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***省殘疾人聯(lián)合會文件

湘殘康字〔2021〕20號

***省殘疾人聯(lián)合會

關(guān)于印發(fā)《***省殘疾兒童康復(fù)救助定點服務(wù)機(jī)構(gòu)***辦法（***版）》的通知

各市州、***區(qū)殘聯(lián)，各定點康復(fù)機(jī)構(gòu):

現(xiàn)將《***省殘疾兒童康復(fù)救助定點服務(wù)機(jī)構(gòu)***（***版）》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

***省殘疾人聯(lián)合會

2021年11月3日

***省殘疾兒童康復(fù)救助定點服務(wù)機(jī)構(gòu)

星級評定辦法（***版）

第一章 總則

第一條為貫徹落實《***省人民政府關(guān)于建立殘疾兒童康復(fù)救助制度的實

第二條本辦法所稱***省殘疾兒童康復(fù)救助定點服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡稱機(jī)構(gòu)），是指按照***省殘疾人聯(lián)合會《關(guān)于印發(fā)殘疾兒童康復(fù)救助定點服務(wù)機(jī)構(gòu)***》（湘殘康字〔2019〕25號）批準(zhǔn)納入定點范圍且運(yùn)營已滿一年的聽力、智力、肢體（腦癱）殘疾兒童和孤獨癥兒童康復(fù)救助服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第三條通過客觀、全面、量化的考評，公開公正評價***量。充分發(fā)揮評定的引導(dǎo)、激勵作用，構(gòu)建目標(biāo)明確、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、層次分明的殘疾兒童康復(fù)服務(wù)體系。

第二章 評定原則、等級

第四條機(jī)構(gòu)***、注重實效、民主公開、分類分級評定的原則。

第五條機(jī)構(gòu)***的殘疾類別服務(wù)質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。量化指標(biāo)包括機(jī)構(gòu)***、服務(wù)過程、服務(wù)效果、加分項四項。其中前三項每項評估內(nèi)容的原始分為 100 分，加分項為 3 分。三項的權(quán)重比例分別為機(jī)構(gòu)*** 30%，服務(wù)過程 50%，服務(wù)效果 20%。計算公式為:綜合得分=機(jī)構(gòu)***×30%+服務(wù)過程原始得分×50%+服務(wù)效果原始得分×20%+加分項得分。

機(jī)構(gòu)***。按評定得分情況，確定機(jī)構(gòu)***:最高為五星機(jī)構(gòu)，最低為一星機(jī)構(gòu)。（一星:75≤評分結(jié)果<***分；二星:***分≤評分結(jié)果<***分；三星:***分≤評分結(jié)果<***分；四星:***分≤評分結(jié)果<***分；五星:評分結(jié)果≥***分）。

第三章 評定主體

第六條省殘聯(lián)負(fù)***省機(jī)構(gòu)***、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織四星級(含）以上機(jī)構(gòu)***、評定、復(fù)核以***市州評定復(fù)核仍有異議的最終復(fù)核等工作。

第七條***區(qū)殘聯(lián)負(fù)***區(qū)范圍內(nèi)申報三星級（含）以下機(jī)構(gòu)***，報市州殘聯(lián)評定。市州殘聯(lián)負(fù)責(zé)組織開展管轄范圍內(nèi)三星級（含）以下機(jī)構(gòu)***、評定、復(fù)核等工作，對***區(qū)范圍內(nèi)申報四星級（含)以上的機(jī)構(gòu)***、初步評定并提出推薦意見，報省殘聯(lián)評定。市州殘聯(lián)負(fù)責(zé)組織***區(qū)范圍內(nèi)申報四星級（含）以上未獲評的機(jī)構(gòu)***。

第八條評定單位***，自行組織評定工作組，工作組成員應(yīng)包含殘聯(lián)康復(fù)管理人員、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇⒇攧?wù)工作人員，一般不少于5人。評定工作組成員應(yīng)從事相關(guān)工作兩年以上，具有豐富經(jīng)驗，公道正派，在行業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽(yù)和影響力。市州專家?guī)烊藛T名***省殘聯(lián)。

省殘聯(lián)適時組***市州的工作組成員進(jìn)行培訓(xùn)，以確保星級評定的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和工作規(guī)范。

第九條評定工作中，工作組應(yīng)嚴(yán)格遵照評定指標(biāo)和評定程序，客觀、公正地進(jìn)行評定，不得隨意簡化評定流程。在星級評定結(jié)果公布前，不得對外泄露評定結(jié)果。

