來(lái)安縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告

發(fā)布時(shí)間： 2024-12-10

發(fā)布時(shí)間	2024-12-10	截止日期	立即查看
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招標(biāo)公告詳情

公告公示信息來(lái)安縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告項(xiàng)目概況來(lái)安縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在***市公共資源交易中心網(wǎng)（http***.gov.cn/）獲取招標(biāo)文件，并于******月***日08點(diǎn)***分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)***項(xiàng)目名稱：來(lái)安縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)外包項(xiàng)目預(yù)算金額***/年***元/3年最高限價(jià)******元/3年。投標(biāo)報(bào)價(jià)***高限價(jià)***。采購(gòu)需求：來(lái)安縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)外包項(xiàng)目，包括通訊設(shè)備及人員選用、培訓(xùn)、管理、維護(hù)，熱線電話的受理、分派、回訪，以及保障熱線服務(wù)正常運(yùn)行。此項(xiàng)目旨在持續(xù)提高12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)質(zhì)效，為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。合同履行期限：服務(wù)期 3 年，合同一年一簽。本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、申請(qǐng)人的資格要求： 1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定； 2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目符合財(cái)政部、工業(yè)和信息化部制定的《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》，第六條第三款之規(guī)定（按照本辦法規(guī)定預(yù)留采購(gòu)份額無(wú)法確保充分供應(yīng)、充分競(jìng)爭(zhēng)，或者存在可能影響政府采購(gòu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情形），故本項(xiàng)目不適用專門面向中小企業(yè)采購(gòu)。若中小企業(yè)有質(zhì)疑，質(zhì)***道：①提供書面材料，遞交至采購(gòu)人或代理機(jī)構(gòu)***；②在***市公共資源交易中心網(wǎng)電子交易系統(tǒng)中進(jìn)行異議（質(zhì)疑），具體操作步驟和程序請(qǐng)參見(jiàn)服務(wù)指南>交易須知>在線異議、質(zhì)疑和投訴操作手冊(cè)。 3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)； 4.信譽(yù)要求：投標(biāo)人不得存在以下情形： ①投標(biāo)人被人民法院列入失信被執(zhí)行人的； ②投標(biāo)人或其法定代表人或擬派項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）前三年有行賄犯罪行為的； ③投標(biāo)***市場(chǎng)監(jiān)督管理部門列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或者嚴(yán)重違法企業(yè)名單的； ④投標(biāo)人被稅務(wù)部門列入重大稅收違法案件當(dāng)事人的； ⑤投標(biāo)人被政府采購(gòu)監(jiān)管部門列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的； ⑥在“信用中國(guó)”網(wǎng)站上披露仍在公示期的嚴(yán)重失信行為的； 5.***、辦事處等分支機(jī)構(gòu)***4款信譽(yù)要求①-⑥項(xiàng)情形之一的，接受投標(biāo)人參加本項(xiàng)目。備注：第4、5條按照“關(guān)于聯(lián)合懲戒失信行為加強(qiáng)信用查詢管理的通知”查詢或承諾。三、獲取招標(biāo)文件***：******月***日至******月***日地點(diǎn)：***市公共資源交易中心網(wǎng) 方式：網(wǎng)上下載售價(jià)***、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間***、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn) ******月***日08點(diǎn)***分（北京時(shí)間）地點(diǎn)：來(lái)安縣公共資源交易中心（***路與***路交叉口來(lái)安縣人防指揮中心聯(lián)合***樓）五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。六、投標(biāo)保證金金額*** 是否要求投標(biāo)人提交投標(biāo)保證金：不要求。七、其他補(bǔ)充事宜 1.本項(xiàng)目只接受在***省公共資源***市場(chǎng)主體庫(kù)（http***/ahggfwpt-zhutiku）登記并進(jìn)行信息確認(rèn)提交的投標(biāo)人投標(biāo)，未登記的投標(biāo)人請(qǐng)及時(shí)辦理CA數(shù)字證書并登錄***省公共資源***市場(chǎng)主體庫(kù)進(jìn)行信息填寫及確認(rèn)提交；已辦理過(guò)CA數(shù)字證書視為***省庫(kù)登記，進(jìn)行信息更新及確認(rèn)提交即可。辦理流程為登錄***市公共資源交易中心網(wǎng)>服務(wù)指南>辦事指南中的“CA數(shù)字證書和電子簽章”及“市場(chǎng)主體登記”。相關(guān)服務(wù)電話：1.