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***省固體廢物與化學(xué)品污染防治中心運(yùn)行維護(hù)服務(wù)協(xié)議定點結(jié)果公告  

政府采購計劃備案號：鄂采計[2021]-12079號

訂單號：FWYJ***

采購總預(yù)算金額***000.00

本次成交金額***000.00

采購單位：***省固體廢物與化學(xué)品污染防治中心

聯(lián)系人：***

聯(lián)系電話：***

成交供應(yīng)商：***

成交日期：******月***日

執(zhí)行方式：議價***p>     

成交內(nèi)容：

采購方式：議價***p>采購品目：信息技術(shù)服務(wù)

采購需求：1.日常運(yùn)行維護(hù) (1)對用戶服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查，對系統(tǒng)日志進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題應(yīng)及時進(jìn)行記錄并進(jìn)行更正。 (2)數(shù)據(jù)中心等數(shù)據(jù)備份及安全方面技術(shù)支持與服務(wù) ①數(shù)據(jù)中心服務(wù)器日常巡檢、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)庫異常處理等。系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，定期或不定期對信息系統(tǒng)文件數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 ②不定期檢查，包括：系統(tǒng)框架類漏斗修改和升級、服務(wù)器操作系統(tǒng)補(bǔ)丁修復(fù)等 ③系統(tǒng)安全性及安全工作防護(hù)，配合楚天云定期檢查網(wǎng)絡(luò)中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞，及時進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn),操作系統(tǒng)需要定期修復(fù)補(bǔ)丁等，開展系統(tǒng)定期不定期檢查，保障系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。 （3）系統(tǒng)性能優(yōu)化服務(wù) 系統(tǒng)在使用過程中，針對可能存在系統(tǒng)性能（操作、查詢、分析）逐漸下降趨勢，通過對現(xiàn)有系統(tǒng)的跟蹤分析與調(diào)整，對系統(tǒng)進(jìn)行性能等優(yōu)化，保障用戶使用體驗。 2.業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù) （1）提供系統(tǒng)不間斷穩(wěn)定運(yùn)行技術(shù)支持，保障企業(yè)正常使用 （2）企業(yè)日常錄入數(shù)據(jù)、單據(jù)數(shù)據(jù)異常檢查和維護(hù)； （3）企業(yè)日常使用技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持、郵件、技術(shù)群及電話服務(wù)支持等 （4）手機(jī)APP應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維 （5）管理部門組織培訓(xùn)的技術(shù)支持 （6）管理部門要求的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計等工作的技術(shù)支持 （7）企業(yè)系統(tǒng)使用過程中個性化需求的優(yōu)化與調(diào)整，如果企業(yè)有個性化的業(yè)務(wù)邏輯和操作流程，可在系統(tǒng)基礎(chǔ)版本的業(yè)務(wù)處理中針對個性化需求開展定制化功能。

服務(wù)響應(yīng)說明：報價***完全響應(yīng)采購人對本項目的采購需求以及完全滿足采購人對本項目的服務(wù)要求。