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【江蘇】海外教育學(xué)院本科教學(xué)管理信息服務(wù)平臺的中標通知書

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基本信息: 申購單號： CB*** 申購主題：海外教育學(xué)院本科教學(xué)管理信息服務(wù)平臺采購單位： *** 競價*** 2024-09-29 競價*** 2024-10-02 幣種：人民幣成交總額： 99,500.0***元) 送貨時間：合同簽訂后7天內(nèi)送達安裝要求：免費上門安裝（含材料費）收貨地址：付款方式：貨到驗收合格后付款備注說明：質(zhì)疑說明：采購結(jié)果: 序號采購項品牌型號質(zhì)保及售后服務(wù) 成交總價***商 1 海外教育學(xué)院本科教學(xué)管理信息服務(wù)平臺 *** 正方教學(xué)管理信息服務(wù)平臺V9.0 1、該項目自驗收之日起，提供終身免費原廠維保。 2、在維保期內(nèi)，應(yīng)免費提供軟件系統(tǒng)的維護、更新、升級、軟件故障排除及采購方要求提供的其他技術(shù)服務(wù)。 3、在維保期內(nèi)，應(yīng)提供724免費技術(shù)支持，無論硬件或軟件及內(nèi)容出現(xiàn)故障和錯誤，應(yīng)全方位響應(yīng)需求并予以解決，發(fā)現(xiàn)問題1小時響應(yīng)，2小時內(nèi)提供應(yīng)急解決方案；影響平臺正常使用的問題在用戶方提出后8小時內(nèi)修復(fù)。界面文字或節(jié)點、權(quán)限修改等問題（不涉及流程修改）需2小時內(nèi)解決，流程修改等問題需***日內(nèi)測試并解決，如不能按時解決，需說明問題原因及解決方案、計劃，并按時完成。對校方提出的非增加的功能修改應(yīng)給予及時響應(yīng)，提供解決方案。 4、在維保期內(nèi)，根據(jù)使用方的業(yè)務(wù)需求變化進行二次開發(fā)；在需要與其他系統(tǒng)實現(xiàn)對接或者數(shù)據(jù)交互時，應(yīng)免費提供相應(yīng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)接口（費用包含在供應(yīng)商中標價***合第三方做好技術(shù)銜接工作，不得以任何借口推諉并收取費用。 5、系統(tǒng)交付后，供應(yīng)商應(yīng)提供免費的培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)維護培訓(xùn)；用戶管理、配置管理等管理功能培訓(xùn)；常見問題培訓(xùn)；系統(tǒng)使用培訓(xùn)；提供詳盡的系統(tǒng)操作手冊和使用手冊，包括業(yè)務(wù)流程搭建和開發(fā)的完整配置過程等。 99,500.0000 ***

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