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【廣東,東莞市】東莞市麻涌鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化設(shè)備運維服務(wù)

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發(fā)布時間： 2024-11-02

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公告信息公告信息采購項目名稱 ***市***鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化設(shè)備運維服務(wù) 采購項目編碼 ***30016 項目業(yè)主名稱 ***市***鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（***市***鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)所、***市***鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心）中選中介機構(gòu)*** *** 合同名稱 ***市***鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化設(shè)備運維服務(wù) 合同編號***00.00 履約人員 1 服務(wù)期限說明服務(wù)內(nèi)容一、服務(wù)范圍及要求：（一）、維護范圍及內(nèi)容 1.維護范圍包括：計算機終端、服務(wù)器、顯示器、電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件（常用及專用應(yīng)用軟件、軟件升級）、定期季度巡查、24小時故障搶修及其他外設(shè)信息化設(shè)備。（二）維保人員及維修保養(yǎng)日常運行的管理 1.投標人安排1名駐場人員，并提供運維所必需工具，該人員要求熟練掌握計算機的操作和日常維護，須具有計算機相關(guān)專業(yè)的技術(shù)工程師證書，負責日常的維護、維修服務(wù)，做到為客戶提供高效服務(wù)。駐點人員上班時間與采購人上班時間一致，享有每月4天休息日及法定年節(jié)假日，因有工作安排臨時需節(jié)假日上班，可擇日補休。如遇緊急情況不能及時到場處理的可遠程操作，如遠程操作不能解決的需在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題。駐場人員須服從采購人管理，以提供最實時的日常故障處理服務(wù)，提高服務(wù)效率。

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