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【廣東,湛江市】湛江聯(lián)通2021-2022年話費(fèi)回收代理商招募公告

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標(biāo)簽：招標(biāo)公告廣東湛江聯(lián)通2021-2022年話費(fèi)回收代理商招募公告中國聯(lián)合絡(luò)通信有限公司湛江市分公司招標(biāo)信息招標(biāo)采購

發(fā)布時間： 2024-10-18

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招標(biāo)公告詳情

湛江聯(lián)通2021-2022***批準(zhǔn)采用公開競爭性談判招募，項(xiàng)目資金來自企業(yè)自籌，項(xiàng)目出資比例為100% ，***。項(xiàng)目已具備招募條件，有意向的供應(yīng)商可前來參加本次談判。一、項(xiàng)目概況 1.1項(xiàng)目概況：擬通過公開競爭性談判方式，***移動業(yè)務(wù)及固網(wǎng)業(yè)務(wù)客戶的逾期話費(fèi)（拖欠三個月以上的客戶欠費(fèi)）回收工作（包括本金及滯納金）。 1.2實(shí)施地點(diǎn)：***省***市。 1.3項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算：預(yù)計(jì)總費(fèi)用不含***元，最終規(guī)模以采購人實(shí)際下發(fā)的最終服務(wù)任務(wù)書或者簽訂合同（訂單）為準(zhǔn)。 1.4服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年內(nèi)。 1.5 標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段，選取一名中選人。二、資格要求 2.1 應(yīng)答人須為合法注冊的法人或其他組織，提供營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位***，或社會團(tuán)體法人登記證書，或執(zhí)業(yè)許可證）的復(fù)印件；注冊資本（或開辦資金）不低***元（含）人民幣（如注冊資本為外幣，按發(fā)生（繳款）當(dāng)日中國人民銀行公布的匯率的中間價(jià)***人民幣），提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（顯示注冊資本）或事業(yè)單位***（顯示開辦資金）最新查詢結(jié)果的截屏件。 2.2 應(yīng)答人須具備《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，業(yè)務(wù)種類包含“呼叫中心業(yè)務(wù)”。 2.3財(cái)務(wù)要求：不存在破產(chǎn)清算狀況，并提供以下2類證明材料中的任意1種：（1）應(yīng)答人須提供近2年（***、***）（如為新注冊單位***，可不提供）經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的年度財(cái)務(wù)報(bào)告關(guān)鍵頁復(fù)印件（須包含財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)單位***、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表）。（2）應(yīng)答人須提供近2年（***、***）（如為新注冊單位***，可不提供）資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的電子稅務(wù)局系統(tǒng)查詢截圖。 2.4業(yè)績要求：應(yīng)答人須具有近3年（******月***日至今）欠費(fèi)追繳類同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（至少提供五個同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指催繳欠費(fèi)服務(wù)的相關(guān)項(xiàng)目，累計(jì)完***元及以上合同金額***1）非框架合同以合同簽訂時間為準(zhǔn)；框架合同以甲方蓋章的訂單生效時間為準(zhǔn)（***級章的須提供甲方（公司或部門）蓋章的情況說明）； 2）非框架合同須提供合同關(guān)鍵頁證明材料復(fù)印件（合同簽字蓋章頁、合同采購內(nèi)容頁及合同金額***架合同須同時提供框架合同關(guān)鍵頁（合同簽字蓋章頁及合同采購內(nèi)容頁等）及甲方蓋章的訂單復(fù)印件（訂單無甲方（公司或部門）蓋章時應(yīng)附甲方出具的情況說明文件）； 3）未區(qū)分同類業(yè)績和非同類業(yè)績的不納入統(tǒng)計(jì)范圍，如合同無法體現(xiàn)金額***相應(yīng)訂單或相關(guān)票據(jù)等證明材料（證明材料內(nèi)容應(yīng)足以支撐判斷采購內(nèi)容、金額***料不全、評委無法確定該項(xiàng)業(yè)績的則不予認(rèn)可）。 2.5 人員要求：（1）指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為工作聯(lián)系與資料接收的接口人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須具備本科及以上學(xué)歷，且同時具備3年以上相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。（社保局出具的******月***日以后的社保證明,且參保人所屬單位***）。（2）外呼人員至少20人，社保局出具的******月***日以后的社保證明（社保證明須能證明與應(yīng)答單位***），否則不納入統(tǒng)計(jì)。（3）以上全部人員需提供人員清單、有效身份證復(fù)印件及社保證明。（4）專職服務(wù)于本項(xiàng)目的客服人員需熟練普通話及當(dāng)?shù)卣Z言，須提供至少5名人員兩種語言的催繳錄音各3條，每個催繳欠費(fèi)號碼結(jié)束催繳前必須有真實(shí)、完整清晰的電子版追繳記錄或錄音記錄或操作系統(tǒng)截圖等，錄音文件同參選文件電子版文件拷貝在同一U盤中。 2.6 設(shè)備要求：具備不少于10個聯(lián)通外呼號碼及配置適當(dāng)?shù)暮艚小浺粼O(shè)備。外呼錄音文件保存三年及以上。（須提供承諾函）。 2.7履約表現(xiàn)：參選人提供至少1家運(yùn)營商的客戶滿意度證明文件，需要提供運(yùn)營商蓋章確認(rèn)的證明文件。 2.8 信譽(yù)要求：提供《信譽(yù)承諾函》（按采購文件提供的模板），并蓋公章。 2.9 廉潔誠信要求：提供《廉潔誠信承諾書》（按采購文件提供的模板），并蓋公章。 2.10 本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體應(yīng)答。本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見采購文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應(yīng)答方，其應(yīng)答文件將被否決。三、招募文件獲取 3.1招募報(bào)名時間為******月***日***時***分至******月***日***時***分 (北京時間，下同）。本項(xiàng)目接受郵件報(bào)名，請以郵件的方式在截止時間***《應(yīng)答申請書》至指定報(bào)名郵箱hehaiping1@chinaunicom.cn進(jìn)行項(xiàng)目參選報(bào)名，其他方式以及過時的報(bào)名一律視為無效。四、應(yīng)答文件的遞交 4.1談判文件遞交截止時間***（即談判截止時間***）：******月***日10：00 4.2遞交方式：線下遞交紙質(zhì)談判文件，線下談判文件遞交地點(diǎn)：***市***區(qū)人***道中31號碼聯(lián)通新時空大***樓會議室。五、發(fā)布公告的媒介本采購公告在中國聯(lián)通采購與招標(biāo)網(wǎng)-電子交易平臺（http***combidding.cn）上發(fā)布。六、聯(lián)系方式聯(lián)系電話：***807 招募人：*** 地址：***市***區(qū)人***道中31號碼聯(lián)通新時空大廈

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