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***清明假期將至，連***市文化廣電和旅游局提醒廣大游客，健康出游、安全出游、文明出游。

一、疫情防控不放松。出游期間注意做好個人防護，自覺遵守疫情防控各項規(guī)定，戴口罩、勤洗手、勤消毒、不聚集，養(yǎng)成“一米線”好習(xí)慣。用餐拉開桌椅間距，使用公筷公勺。

二、清明防火別大意。不攜帶火種和易燃易爆物品進***區(qū)、山地旅游，不***區(qū)、草地吸煙、燒烤、野炊，自覺遵守森林防火規(guī)定，文明用火。提倡綠色祭掃、生態(tài)祭祀、文明祭祖。

三、安全出游記心中。參團旅游，選擇具有合法資質(zhì)的旅行社，簽訂正規(guī)旅游合同并索取發(fā)票，約定行程及自費項目。自駕出游前要提前檢查車況，密切關(guān)注交通、衛(wèi)健、氣象等部門發(fā)布的預(yù)警提示，規(guī)避氣候條件不利、道路危險等地域。出行在外注意飲食、人身財產(chǎn)安全，謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險項目。

四、文明出游展風(fēng)采。自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，愛護生態(tài)環(huán)境和文物古跡，拒食野味江鮮，踐行“光盤行動”，杜絕“舌尖上的浪費”，自覺減少一次性物品使用。說文明話、做文明事，樹文明形象，展文明風(fēng)采。

五、消費維權(quán)需理性。出游中發(fā)生旅游糾紛時，及時與導(dǎo)游或組團社協(xié)調(diào)溝通，也可向當(dāng)?shù)毓?、市場監(jiān)管、文化旅游等部門反映情況，如協(xié)商未果，妥善保存證據(jù)，在投訴時效內(nèi)進行投訴。依法理性維權(quán)，切忌不加限制地伸張自身的權(quán)益，采取過度維權(quán)行為。

附：連***市旅游投訴電話一覽表

全國旅游服務(wù)熱線：12301

***省旅游服務(wù)熱線：96519

連***市政府服務(wù)熱線：12345

連***市旅游投訴電話：***