水通知、配合部門其他客戶服務工作。 3.投標人資格要求 3.1本次招標對投標人的資格要求如下: 3.1.1資質要求:1.應是在中華人民共和國境內注冊的企業(yè)； 2.具有有效的人力資源服務許可證； 3.1.2業(yè)績要求:投標人近3年內（******月***日至今，以合同簽訂時間為準）具有一項勞務外包或勞務派遣或人力資源等相關業(yè)績； 3.1.3財務要求:投標人財務狀況良好，提供近三年（***至***度，連續(xù)三個年度）財務報告經會計師事務所審計的財務會計報表，投標人的成立時間少于規(guī)定年份的，應提供成立以來的財務狀況表； 3.1.4信譽要求:投標人未被列入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）、未被“信用中國”網站列入失信被執(zhí)行人名單、***黑名單；。 3.2本次招標不接受聯(lián)合體投標。 4.招標文件*** 4.1凡有意參加投標者，請于***至***（北京時間，下同），惠招標電子招投標交易平臺（http***.com）下載招標文件。 4.2招標文件******元，售后不退。 1.凡有意參加投標者，請于******月***日9:***時至******月***日17:***時（北京時間，下同）之間任意時段，從惠招標電子招投標交易平臺（http***.com）下載招標文件***。技術支持聯(lián)系方式：400-780-9998。2.本次招標為電子招投標，投標文件采用數(shù)據(jù)電子文件。投標人應在投標截止時間***“惠招標”完成電子投標文件的遞交（河北CA辦理有一定周期，如未辦理河北CA，請及時登錄“惠招標”http***.com進行咨詢辦理）。3.未在規(guī)定的解密截止時間***，視為無效投標。 5. 投標文件的遞交 5.1投標文件遞交的截止時間***（投標截止時間***，下同）為*** ，遞交地點/交易平臺為惠招標。 5.2 逾期送達的投標文件，電子招標投標交易平臺將予以拒收。 6. 發(fā)布公告的媒介本次招標公告同時在 “***省招標投標公共服務平臺”、“惠招標電子招標投標交易平臺”、“建投商務網”網站上發(fā)布，其他網站和媒體不得轉載。因輕信其他組織、個人或媒體提供的信息而造成損失的，招標人、招標代理機構***。上發(fā)布。 7. 其他公示內容建投熱力綜合管理部：***，jtrl@hecic.com.cn；投資計劃部：***，jtrl_zb@126.com。 8. 提出異***道和方式招標代理機構：*** 地址：***省石***市建設***街269號河北師范大學科技園B座11層郵編：050000 聯(lián) 系人：趙翔、杜青苗電話：*** 郵箱：rhahzc@126.com 9. 本招標項目的監(jiān)督部門監(jiān)督部門名稱：*** 電話：***、*** 電子郵箱：workqx@163.com 10. 招標人或者其委托的招標代理機構*** 標段名稱付費主體收費金額********客服輔助服務項目投標人/供應商 300 11.聯(lián)系方式招標人： *** 招標代理機構： *** 地址： ***省秦***市山***區(qū)山海雅居44棟***樓202室地址： ***省石***市建設***街269號河北師范大學科技園B座11層郵編： 066000 郵編： 050000 聯(lián)系人：李統(tǒng)、梁洋洋聯(lián)系人：趙翔、杜青苗電話： ***、*** 電話：***傳真： / 傳真： / 電子郵件： workqx@163.com 電子郵件： rhahzc@126.com 網址： / 網址： / 開戶銀行： / 開戶銀行： / 賬號： / 賬號： /

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