[招投標]北京市豐臺區(qū)醫(yī)療保障局智能AI咨詢服務項目競爭性磋商

發(fā)布時間： 2025-02-22

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[招投標]***市***區(qū)醫(yī)療保障局智能AI咨詢服務項目競爭性磋商（招標編號******區(qū)：***市，***區(qū)，***區(qū) 一、招標條件本***市***區(qū)醫(yī)療保障局智能AI咨詢服務項目已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為國有資金9***元，招標人為***市***區(qū)醫(yī)療保障局。本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為其它方式。二、項目概況和招標范圍規(guī)模為了更好的服務于***區(qū)參保人，***區(qū)醫(yī)療保障局智能咨詢服務項目，全面引入醫(yī)保服務領域的先進大模型技術，為全場景智能AI咨詢服務注入強大動力。構建一個統(tǒng) 一的熱線管理平臺，標準化的知識庫；與智能AI語音機器人、移動端醫(yī)保線上大廳相結合的全場景智能AI咨詢平臺。旨在提升***區(qū)醫(yī)保熱線電話***咨詢服務質量。全場景智能咨詢服務項目總體技術要求本項目需提供提供醫(yī)保服務垂類大模型賦能全場景智能AI咨詢服務語音機器人7X24小時咨詢服務、智能呼叫中心系統(tǒng)服務、醫(yī)保線上大廳運營服務、大模型管理平臺服務以及人工坐席5X8小時電話咨詢服務和其它配套設施服務等。全場景立體的線上、線下和智能客服系統(tǒng)。結合實時語音及短信回復方式，提高用戶滿意度；并通過在線錄音系統(tǒng)，詳細記錄用戶的每次咨詢內(nèi)容，為區(qū)參保人提供360度全方位的智能咨詢服務。范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：（001）***市***區(qū)醫(yī)療保障局智能AI咨詢服務項目；三、投標人資格要求（001***市***區(qū)醫(yī)療保障局智能AI咨詢服務項目）的投標人資格能力要求：1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定： 2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：（1）本項目不屬于專門面向中、小企業(yè)或小型、微型企業(yè)、某某、戒毒企業(yè)或殘疾人福利性單位***，對符合以下要求之一的投標人投標報價***后參與評審： ①根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫[2020]46號）投標文件中須提交《投標人企業(yè)類型聲明函》本項目采購標的對應《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)(2011） 300號）中所屬行業(yè)為：（十六）其他未列明行業(yè)； ②根據(jù)《財政部司法部關于政府采購支持某某企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》（財庫[2014]68 號）投標文件中須***省級以上某某管理局、戒賭管理局（含新疆生產(chǎn)建設兵團）出具的屬于某某企業(yè)的證明文件； ③根據(jù)《三部門聯(lián)合發(fā)布關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫[2017]141號）的規(guī)定，投標文件中須提交《殘疾人福利性單位***》。（2)鼓勵節(jié)能政策：在技術、服務等指標同等條件下，優(yōu)先采購屬于國家公布的節(jié)能清單中產(chǎn)品。（3）鼓勵環(huán)保政策：在性能、技術、服務等指標同等條件下，優(yōu)先采購國家公布的環(huán)保產(chǎn) 品清單中的產(chǎn)品。（4）是否允許進口產(chǎn)品：否 3.本項目的特定資格要求： 3.1本項目是否接受分支機構***：■是； 3.2本項目是否屬于政府購買服務：圓是； 3.3其他特定資格要求：（1）根據(jù)財政部《關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》（財庫（2016） 125號），供應商須通過“信用中國”網(wǎng)站及“中國政府采購網(wǎng)” ***道查詢投標截止日前相關信用記錄，對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，拒絕其參與本次政府采購活動。（2）非聯(lián)合體。；本項目不允許聯(lián)合體投標。四、招標文件*** 獲取時間：從******月***日***時***分到******月***日***時***分獲取方式響應人將蓋公章的授權委托書掃描上傳至指定郵箱且備注單位***，并電話確認其報名信息。五、投標文件的遞交遞交截止時間***：******月***日***時***分六、開標時間開標時間：******月***日***時***分注：郵箱發(fā)送（公司名稱+項目名稱+聯(lián)系方式）《獲取登記表》參與投標。聯(lián)系人：*** 工 ***695 郵箱：zs0068@126.com

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標簽：北京市豐臺區(qū)醫(yī)療保障局

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