工作組成員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)自行回避:

（一）與參評機(jī)構(gòu)***；

（二）曾在參評機(jī)構(gòu)***，離職不滿2年的；

（三）屬申請復(fù)核機(jī)構(gòu)***；

（四）可能影響評定結(jié)果公正的。

第四章 評定流程及結(jié)論

第十條所有已納入定點服務(wù)且運(yùn)營滿一年的康復(fù)機(jī)構(gòu)***。星級認(rèn)定滿一年的機(jī)構(gòu)***。評定單位******。

第十一條為不同類別殘疾兒童提供康復(fù)服務(wù)的同一機(jī)構(gòu)***。

第十二條機(jī)構(gòu)***:

（一）《機(jī)構(gòu)***》一式兩份；

（二）機(jī)構(gòu)***，包括機(jī)構(gòu)***、服務(wù)內(nèi)容、管理流程、工作人員情況、組織架構(gòu)圖和近年所獲榮譽(yù)和獎項；

（三）機(jī)構(gòu)******的佐證資料；

（四）申報四星及以上星級機(jī)構(gòu)******市州殘聯(lián)初步評定的評分表；

（五）須提交的其他材料。

第十三條評定工作組采取現(xiàn)場查看、查閱資料、測試評估、家長訪談等方式開展工作，一般在2個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場評估。評定工作組將評估結(jié)果報評定單位***，以適當(dāng)方式向社會公示，公示期不少于5個工作日。公示不影響評定結(jié)論的，書面通知被評審機(jī)構(gòu)。市州殘聯(lián)評定的機(jī)***省殘聯(lián)備案。

第十四條對評定結(jié)論有異議的，可在公示期內(nèi)向評定單位***，評定單位***，并在15個工作日內(nèi)將結(jié)果書面告知申請機(jī)構(gòu)。***市州復(fù)核結(jié)果仍有異議的，可***省殘聯(lián)提出復(fù)核，省殘聯(lián)評定結(jié)果為最終結(jié)果。

第十五條評定單位******。

第十六條建立健全評定工作檔案管理制度，對評定過程中的文件資料整理成冊，存檔備查。

對涉及參評機(jī)構(gòu)***、商業(yè)模式、財務(wù)營收、在訓(xùn)兒童數(shù)據(jù)等有關(guān)信息應(yīng)當(dāng)保密，未經(jīng)評定單位***，不得用作星級評定工作以外的其他用途。

監(jiān)督管理

第十七條星級定點機(jī)構(gòu)***《***省殘疾兒童康復(fù)救助定點服務(wù)機(jī)構(gòu)***》規(guī)定強(qiáng)制退出行為之一的，由評定單位***。

第十八條星級評定有效期為三年，有效期自證書頒發(fā)之日起計算，有效期屆滿前3個月需重新申請星級認(rèn)定。在規(guī)定期限內(nèi)未提出復(fù)評或未提出參加較高等級評定申請的，視為自動退出定點機(jī)構(gòu)***，由評定單位***。

第十九條對星級定點機(jī)構(gòu)，頒發(fā)統(tǒng)一的星級證書和牌匾，證書和牌匾的式***省殘聯(lián)統(tǒng)一規(guī)格，由評定單位***。星級牌匾應(yīng)當(dāng)懸掛在機(jī)構(gòu)***，自覺接受社會監(jiān)督。

取消或提高星級的機(jī)構(gòu)，由評定單位***5個工作日內(nèi)將證書、牌匾收回或換發(fā)到位。

第二十條星級評定有效期內(nèi)，機(jī)構(gòu)******省殘聯(lián)或評定單位***。發(fā)現(xiàn)有不符合評定星級標(biāo)準(zhǔn)或違規(guī)現(xiàn)象的，提出整改意見，1個月內(nèi)整改不達(dá)標(biāo)的給予降低直至取消星級處理，取消星級的，自動退出定點康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)***，并由檢查和抽查單位***。

第六章 其他

第二十一條機(jī)構(gòu)******省、市殘聯(lián)分級承擔(dān)，任何單位******取費用。

第二十二條 《***省殘疾人聯(lián)合會關(guān)于印發(fā)<***省殘疾兒童康復(fù)救助定點服務(wù)機(jī)構(gòu)***（試行）>的通知》（湘殘康字〔2020〕5號）停止執(zhí)行。已評定的機(jī)構(gòu)***。

第二十三條本辦法由***省殘聯(lián)負(fù)責(zé)解釋。

第二十四條本辦法自發(fā)布之日起施行。