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【河南,鄭州市】中原銀行新一代呼叫中心系統(tǒng)項目-話務平臺重構項目中標結果公告的中標公示公告

發(fā)布時間：2024-07-16

標簽：中標公告河南中原銀行新一代呼叫中心系統(tǒng)項目-話務平臺重構項目中標結果公告的中標公示公告中原銀行股份有限公司招標信息招標采購

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中標公告詳情

中原銀行新一代呼叫中心系統(tǒng)項目-話務平臺重構項目中標結果公告中原銀行新一代呼叫中心系統(tǒng)項目-話務平臺重構項目（招標編號***日在***市***路與***路交叉口思達數(shù)碼大***樓911室進行了開評標工作，評標委員會按照招標文件***，現(xiàn)就本項目的中標結果公告如下：一、項目概況與招標范圍 1.1招標項目名稱：中原銀行新一代呼叫中心系統(tǒng)項目-話務平臺重構項目 1.2招標編號***設中原銀行新一代呼叫中心系統(tǒng)項目-話務平臺重構項目。通過話務平臺的重構，實現(xiàn)通訊媒體（含音視頻）、***路由、自助服務等功能，進一步提升客戶體驗，提高坐席服務效率，助力客服中心業(yè)務高質量運營服務。 1.4服務期限：22個月，包含10個月建設期及12個月免費維保期。 1.5標段劃分：本項目共劃分為一個標段。二、招標公告媒體及日期 ******月***日在《中國招標投標公共服務平臺》、《***省電子招標投標公共服務平臺》、《中招聯(lián)合招標采購平臺》、《***》上同時發(fā)布招標公告。三、中標人信息：中標人：*** 投標報價******元服務期限：22個月，包含10個月建設期及12個月免費維保期四、中標結果公告發(fā)布媒介：本次中標結果公告在《中國招標投標公共服務平臺》、《***省電子招標投標公共服務平臺》、《中招聯(lián)合招標采購平臺》、《***》上發(fā)布。五、聯(lián)系方式：招標人：*** 地址：***市鄭***區(qū)商務***路23號中原銀行***樓聯(lián) 系人：付先生聯(lián)系電話：***218 地址：***市***路與***路交叉口思達數(shù)碼大***樓招標代理：*** 聯(lián) 系人：施政杰張閃閃聯(lián)系電話：****** 電子郵箱：henanyingdianzss@163.com ******月***日 ******

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