***省公共資源***市場(chǎng)主體庫(kù)使用相關(guān)問(wèn)題（系統(tǒng)登錄、信息登記、錄入及提交、數(shù)字證書關(guān)聯(lián)等）：***轉(zhuǎn)5-2 ；2. CA數(shù)字證書有關(guān)問(wèn)題：安徽CA客服400-880-4959、***（工作日），CFCA客服*** 、***（工作日）；3.市場(chǎng)主體招標(biāo)環(huán)節(jié)和投標(biāo)環(huán)節(jié)系統(tǒng)使用問(wèn)題：400-998-0000（8：00-21：00）、***（工作日）。因未及時(shí)通過(guò)CA數(shù)字證書***省主體庫(kù)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)充完善并確認(rèn)提交，導(dǎo)致無(wú)法投標(biāo)的，責(zé)任自負(fù)。為保證系統(tǒng)使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，請(qǐng)各主體在工作時(shí)間進(jìn)行主體信息登記、更新、投標(biāo)文件制作等相關(guān)操作。 2. 請(qǐng)投標(biāo)人登錄***市公共資源交易中心網(wǎng)站查看參加本項(xiàng)目的程序。（具體操作步驟和程序請(qǐng)參見(jiàn)服務(wù)指南>交易須知>投標(biāo)人填寫投標(biāo)信息、下載文件及網(wǎng)上提問(wèn)操作手冊(cè)）。 3. 本項(xiàng)目采用不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)（遠(yuǎn)程解密)方式，開(kāi)標(biāo)時(shí)投標(biāo)人無(wú)須至開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解密，開(kāi)標(biāo)采取遠(yuǎn)程解密方式解密投標(biāo)文件，投標(biāo)人遠(yuǎn)程解密可以選擇以下兩種方式，方式一：投標(biāo)人在開(kāi)標(biāo)時(shí)間前使用CA數(shù)字證書登錄***市“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)”，網(wǎng)址為http***u.gov.cn/BidOpening,等待開(kāi)標(biāo)并按系統(tǒng)提示進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)人解密等事項(xiàng)，無(wú)需到開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。采用本方式可以觀看開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)音視頻直播并進(jìn)行互動(dòng)交流。具體操作方法見(jiàn)中心網(wǎng)站>服務(wù)指南>交易須知中的《***市不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)操作手冊(cè)》；方式二：可繼續(xù)在電子交易系統(tǒng)>開(kāi)標(biāo)簽到解密>遠(yuǎn)程解密中進(jìn)行解密操作。采用此方式僅能實(shí)現(xiàn)解密功能，無(wú)法觀看開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)音視頻直播并進(jìn)行互動(dòng)交流。具體操作方法詳見(jiàn)服務(wù)指南>交易須知>開(kāi)標(biāo)大廳遠(yuǎn)程解密、質(zhì)疑(異議)及回復(fù)以及評(píng)標(biāo)過(guò)程中詢標(biāo)流程操作手冊(cè)。兩種方式的解密時(shí)間要求為：從本項(xiàng)目投標(biāo)截止時(shí)間***，至完成投標(biāo)文件解密時(shí)間，不得超過(guò)***分鐘，否則投標(biāo)文件將被拒絕。 4.投標(biāo)人接到遠(yuǎn)程解密指令后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密。因投標(biāo)人自身原因?qū)е峦稑?biāo)文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能解密、解密失敗或解密超時(shí)，投標(biāo)文件無(wú)效；因采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)***，導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)完成投標(biāo)文件解密的，經(jīng)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)***。八、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。 1.采購(gòu)人信息名稱：*** 地址：***省***市來(lái)安縣***路政務(wù)中心(蝴蝶公園北側(cè)) 聯(lián)系人：*** 聯(lián)系方式：***803 2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)*** 名稱：*** 地　址：來(lái)安縣塔***路9號(hào)（白云商廈對(duì)***樓）項(xiàng)目聯(lián)系人***聯(lián)系方式：***975 3.政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門信息名稱：來(lái)安縣財(cái)政局地址：來(lái)安縣政務(wù)服務(wù)中心9 樓聯(lián)系方式：*** 辦理流程公開(kāi) 提交申請(qǐng) 提交人： *** 辦理狀態(tài)：業(yè)務(wù)提交提交時(shí)間： 2024/12/10 11:14:34 提交用時(shí)： 0天0小時(shí)***分51秒服務(wù)系統(tǒng) 辦理狀態(tài)：通過(guò) 辦理時(shí)間： 2024/12/10 15:13:16 辦理用時(shí)： 0天3小時(shí)***分42秒累計(jì)提交時(shí)間：0天0小時(shí)***分51秒累計(jì)辦理時(shí)間：0天3小時(shí)***分42秒附件：招標(biāo)公告.pdf 視頻：

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