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中國建設(shè)銀行2025年呼叫中心軟件維護服務(wù)（第三方）

發(fā)布時間： 2024-12-05

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標題 ******呼叫中心軟件維護服務(wù)（第三方） {{ infoData.c_info.purchase .slice(1) .map(item => { return item.FTitle; }) .join("、") }} 發(fā)布單位: {{ infoData.c_agency.comName }} 關(guān)注關(guān)注已關(guān)注咨詢本項目> 基本信息采購與招標網(wǎng) 商業(yè)服務(wù) ***市 2024-12-05 公告公告咨詢本項目> 會員提示以下內(nèi)容，僅對會員開放，如需查看詳細內(nèi)容，請先免費注冊成為會員，已注冊的會員請登錄后查看關(guān)聯(lián)公告顯示標題下面的表格發(fā)布時間 2024-12-05 信息ID *** 招標類型服務(wù)招標信息類型招標公告招標人 *** 開標時間詳見內(nèi)容開標時間倒計時詳見內(nèi)容咨詢該項目請撥打：400-006-6655 采購圖片購買招標標書支付成功的狀態(tài) {{ item.FFileName }} 立即下載未支付的狀態(tài) {{ item.FFileName }} 購買招標文件*** 候選人公示內(nèi)容文本內(nèi)容根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建設(shè)銀行現(xiàn)公開征集***呼叫中心軟件維護（第三方）服務(wù)采購項目候選供應(yīng)商，有關(guān)事宜公告如下：一、采購需求本次采購第三方維護服務(wù)。二、征集時間本次供應(yīng)商征集自即日起至***止。三、報名資格要求 1.供應(yīng)商具有獨立承擔民事責任的能力，遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。 2.供應(yīng)商當前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。 3.供應(yīng)商當前未被“信用中國”網(wǎng)站列入稅收違法黑名單；未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單；未被“中國政府采購網(wǎng)”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴重違法失信名單。 4.法定代表人（負責人）為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同申請人，不得同時參加本項目。 5.供應(yīng)商與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題。 6.***供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)。 7.供應(yīng)商承諾在本項目采購過程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，建設(shè)銀行有權(quán)取消其候選資格。情形包括但不限于：（1）法定代表人（負責人）在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰；（2）重大并購或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營；（3）其他重大風(fēng)險事項，影響正常采購合作。 8.本項目不接受聯(lián)合體報名申請。 9.具備有效的質(zhì)量、信息安全、職業(yè)健康管理體系認證，具備呼叫中心維護相關(guān)的案例經(jīng)驗。 10.供應(yīng)商提供的服務(wù)或服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形。如果第三方聲稱供應(yīng)商向建設(shè)銀行提供的服務(wù)或服務(wù)成果侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，并已就此對建設(shè)銀行或供應(yīng)商提起（包括威脅提起或很可能提起）法律訴訟程序或知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序（簡稱侵權(quán)訴訟），一方供應(yīng)商自知悉上述事項起將立即書面通知另一方，建設(shè)銀行有權(quán)采取相應(yīng)措施，供應(yīng)商將依法承擔全部責任。四、報名所需材料 1.《采購參與意向反饋函》掃描件。 2.ISO9001質(zhì)量管理體系認證，ISO27001信息安全管理體系認證，OHSAS18001或ISO45001職業(yè)健康管理體系認證電子件。 3.呼叫中心維護案例證明材料。提供包括但不限于合同、服務(wù)內(nèi)容頁、蓋章頁。五、報名步驟 1.供應(yīng)商須首先在建設(shè)銀行采購平臺（ibuy.ccb.com）注冊，注冊時請務(wù)必對最新企業(yè)財報、案例、資質(zhì)信息、納稅人類型、國別、企業(yè)性質(zhì)、組織類型等信息進行維護。 2.提交客服審核后，請郵件發(fā)送至下方采購部門聯(lián)系人郵箱，我們會盡快安排審核。 3.審核通過后，您將會收到系統(tǒng)通知，請點擊本公告下方“征集報名”進行報名，根據(jù)系統(tǒng)提示上傳報名材料，所有材料僅需提供電子版，無論報名是否通過，材料恕不退還。 4.已注冊供應(yīng)商可直接點擊下方“征集報名”按鈕登錄進行報名，同時做好企業(yè)信息維護：包括企業(yè)財報、案例、資質(zhì)信息、納稅人類型、國別、企業(yè)性質(zhì)、組織類型等信息維護。重點提示：如系統(tǒng)中的企業(yè)信息未更新，可能影響候選資格，請知悉。六、注意事項 1.能夠完全滿足建設(shè)銀行采購需求、有合作意向的供應(yīng)商均可報名。報名參與采購等同于：***已經(jīng)認真研究，確認符合需求并自愿參與。如后續(xù)收到建設(shè)銀行邀請函，***承諾按要求參加采購流程，直至采購工作結(jié)束。***無正當理由退出流程，干擾秩序，***采取禁用處理，***將無法參與建設(shè)銀行所有采購活動。 2.報名參與不等同于獲得候選資格，是否獲得候選資格以建設(shè)銀行最終通知為準。 3.本次公開征集不收取供應(yīng)商的任何費用。 4.供應(yīng)商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料，將取消報名資格并列入建設(shè)銀行供應(yīng)商黑名單。 5.對于上述事項存在疑問的，請及時與建設(shè)銀行聯(lián)系。 6.建設(shè)銀行持續(xù)推廣數(shù)字人民幣應(yīng)用，鼓勵供應(yīng)商開通建設(shè)銀行數(shù)字人民幣錢包，其中收款賬戶為建設(shè)銀行對公賬戶的可開通對公錢包，收款賬戶為個人賬戶的可開通個人I類錢包。供應(yīng)商開通數(shù)字人民幣錢包后，可自行在龍集采平臺添加賬號信息。 7.建設(shè)銀行授權(quán)的供應(yīng)商征集公告發(fā)布媒體僅為龍集采（ibuy.ccb.com）、金采網(wǎng)、采購與招標網(wǎng)，對于因其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告，均與建設(shè)銀行無關(guān)，建設(shè)銀行不予承擔責任。七、聯(lián)系方式采購部門聯(lián)系人：*** 聯(lián)系電話：***146 電子郵件：zhangchi3.zh@ccb.com *** 2024-12-05 endprint 免責聲明

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