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安徽金種子酒業(yè)股份有限公司金種子酒業(yè)ERP運(yùn)維項(xiàng)目公告
發(fā)布時(shí)間 2024-12-05 截止日期 立即查看
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招標(biāo)公告詳情

采購公告 公告編號***購項(xiàng)目基本情況 采購人:*** 采購項(xiàng)目編號***目名稱:金種子酒業(yè)ERP運(yùn)維項(xiàng)目 采購內(nèi)容和范圍:(1)SAP運(yùn)維 提供SAPS/4、BPC系統(tǒng)、BW系統(tǒng)及HANA數(shù)據(jù)庫運(yùn)維支持,定期運(yùn)維巡檢并提供SAP系統(tǒng)基礎(chǔ)技術(shù)支持(包括但不限于系統(tǒng)性能監(jiān)控、系統(tǒng)監(jiān)控、SAP服務(wù)器故障診斷及解決、數(shù)據(jù)庫備份異常、解決OSS配置維護(hù)、傳輸異常、Client拷貝異常、異常等;協(xié)助進(jìn)行備份恢復(fù)測試,并對系統(tǒng)異常進(jìn)行處理,制定系統(tǒng)巡檢報(bào)告,確保SAP系統(tǒng)、服務(wù)器及HANA數(shù)據(jù)庫的正常運(yùn)行等;SAPBasis全年不限次遠(yuǎn)程技術(shù)支持;要求每月一次系統(tǒng)巡檢,針對應(yīng)用及系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、調(diào)整調(diào)試、監(jiān)控平臺等系統(tǒng)性能運(yùn)行指標(biāo)提供巡檢報(bào)告;每半年一次全面 檢查,并提供總結(jié)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)提示及建議方案和風(fēng)險(xiǎn)處理等。 提供SAPS/4系統(tǒng)運(yùn)維,包括FICO、MM、SD、PP、PM等模塊,保證已實(shí)施的SAPERP系統(tǒng)各業(yè)務(wù)模塊(FI、CO、MM、SD、PP、PM)以及BW、BPC的系統(tǒng)現(xiàn)有功能、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行和相關(guān)業(yè)務(wù)問題處理,按需推進(jìn)SAP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程改善及系統(tǒng)優(yōu)化,提供全年不限次遠(yuǎn)程技術(shù)支持。包含但不限于SAP系統(tǒng)操作錯誤解決、SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤解決、SAP系統(tǒng)報(bào)錯異常解決、系統(tǒng)月結(jié)支持、系統(tǒng)年結(jié)支持、SAP標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表錯誤解決、SAP標(biāo)準(zhǔn)程序BUG分析、協(xié)助給SAP發(fā)message、用戶權(quán)限異常處理等。保證SAP系統(tǒng)與其他已集成的外圍系統(tǒng)的接口正常,以及相關(guān)已開發(fā)報(bào)表的 異常處理。 對SAP系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn),包括但不僅限于業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),IT的技術(shù)培訓(xùn),現(xiàn)有業(yè)務(wù)變更或新業(yè)務(wù)需求分析與支持,優(yōu)化需求的方案整理。對運(yùn)維中出現(xiàn)的改動情況,進(jìn)行詳細(xì)記錄并提供變更文檔。建立解決問題的記錄知識庫,記錄反饋處理問題的方式與方法。對工作量分析、統(tǒng)計(jì),每月量化服務(wù)工作質(zhì)量。提供技術(shù)指導(dǎo),針對對咨詢問題應(yīng)給予反饋解答。對內(nèi)部顧問在SAP測試機(jī)上遇到的問題進(jìn)行解答并給予解決方案。 咨詢服務(wù)。提供SAP已實(shí)施各模塊標(biāo)準(zhǔn)功能的咨詢服務(wù),提供系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所涉及技術(shù)咨詢服務(wù),企業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖范圍內(nèi)各模塊流程維護(hù)咨詢等。 (2)SAP業(yè)務(wù)優(yōu)化專題: SAP優(yōu)化專題根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,根據(jù)具體工單,依據(jù)工作量進(jìn)行結(jié)算。 二、供應(yīng)商資格要求 1. 資格審查要求:有效的營業(yè)執(zhí)照、提供法人授權(quán)書; 三、采購文件的獲取 采購文件在華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺發(fā)布,不再另行線下提供紙質(zhì)采購文件,凡有意參與者可在本公告期間自行登陸守正平臺查看和下載采購文件。 四、響應(yīng)文件的提交 響應(yīng)文件提交/報(bào)價(jià)****** (北京時(shí)間,若有變化另行通知)。 響應(yīng)文件提交/報(bào)價(jià)***應(yīng)文件提交/報(bào)價(jià)***,通過華潤集團(tuán)守正電子招標(biāo)平臺提交電子響應(yīng)文件或報(bào)價(jià)***將被拒收。 五、采購人聯(lián)系方式 聯(lián)系人:*** 電話:***561 郵箱:yangfan653@jzz.cn 六、采購明細(xì) 行號 物品/項(xiàng)目名稱 單位 需求數(shù)量 補(bǔ)充說明 1 ERP運(yùn)維項(xiàng)目 項(xiàng) 1 無 七、答疑澄清、通知 答疑澄清、通知等文件一經(jīng)在華潤集團(tuán)守正電子采購平臺發(fā)布,視為已發(fā)放給相應(yīng)供應(yīng)商(發(fā)放時(shí)間即為發(fā)出時(shí)間),請隨時(shí)關(guān)注華潤集團(tuán)守正電子采購平臺發(fā)布的相關(guān)信息,并及時(shí)查閱和處理。 八、其它事項(xiàng) 1.本公告在華潤集團(tuán)守正電子采購平臺(http***om.cn)上公開發(fā)布。 2.本項(xiàng)目采購?fù)ㄟ^守正平臺線上進(jìn)行,供應(yīng)商需注冊華潤集團(tuán)守正電子采購平臺,通過平臺進(jìn)行響應(yīng)文件的遞交或報(bào)價(jià)***步驟可查閱網(wǎng)站幫助中心的操作手冊,也可以聯(lián)系守正客服。 3.如對采購項(xiàng)目有異議,請登錄華潤集團(tuán)守正電子采購平臺,通過異議菜單提出。 ******月***日

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