2025年號百公司湖北省業(yè)務落地與運營支撐服務項目詢比公告

發(fā)布時間： 2024-12-03

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招標公告詳情

2025******省業(yè)務落地與運營支撐服務項目 2025******省業(yè)務落地與運營支撐服務項目詢比公告本次詢比項目為2025******省業(yè)務落地與運營支撐服務項目，項目編號***1，***，***。項目資金已落實。項目已具備詢比條件，現(xiàn)進行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供服務能力的潛在供應商（以下簡稱供應商）詢比響應。 [if !supportLists]1. [endif]項目概況與采購內(nèi)容 1.1 項目概況：***“翼名片、來電名片、掛機短信、數(shù)字名片”等業(yè)務（以下簡稱“***業(yè)務”）在***省內(nèi)的高質(zhì)量發(fā)展，以及數(shù)字名片產(chǎn)銷品配置加載及業(yè)務的規(guī)模發(fā)展，特發(fā)起***省業(yè)務落地與運營支撐服務項目。***業(yè)務的規(guī)?；l(fā)展，同時確保向湖北本地客戶提供穩(wěn)定且高效的運營支撐服務。為此，***擬正式采購***省內(nèi)符合高質(zhì)量標準的運營支撐服務，并重點關(guān)注核心業(yè)務的落地加載工作。以此優(yōu)化服務流程、提升業(yè)務效能，滿足客戶需求，推動業(yè)務的健康與快速發(fā)展。本項目采購金***元（含稅）。 1.2 采購內(nèi)容：2025***業(yè)務落地與運營支撐服務，主要包括：******省內(nèi)落地加載、提供完整的售前、售中、售后服務流程、制定售前支撐方案、收集與分析業(yè)務運營數(shù)據(jù)、制定客戶運營服務方案、整理客戶服務知識庫、制定應急響應預案、提供7*24小時客戶服務和日常運營支撐和升級等。序號采購內(nèi)容 ★服務期限 1 2025******省業(yè)務落地與運營支撐服務項目 ******月***日至******月***日本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。 1.3本項目不劃分標包。 ★1.4本項目設(shè)置最高響應限價***響應限價***供應商響應報價***應限價***否決。 ★1.5服務期限：******月***日至******月***日。 [if !supportLists]2. [endif]★供應商資格要求 [if !supportLists]2.1 [endif]供應商基本資格要求 2.1.1供應商應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構(gòu)。供應商應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。需提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件（供應商為事業(yè)單位***）。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)***，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。 2.1.2供應商應能夠開具增值稅專用發(fā)票，并承諾成交后向采購人開具增值稅專用發(fā)票。 2.1.3單位***、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標包響應或未劃分標包的同一詢比項目響應。 2.1.4本項目不接受聯(lián)合體響應。 [if !supportLists]2.2 [endif]供應商不得存在下列情形：（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?響應資格的；（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內(nèi)（自******月***日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；（6）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（7）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本詢比項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務；（10）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；（11）為本詢比項目的代建人；（12）為本詢比項目的采購代理機構(gòu)；（13）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)***；（14）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)***；（15）被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照中國電信供應商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應對供應商及其響應產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；（17）法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。供應商是代理商的，本條所指的供應商也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體響應的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。注：供應商須提供不存在以上情形的承諾函。 [if !supportLists]2.3 [endif]法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 [if !supportLists]3. [endif]資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。 [if !supportLists]4. [endif]詢比文件獲取 [if !supportLists]4.1 [endif]詢比文件獲取時間：******月***日至******月***日（北京時間，下同）。 [if !supportLists]4.2 [endif]詢比文件獲取方式：步驟1：潛在供應商在神采E易平臺:http***dding.com/cms/index.htm進行注冊并登錄；步驟2:點擊“投標管理-購買文件”菜單進入購買文件頁面進行支付，支持微信、支付寶掃碼付款，付款后不需要審核即可下載文件。 [if !supportLists]4.3 [endif]詢比文件每套售價***民幣，售后不退。如需紙質(zhì)詢比文件，請聯(lián)系代理機構(gòu)。 [if !supportLists]5. [endif]響應文件的提交 [if !supportLists]5.1 [endif]響應文件遞交截止時間***（即響應截止時間***）：******月***日***時***分（北京時間）。 [if !supportLists]5.2 [endif]響應文件遞交方式：供應商應于即響截止時間******市***區(qū)***路500號***樓會議室。 5.2.1供應商可以以郵寄、快遞方式遞交紙質(zhì)響應文件，若采用此方式，請預留充足的郵寄、快遞時間。 5.2.2供應商也可以自行將響應文件送達指定***樓下后通知采購代理人員前往收取。 5.2.3響應文件開啟當日，代理人員將運用騰訊會議程序開啟專用會議。供應商應當在響應文件提交前確認遠程會議接入賬號，該賬號作為后期響應文件開啟時會議系統(tǒng)接入的供應商的唯一賬號。響應文件開啟會議采用語音口頭承諾方式，完成確認。確認無誤后結(jié)束響應文件開啟會議。 [if !supportLists]5.3 [endif]本項目將于上述同一時間、地點***，采購人/采購代理機構(gòu)***。 [if !supportLists]5.4 [endif]出現(xiàn)以下情形時，采購代理機構(gòu)***： [if !supportLists]5.4.1 [endif]逾期送達或者未送達指定地點***； [if !supportLists]5.4.2 [endif]未按照詢比文件要求密封的； [if !supportLists]5.4.3 [endif]未按照本詢比公告要求獲得本項目詢比文件的。 [if !supportLists]6. [endif]發(fā)布公告的媒介本次詢比公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn）、中國招標投標公共服務平臺（http***rvice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 [if !supportLists]7. [endif]聯(lián)系及異議接收方式 [if !supportLists]7.1 [endif]聯(lián)系方式采購人：*** 地址：***市浦***區(qū)楊***路5678號B13B 郵編：201318 聯(lián)系人：*** 聯(lián)系電話：***947 電子郵件：wanml7@chinatelecom.cn 代理機構(gòu)：*** 聯(lián)系地址：***市***路500號***樓郵編：200050 聯(lián)系人：***、王雨馨、何疌予聯(lián)系電話：***006、***118 電子郵件：wangkun.sh@chinaccs.cn 開戶銀行：中國民生銀行上海延中支行（144761）帳號：*** [if !supportLists]7.2 [endif]異議接收方式登錄【中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn）】后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。采購人：*** 采購代理機構(gòu)：*** ******月***日

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