招標公告

項目編號***r: rgb(86, 86, 86); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; font-family: 微軟雅黑, 宋體; 12px; font-style: normal; font-weight: 400; word-spacing: 0px; float: none; display: inline !important; white-space: normal; orphans: 2; widows: 2; background-color: rgb(255, 255, 255); font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; -webkit-text-stroke-: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">?BDGK***

項目名稱：***市12345政務服務便民熱線運行服務

預算***元

最高限價***

采購需求：通過借助具有豐富技術、人員管理經(jīng)驗的呼叫中心服務提供商，7×24小時為企業(yè)群眾提供在線受理、在線答復、工單轉辦、電話回訪、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等服務，保障12345熱線電話端及網(wǎng)絡端等***道運行順暢。深挖熱線數(shù)據(jù)，強化分析運用，對承辦單位***，方便后期部門畫像，同時主動發(fā)現(xiàn)基層治理的難點問題、堵點問題和突發(fā)熱點問題，識別民生領域的“矛盾集中點”“關鍵風險點”，***市行政審批局向承辦單位***、頻發(fā)點位，為“接訴即辦、未訴先辦”提供基礎數(shù)據(jù)支撐，努力把各類困難發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，做好風險隱患防控。

合同履行期限：自合同簽訂之日起至******月***日

本項目（是/否）接受聯(lián)合體：否

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求： 2.1本項目非專門面向中小企業(yè)采購； 2.2其他落實政府采購政策的資格要求： 扶持中小微企業(yè)。

3.本項目的特定資格要求： 無。

時間：******月***日至******月***日，每天上午：08:30至12:00,下午：12:00至08:30（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：登錄***市交易綜合信息平臺下載招標文件。

方式：已在***省公共資源交易服務平臺***市場主體資格確認（注冊登記）的供應商可直接登錄***市公共資源交易綜合信息平臺下載文件；具體操作如下：訪問***省公共資源交易服務平臺網(wǎng)站，市場主體登陸后選擇“***市”系統(tǒng)，進入系統(tǒng)后選擇左側“業(yè)務管理”菜單下的“交易文件下載”，找到對應項目獲取交易文件。未完成注冊的供應商，請訪問***省公共資源交易服務平臺完成注冊登記并驗證通過后，按照上述方式獲取文件，技術支持電話***00。***省公共資源交易服務平臺網(wǎng)址：http***v.cn/hbggfwpt/

售價***

******月***日?09:00（北京時間）

地點：***市民服務中心（***市樂凱***街3088號電谷科技中心***樓）四樓開標大廳九機位。

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

1、下載招標文件***：登錄“***省公共資源交易服務平臺（http***ov.cn/hbggfwpt/）”***市場主體注冊，在線提交誠信承諾書、營業(yè)執(zhí)照、基本賬戶開戶相關證明、法人授權委托書掃描件完成注冊核驗或攜帶上述材料到***市民服務中心（***省***市樂凱***街3088號電谷科技中心***樓）二樓大廳公共資源交易受理窗口辦理注冊手續(xù)。 咨詢電話：***00或*** 、***。 投標人***市場主體庫資格確認（注冊登記）后，用CA密鑰登錄***市交易綜合信息平臺下載招標文件。 辦理CA密鑰可在河北CA、北京CA中選擇辦理（排名不分先后），辦理CA咨詢聯(lián)系方式如下： 河北CA密鑰咨詢電話：400-707-3355網(wǎng)址：http***zybd.html 北京CA密鑰咨詢電話:400-998-2981網(wǎng)址：http***.org.cn/#/indexchannelId=PT1RTjVRak0%3D 2、本項目監(jiān)督部門：***市財政局；電話：***；電子郵箱：bdzfcggg@sina.com。 3、提出質***道和方式。***市行政審批局 聯(lián)系人：***、聯(lián)系方式：***。 4、本項目使用***市公共資源交易綜合信息平臺，免費供交易主體使用。 5、本公告發(fā)布媒體：中國河北政府采購網(wǎng)、***省公共資源交易服務平臺。 6、根據(jù)《***省財政廳***省政務服務管理辦公室關于印發(fā)〈政府采購公開招標項目全面實行“雙盲”評審實施方案〉的通知》（冀財采〔2023〕14號）文件要求，本項目實行“雙盲”評審。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。?

1.采購人信息

名 稱：***市行政審批局

地址：***市樂凱***街3088號電谷科技中心***樓

聯(lián)系方式：張超***

2.采購代理機構***

名 稱：***市公共資源交易中心

地址：***市民服務中心

聯(lián)系方式：馬玲***

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人*****

電話：***