譙城區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局深化為企服務優(yōu)化營商環(huán)境

發(fā)布時間： 2025-02-17

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富文本 ***區(qū)政務服務中心聚焦“高效辦成一件事”改革，圍繞企業(yè)辦事過程中的痛點難點問題，在優(yōu)化審批流程、提升政務服務水平等方面下功夫，全面提升政務服務效能，加快推進一站式集成化服務，為企業(yè)高質量發(fā)展賦能增效。創(chuàng)新模式，開展“集成化”服務。推動26家單位，1710個政務服務事項全部進駐大廳，提供“一站式”服務，整合關聯(lián)性強、辦件量大的政務事項“集成辦”，變企業(yè)群眾“來回跑”為“最多跑一次”，實現(xiàn)“一攬子事”一次辦。如，推進“市場+稅務”聯(lián)合辦理，企業(yè)可平均減少2次跑動次數(shù)。聚焦問題，提升服務效能。深入開展“局長走流程”活動，邀請各單位***“坐窗口”，近距離了解企業(yè)群眾訴求，全程體驗辦事流程，查找辦事難點、堵點問題，發(fā)現(xiàn)并建立問題整改臺賬，推動問題逐一解決，促進政務服務效能不斷提升。***度，累計開展“領導干部走流程”活動20余次，21家單位***，發(fā)現(xiàn)并整改問題30余處。同時，設立“辦不成事”問題反映窗口和“企業(yè)訴求掛號”窗口，專門解決“疑難雜癥”，為企業(yè)提供“兜底”服務。截至***底，共解決企業(yè)問題100余件。落實政策，增強企業(yè)獲得感。發(fā)揮大數(shù)據(jù)匯集和“互聯(lián)網+政務服務”優(yōu)勢，落實“免申即享”助力企業(yè)發(fā)展，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”，促進惠企政策落地見效，確?！皯肀M享、應兌盡兌”。***度，通過免申即享平臺全流程兌付獎補資金約***元，惠及企業(yè)51個，涉及政策12個。政務服務一小步，惠民便民一大步。下一步，中心將繼續(xù)堅持以企業(yè)需求為導向，在精準服務上下功夫，不斷創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務流程，提升服務效能，優(yōu)化營商環(huán)境，為譙城經濟社會高質量發(fā)展提供有力支撐。

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