本次臨床支持中心服務(wù)是由寧鄉(xiāng)中醫(yī)院將本項目所有服務(wù)委托給成交供應(yīng)商進行整體承包，成交供應(yīng)商對臨床支持中心所需服務(wù)進行統(tǒng)一安排、管理，包括但不限于人員招聘工作、病人護送、應(yīng)急意外處理、檔案收集管理等工作。在服務(wù)期間***市中醫(yī)院對現(xiàn)場發(fā)生的意外事故及人員安全事故無任何連帶責(zé)任，均由成交供應(yīng)商負責(zé)承擔(dān)。

詳見商務(wù)要求

詳見采購需求管理書

服務(wù)期限：1年

服務(wù)地點：***市中醫(yī)醫(yī)院

人員配備要求

1、熱愛黨、熱愛祖國，擁護黨的***路線，堅持改革開放，政治思想過硬，遵紀(jì)守法。

2、樹立“用戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)意識，有強烈的責(zé)任感和良好的***道德，愛崗敬業(yè)、誠實守信，優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)于采購人。

3、根據(jù)醫(yī)院的實際情況，組織機構(gòu)***、 一專多能。合理配置人員，所有工作人員一律實行分類（按不同工種） 管理、編號***力資源。

4、總用工人數(shù)不少于19名，對所有聘用人員必須依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)簽訂勞動合同， 具體用工人員配備如下：

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其他詳見采購需求管理書

簡易驗收

1、首次簽訂合同后，成交供應(yīng)商15 日內(nèi)必須進場。

2、成交供應(yīng)商對員工培訓(xùn)及相應(yīng)證件辦理所產(chǎn)生的費用，由成交供應(yīng)商承擔(dān)。成交供應(yīng)商必須按照勞動法的要求及規(guī)定 給所有工作人員購買保險（包括生育保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險五險），其費用由成交供應(yīng)商承擔(dān)。 合同期內(nèi)如國家最低工資調(diào)整，則采購人與成交供應(yīng)商雙方協(xié)商調(diào)整。

3、成交供應(yīng)商所屬工作人員的安全及其他一切意外風(fēng)險與勞動糾紛由成交供應(yīng)商承擔(dān)， 采購人概不負責(zé)。

4、為保證服務(wù)工作的連續(xù)性， 便于工作的順利開展，成交供應(yīng)商必須在雙向選擇的基礎(chǔ)上優(yōu)先對原成交供應(yīng)商工作人員培訓(xùn)錄用。

5、對服務(wù)工作進行日督查、周點評、月考核，對差錯事故及達不到要求的情況將根據(jù)合同及考核細則進行處理。

①每個月進行一次服務(wù)滿意度調(diào)查， 滿意度在95%以上的全額支付物管費。低于95%的，以95%為基數(shù)，每差一個百分點扣除本月應(yīng)付服務(wù)費的一個百分點；

②對成交供應(yīng)商的工作制定詳細的考核細則，在滿意度測評的基礎(chǔ)上每個月根據(jù)考核情況及實際投入人員情況計算實付物管費；

③現(xiàn)場服務(wù)人員本身對醫(yī)院財產(chǎn)造成的直接損失，由成交供應(yīng)商全額賠償。

6、本項目報價***圍確定需要的員工工資費用、福利費用、防寒降溫、加班費用、合理利潤費用、服裝費用、辦公費用、通訊費用、消耗品費用、設(shè)備和耐耗品折舊費用、工具費用、各種稅費、管理費、社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險）等所有費用，不得另行計取其他費用。如一旦中標(biāo)，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由成交供應(yīng)商免費提供，采購人不再支付任何費用。

7、采購人不統(tǒng)一組織現(xiàn)場踏勘，投標(biāo)人可自行踏勘現(xiàn)場，現(xiàn)場踏勘的費用及安全由各潛在投標(biāo)人自行負責(zé)。風(fēng)險由潛在投標(biāo)人自行承擔(dān)。

8、未盡事宜按國家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

9、采購人如有補充事項，雙方可在簽訂合同時自行約定。

10、成交供應(yīng)商在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時，須遞交叁份（不分正副本）與電子投標(biāo)文件內(nèi)容一致的膠裝完好的投標(biāo)文件紙質(zhì)版和兩份投標(biāo)文件電子版（U盤或光盤） 給采購人存檔，否則不予辦理相關(guān)手續(xù)。

11、本項目評分標(biāo)準(zhǔn)要求提供的證明材料原件在中標(biāo)結(jié)果公示后3 個工作日內(nèi)交采購人核驗，未按要求提供或與投標(biāo)文件中提供的不一致或提供虛假資料的， 取消其中標(biāo)資格(★)。

12、投標(biāo)人提供虛假證明材料謀取中標(biāo)或者不能履約的，上報相關(guān)主管部門處理。

13、對于上述項目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進行回應(yīng)，作出承諾及說明。